• റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ‘മാപ്പ്സ് പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യൂ’ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ വീട്, ജോലിസ്ഥലം, സ്കൂൾ എന്നിവയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ചില റിപ്പോർട്ടുകൾക്കായി ശേഖരിച്ച വിവരങ്ങൾ, ‘ചുറ്റും നോക്കൂ’ ഇമേജറി മങ്ങിക്കൽ, മാപ്പ്സിലെ ഫോട്ടോകൾ എന്നിവ നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ശേഖരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ആ റിപ്പോർട്ടുകൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് സമർപ്പിക്കൽ ഫ്ലോയുടെ സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ട് സ്ക്രീനിൽ കാണിക്കും. മറ്റെല്ലാ റിപ്പോർട്ടുകളും പതിവായി റൊട്ടേറ്റ് ചെയ്യുന്ന ഒരു ഐഡന്റിഫയറുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിട്ടില്ല.
• വെബിൽ Apple മാപ്പ്സ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾ ഒരു റിപ്പോർട്ട് സമർപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, സേവനത്തിന്റെ ആധികാരികത നിലനിർത്തുന്നതിനായി Apple നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടിനൊപ്പം നിങ്ങളുടെ ഇ-മെയിൽ വിലാസം ശേഖരിച്ചേക്കാം.
• പ്രശ്നം കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടിനൊപ്പം കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ സമർപ്പിക്കാവുന്നതാണ്.
• റിപ്പോർട്ടിങ് ട്രെൻഡുകൾ നന്നായി മനസ്സിലാക്കാനായി രണ്ട് വർഷം വരെയും, ചില റിപ്പോർട്ടുകൾക്കായി അഞ്ച് വർഷം വരെയും നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടുമായോ ഇ-മെയിൽ വിലാസുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങൾ Apple സംഭരിച്ചേക്കാം.

നിങ്ങൾ ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ട് വിലയിരുത്തുന്നതിനും മാപ്പ്സ് മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനും ആവശ്യമായ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്ന വിധത്തിലാണ് മാപ്പ്സ് രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

Apple ഇനി പറയുന്ന വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചേക്കാം:

• നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ട് സമയത്ത് മാപ്പ്സ് ശേഷിയും അവസ്ഥയും നന്നായി മനസ്സിലാക്കാനായി, ഡിവൈസ് മോഡൽ, ഓപ്പറേറ്റിങ് സിസ്റ്റം പതിപ്പ്, പ്രദേശവും ഭാഷയും, സമയവും സമയ മേഖലയും, മാപ്പ്സ് ക്രമീകരണം, നിങ്ങൾ Apple Watch അല്ലെങ്കിൽ CarPlay-ലേക്ക് കണക്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടോ എന്നിവ
• റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത പ്രശ്നത്തിന്റെ സന്ദർഭം നന്നായി മനസ്സിലാക്കുന്നതിന്, പ്രശ്നം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പുള്ള മാപ്പിലെ നിങ്ങളുടെ കാഴ്ചയുടെ ഇമേജ്, സൂം ലെവൽ, നിങ്ങൾ അവസാനമായി ഉപയോഗിച്ച തിരയൽ പദം എന്നിവ. നിങ്ങളുടെ വീടിന്റെ ലൊക്കേഷൻ സൂചിപ്പിക്കുന്ന ഐക്കൺ പോലുള്ള, നിങ്ങളെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന വിവരങ്ങൾ ഈ ഇമേജിൽ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല
• നിങ്ങളുടെ ലൊക്കേഷൻ
• റിപ്പോർട്ടിൽ നിങ്ങൾ നൽകുന്ന നിർദേശിച്ച പുതിയ വിലാസങ്ങൾ, URL-കൾ, അഭിപ്രായങ്ങൾക്കൊപ്പം പ്രവർത്തന സമയം, ഏതെങ്കിലും അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത ഫോട്ടോകൾ എന്നിവ പോലുള്ള വിവരങ്ങൾ

ചില സന്ദർഭങ്ങളിൽ, Apple ഇവയും ശേഖരിച്ചേക്കാം:

• നിങ്ങളുടെ വീടിന്റെയോ ജോലി സ്ഥലത്തിന്റെയോ സ്കൂളിന്റെയോ ലൊക്കേഷനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ, ‘ചുറ്റും നോക്കൂ’ ഇമേജറി മങ്ങിക്കാനുള്ള അഭ്യർത്ഥന നൽകുമ്പോൾ, അല്ലെങ്കിൽ മാപ്പ്സിലെ ഫോട്ടോയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പകർപ്പവകാശ പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഇ-മെയിൽ വിലാസം ഉൾപ്പെടെയുള്ള നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ. വെബിൽ Apple മാപ്പ്സ് ഉപയോഗിച്ച് ‘ചുറ്റും നോക്കൂ’ ഇമേജറി മങ്ങിക്കാനുള്ള ഒരു അഭ്യർഥന നിങ്ങൾ സമർപ്പിക്കുകയാണെങ്കിൽ, സേവനത്തിന്റെ ആധികാരികത നിലനിർത്താൻ Apple നിങ്ങളുടെ ഇ-മെയിൽ വിലാസം ശേഖരിക്കും. നിങ്ങൾ ഈ റിപ്പോർട്ടുകൾ സമർപ്പിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, സമർപ്പിക്കൽ ഫ്ലോയുടെ സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ ഇ-മെയിൽ വിലാസം സ്ക്രീനിൽ കാണിക്കും. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടോ ഇ-മെയിൽ വിലാസമോ ഉൾപ്പെടുന്ന റിപ്പോർട്ടുകൾക്ക്, പ്രശ്നം വ്യക്തമാക്കുന്നതിനോ ഒരു പരിഹാരത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളെ അറിയിക്കുന്നതിനോ Apple നിങ്ങളുമായി ഇ-മെയിൽ വഴി ആശയവിനിമയം നടത്തിയേക്കാം. പതിവായി റൊട്ടേറ്റ് ചെയ്യുന്നതും നിങ്ങളുടെ Apple അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്യാത്തതുമായ ഒരു ഐഡന്റിഫയറുമായി മറ്റെല്ലാ റിപ്പോർട്ടുകളും ബന്ധപ്പെടുത്തുന്നു
• വീട്, ജോലിസ്ഥലം അല്ലെങ്കിൽ സ്കൂൾ ലൊക്കേഷൻ തിരുത്തലുകൾക്കായി നിങ്ങളുടെ വീട്, ജോലിസ്ഥലം അല്ലെങ്കിൽ സ്കൂൾ വിലാസം
• ഇമേജറി പ്രശ്നങ്ങൾക്കായി ‘ചുറ്റും നോക്കൂ’ എന്നതിലെ നിങ്ങളുടെ കാഴ്ചയുടെ ദിശയും കോണും
• നാവിഗേഷൻ പ്രശ്നങ്ങൾക്കായി നിങ്ങളുടെ യാത്രയുടെ ആരംഭ, അവസാന പോയിന്റുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള നിങ്ങളുടെ റൂട്ട്
• തിരയലുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾക്കായി, ആ ഫലങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കാൻ ഉപയോഗിച്ച തിരയൽ പദങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ, നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പുതിയ തിരയലുകളിൽ നിന്നുള്ള ഫലങ്ങൾ
• ഏതെങ്കിലും കമന്റുകളോ ഫോട്ടോകളോ ഉൾപ്പെടെ, നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ടിൽ സമർപ്പിക്കാൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന മറ്റ് വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം ഒരു മൂന്നാം കക്ഷിയുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ കണ്ടെത്തിയ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്ത പ്രശ്നത്തിൽ നിന്നുള്ള വിവരങ്ങൾ Apple മൂന്നാം കക്ഷിക്ക് നൽകിയേക്കാം. ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കേണ്ടിവരുമ്പോൾ മാത്രമേ Apple അത്തരം മൂന്നാം കക്ഷികളുമായി വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുകയുള്ളൂ, നിങ്ങളെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിയുന്ന ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ ആദ്യം ഡിലീറ്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നതിന് ബാധകമായ നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം

മാപ്പ്സിൽ ‘ഒരു പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യൂ’ എന്നതിനായി, പ്രസ്തുത സേവനം നൽകുന്നതിനും ഞങ്ങളുടെ നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ പാലിക്കുന്നതിനും സാധാരണയായി ആവശ്യമായ രീതിയിൽ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഞങ്ങൾ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു. ഉചിതമായ നിയമങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ സമ്മതം ആവശ്യമായിടത്ത്, ബാധകമായ പ്രാദേശിക നിയമത്തിന് അനുസൃതമായി ഞങ്ങൾ അത് തേടും. ബാധകമായ പ്രാദേശിക നിയമം അനുവദിക്കുന്ന പക്ഷം, ഞങ്ങളുടെ നിയമാനുസൃതമായ താൽപ്പര്യങ്ങൾക്കായി, നിയമപരമായ ക്ലെയിമുകൾ സംരക്ഷിക്കാനും സ്ഥാപിക്കാനും നടപ്പിലാക്കാനും ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയുന്ന വിധത്തിൽ, പകർപ്പവകാശ പ്രശ്നങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ട റിപ്പോർട്ടുകൾ ഞങ്ങൾ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു.

നിലനിർത്തൽ

Apple ശേഖരിച്ച ഡാറ്റ വിശ്വസ്ത സേവന ദാതാക്കൾ പ്രോസസ് ചെയ്യുകയും സംഭരിക്കുകയും ചെയ്തേക്കാം. നിങ്ങൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്ന വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന രീതിയിൽ രണ്ട് വർഷം വരെയും, ചില പകർപ്പവകാശ സംബന്ധമായ റിപ്പോർട്ടുകൾ സർവീസ് സത്യസന്ധത നിലനിർത്താനും റിപ്പോർട്ടിങ് ട്രെൻഡുകൾ മനസ്സിലാക്കാനും, ബാധകമായ നിയമം പാലിക്കുന്നതിനുമായി, നിയമം ആവശ്യപ്പെടുന്ന രീതിയിൽ അഞ്ച് വർഷം വരെയും സംഭരിച്ചേക്കാം.

എല്ലാ സമയത്തും, Apple ശേഖരിച്ച വിവരങ്ങൾ Apple-ന്റെ സ്വകാര്യതാ നയമനുസരിച്ച് കൈകാര്യം ചെയ്യപ്പെടുന്നതാണ്. സ്വകാര്യതാ നയം www.apple.com/in/privacy എന്നതിൽ കണ്ടെത്താം.

2025-12-12