-
Apple Account en privacy
-
Je Apple Account-gegevens worden gebruikt om voorzieningen van Apple in te schakelen wanneer je inlogt, waaronder 'Back‑up in iCloud' waarmee automatisch een back‑up wordt gemaakt van de gegevens op je apparaat voor het geval je je apparaat moet vervangen of een back‑up erop moet terugzetten. Het serienummer van je apparaat kan worden gebruikt om na te gaan of je in aanmerking komt voor aanbiedingen voor bepaalde diensten.
Apple Account is ontworpen om je gegevens te beschermen en je in staat te stellen te kiezen wat je wilt delen.
-
- Wanneer je inlogt met je Apple Account, schakel je op deze iPhone voorzieningen in, zoals iCloud, de App Store, iMessage en Zoek mijn.
- Sommige gegevens, waaronder je contacten, agenda’s, foto’s, documenten, gezondheid, activiteit en andere appgegevens, worden naar Apple verstuurd om te worden bewaard en om er een back‑up van te maken.
- Daarnaast wordt je apparaat aan je Apple Account gekoppeld om je beter van dienst te kunnen zijn met service en ondersteuning.
Je Apple Account en alle voorzieningen van Apple zijn volledig ontworpen om je privacy te beschermen. We werken er hard aan om alleen die gegevens te verzamelen die we nodig hebben om je ervaring te verbeteren. Als we gegevens verzamelen, vinden we het belangrijk dat je weet wat we verzamelen en waarom, zodat je een bewuste keuze kunt maken.
Een Apple Account is de persoonlijke account die je gebruikt voor voorzieningen van Apple, zoals iCloud, de App Store en andere online Stores van Apple, iMessage en FaceTime, en voor toegang tot je materiaal op al je apparaten en het web. Je Apple Account bevat de gegevens die je gebruikt om in te loggen, evenals de contactgegevens, betalingsgegevens en beveiligingsgegevens (zoals vertrouwde telefoonnummers of beveiligingsvragen) die je gebruikt in voorzieningen van Apple. Apple bewaart de naam, het serienummer en andere hardware-ID's van je apparaat voor service- en ondersteuningsdoeleinden. Zo wordt het onder andere gemakkelijker om de garantie–status van je apparaat weer te geven en te controleren of je in aanmerking komt voor service-aanbiedingen wanneer je een apparaat activeert. Je kunt je Apple Account-gegevens bewerken en een lijst van je apparaten en telefoonnummers bekijken op je Apple Accountpagina: account.apple.com.
Wanneer je inlogt met je Apple Account, schakel je voorzieningen zoals iCloud, de App Store, iMessage, FaceTime en Zoek mijn op deze iPhone in. Je Apple Account-gegevens, inclusief je bijbehorende telefoonnummer, worden gebruikt bij alle voorzieningen, waarmee analysegegevens worden gegenereerd die gebruikt kunnen worden om die voorzieningen te onderhouden en te verbeteren. Bovendien worden sommige gegevens van je apparaat, waaronder je geselecteerde profielfoto, je contacten, agenda’s, foto’s, documenten, gezondheid, activiteit, Safari-tabbladen en andere appgegevens, naar Apple verstuurd om te worden bewaard en om er een back‑up van te maken.
Apple verzamelt informatie die gekoppeld is aan je Apple Account om te bepalen of je apparaat in aanmerking komt voor bepaalde wettelijk vereiste functies en voorzieningen die gebaseerd zijn op het land of de regio waarin je apparaat zich bevindt. We verzamelen ook aan je Apple Account gekoppelde informatie over de apps die je installeert, waaronder vanaf waar je ze installeert (bijvoorbeeld een website of appmarktplaats) voor accounting-, rapportage-, analyse- en fraudedetectiedoeleinden in verband met het mogelijk maken van deze wettelijk vereiste functies en voorzieningen. Bovendien gebruiken we de leeftijd die is gekoppeld aan je Apple Account om onze verplichtingen na te leven, inclusief het verstrekken van naar leeftijd aangepaste informatie over je privacyrechten in bepaalde gevallen.
iCloud en privacy
Inloggen bij iCloud
Wanneer je iCloud gebruikt, worden bepaalde gegevens die je op je apparaat bewaart automatisch naar Apple verstuurd en daar opgeslagen. Hierdoor heb je automatisch toegang tot je gegevens op al je apparaten of computers ("apparaten") waarop iCloud is ingeschakeld. Deze gegevens kunnen bestaan uit:- Contacten
- Agenda's
- Herinneringen
- Bladwijzers
- Safari-tabbladen
- Gezondheidsgegevens
- Woninggegevens
- Notities
- Freeform
- Foto's
- Apple Vision Pro-app
- Documenten
- Wallet-gegevens
- Sleutelhanger en wachtwoorden
- Telefoonnummer op je apparaat
- Apparaat- en accountinstellingen
- Gegevens uit andere apps van Apple die gebruikmaken van iCloud
- Gegevens uit externe apps die gebruikmaken van iCloud
'Back‑up in iCloud' is ook ingeschakeld om ervoor te zorgen dat je een recente back‑up hebt van de gegevens op je apparaat voor het geval je je apparaat moet vervangen of een back‑up erop moet terugzetten.
Via Instellingen op je apparaat kun je op elk gewenst moment bepalen welke iCloud-functies zijn ingeschakeld en welke gegevens naar iCloud worden verstuurd.
iCloud-gegevensbescherming
iCloud beveiligt je informatie door deze te versleutelen tijdens de overdracht ervan, deze in een versleutelde structuur in iCloud te bewaren en veilige tokens voor authenticatie te gebruiken. Voor bepaalde informatie gebruikt Apple end-to-end-encryptie. Dit betekent dat jij de enige bent die toegang heeft tot deze informatie en alleen op apparaten waarop je bij iCloud bent ingelogd. Niemand anders, zelfs Apple niet, heeft toegang tot informatie die met end-to-end-encryptie is beveiligd. Ga voor meer informatie over iCloud-gegevensbeveiliging naar support.apple.com/102651.Zowel Apple als externe datacenters kunnen worden gebruikt om je gegevens op te slaan en te verwerken. Wanneer gegevens die in een extern datacenter zijn opgeslagen, worden verwerkt, zijn encryptiesleutels alleen toegankelijk voor Apple software die actief is op veilige servers, en alleen terwijl de benodigde gegevens worden verwerkt.
iCloud-sleutelhanger
iCloud-sleutelhanger houdt gebruikersnamen en wachtwoorden van Safari-websites, creditcardgegevens en wifinetwerkgegevens up-to-date en zorgt ervoor dat deze beschikbaar zijn op al je apparaten. iCloud-sleutelhanger kan ook de accountinformatie bewaren die je gebruikt voor Mail, Contacten, Agenda, Berichten, Facebook, X, LinkedIn en andere internetaccounts en voegt deze informatie automatisch toe aan al je apparaten.iCloud-sleutelhanger maakt gebruik van end-to-end-encryptie en is zo ontworpen dat alleen jij toegang hebt tot deze informatie en alleen op apparaten waarop je bij iCloud bent ingelogd. Niemand anders, zelfs Apple niet, heeft toegang tot je iCloud-sleutelhangergegevens. Je kunt er op elk gewenst moment voor kiezen om iCloud-sleutelhanger uit te schakelen in je iCloud-instellingen.
Back‑up in iCloud
Wanneer je gebruikmaakt van 'Back‑up in iCloud', kunnen de volgende gegevens, afhankelijk van je instellingen, deel uitmaken van je back‑up: foto's, video's, berichten (iMessage, sms en mms), gegevens uit de app Gezondheid en gegevens uit andere apps, locatie-instellingen (zoals locatiegebonden herinneringen die je hebt ingesteld), Visual Voicemail, apparaatinstellingen, apparaatkenmerken en andere gegevens van je iOS- of iPadOS-apparaat.Je kunt iCloud-back‑ups van appgegevens van bepaalde apps uitschakelen door in Instellingen naar '[je naam]' > 'iCloud' > 'Beheer opslag' > 'Back‑ups' te gaan. Vervolgens selecteer je je iOS- of iPadOS-apparaat in het gedeelte 'Back‑ups' en tik je om de apps uit te schakelen waarvoor je het maken van een back‑up wilt uitschakelen.
Je kunt 'Back‑up in iCloud' helemaal uitschakelen via iCloud-instellingen en de Finder (macOS Catalina 10.15 of nieuwer) of iTunes (macOS Mojave 10.14 of lager) gebruiken om een back‑up van je iOS- of iPadOS-apparaat te maken op je computer. Om je back‑upgegevens volledig uit iCloud te verwijderen, kun je je afzonderlijke back‑ups verwijderen voordat je 'Back‑up in iCloud' uitschakelt. Anders worden de back‑upgegevens maximaal 180 dagen bewaard.
Gegevens delen met iCloud
Als je iCloud gebruikt om bestanden publiekelijk of privé te delen in Notities, Pages, Numbers, Keynote, Freeform en bepaalde apps van derden, bewaart Apple het gedeelde bestand en heeft Apple hiertoe toegang. Je voor- en achternaam die aan je account (indien van toepassing), het telefoonnummer op je apparaat en de bestandsnaam zijn gekoppeld, zijn beschikbaar voor iedereen die toegang heeft tot de link die wordt gebruikt om het bestand te delen, ongeacht of je het bestand publiekelijk of privé deelt. De identiteit van degenen met wie je bestanden privé deelt, is niet beschikbaar voor anderen die de uitnodiging voor het privé gedeelde bestand niet hebben ontvangen of geaccepteerd.Als je een gedeelde bibliotheek aanmaakt of er lid van wordt, kunnen alle deelnemers foto's en video's in de gedeelde bibliotheek toevoegen, wijzigen of verwijderen via iCloud. Er zijn verschillende manieren om materiaal toe te voegen aan een gedeelde bibliotheek. Je kunt materiaal handmatig toevoegen of via automatisch delen. Je kunt bepalen hoe je materiaal deelt door op je iOS- of iPadOS-apparaat in Instellingen naar 'Foto's' > 'Gedeelde bibliotheek' > 'Deel via Camera' te gaan.
iCloud en apps
Sommige apps gebruiken iCloud voor het bewaren van gegevens en materiaal dat je aan de app verstrekt, zodat je toegang hebt tot deze gegevens op alle apparaten waarop iCloud is ingeschakeld. De app kan ervoor kiezen om een deel van je gegevens of al je gegevens in iCloud te bewaren. Apps van derden kunnen toestemming vragen om 'Zoek me op' te gebruiken, zodat andere gebruikers van die app je voor- en achternaam kunnen zien wanneer ze zoeken op Apple Account.Je kunt voorkomen dat een app gegevens bewaart in iCloud door de toegang van de app tot iCloud uit te schakelen. Als je dit wilt doen, ga je in Instellingen naar '[je naam]' > 'iCloud' en tik je om apps uit te schakelen in de lijst.
Voorzieningen van Apple waarbij iCloud is vereist
Om gebruik te maken van voorzieningen van Apple zoals Apple Pay, Activiteit-deling, Woning, Handoff, Universal Clipboard en de ontgrendelingsfunctie met de Apple Watch, moet je bij iCloud op je apparaat zijn ingelogd. Apple gebruikt je iCloud-abonnement om te verifiëren dat je in aanmerking komt voor het configureren en gebruiken van veilige camera-opnamen in de Woning-app. Apple heeft geen toegang tot de inhoud van je camera-opnamen. Je hoeft niet alle iCloud-functies te gebruiken en je kunt in iCloud-instellingen op je apparaat de iCloud-functies uitschakelen die je niet wilt gebruiken.Uitloggen bij iCloud
Als je geen gebruik meer wilt maken van iCloud op je iOS- of iPadOS-apparaat en elke ermee gekoppelde Apple Watch, kun je uitloggen bij iCloud door in Instellingen naar '[je naam]' te gaan en op 'Log uit' te tikken. Als je iCloud niet meer op je Mac wilt gebruiken, ga je in Systeeminstellingen naar '[je naam]' en klik je op 'Log uit'. Je Apple Account-wachtwoord is mogelijk vereist.Communicatie met jou
Apple gebruikt mogelijk informatie over je account, zoals de Apple producten die je bezit, de Apple apps die je downloadt, apparaten die op jouw account zijn geregistreerd en je abonnementen op diensten van Apple, en of je bent geverifieerd als student, om je kennisgevingen te sturen over iCloud en andere producten, diensten en aanbiedingen van Apple die voor jou interessant kunnen zijn, waaronder Apple One. Het serienummer van je apparaat kan worden gebruikt om na te gaan of je in aanmerking komt voor aanbiedingen voor bepaalde diensten. Als je deel uitmaakt van een 'Delen met gezin'-groep, kan Apple je berichten sturen over producten, diensten en aanbiedingen die beschikbaar voor je zijn via 'Delen met gezin'. Als je een abonnement op Apple One neemt, kunnen we je kennisgevingen sturen over de functies van elk van de diensten waarop je je hebt geabonneerd. Apple verzamelt informatie over je interacties met onze Apple One-kennisgevingen die gekoppeld zijn aan je Apple Account, om deze kennisgevingen en onze diensten te verbeteren.
E‑mailmarketing
Je kunt deze kennisgevingen ontvangen via e‑mail, als je ermee instemt om e‑mailmarketing te ontvangen. Je kunt je e‑mailvoorkeuren wijzigen en je afmelden voor het ontvangen van dergelijke e‑mails door naar account.apple.com te gaan of door op je iOS- of iPadOS-apparaat in Instellingen naar '[je naam]' > 'Persoonlijke gegevens' te gaan.Meldingen
Je kunt deze kennisgevingen ook ontvangen via meldingen. Als je je meldingsvoorkeuren op je iOS- of iPadOS-apparaat wilt bijwerken of je ervoor wilt afmelden, ga je in Instellingen naar 'Meldingen'.Delen met gezin
Met 'Delen met gezin' kunnen jij en je gezinsgroep abonnementen, aankopen en locatie delen. Het gezinshoofd kan ouderlijk toezicht, zoals 'Vraag om te kopen' en 'Schermtijd', configureren voor kinderen en tieners in de gezinsgroep. Als een lid van je gezinsgroep zich aanmeldt bij bepaalde Apple apparaten zoals Apple TV, kan het apparaat voorstellen andere gezinsleden toe te voegen door hun Apple Account-naam en profielfoto weer te geven. Ga voor meer informatie over 'Delen met gezin' naar www.apple.com/legal/privacy/data/nl/family-sharing.
iMessage, FaceTime en iCloud
Wanneer je met je Apple Account inlogt op je iPhone, word je automatisch ingelogd bij iMessage, FaceTime, iCloud en andere voorzieningen van Apple. Het telefoonnummer op je apparaat wordt ook geverifieerd en gekoppeld aan je Apple Account. Je Apple Account of telefoonnummers worden weergegeven aan personen met wie je contact opneemt of gegevens deelt en personen kunnen je bereiken via je Apple Account en e‑mailadressen of telefoonnummers in je account. Je kunt bepalen hoe anderen je kunnen bereiken door in Instellingen naar '[je naam]' > 'Persoonlijke gegevens' te gaan. Je kunt ook meer informatie vinden over het privacybeleid van iMessage en FaceTime door in Instellingen naar 'Berichten' te gaan en op 'Info over iMessage en FaceTime en Privacy' te tikken.
iTunes Store, App Store en Apple Music
Wanneer je met je Apple Account inlogt op je iPhone, word je automatisch ingelogd bij de iTunes Store, de App Store en bij Apple Music, zodat je snel en gemakkelijk aankopen kunt doen of aan de slag kunt gaan met Apple Music. Aankopen die je doet worden in onze systemen vastgelegd, zodat je ze op elk gewenst moment opnieuw kunt downloaden. Als je gebruikmaakt van Apple Music, kan je luistergeschiedenis worden behouden en gebruikt voor betere gepersonaliseerde aanbevelingen. Je kunt ervoor kiezen om je luistergeschiedenis niet te delen via de Apple Music-instellingen.
Als iTunes Match beschikbaar is in jouw regio en je iTunes Match gebruikt, verzamelt iCloud informatie over de media in je iTunes-bibliotheek, en wordt je media vergeleken met nummers in de iTunes Store of worden nummers die niet zijn gevonden, geüpload naar iCloud, waarna deze nummers toegankelijk zijn op daarvoor geschikte apparaten.
Automatisch inloggen
Met je toestemming kan Apple je automatisch inloggen bij bepaalde deelnemende apps van derden op een iPhone, iPad of Apple TV waarop je bent ingelogd met je Apple Account. Apple bewaart een inlogtoken die door de deelnemende app wordt verstrekt en die is gekoppeld aan je Apple Account om het inloggen op al je apparaten mogelijk te maken. Je kunt deze functionaliteit voor automatisch inloggen voor elke deelnemende app beheren in de instellingen voor je Apple Account. Ga op je iOS- of iPadOS-apparaat naar Instellingen > [je naam] > Media en aankopen > Gekoppelde accounts.
Apple abonnementen via partners
Als je mobielenetwerkaanbieder of een andere partner van Apple abonnementen en gratis proefperiodes aanbiedt van Apple voorzieningen (zoals Apple One, Apple Music of Apple TV+), gebruikt Apple je telefoonnummer of een unieke account-ID die door de partner is gedeeld om de gratis proefperiode of het abonnement te identificeren, je account te verifiëren bij het aanmelden en om je Apple abonnement of gratis proefperiode te koppelen aan je Apple Account. We gebruiken het telefoonnummer of de unieke account-ID ook om de mobielenetwerkaanbieder of partner te laten weten dat je je gratis proefperiode of abonnement hebt geactiveerd.
Betaalmethoden, cadeaukaarten en geld toevoegen aan je Apple Account-saldo
Om aankopen te kunnen doen bij bijvoorbeeld de App Store, iTunes en Apple Music, moet je een geldige betaalmethode toevoegen aan je Apple Account. Om een betaalmethode toe te voegen in iOS, ga je in Instellingen naar '[je naam]' > 'Betaling en verzending' > 'Voeg betaalmethode toe' en voeg je de relevante betaalgegevens toe. Je kunt je betaalgegevens handmatig invoeren of een foto maken van je betaalkaart. Als je betaalgegevens toevoegt door een foto te maken van je betaalkaart, haalt je apparaat de relevante gegevens uit de afbeelding om de vereiste velden in te vullen. De afbeelding is niet zichtbaar voor Apple en wordt niet door Apple opgeslagen. Wanneer je een nieuwe betaalkaart toevoegt, controleert Apple of de betaalkaart is gekoppeld aan een andere Apple Account. Als dit het geval is, kan Apple de houder van de Apple Account waarvoor die betaalkaart al is geregistreerd, laten weten dat de kaart is toegevoegd aan een nieuwe Apple Account. Je persoonlijke gegevens en Apple Account-gegevens worden niet gedeeld als onderdeel van deze melding.
Apple verzamelt en bewaart gegevens over de betaalmethode die je opgeeft en draagt deze over, inclusief het rekeningnummer en de vervaldatum, om je aankopen uit te voeren, aan regelgeving te voldoen en fraude te voorkomen. Je kunt ook een factuur- en verzendadres aan Apple verstrekken. Dit kan worden gebruikt voor marketing- en analysedoeleinden en om aan regelgeving te voldoen en om fraude te voorkomen.
Als je een betaalkaart gebruikt, kan Apple je kaartnummer en factuurgegevens bewaren en deze automatisch bijwerken voor latere aankopen, terugkerende transacties of andere doeleinden die je autoriseert. Apple kan deze gegevens verkrijgen via je financiële instelling of je betalingsnetwerk en kan deze ook gebruiken ter verificatie en ter voorkoming van fraude.
Als je Apple Pay hebt ingeschakeld, controleert Apple ook of er Apple Pay-betaalmethoden zijn die in aanmerking komen om als geregistreerde betaalmethode te worden toegevoegd aan je Apple Account. Als dit het geval is, worden deze betaalmethoden weergegeven onder 'Gevonden in Wallet'. Wanneer je een transactie uitvoert met je Apple Account, kan Apple ook controleren of er geregistreerde Apple Account-betaalmethoden zijn die in aanmerking komen voor Apple Pay. Als dit het geval is, kan Apple Pay voor die betaalmethode worden ingeschakeld door Apple om je betaalgegevens te beveiligen. Je kunt je betaalmethoden op elk moment wijzigen door in Instellingen naar '[je naam]' > 'Betaling en verzending' te gaan.
Je kunt een Apple cadeaukaart kopen met een betaalmethode die aan je Apple Account is gekoppeld en deze cadeaukaart delen met een ontvanger door het e‑mailadres van de ontvanger, je naam en het bedrag van de cadeaukaart aan Apple te verstrekken. Als je wilt, kun je ook een bericht invoeren. Apple gebruikt de gegevens van de ontvanger voor de verkoop en inwisseling van cadeaukaarten, om aan regelgeving te voldoen en om fraude te voorkomen.
Je kunt een Apple cadeaukaart ook inwisselen door de waarde van de cadeaukaart toe te passen op je Apple Account-saldo. Wanneer je een Apple cadeaukaart inwisselt, wordt informatie over de cadeaukaart aan je Apple Account-saldo gekoppeld. Deze informatie kan door Apple worden gebruikt om aan regelgeving te voldoen en om fraude te voorkomen. Bepaalde informatie over de inwisseling van je cadeaukaarten, zoals het aantal cadeaukaarten dat je hebt ingewisseld, kan ook worden gebruikt om je inwisselervaring en de manier waarop Apple met jou communiceert te personaliseren. Je kunt je afmelden voor het gebruik van informatie over cadeaukaarten door naar de iTunes Store te gaan, naar beneden te scrollen, op 'Apple Account' > 'Toon Apple Account' te tikken en 'Gepersonaliseerde aanbevelingen' uit te schakelen.
Je kunt je Apple Account-saldo rechtstreeks verhogen via je geregistreerde betaalmethode. Als je je Apple Account-saldo verhoogt, heb je mogelijk de optie om een automatisch bedrag of tijdsintervallen in te stellen voor herhaalde saldoverhogingen. Als je automatische saldoverhogingen instelt, ontvang je kennisgevingen van Apple op je apparaat of via e‑mail over je saldo of herhaalde saldoverhogingen (bijvoorbeeld bevestigingsberichten, ontvangstbewijzen en herinneringen zodra je bent ingeschreven). Je kunt de automatische saldoverhogingen op elk moment bijwerken of stoppen in je Apple Account-instellingen.
Nadat je een cadeaukaart hebt ingewisseld of je Apple Account-saldo hebt verhoogd, wordt je bijgewerkte Apple Account-saldo zichtbaar in Wallet, zodat je je Apple Account-saldo gemakkelijk kunt gebruiken voor aankopen in de Apple Store.
Om je ervaring te verbeteren met betaalmethoden, cadeaukaarten en verhogingen van je Apple Account-saldo, kan Apple bepaalde gegevens verzamelen over je interacties, waaronder klikken en tikken, met betalingsinstellingen in je Apple Account-account.
Abonnementenbeheer
Je kunt je abonnementen op voorzieningen van Apple en voorzieningen van derden die zijn gekocht via het systeem van Apple voor in-app aankopen, bekijken en beheren in de instellingen voor je Apple Account. Op je iOS-apparaat ga je in Instellingen naar '[je naam]' > 'Abonnementen'. Tik op een actief abonnement of recent actief abonnement om het te beheren, annuleren of de details ervan te bekijken. Je kunt ook je voorkeuren voor 'Ontvangstbewijzen bij verlenging' beheren, evenals het delen van je abonnement met je gezin, als je deel uitmaakt van een iCloud-gezin. Wanneer je je abonnement bekijkt en beheert via je Apple Account, kan Apple informatie over ontvangstbewijzen gebruiken die de ontwikkelaars ontvangen bij de aankoop van je abonnement om bij de ontwikkelaars de berichten of aanbiedingen op te vragen waarvan de ontwikkelaar wilt dat deze door Apple aan jou worden getoond. Het materiaal in de berichten die namens de ontwikkelaar worden weergegeven, wordt niet door Apple bewaard of voor eigen doeleinden van Apple gebruikt, maar het verzoek om berichten kan de ontwikkelaar erop attenderen dat je je abonnement beheert, en Apple kan informatie verzamelen over of het bericht en welk type bericht is weergegeven. Om je ervaring met abonnementenbeheer te verbeteren, kan Apple gegevens verzamelen over je interacties, waaronder wat je bekijkt, waarop je klikt en tikt, binnen de instellingen voor abonnementen in je Apple Account.
Schoolinstellingen en zakelijke organisaties
Als het aan je Apple Account gekoppelde e‑mailadres een domein gebruikt dat wordt beheerd door een Apple School Manager of Apple Business Manager-organisatie, kan Apple je e‑mailadres delen met de organisatie nadat deze heeft geverifieerd dat het domein door deze organisatie wordt beheerd. De organisatie kan voorkomen dat je e‑mailadres wordt gekoppeld aan je Apple Account door je toestemming te geven je account over te zetten naar een werk- of schoolaccount of door je e‑mailadres terug te nemen. Als je ervoor kiest om je account over te zetten, kan Apple verschillende accountkenmerken controleren om te bepalen of je in aanmerking komt, zoals je abonnementen en aankopen, betaalmethoden en resterende saldi, en of je account deel uitmaakt van een 'Delen met gezin'-groep. Als je account in aanmerking komt, kun je ervoor kiezen om je Apple Account over te zetten naar een werk- of schoolaccount die door de organisatie wordt beheerd, waardoor de organisatie toegang heeft tot alle gegevens die aan de account zijn gekoppeld. Als je account niet in aanmerking komt, of als je je niet wilt aanmelden, moet je het e‑mailadres bijwerken dat aan je Apple Account is gekoppeld. Ga voor meer informatie over het overzetten van je account, inclusief de volledige lijst met accountkenmerken, en het bijwerken van je e‑mailadres naar support.apple.com/102159.
Gebruiksgegevens
We verzamelen ook gegevens over je gebruik van iCloud om deze voorziening te kunnen aanbieden en verbeteren. Om problemen van klanten te kunnen oplossen, kunnen sommige van deze gegevens aan de Apple Account van de klant worden gekoppeld. We kunnen je IP-adres gebruiken om te bepalen vanuit welke plaats of welk land je de voorziening gebruikt, maar we bewaren deze informatie niet.
Toepasselijke juridische basis voor het verwerken van persoonlijke gegevens
We verwerken je Apple Account en de hierboven beschreven bijbehorende informatie over het algemeen voor het uitvoeren van je contract met Apple, zoals noodzakelijk voor het aanbieden van de voorziening en om onze wettelijke verplichtingen na te leven. Indien instemming de toepasselijke juridische basis is, streven we hiernaar in overeenstemming met toepasselijke lokale wetgeving.
Indien toepasselijke wetgeving dit toestaat, verwerken we de volgende categorieën persoonlijke gegevens als noodzakelijk voor onze wettelijke belangen of die van een derde partij, waaronder informatie over:
- Je Apple Account, waaronder de gegevens die je gebruikt om in te loggen, evenals de contactgegevens, betalingsgegevens en beveiligingsgegevens (zoals vertrouwde telefoonnummers of beveiligingsvragen) die je gebruikt in voorzieningen van Apple
- De apps die je installeert, waaronder vanaf waar je ze installeert (bijvoorbeeld een website of appmarktplaats)
- Of je apparaat in aanmerking komt voor bepaalde wettelijk vereiste voorzieningen en functies op basis van het land of de regio waarin het zich bevindt
- Je apparaten, waaronder de naam van je apparaat, het serienummer en andere hardware-ID's
- Je gebruik van en abonnementen op verschillende voorzieningen van Apple, zoals iCloud, de iTunes Store, de App Store, Apple Music en Apple One
- betaalgegevens, waaronder rekeningnummers en vervaldatums, factuur- en verzendadressen en informatie over het inwisselen van cadeaukaarten
Deze wettelijke belangen omvatten:
- Jou en anderen beter van dienst zijn met service en ondersteuning en voor accounting-, rapportage- en analysedoeleinden
- De beschikbaarheid van wettelijk vereiste functies en voorzieningen bepalen en deze mogelijk maken
- Je gegevens gebruiken om je per e‑mail en pushmeldingen aanbiedingen te sturen die voor jou interessant kunnen zijn
- Controleren of je in aanmerking komt voor aanbiedingen
- Fraude en andere kwaadaardige activiteiten voorkomen
Bewaarperiode
Wanneer je een aankoop doet, zoals een abonnement, bewaren we persoonlijke gegevens die gekoppeld zijn aan je aankoop gedurende perioden die door de toepasselijke wetgeving met betrekking tot financiële rapportage worden vastgesteld en die per regio kunnen verschillen. Voor de meeste klanten is een bewaarperiode van ten minste 10 jaar vereist, maar in regio's zoals China kan die periode 30 jaar zijn. We kunnen ook een record bewaren van je interacties met iCloud-gerelateerde diensten. Deze records worden meestal 30 dagen bewaard, maar kunnen maximaal drie jaar in een samengevoegde vorm worden bewaard, tenzij we door de wet of juridische procedures zijn vereist om ze langer te bewaren.
Als je je Apple Account verwijdert, bewaren we een record van de verwijderde account om wettelijke verplichtingen na te leven, inclusief zoals hierboven beschreven en zo lang als noodzakelijk voor de wettelijke belangen van de accountbeveiliging. Als je ervoor kiest om later een nieuwe account aan te maken, moet je een e‑mailadres gebruiken dat niet is gekoppeld aan de account die je door ons wilt laten verwijderen. Als je een telefoonnummer hebt gebruikt om de account aan te maken, kan het niet worden gebruikt om er om dezelfde redenen een andere account mee aan te maken. Je kunt het primaire e‑mailadres van de account of het telefoonnummer niet verwijderen als je het hebt gebruikt om de account aan te maken. Mogelijk moeten we ook informatie bewaren om gerechtelijke schikkingen of andere gelijkwaardige opgelegde processen na te leven.
Wanneer we een account verwijderen, doen we ons uiterste best om alle persoonlijke gegevens te verwijderen die aan je account zijn gekoppeld. Als we je persoonlijke gegevens verwijderen, maken we bepaalde persoonlijke gegevens over jou definitief onherstelbaar en zorgen we er ook voor dat je identiteit niet kan worden achterhaald aan de hand van bepaalde persoonlijke gegevens.
De door Apple verzamelde gegevens worden te allen tijde behandeld conform het privacybeleid van Apple, dat je kunt vinden op http://www.apple.com/nl/privacy.
Publicatiedatum: 15 september 2025