ମ୍ଯାପ୍: ଏକ ସମସ୍ଯା ରିପୋର୍ଟ୍ କରନ୍ତୁ ଓ ଗୋପନୀୟତା
ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନା ସୁରକ୍ଷିତ ରଖିବା ଏବଂ ଆପଣ କ’ଣ ଶେୟର୍ କରିବେ ତାହା ବାଛିବାକୁ ଆପଣଙ୍କୁ ସକ୍ଷମ କରିବା ପାଇଁ Apple ମ୍ଯାପ୍କୁ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି।
- “ମ୍ୟାପ୍: ସମସ୍ୟା ରିପୋର୍ଟ୍ କରନ୍ତୁ” ରିପୋର୍ଟ୍ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରେ। ଆପଣଙ୍କ ଘର, କାର୍ଯ୍ୟସ୍ଥଳ, ଏବଂ ବିଦ୍ୟାଳୟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ରିପୋର୍ଟ୍ଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ସଂଗୃହୀତ ସୂଚନା, ଇମେଜ୍ଗୁଡ଼ିକ ଏବଂ ମ୍ୟାପ୍ରେ ଫଟୋଗୁଡ଼ିକ ଅସ୍ପଷ୍ଟ କରିବା ଆପଣଙ୍କ Apple ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ସହ ମିଳିତ ଭାବରେ ଷ୍ଟୋର୍ ହୋଇଛି। ଆପଣ ସେହି ରିପୋର୍ଟ୍ ଦାଖଲ କରିବା ପୂର୍ବରୁ, ସବ୍ମିଶନ୍ ଫ୍ଲୋ ସମୟରେ ସ୍କ୍ରୀନ୍ରେ ଆପଣଙ୍କ Apple ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ଦେଖାଯିବ। ଅନ୍ୟ ସମସ୍ତ ରିପୋର୍ଟ୍ ଏକ ଚିହ୍ନଟକାରୀ ସହିତ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଯାହା ନିୟମିତ ଭାବରେ ରୋଟେଟ୍ ହୁଏ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ Apple ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ସହିତ ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇନଥାଏ।
- ଯଦି ଆପଣ ୱେବ୍ରେ Apple Maps ବ୍ୟବହାର କରି ଏକ ରିପୋର୍ଟ୍ ଦାଖଲ କରନ୍ତି, ତେବେ ସେବାର ଅଖଣ୍ଡତା ବଜାୟ ରଖିବାକୁ Apple ଆପଣଙ୍କ ରିପୋର୍ଟ୍ରେ ଥିବା ଇମେଲ୍ ଠିକଣା ସଂଗ୍ରହ କରିପାରେ।
- ଏହି ସମସ୍ୟାକୁ ଅଧିକ ପ୍ରଭାବଶାଳୀ ଭାବରେ ସମାଧାନ କରିବାରେ ସହାୟତା କରିବାକୁ ଆପଣ ନିଜର ରିପୋର୍ଟ୍ ସହିତ ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା ଦାଖଲ କରିପାରିବେ।
- ରିପୋର୍ଟିଂ ଟ୍ରେଣ୍ଡ୍ ଭଲ ଭାବରେ ବୁଝିବା ପାଇଁ Apple ଆପଣଙ୍କ Apple ଆକାଉଣ୍ଟ୍ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ଠିକଣା ସହ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସୂଚନା ଦୁଇ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏବଂ କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ରିପୋର୍ଟ୍ ପାଇଁ ପାଞ୍ଚ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଷ୍ଟୋର୍ କରିପାରେ।
ଆପଣ ଏକ ସମସ୍ୟା ରିପୋର୍ଟ୍ କରିବା ସମୟରେ, ଆପଣଙ୍କ ରିପୋର୍ଟ୍ର ଆକଳନ କରିବା ଏବଂ ମ୍ୟାପ୍କୁ ଉନ୍ନତ କରିବା ପାଇଁ ସର୍ବନିମ୍ନ ଆବଶ୍ୟକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡେଟା ସଂଗ୍ରହ କରିବା ନିମନ୍ତେ ମ୍ୟାପ୍କୁ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଛି।
Apple ନିମ୍ନୋକ୍ତ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରିପାରେ:
- ଡିଭାଇସ୍ ମଡେଲ୍, ଅପରେଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ଭର୍ଶନ୍, ଅଞ୍ଚଳ ଏବଂ ଭାଷା, ସମୟ ଏବଂ ସମୟ ଜୋନ୍, ମ୍ୟାପ୍ ସେଟିଂସ୍ ଏବଂ ଆପଣ Apple Watch କିମ୍ବା CarPlay ସହିତ ସଂଯୁକ୍ତ ଅଛନ୍ତି କି ନାହିଁ ଯାହା ଦ୍ବାରା ଆପଣଙ୍କ ରିପୋର୍ଟ୍ ସମୟରେ ମ୍ୟାପ୍ର କ୍ଷମତା ଏବଂ ସ୍ଥିତିକୁ ଭଲ ଭାବରେ ବୁଝିପାରିବେ
- ସମସ୍ୟା ଫାଇଲ୍ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ମ୍ୟାପ୍ରେ ଆପଣଙ୍କ ଦୃଶ୍ଯର ଏକ ଇମେଜ୍, ଜୂମ୍ ସ୍ତର ଏବଂ ସମସ୍ୟା ରିପୋର୍ଟ୍ ହୋଇଥିବା ସମୟରେ ପ୍ରସଙ୍ଗକୁ ଭଲ ଭାବରେ ବୁଝିବା ପାଇଁ ଆପଣ ଉପଯୋଗ କରିଥିବା ଶେଷ ସର୍ଚ୍ଚ୍ ପଦ। ଆପଣଙ୍କୁ ଚିହ୍ନଟ କରିପାରୁଥିବା ସୂଚନା, ଯେପରିକି ଆପଣଙ୍କ ଘରର ଲୋକେଶନ୍ ସୂଚାଉଥିବା ଆଇକନ୍, ଏହି ଫଟୋରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନାହିଁ
- ଆପଣଙ୍କ ଲୋକେଶନ୍
- ରିପୋର୍ଟ୍ରେ ଆପଣ ପ୍ରଦାନ କରିଥିବା ସୂଚନା, ଯେପରିକି ପ୍ରସ୍ତାବିତ ନୂଆ ଠିକଣା, URL, ମନ୍ତବ୍ୟ ସହିତ ଖୋଲିବାର ସମୟ ଏବଂ କୌଣସି ଅପ୍ଲୋଡ୍ ହୋଇଥିବା ଫଟୋ
କେତେକ କ୍ଷେତ୍ରରେ, Apple ମଧ୍ୟ ସଂଗ୍ରହ କରିପାରେ:
- ଆପଣଙ୍କ ଇମେଲ୍ ଆଡ୍ରେସ୍ ସମେତ ଆପଣଙ୍କ Apple ଆକାଉଣ୍ଟ୍, ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ନିଜର ଘର, କାର୍ଯ୍ୟସ୍ଥଳ, କିମ୍ୱା ସ୍କୂଲ୍ର ଲୋକେଶନ୍ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଏକ ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ୍ କରନ୍ତି, “ଆଖ ପାଖ ଦେଖନ୍ତୁ” ଇମେଜ୍କୁ ବ୍ଲର୍ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରନ୍ତି, କିମ୍ୱା ମ୍ଯାପ୍ରେ ଏକ ଫଟୋ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଏକ କପିରାଇଟ୍ ସମସ୍ୟାର ରିପୋର୍ଟ୍ କରନ୍ତି। ଯଦି ଆପଣ ୱେବ୍ରେ Apple Maps ବ୍ୟବହାର କରି “ଆଖ ପାଖ ଦେଖନ୍ତୁ” ଇମେଜ୍ ଝାପ୍ସା କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ ଦାଖଲ କରନ୍ତି, ତେବେ ସେବାର ଅଖଣ୍ଡତା ବଜାୟ ରଖିବାକୁ Apple ଆପଣଙ୍କ ଇମେଲ୍ ଠିକଣା ସଂଗ୍ରହ କରିବ। ଆପଣ ଏହି ରିପୋର୍ଟ୍ ଦାଖଲ କରିବା ପୂର୍ବରୁ, ସବ୍ମିଶନ୍ ଫ୍ଲୋ ସମୟରେ ସ୍କ୍ରୀନ୍ରେ ଆପଣଙ୍କ Apple ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ବା ଆପଣଙ୍କ ଇମେଲ୍ ଠିକଣା ଦେଖାଯିବ। ଏହା ଛଡ଼ା, ଆପଣଙ୍କ Apple ଆକାଉଣ୍ଟ୍ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ଠିକଣା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଥିବା ରିପୋର୍ଟ୍ ପାଇଁ, Apple ସମସ୍ୟା ସ୍ପଷ୍ଟ କରିବାକୁ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କୁ ସମାଧାନ ବିଷୟରେ ସୂଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଇମେଲ୍ ଦ୍ୱାରା ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରେ। ଅନ୍ୟ ସମସ୍ତ ରିପୋର୍ଟ୍ ଏକ ଚିହ୍ନଟକାରୀ ସହିତ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ଯାହା ନିୟମିତ ଭାବରେ ରୋଟେଟ୍ ହୁଏ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ Apple ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ସହିତ ଲିଙ୍କ୍ ହୁଏନାହିଁ
- ଘର, କାର୍ଯ୍ୟ କିମ୍ୱା ସ୍କୂଲ୍ ଲୋକେଶନ୍ ସଂଶୋଧନ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଘର, କାର୍ଯ୍ୟ କିମ୍ୱା ସ୍କୂଲ୍ ଠିକଣା
- ଇମେଜ୍ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ “ଆଖପାଖରେ ଦେଖନ୍ତୁ”ରେ ଆପଣଙ୍କ ଦୃଶ୍ୟର ଦିଗ ଏବଂ କୋଣ
- ନାଭିଗେଶନ୍ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଯାତ୍ରାର ଆରମ୍ଭ ଓ ଶେଷ କେନ୍ଦ୍ର ସମେତ ଆପଣଙ୍କର ମାର୍ଗ
- ସର୍ଚ୍ଚ୍ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଫଳାଫଳ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ବ୍ୟବହୃତ ସର୍ଚ୍ଚ୍ ଶବ୍ଦ ସମେତ ଆପଣଙ୍କ ସାମ୍ପ୍ରତିକ ସର୍ଚ୍ଚ୍ରୁ ଫଳାଫଳ
- ଯେକୌଣସି ମନ୍ତବ୍ୟ କିମ୍ବା ଫଟୋ ସମେତ ଆପଣଙ୍କ ରିପୋର୍ଟ୍ରେ ଦାଖଲ କରିବାକୁ ଆପଣ ବାଛୁଥିବା ଅନ୍ୟ ସୂଚନା
ଏକ ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ସହିତ ସମସ୍ୟା ଥିଲେ, ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଚିହ୍ନଟ କରାଯାଇଥିବା ସମସ୍ୟର ସମାଧାନ କରିବାରେ ସହାୟତା କରିବା ପାଇଁ Apple ରିପୋର୍ଟ୍ କରାଯାଇଥିବା ସମସ୍ୟାରୁ ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷକୁ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିପାରେ। Apple ଏକ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ହେଲେ ହିଁ ଏଭଳି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷଙ୍କ ସହ ସୂଚନା ଶେୟର୍ କରେ ଏବଂ ପୂର୍ବରୁ ସେହି ସୂଚନା ଡିଲିଟ୍ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରେ ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ଚିହ୍ନଟ କରିପାରିବ।
ବ୍ଯକ୍ତିଗତ ଡେଟା ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ଯ ଆଇନଗତ ଆଧାର
ଆମେ ମ୍ୟାପ୍ ରିପୋର୍ଟ୍ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡେଟା ପ୍ରକ୍ରିୟାନ୍ବିତ କରିଥାଉ ଯାହା ସାଧାରଣତଃ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବା ଏବଂ ଆମର ଆଇନଗତ ଦାୟିତ୍ୱ ପାଳନ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ଅଟେ। ଯେଉଁଠାରେ ସମ୍ମତି ଉପଯୁକ୍ତ ଆଇନଗତ ଆଧାର ଅଟେ, ସେଠାରେ ଆମେ ଏହାକୁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ସ୍ଥାନୀୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରାପ୍ତ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁ। ଯେଉଁଠାରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ସ୍ଥାନୀୟ ଆଇନ ପ୍ରଦାନ କରେ, ଆମେ ଆମର ଆଇନସଙ୍ଗତ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ କପିରାଇଟ୍ ପ୍ରସଙ୍ଗ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ରିପୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିଥାଉ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଆମେ ଆଇନଗତ ଦାବିକୁ ରକ୍ଷା କରିପାରିବୁ, ପ୍ରତିଷ୍ଠା କରିପାରିବୁ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବୁ।
ରିଟେନ୍ଶନ୍
Apple ଦ୍ୱାରା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଇଥିବା ଡେଟା ବିଶ୍ୱସ୍ତ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ଏବଂ ଷ୍ଟୋର୍ ହୋଇପାରେ। ସେବାର ଅଖଣ୍ଡତା ବଜାୟ ରଖିବାକୁ, ରିପୋର୍ଟିଂ ଟ୍ରେଣ୍ଡ୍ଗୁଡ଼ିକ ବୁଝିବାକୁ ଏବଂ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନକୁ ପାଳନ କରିବା ପାଇଁ, ଆପଣ ରିପୋର୍ଟ୍ କରୁଥିବା ସୂଚନାକୁ ଏପରି ଭାବରେ ସଂଗୃହିତ କରାଯାଇପାରେ ଯେ ତାହା ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଅଧିକତମ ଦୁଇ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏବଂ କିଛି କପିରାଇଟ୍ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ରିପୋର୍ଟ୍ ପାଇଁ ଅଧିକତମ ପାଞ୍ଚ ବର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କିମ୍ବା ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ଆବଶ୍ୟକ ଅନୁଯାୟୀ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ରୁହେ।
Apple ଦ୍ବାରା ସଂଗୃହୀତ ସୂଚନାକୁ ସର୍ବଦା Appleର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଅନୁଯାୟୀ ବ୍ଯବହାର କରାଯିବ, ଯାହାକୁ www.apple.com/in/privacy ରେ ଦେଖାଯାଇପାରିବ।
2025-12-12