Comunicar à Apple e Privacidade

A Apple processa determinadas informações do conteúdo que comunicar, incluindo informação de contacto, imagens e vídeos e, em alguns casos, algumas mensagens anteriores e posteriores. Este relatório é associado à sua conta Apple.
 

A funcionalidade Comunicar à Apple foi concebida de modo a proteger a informação pessoal e permitir a cada utilizador escolher o que pretende partilhar.


Privacy Icon

  • Comunicar à Apple permite‑lhe comunicar informação à Apple quando recebe imagens ou vídeos que contêm cenas de nudez ilegais.
  • Os relatórios serão analisados por uma equipa de profissionais qualificados e podem ser partilhados com as autoridades, se a Apple o considerar necessário.
  • A Apple não partilhará detalhes deste relatório com outras pessoas envolvidas na conversa.

Se receber ou lhe for mostrado conteúdo com cenas de nudez ilegais, pode enviar um relatório à Apple. Quando é enviado um relatório, a Apple recolhe e processa a informação mínima necessária para poder investigar e, potencialmente, tomar medidas. Essa informação pode incluir:

  • a sua informação de contacto, como o seu nome e número de telefone, bem como a informação de contacto de outras pessoas na conversa;
  • as imagens, vídeos ou fotogramas que está a denunciar;
  • no caso de um relatório enviado através de iMessage, o conteúdo de algumas mensagens anteriores e posteriores às imagens e vídeos que está a denunciar, e metadados associados, como indicações de data/hora e informação sobre o remetente;
  • comentários adicionais que tenha fornecido no relatório.

O relatório é criado e cifrado no dispositivo antes de ser enviado, em segurança, à Apple. O acesso ao relatório está sujeito a um controlo restrito e só está disponível para uma equipa de profissionais qualificados, que analisa cada relatório e, se necessário, partilha o relatório com as autoridades ou conforme estabelecido na lei.

Base jurídica aplicável para processamento de dados pessoais

Processamos os seus dados pessoais geralmente para a execução do seu contrato com a Apple, conforme necessário para a prestação do serviço e para cumprir as nossas obrigações legais. Solicitamos consentimento quando é a base jurídica adequada, em conformidade com a legislação aplicável.

Retenção de informação

A Apple retém dados pessoais unicamente pelo período de tempo necessário para cumprimento dos fins para os quais foram recolhidos. Os relatórios enviados à Apple são conservados por dois anos, conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de retenção, é analisado cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais recolhidos e, se a retenção for necessária, são feitos todos os esforços para que o seja pelo menor período de tempo legal permitido por lei.

Toda e qualquer informação recolhida pela Apple será tratada de acordo com a Política de Privacidade da Apple, cujo texto pode ser consultado em www.apple.com/pt/privacy.

2026-03-30