• Când utilizați funcționalități de siguranță pentru a apela serviciile de urgență, dacă este inițiat un apel sau o sesiune de mesaje text, este posibil să includă localizarea dispozitivului dvs., indiferent dacă ați activat sau nu serviciile de localizare, pentru a susține eforturile de intervenție.
• După încheierea apelului, dispozitivul va trimite contactelor pentru urgențe un mesaj cu localizarea dvs., informându‑le că a fost declanșat S.O.S. urgențe.
• Este posibil ca unele funcționalități de siguranță să fie activate automat.

S.O.S. urgențe

Când utilizați o funcționalitate S.O.S. urgențe care inițiază un apel de urgență, apelul poate include localizarea dvs. (indiferent dacă ați activat sau nu serviciile de localizare) și ID‑ul medical (dacă este activat) pentru a‑i permite dispecerului să vă asiste. Datele dvs. de localizare și informațiile criptate ale ID‑ului medical sunt trimise la Apple pentru a verifica dacă serviciul Date de urgență îmbunătățite este compatibil cu zona în care vă aflați și pentru a pune datele la dispoziția serviciilor de urgență. Dacă serviciul este compatibil cu zona dvs., un partener ar putea prelua informațiile dvs. de la Apple pentru a le livra serviciilor de urgență. Apple nu poate citi informațiile ID‑ului dvs. medical. După încheierea apelului, contactele pentru urgențe și contactul din Acompaniere, dacă este activă o sesiune Acompaniere, vor primi automat un mesaj care informează că ați apelat serviciile de urgență, cu excepția cazului în care anulați trimiterea mesajului. De asemenea, acest mesaj include localizarea dvs. curentă și, pentru o perioadă limitată de timp, dispozitivul le va trimite actualizări contactelor pentru urgențe și contactului activ din Acompaniere, pe măsură ce localizarea dvs. se modifică. Dacă nu doriți să le trimiteți contactelor pentru urgențe și contactului activ din Acompaniere localizarea dvs., accesați pe iPhone‑ul dvs. Configurări > Intimitate și securitate > Servicii de localizare > Servicii de sistem și apăsați pentru a dezactiva opțiunea Apeluri de urgență și S.O.S.

Pentru informații suplimentare despre S.O.S. urgențe și intimitate, vizitați www.apple.com/legal/privacy/data/ro/emergency-sos.

Pentru a afla mai multe despre ID‑ul medical, accesați Configurări > Sănătate > ID medical > Acces de urgență și apăsați pe “Aflați mai multe”.

Pentru a afla mai multe despre serviciile de localizare, vizitați www.apple.com/legal/privacy/data/ro/location-services.

S.O.S. urgențe prin satelit

Funcționalitatea “S.O.S. urgențe prin satelit” vă poate ajuta să vă conectați cu serviciile de urgență în circumstanțe excepționale, atunci când nu sunt disponibile alte metode de a contacta serviciile de urgență. Este posibil ca acest serviciu să nu fie disponibil în toate zonele sau circumstanțele.

Schimbul de mesaje cu serviciile de urgență necesită o vedere neobstrucționată asupra cerului și alinierea precisă a dispozitivul dvs. cu un satelit. O conexiune prin satelit funcționează foarte diferit față de rețeaua dvs. obișnuită. Ca rezultat, trimiterea și primirea mesajelor ar putea dura mai mult decât în cazul mesajelor text obișnuite și este posibil ca disponibilitatea să fie intermitentă.

În unele zone, este posibil să puteți să schimbați mesaje direct cu un centru de servicii de urgență. Dacă centrul de servicii de urgență care furnizează servicii în locul unde vă aflați nu poate primi mesaje text, un furnizor terț de servicii de retransmisie va schimba mesaje cu dvs. și va apela serviciile de urgență în numele dvs. În Statele Unite, mesajele trimise direct către serviciile de urgență sunt compatibile doar cu alfabetul latin.

Dacă o conexiune vocală celulară sau prin Wi‑Fi devine disponibilă, ar trebui să contactați serviciile de urgență prin telefon. Totuși, dacă faceți asta, este posibil să nu vă conectați la același furnizor de servicii de urgență care gestionează sesiunea dvs. prin satelit.

Funcționalitatea “S.O.S urgențe prin satelit” face obiectul disponibilității sateliților și poate necesita o actualizare software pentru funcționare continuă.

Atunci când trimiteți mesaje utilizând “S.O.S urgențe prin satelit”, mesajele dvs. sunt trimise în formă criptată și sunt decriptate de Apple pentru a fi transmise furnizorului de servicii de urgență relevant sau furnizorului terț de servicii de retransmisie. Mesajele dvs. pot fi păstrate de centrele de servicii de urgență și de furnizorii de servicii de retransmisie pentru a îmbunătăți serviciile pe care vi le oferă și în conformitate cu legile aplicabile.

Pentru a dirija mesajele dvs. către o organizație locală de servicii de urgență și pentru a ajuta personalul de intervenție să vă găsească, localizarea dvs. va fi partajată cu Apple, cu furnizorii de servicii de dirijare a mesajelor text către serviciilor de urgență și cu un furnizor terț de servicii de retransmisie atunci când utilizați “S.O.S. urgențe prin satelit”. Localizările partajate prin satelit în aplicația Găsire sunt trimise într‑o formă criptată end‑to‑end și nu pot fi accesate de Apple.

În timpul unei sesiuni de urgență, puteți alege să partajați cu contactele pentru urgențe o transcriere a conversației cu serviciile de urgență, împreună cu informații despre localizarea dvs. și tipul de situație de urgență în care vă aflați. Puteți să opriți partajarea transcrierii sesiunii în orice moment, apăsând pe “Opriți partajarea” în partea de sus a ecranului.

Detectare cădere

Dacă Apple Watch SE sau Apple Watch Series 4 sau un model ulterior detectează o cădere serioasă în timp ce purtați ceasul, o alertă “Detectare cădere” vă poate ajuta să vă conectați la serviciile de urgență, dacă este necesar. Puteți opta să contactați serviciile de urgență sau să închideți alerta. Dacă Apple Watch‑ul detectează că vă mișcați, va aștepta să răspundeți la alertă și nu va apela automat serviciile de urgență. Dacă Apple Watch‑ul detectează că nu v‑ați mișcat timp de aproximativ un minut, va efectua apelul automat.

Când apelul automat se conectează, Apple Watch‑ul redă un mesaj audio care informează serviciile de urgență că Apple Watch‑ul a detectat o cădere serioasă, iar apoi partajează localizarea dvs. curentă sub forma coordonatelor de latitudine și longitudine. Apelul va partaja localizarea dvs., indiferent dacă ați activat sau nu serviciile de localizare. Dacă ați activat în prealabil opțiunea de partajare a ID‑ului medical în timpul unui apel de urgență, ID‑ul medical va fi, de asemenea, partajat automat cu serviciile de urgență (doar în Statele Unite și Canada). După încheierea apelului, Apple Watch‑ul dvs. va iniția o numărătoare inversă de 10 secunde înainte de a trimite contactelor pentru urgențe și contactului din Acompaniere, dacă este activă o sesiune Acompaniere, un mesaj cu localizarea dvs., informându‑le că ceasul a detectat o cădere serioasă și a apelat serviciile de urgență. Puteți opta să anulați mesajul către contactele pentru urgențe și contactul activ din Acompaniere în timpul numărătorii inverse de 10 secunde. Apple Watch‑ul obține informațiile despre contactele pentru urgențe din ID‑ul medical.

Dacă este detectată o cădere, apelul inițiat automat nu se poate conecta la serviciile de urgență, iar dvs. nu vă mișcați, iPhone‑ul poate încerca să utilizeze conectivitatea S.O.S. urgențe prin satelit pentru a trimite automat serviciilor de urgență un mesaj cu un set limitat de informații (de exemplu, localizarea dvs., nivelul de încărcare a bateriei și natura urgenței). De asemenea, un set limitat de informații (de exemplu, localizarea dvs. și natura urgenței) va fi trimis contactelor pentru urgențe și contactului activ din Acompaniere în numele dvs.

Căderile sunt înregistrate automat în aplicația Sănătate, cu excepția cazului în care răspundeți că nu ați căzut, atunci când vă întreabă Apple Watch‑ul. Pentru a consulta istoricul căderilor, deschideți aplicația Sănătate pe iPhone și accesați Explorare > Alte date > Număr de căzături.

Puteți activa sau dezactiva funcționalitatea “Detectare cădere” din aplicația Apple Watch de pe iPhone accesând Ceasul dvs. > S.O.S. urgențe, apoi apăsând pentru a activa sau dezactiva opțiunea “Detectare cădere”. Dacă funcționalitatea “Detectare cădere” este activată, puteți selecta “Mereu activată” sau “Doar în timpul exercițiilor”. Dacă ați introdus vârsta dvs. când ați configurat Apple Watch‑ul sau în aplicația Sănătate și aveți peste 55 de ani, “Detectare cădere” se activează automat. Dacă aveți între 18 și 55 de ani, “Detectare cădere” se activează automat doar în timpul exercițiilor fizice. Opțiunea “Detectare încheietură” trebuie să fie activată pentru ca Apple Watch‑ul să apeleze automat serviciile de urgență. În acest scop, pe Apple Watch, accesați Configurări > Cod de acces și apăsați pentru a activa opțiunea “Detectare încheietură”. Funcționalitatea “Detectare cădere” este disponibilă doar pentru utilizatorii cu vârsta de cel puțin 18 ani. Apple Watch‑ul nu poate detecta toate căderile.

Detectare accident

Dacă dispozitivul dvs. iPhone 14, iPhone 14 Pro, Apple Watch Ultra, Apple Watch Series 8 sau Apple Watch SE (generația a 2‑a) detectează un accident auto puternic, va fi declanșată o alertă pentru apelarea serviciilor de urgență. Puteți opta să contactați serviciile de urgență sau să închideți alerta. Dacă nu răspundeți la alertă în interval de 10 secunde, dispozitivul dvs. va efectua apelul automat.

Când apelul automat se conectează, dispozitivul dvs. redă un mesaj audio care informează serviciile de urgență că dispozitivul a detectat un accident auto, iar apoi partajează localizarea dvs. curentă sub forma coordonatelor de latitudine și longitudine. Apelul va partaja localizarea dvs., indiferent dacă ați activat sau nu serviciile de localizare. Dacă ați activat în prealabil opțiunea de partajare a ID‑ului medical în timpul unui apel de urgență, ID‑ul medical va fi, de asemenea, partajat automat cu serviciile de urgență (doar în Statele Unite și Canada). După încheierea apelului, dispozitivul dvs. va iniția o numărătoare inversă de 10 secunde înainte de a trimite contactelor pentru urgențe și contactului din Acompaniere, dacă este activă o sesiune Acompaniere, un mesaj cu localizarea dvs., informându‑le că dispozitivul a detectat un accident auto și a apelat serviciile de urgență. Puteți opta să anulați mesajul către contactele pentru urgențe și contactul activ din Acompaniere în timpul numărătorii inverse de 10 secunde. Dispozitivul dvs. obține informațiile despre contactele pentru urgențe din ID‑ul medical. După notificarea contactelor pentru urgențe și a contactului activ din Acompaniere, dispozitivul dvs. va continua să afișeze opțiuni pentru contactarea serviciilor de urgență, deschiderea informațiilor ID‑ului medical sau închiderea alertei. iPhone‑ul și Apple Watch‑ul nu pot detecta toate accidentele auto. Informațiile de localizare pot fi utilizate pentru a determina dacă a avut loc un accident sau nu.

Dacă este detectat un accident auto puternic, apelul inițiat automat nu se poate conecta la serviciile de urgență, iar dvs. nu reacționați, iPhone‑ul poate încerca să utilizeze conectivitatea S.O.S. urgențe prin satelit pentru a trimite automat serviciilor de urgență un mesaj cu un set limitat de informații (de exemplu, localizarea dvs., nivelul de încărcare a bateriei și natura urgenței). De asemenea, un set limitat de informații (de exemplu, localizarea dvs. și natura urgenței) va fi trimis contactelor pentru urgențe și contactului activ din Acompaniere în numele dvs.

Puteți dezactiva sau reactiva funcționalitatea “Detectare accident” accesând Configurări > S.O.S. urgențe, apoi apăsând pentru a activa sau dezactiva “Apel după accident puternic” sau, în aplicația Apple Watch de pe iPhone, accesând Ceasul dvs. > S.O.S. urgențe, apoi apăsând pentru a activa sau dezactiva “Apel după accident puternic”.

De asemenea, puteți opta să partajați datele “Detectare accident” cu o aplicație terță instalată pe iPhone. Dacă permiteți accesul la date și survine un accident auto, partea terță va fi informată automat despre accident, informațiile putând include și date de localizare.

Dacă permiteți iPhone‑ului să apeleze serviciile de urgență după ce detectează un accident auto, apelul către serviciile de urgență va fi efectuat înainte de a informa partea terță despre accident. Dacă nu permiteți iPhone‑ului să apeleze serviciile de urgență după ce detectează un accident auto, iar un accident este detectat și partajarea cu părți terțe este activată, dispozitivul dvs. va trimite o alertă pentru a vă înștiința că a fost detectat un accident, că datele au fost partajate cu partea terță și că ar trebui să interacționați cu aplicația terță, dacă puteți face acest lucru.

Puteți opta să partajați sau nu datele de detectare a accidentelor cu o parte terță. În acest scop, pe iPhone, accesați Configurări > S.O.S. urgențe și apăsați pentru a activa Partajare accident cu aplicația.

Punct de reper Busolă

Puteți utiliza aplicația Busolă pentru a adăuga localizarea dvs. actuală ca punct de reper, ceea ce vă permite să vedeți distanța și direcția către fiecare punct de reper creat în Busolă. În plus, aplicația Busolă poate genera în mod automat două puncte de reper: un punct de reper “Ultima conexiune celulară” care va estima ultimul loc cu recepție celulară pentru conectivitate și un punct de reper “Ultimul apel de urgență” care va estima în ce loc de pe parcursul rutei a avut iPhone‑ul sau Apple Watch‑ul ultima conectare la rețeaua oricărui operator disponibil, în așa fel încât să poată fi realizat un apel de urgență. Pentru a crea puncte de reper de tipul “Ultima conexiune celulară” sau “Ultimul apel de urgență”, trebuie să aveți opțiunea “Locuri relevante” activată pe dispozitiv și opțiunea “Localizare precisă” activată pentru aplicația Busolă. Puteți șterge punctele de reper Busolă pe care le‑ați creat în aplicația Busolă, selectând punctul de reper în aplicația Busolă, apoi derulând în partea de jos a ecranului și selectând “Ștergeți punctul de reper”.

Retrasare

În anumite zone unde ați putea avea nevoie de ajutor pentru a vă reconstitui pașii, este posibil ca aplicația Busolă și anumite aplicații terțe disponibile pe Apple Watch să vă solicite permisiunea de a accesa o singură dată locurile recente, din motive de siguranță. Este posibil ca aceste locuri să nu fie întotdeauna disponibile, de exemplu, dacă vă aflați aproape de locuri familiare, precum locuința dvs., sau în zone urbane. Pentru a utiliza aceste funcționalități, trebuie să aveți opțiunea “Locuri relevante” activată pentru dispozitiv și opțiunea “Localizare precisă” activată pentru aplicație.

Alte informații

Este posibil ca unele funcționalități de siguranță să nu fie disponibile pentru toate dispozitivele sau în toate regiunile sau limbile. Unele regiuni și țări au mai multe numere pentru serviciile de urgență. În aceste cazuri, Apple Watch‑ul va apela numărul asociat cu serviciile de ambulanță pentru alertele “Detectare cădere”.

Temei juridic aplicabil pentru procesarea datelor personale

Procesăm datele dvs. personale în S.O.S. urgențe și S.O.S. urgențe prin satelit, așa cum este necesar pentru furnizarea serviciului și în scopul respectării obligațiilor legale. În cazul în care consimțământul este temeiul legal corespunzător, îl solicităm conform legilor locale în vigoare. În cazul în care legislația locală în vigoare prevede acest lucru, procesăm următoarele categorii de date personale pentru interesele noastre legitime de facilitare a serviciilor de urgență, prevenire a fraudelor sau activităților infracționale, îmbunătățire a serviciilor și întreținere a sistemelor și arhitecturilor S.O.S urgențe și S.O.S. urgențe prin satelit:

• Localizarea dvs.
• Informații despre sesiunile dvs., precum durata și conținutul comunicat serviciilor de urgență
• Contactele pentru urgențe selectate

Retenția

Apple păstrează datele personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate, inclusiv scopurile descrise în Politica de confidențialitate Apple sau în înștiințările privitoare la intimitate specifice serviciului, sau conform obligațiilor legale. Când evaluăm perioadele de retenție, prima dată examinăm cu atenție dacă este necesar să păstrăm datele personale colectate și, dacă retenția este necesară, ne străduim să păstrăm datele personale pentru cea mai scurtă perioadă permisă de lege.

Informațiile colectate de Apple vor fi tratate în permanență în conformitate cu Politica de confidențialitate Apple, care se află la www.apple.com/ro/privacy.

Data publicării: 18 septembrie 2023