Карты Apple и конфи­денциальность

Ваши данные, которые используют Карты Apple (далее — «Карты»), надежно защищены. Мы не собираем персональные данные, связанные с тем, как Вы используете Карты.


Ваши данные, используемые приложением «Карты», надежно защищены. Мы прилагаем все усилия, чтобы собирать только те данные, которые нам необходимы для совершенствования предоставляемых услуг. Когда мы все‑таки собираем данные, мы обязательно уведомляем Вас об этом факте, а также о том, чем вызвана такая необходимость.

Вход и синхронизация

Для использования приложения «Карты» необязательно входить со своим Аккаунтом Apple. Если Вы войдете в свой Аккаунт Apple и включите двухфакторную аутентификацию, приложение «Карты» будет синхронизировать Ваши персональные данные на всех Ваших устройствах с использованием сквозного шифрования. Например, Ваши закрепленные геопозиции, недавние и посещенные места, а также путеводители защищены сквозным шифрованием, поэтому Apple не может их прочитать. Когда Вы сообщаете время своего прибытия другим пользователям приложения «Карты», Apple не может увидеть Вашу геопозицию.

Если Вы выполнили вход, приложение «Карты» также будет использовать информацию, связанную с Вашим Аккаунтом Apple, например о том, являетесь ли Вы взрослым или ребенком, чтобы определить, будут ли Вам доступны определенные функции. Приложение «Карты» не хранит эту информацию.

Геопозиция

Для оптимальной работы большинства функций Карт необходима Ваша геопозиция. Поскольку геопозиция может раскрыть Вашу личность, мы преобразуем точные геопозиции в менее точные в течение 24 часов. Когда Вы используете Карты для навигации, мы преобразуем точные геопозиции в начале маршрута в менее точно определенную область.

Вы можете выключить функции приложения «Карты», использующие данные о геопозиции. Для этого на устройстве iOS, iPadOS или visionOS откройте «Настройки» > «Приложения» > «Карты» > «Геопозиция», затем касанием выключите параметр «Точная геопозиция». На Mac откройте «Системные настройки» > «Конфиденциальность и безопасность», затем в списке «Службы геолокации» выключите параметр «Карты». Некоторые функции Карт, например пошаговая навигация, будут недоступны, если выключить эту настройку.

Если включены Службы геолокации, для улучшения работы приложения «Карты» будет использоваться анонимная обобщенная информация о маршрутах, ситуации на дорогах и ориентирах поблизости. Чтобы выключить эту функцию, на устройстве iOS, iPadOS или visionOS откройте «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Службы геолокации» > «Системные службы», затем касанием выключите параметр «Маршрутизация и трафик».

Если включить функцию «Посещенные места», приложение «Карты» получит доступ к информации о местах, которые Вы посещали недавно, например о ресторанах или парках. Приложение получит доступ к информации только о тех местах, которые Вы посетите после того, как включите функцию «Посещенные места». Список Ваших посещенных мест защищен сквозным шифрованием и не может быть прочитан Apple. Вы можете выбрать, как долго Карты будут хранить информацию о посещенных Вами местах. Срок хранения данных можно изменить в любой момент. Для этого откройте «Карты» > «Коллекция» > «Посещения» и коснитесь «Хранить посещения», чтобы изменить срок хранения данных.

Если включить параметр «Предпочитаемые маршруты и возможные места назначения», информация о Ваших регулярных маршрутах будет доступна приложению «Карты». При поиске маршрутов до выбранного места назначения приложение «Карты» может отправить в Apple один или несколько из Ваших предпочитаемых и вероятных маршрутов. Приложение «Карты» также может отправить в Apple один или несколько из Ваших предпочитаемых и вероятных маршрутов, чтобы отображать их на виджете Карт или предлагать Вам, когда Вы собираетесь куда‑либо отправиться. Эта информация не связывается с Вашим Аккаунтом Apple, и мы принимаем меры, чтобы в течение 24 часов никто в Apple не мог узнать, что эти навигационные данные — предпочитаемый маршрут или возможное место назначения.

Чтобы включить функции «Посещенные места» или «Предпочитаемые маршруты и возможные места назначения» в Картах, включите настройку «Важные геопозиции и маршруты» и предоставьте приложению «Карты» доступ к Вашей текущей геопозиции. Вы можете выключить функции «Посещенные места» и «Предпочитаемые маршруты и возможные места назначения» в приложении «Карты». Для этого откройте «Настройки» > «Приложения» > «Карты» > «Геопозиция» > «Разрешить более полный доступ к геопозиции», затем выключите функцию «Посещенные места» или «Предпочитаемые маршруты и возможные места назначения». Подробнее о Службах геолокации, в том числе о функциях «Посещенные места» и «Предпочитаемые маршруты и возможные места назначения»: www.apple.com/legal/privacy/data/ru/location-services.

Использование приложения «Карты»

Когда Вы используете приложение «Карты», в Apple передается следующая информация:

  • время запроса;
  • модель устройства и версия ПО;
  • язык ввода;
  • геопозиция устройства, если Вы предоставили приложению «Карты» доступ к Вашей геопозиции;
  • границы области карты, отображаемой на устройстве;
  • информация об использовании приложения «Карты», в том числе функции, которые Вы используете, Ваши поисковые запросы и взаимодействие с уведомлениями от Карт.

При использовании приложения «Карты» мы также собираем данные о конфигурации и производительности приложения, устройства и сети. Показатели индивидуального использования связываются с идентификатором, который меняется несколько раз в час и не привязан к Вашему Аккаунту Apple. Это означает, что приложение «Карты» не может найти о Вас информацию на основе идентификатора, связанного с Вами или Вашим устройством. Для контроля производительности приложения и обобщенных показателей использования, а также для обеспечения целостности сервиса применяются долговременные идентификаторы. Эти долговременные идентификаторы не привязаны к Вашему Аккаунту Apple или к другой информации, на основании которой можно установить Вашу личность.

Кроме того, когда Вы используете Карты для навигации или запроса на построение маршрута, в Apple отправляются данные о маршруте, в том числе следующие.

  • Пункт отправления и текущая геопозиция устройства в момент запроса и во время сеанса навигации, если Вы предоставили приложению «Карты» доступ к Вашей геопозиции.
  • Пункт назначения.
  • Вид транспорта, в том числе сведения о том, подключен ли Ваш автомобиль к CarPlay.
  • Случайный идентификатор, который создается при запросе маршрута и сохраняется в течение всего сеанса навигации.

Если Вы используете электромаршруты, сведения о состоянии заряда при запросе на электромаршрут и во время поездки также отправляются в Apple. К тому же, если Вы включили функцию «Улучшение электромаршрутов», Apple может использовать данные Вашего электрического транспортного средства при создании маршрутов. Это позволяет оптимизировать маршрут, своевременно сообщать о необходимости зарядить автомобиль и оценивать уровень заряда автомобиля на момент прибытия в место назначения. Среди используемых данных — емкость аккумулятора, уровень его заряда и другие характеристики, которые могут влиять на дальность поездки. Все эти данные не связаны с Вашим Аккаунтом Apple. Подробнее о функции «Маршруты для электромобилей»: www.apple.com/ru/legal/privacy/data/ru/improve-ev-routing.

Если Вы используете навигационные функции для повышения точности навигации, функцию «Уточнить геопозицию» или пешую навигацию с использованием дополненной реальности, приложение «Карты» будет использовать камеру и датчики движения Вашего устройства, чтобы более точно определять Ваше местонахождение и направление движения, а также помогать Вам ориентироваться на местности. Эти данные не сохраняются и не передаются с устройства. Если Вы включите функцию «Улучшение геолокации с AR», в Apple будут передаваться данные с камеры Вашего устройства, сообщающие о размерах и формах окружающих Вас зданий и других объектов, когда Вы используете функцию «Уточнить геопозицию» или пешую навигацию с использованием дополненной реальности в Картах. Эти данные не связаны с Вашим Аккаунтом Apple, и на их основе невозможно установить Вашу личность или личности других пользователей. Чтобы выключить повышенную точность навигации, откройте «Настройки» > «Приложения» > «Карты», в разделе «Маршруты» коснитесь «Пешком», затем выключите параметр «Повышенная точность». Вы также можете выключить функцию «Улучшение геолокации с AR». Для этого откройте «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Аналитика и улучшения» и касанием выключите параметр «Улучшение геолокации с AR».

Если Вы используете Визуальный интеллект, приложение «Карты» может предоставлять Вам информацию об организациях, ориентирах и других примечательных местах. Когда приложение «Карты» предоставляет эту информацию, Apple может собирать данные о рекомендуемом пункте интереса и Ваших взаимодействиях с предложенной Картами информацией.

Apple может использовать собранную информацию об использовании приложения «Карты» для обеспечения работы и улучшения Карт и других продуктов и сервисов, задействующих геопозицию.

При желании Вы можете использовать функцию «Оценки и фото», которая позволяет публиковать оценки, фото и другой контент для разных точек на карте. Отправленные фото привязываются к Вашему Аккаунту Apple. Подробнее о функции «Оценки и фото»: www.apple.com/ru/legal/privacy/data/ru/ratings-photos.

Вы также можете отправлять сообщения о проблемах в приложении «Карты», используя функцию «Сообщить о проблеме». Некоторые сообщения привязываются к Вашему Аккаунту Apple. Подробнее о функции «Сообщить о проблеме»: www.apple.com/ru/legal/privacy/data/ru/maps-report-an-issue.

Персонализация Карт

Для работы многих персонализированных функций приложения «Карты», таких как «Посещенные места», «Место парковки», «Время выходить», «Закрепленные геопозиции» и «Предложения» (например, предложения пунктов назначения для будущих маршрутов), используются данные, генерируемые на устройстве. Это помогает свести к минимуму объем данных, отправляемых с Вашего устройства.

Чтобы функция «Предпочитаемые маршруты и возможные места назначения» могла предлагать маршруты и отвечать на запросы навигации, необходимо предоставить Apple доступ к траектории предпочитаемых и вероятных маршрутов. Эта информация не связывается с Вашим Аккаунтом Apple, и мы принимаем меры, чтобы в течение 24 часов никто в Apple не мог узнать, что эти навигационные данные — предпочитаемый маршрут или возможное место назначения.

Сервис «Карты» в Китае

Приложение Apple «Карты» в Китае использует навигационный сервис AutoNavi. Для использования приложения «Карты» в Китае не нужно входить со своим Аккаунтом Apple. Ваши действия связываются с рядом случайных, постоянно меняющихся идентификаторов, которые не привязаны к Вашему Аккаунту Apple. Компания Apple совместно с AutoNavi применяет технологии защиты конфиденциальности для скрытия Вашей геопозиции, чтобы никакие из собранных данных не позволяли установить Вашу личность.

Функция «Ограничения по номерным знакам» в Китае сообщает о существующих ограничениях дорожной системы, предлагая альтернативные маршруты на основе Вашего номерного знака. С помощью AutoNavi приложение «Карты» находит маршруты в обход зон, куда запрещен въезд транспортным средствам с Вашим номерным знаком. При запросе маршрута передаются только данные о том, какие ограничения применяются к номерному знаку Вашего транспортного средства, поэтому ни Apple, ни AutoNavi не могут увидеть Ваш номерной знак; никакие из передаваемых данных не связаны с Вашим Аккаунтом Apple.

Предоставление информации третьим сторонам

Apple предоставляет своим партнерам данные о движении, данные о точках на карте и обобщенные аналитические данные о пользователях. Однако данные передаются только при соблюдении определенных минимальных условий, чтобы партнеры не могли сопоставить эту информацию с каким-либо конкретным пользователем приложения «Карты».

Если Вы сообщаете о проблеме в Картах, связанной со сторонним поставщиком данных, Apple может передать этому поставщику информацию о проблеме из Вашего обращения, чтобы помочь устранить проблему. Apple предоставляет данные третьим сторонам только в тех случаях, когда эти данные необходимы для устранения проблемы. Перед отправкой данных из них удаляются любые сведения, на основании которых можно установить Вашу личность.

Данные, которые отправляются в Apple, могут обрабатываться и храниться у доверенных партнеров.

Хранение данных

Мы не собираем и не храним персональные данные, связанные с тем, как Вы используете Карты. Если у Вас есть вопросы об использовании приложения «Карты» или Вы хотите связаться с нашим инспектором по защите данных, напишите нам: www.apple.com/legal/privacy/contact.

Информация, которую собирает Apple, всегда обрабатывается в соответствии с Политикой конфиденциальности Apple, доступной по адресу www.apple.com/ru/privacy.

Дата публикации: 15 сентябрь 2025 г.