App Store in zasebnost
Trgovina App Store je zasnovana tako, da varuje vaše podatke in vam omogoča, da izberete, kaj boste delili.
![]()
- Vaše osebne podatke zbiramo, da bi vam lahko ponudili vsebino, ki jo kupite, prenesete ali želite posodobiti v trgovini App Store in drugih spletnih trgovinah Apple, vključno s trgovinama iTunes Store in Apple Books.
- Informacije o vašem računu, nakupih in prenosih v trgovinah uporabljamo tudi za omogočanje oglaševanja, da zagotovimo, da bodo oglasi v trgovini App Store, storitvi Apple News in aplikaciji Borza, kjer so na voljo, relevantni za vas. V zvezi s tem oglaševanjem imate na voljo izbire, kot je opisano spodaj.
- Informacije o vaših nakupih, prenosih in drugih aktivnostih v trgovinah uporabljamo za prilagajanje funkcij, ponujanje prilagojenih priporočil in pošiljanje obvestil, vključno z obvestili za trženje Apple. Od uporabe teh podatkov v ta namen se lahko odjavite, kot je opisano spodaj.
- Za pomoč pri prepoznavanju in preprečevanju goljufij se bodo informacije o tem, kako uporabljate napravo, vključno s približnim številom telefonskih klicev ali e‑poštnih sporočil, ki jih pošljete in prejmete, uporabile za izračun ocene zaupanja za napravo, ko poskusite opraviti nakup. Poslane informacije so oblikovane tako, da Apple ne more izvedeti resničnih vrednosti v vaši napravi. Rezultati se v naših strežnikih hranijo določen čas.
- Za izboljšanje uporabniške izkušnje v trgovinah uporabljamo informacije o vašem brskanju, nakupih, iskanjih in prenosih. Ti zapisi se lahko shranijo z naslovom IP, naključnim enoličnim identifikatorjem (kjer do tega pride) in računom Apple, ko ste vpisani v trgovino App Store ali druge spletne trgovine Apple.
Zagotavljanje storitev trgovine
Vaše osebne podatke uporabljamo za zagotavljanje storitev in funkcij v trgovini App Store. Te informacije na primer vključujejo informacije o vašem računu in plačilu, do katerih lahko dostopate in jih spreminjate v nastavitvah, ter vašo zgodovino nakupov.
Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za zagotavljanje določenih storitev, ki jih zahtevate, kot so zahteve za vračilo kupnine. Te lahko vključujejo zahteve za vračilo kupnine, ki jih pošljete neposredno družbi Apple ali ki jih pošljete družbi Apple prek razvijalca aplikacije. Z vašim soglasjem lahko razvijalci družbi Apple pošljejo določene osebne podatke za pomoč pri obdelavi teh zahtev za vračilo kupnine, na primer, ali ste uporabili izdelek, ki ste ga kupili.
Če imate v funkciji Čas pred zaslonom vklopljene omejitve vsebine aplikacije za svojo napravo, uporabljamo podatke o omejitvi vsebine aplikacije, da vam prikažemo vsebino, ki vam je na voljo. V nekaterih državah ali regijah, kjer je to zakonsko zahtevano, boste morali pred prenosom aplikacije predložiti dodatne podatke, da potrdite, da ste odrasla oseba. Družba Apple hrani podatke za potrditev starosti, vključno z datumom, načinom preverjanja in državo ali regijo, povezano z vašim računom Apple. Ko prenesete aplikacijo iz trgovine App Store ali ko namestite aplikacijo v uro Apple Watch, Apple skupaj z vašim računom Apple beleži tudi identifikatorje, na primer ID strojne opreme vaše naprave in naslov IP. Apple lahko uporabi naslov IP vaše internetne povezave za približno določitev vaše lokacije, da se določi, ali so vam lahko na razpolago nekatere aplikacije, za katere v nekaterih regijah veljajo pravne omejitve.
Izboljšanje storitev trgovine
Da izboljšamo in optimiziramo izkušnjo v trgovini App Store ter drugih aplikacijah in storitvah Apple, zbiramo podatke o vaši uporabi trgovine App Store, vključno s podatki o tem, kdaj odprete ali zaprete trgovino App Store, katero vsebino iščete, katero vsebino si ogledate in prenesete, ter o vaših interakcijah s potisnimi obvestili in značkami trgovine App Store, kot tudi o sporočilih od trgovine App Store v aplikacijah. Zbiramo tudi informacije o vaši napravi in vašem računu, na primer o vrsti naprave, različici operacijskega sistema in količini nezasedenega prostora v napravi ter demografske podatke o starostnem razponu, v katerega spada vaš račun. Te podatke lahko uporabimo na naslednje načine, na primer:
- za ponujanje priljubljenih iskanj in prilagojenih funkcij, na primer Več iger, ki vam bodo morda všeč,
- za ocenjevanje tega, ali je mogoče prenesti zahtevano vsebino,
- za razumevanje splošnih trendov uporabe shrambe naprave in tega, ali je vaša naprava povezana prek povezave Wi‑Fi ali mobilne povezave.
Za ponastavitev identifikatorja, povezanega s podatki o vaši uporabi trgovine App Store v napravi s sistemom iOS, iPadOS ali visionOS, odprite Nastavitve > Aplikacije > App Store > Ponastavi identifikator. V Macu odprite App Store > Nastavitve > Ponastavi identifikator.
Poleg tega lahko vaše ocene aplikacij v trgovini App Store in vsebino vaših iskanj uporabimo za izboljšanje modelov, na podlagi katerih deluje trgovina App Store. Ocene aplikacij in združene iskalne poizvedbe, ki jih izvedete vi in drugi uporabniki trgovine App Store, se lahko na primer uporabijo za povzemanje ocen in natančno nastavljanje iskalnega modela trgovine App Store.
Prilagajanje trgovine
Vaše interakcije s trgovino App Store uporabljamo, da vam pomagamo odkriti vsebino, ki je najbolj relevantna za vas. Priporočamo na primer vsebino, za katero menimo, da vas bo zanimala, na podlagi tega, kar ste predhodno iskali, si ogledovali, prenesli, posodobili ali ocenili v trgovini App Store. Uporabljamo tudi vašo zgodovino nakupov, vključno z nakupi v aplikaciji, naročnine, načine plačila ter podatke o računu, pridobljene iz vašega računa Apple, kot so naprave, ki jih uporabljate, in nove naprave, ki jih aktivirate. Ker želimo prikazovati boljša priporočila, zbiramo tudi informacije o zagonih, namestitvah in brisanjih aplikacij od uporabnikov, ki izberejo, da želijo z družbo Apple deliti analitiko naprave, in informacije o ocenah aplikacij. Za boljša priporočila trgovina App Store uporablja obdelavo podatkov v napravi. Z uporabo podatkov o uporabi aplikacije, shranjenih v vaši napravi, kot so pogosto odprte aplikacije, čas, porabljen za uporabo določenih aplikacij, in postopki namestitve ali odstranitve aplikacij, lahko trgovina App Store predlaga aplikacije in dogodke v aplikacijah, ki so ustreznejši za vas. Informacije, ki jih Apple prejema o vaši uporabi trgovin, vključujejo podatke o prilagojeni vsebini, ki jo tapnete in si jo ogledujete.
Funkcije prilagajanja v trgovini App Store, storitvi Apple Books, trgovini iTunes Store, aplikaciji Apple TV in storitvi Apple Podcasts ter za naročnine pri družbi Apple lahko izklopite tako, da izklopite Prilagojena priporočila za svoj račun Apple. V napravi s sistemom iOS, iPadOS ali visionOS odprite Nastavitve > [vaše ime] > Predstavnostne vsebine in nakupi > Ogled računa in nato tapnite, da izklopite Prilagojena priporočila. Podatke o uporabi aplikacij, zabeležene v napravi za namen prilagajanja, lahko v napravah s sistemom iOS in iPadOS počistite tako, da odprete Nastavitve > Aplikacije > App Store > Prilagojena priporočila in tapnete Počisti podatke o uporabi aplikacij. S tem ne boste izbrisali podatkov, zabeleženih v napravi, vendar nobeni podatki, zabeleženi do trenutka, ko izbrišete podatke o uporabi aplikacij, ne bodo več uporabljeni za prilagajanje. Funkcije prilagajanja v trgovini App Store bodo uporabile nove podatke, zabeležene po tem, ko počistite zgodovino podatkov o uporabi aplikacij.
Trgovina App Store in Apple Games
Če uporabljate aplikacijo Apple Games, bodo zgoraj navedeni podatki o tem, kako uporabljate trgovino App Store, vključno z vsebino, ki jo iščete, si jo ogledujete in prenašate, kot je opisano zgoraj v razdelkih Izboljšanje storitev trgovin in Prilagajanje trgovin, uporabljeni v aplikaciji Igre za prilagajanje vaše izkušnje v aplikaciji Igre, optimiziranje in izboljšanje trgovine App Store in aplikacije Apple Games ter za pošiljanje sporočil. Za več informacij o aplikaciji Igre obiščite www.apple.com/legal/privacy/data/si/apple-games.
Komunikacija z vami
Apple lahko uporablja informacije o vašem računu, kot so izdelki Apple, ki jih imate v lasti, in vaše naročnine na storitve Apple, za pošiljanje sporočil o trgovini App Store ter drugih izdelkih, storitvah in ponudbah družbe Apple, ki bi vas morda zanimale. Apple lahko informacije o vaši aktivnosti v trgovini App Store uporablja tudi za to, da vam pošilja sporočila o novih funkcijah, vsebini in ponudbah, ki so na voljo v trgovini App Store.
Trženje po e-pošti
Ta sporočila lahko prejmete po e-pošti, če podate soglasje za prejemanje trženjskih sporočil po e-pošti. Nastavitve e‑pošte lahko spremenite in se odjavite od prejemanja teh e‑poštnih sporočil na naslovu account.apple.com oziroma v napravah s sistemom iOS, iPadOS ali visionOS tako, da odprete Nastavitve > [vaše ime] > Osebni podatki > Nastavitve sporočil.
Obvestila
Ta sporočila lahko prejemate tudi prek potisnih obvestil, pasic ali obvestil v značkah. Če želite posodobiti nastavitve za obvestila ali se odjaviti od prejemanja obvestil v napravi s sistemom iOS, iPadOS ali visionOS, odprite Nastavitve > Obvestila > Trgovina App Store.
Oglaševanje
Oglaševanje, ki ga zagotavlja Apple, pomaga ljudem odkriti aplikacije, izdelke in storitve v trgovini App Store, storitvi Apple News in aplikaciji Borza. Informacije o vaši napravi, računu, nakupih, naročninah in prejšnjih prenosih uporabljamo, da zagotovimo relevantnost oglasov. V trgovini App Store lahko uporabljamo tudi kontekstne informacije, vključno z iskalnimi izrazi, ko zaženete iskanje, in informacije o strani, ki si jo ogledujete, ali aplikaciji, ki jo prenašate, za pošiljanje relevantnega oglasa. Ustvarjamo skupine oseb, imenovane segmenti, ki imajo podobne značilnosti, in te skupine uporabljamo za pošiljanje ciljanih oglasov. Informacije o vas se uporabljajo za določanje tega, katerim segmentom ste dodeljeni in posledično, katere oglase boste prejeli. Da zaščitimo vašo zasebnost, se ciljani oglasi pošljejo le, če kriterije za ciljanje izpolnjuje več kot 5000 ljudi. Informacije, na podlagi katerih se določa, kateri oglasi so relevantni za vas, so vezane na naključne identifikatorje in ne na vaš račun Apple.
Ko izbiramo, kateri oglas med številnimi oglasi, za katere ste upravičeni, naj se prikaže, lahko uporabimo nekatere zgoraj omenjene informacije ter vaša iskanja in aktivnost brskanja v trgovini App Store, da določimo, kateri oglas bo verjetno najbolj relevanten za vas. Aktivnost brskanja v trgovini App Store vključuje informacije, kot so vsebine in aplikacije, ki jih tapnete in si jih ogledate med brskanjem po trgovini App Store. Te informacije so združene po uporabnikih, tako da vas na njihovi podlagi ni mogoče prepoznati. Uporabljamo lahko tudi lokalno obdelovanje v napravi, da izberemo, kateri oglas prikazati, z uporabo informacij, shranjenih v vaši napravi, na primer o aplikacijah, ki jih pogosto odpirate. Oglaševalska platforma Apple prejema informacije o oglasih, ki jih tapnete in si jih ogledate prek naključnega identifikatorja, ki ni vezan na vaš račun Apple.
Če trgovini App Store dovolite dostop do svoje lokacije, se lahko približna lokacija uporabi za zagotavljanje geografsko ciljanih oglasov v trgovini App Store. Iz lokacijsko pogojene funkcije se lahko kadarkoli odjavite v napravi s sistemom iOS, iPadOS ali visionOS tako, da odprete Nastavitve > Zasebnost in varnost > Lokacijske storitve > App Store in tapnete Nikoli.
Če je nastavitev Prilagojeni oglasi vklopljena, lahko oglaševalska platforma Apple vaše informacije uporablja za prikaz oglasov, ki so ustreznejši za vas. Če od oglaševalske platforme Apple ne želite prejemati oglasov, ciljno prilagojenih vašim interesom, lahko izklopite Prilagojene oglase. Če izklopite Prilagojene oglase, Apple vaših informacij ne bo mogel uporabljati za ciljano oglaševanje. S tem se število prikazanih oglasov morda ne bo zmanjšalo, vendar so lahko manj ustrezni za vas.
Več o oglaševanju Apple in zasebnosti najdete na spletnem mestu www.apple.com/legal/privacy/data/si/apple-advertising.
Na spletnem mestu support.apple.com/105131 si oglejte, kako se odjaviti od prilagojenih oglasov v trgovini App Store, storitvi Apple News in aplikaciji Borza.
Deljenje s tretjimi osebami
Nekatere neosebne podatke smo zavezani posredovati strateškim partnerjem, ki sodelujejo z družbo Apple pri ponujanju izdelkov in storitev, pomagajo pri trženju družbe Apple, usmerjenem k strankam, ter prodajajo oglase v imenu družbe Apple, da se prikazujejo v trgovini App Store, storitvi Apple News in aplikaciji Borza. Neosebne podatke o vaši naročnini in nakupih vsebine lahko na primer delimo z razvijalci aplikacij, da bodo lahko merili uspešnost svojega ustvarjalnega dela, izpolnili zahteve glede licenčnin in vodenja računov ter izboljšali svoje izdelke in storitve.
Podatke lahko delimo z razvijalci in jim tako pomagamo pri delovanju in izboljševanju njihovih aplikacij. Razvijalci lahko dostopajo do podatkov o uporabi, ki jih zagotovijo uporabniki, ki se odločijo za to, kar jim omogoča vpogled v združene podatke o skupinah uporabnikov, ki imajo podobne značilnosti ali vedenje. Za te podatke o uporabi se uporabljajo tehnike za izboljšanje zasebnosti in podatki ne omogočajo osebne prepoznave. Razvijalci lahko dostopajo tudi do podatkov z računov za nakupe in vračila kupnine za svoje izdelke ter storitve v trgovini App Store. Računi, posredovani razvijalcem, ne vsebujejo osebnih podatkov, vendar jih lahko razvijalci poskusijo povezati z osebnimi podatki na podlagi vaše uporabe in prenosa njihovih aplikacij, če ste jim jih zagotovili.
Če kupite naročnino v aplikaciji drugega ponudnika, ustvarimo ID naročnika, ki je enoličen za vas in razvijalca ali izdajatelja. Z ID-jem naročnika razvijalcu posredujemo poročila, ki vključujejo informacije o naročnini, ki ste jo kupili, in vaši državi ali regiji prebivališča. Če kupite naročniški sveženj, bo vsak razvijalec, ki ponuja naročnino na aplikacijo kot del svežnja, prejel račun in podatke o naročnini, povezane s svežnjem. Te informacije se posredujejo razvijalcem in jim tako pomagajo pri razumevanju učinkovitosti njihovih naročnin. Če prekličete vse naročnine pri določenem razvijalcu in se ne naročite znova, se ID naročnika ponastavi po 180 dneh.
V nekaterih regijah velja, da če opravite zunanji nakup digitalnega blaga ali storitev za aplikacijo, kar pomeni, da se nakup ne izvede prek plačilnega sistema družbe Apple znotraj aplikacij, bo razvijalec zadevne aplikacije družbi Apple posredoval podatke o nakupu, vključno s plačanim zneskom in kupljenim artiklom, za namene obračunavanja, poročanja in analitike družbe Apple. Apple podatkov o nakupu ne povezuje z vašim računom Apple.
Ko pride do samodejnih prenosov vsebine aplikacij od razvijalcev aplikacij, bo razvijalec prav tako lahko videl vaš naslov IP, preden se aplikacija prvič odpre. To, kako razvijalec aplikacije uporablja vaš naslov IP, urejajo pravilniki o zasebnosti razvijalca aplikacije. Če želite izklopiti možnost, da se vsebina aplikacije samodejno prenese od razvijalca, preden prvič odprete aplikacijo, odprite Nastavitve > Aplikacije > App Store in nato tapnite za izklop možnosti Vsebina aplikacij.
Veljavna pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov
Vaše osebne podatke v trgovini App Store v splošnem obdelujemo za namene izvajanja vaše pogodbe z družbo Apple, kot je potrebno za zagotavljanje storitve in izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti. Kjer je soglasje ustrezna pravna podlaga, ga zahtevamo v skladu z veljavno lokalno zakonodajo.
Kjer veljavna lokalna zakonodaja to dovoljuje, po potrebi obdelujemo osebne podatke za namene naših zakonitih interesov ali interesov tretjih strank za:
- prikaz ustrezne vsebine, oceno, ali ima vaša naprava dovolj prostora za prenos zahtevane vsebine, in omogočanje samodejnih prenosov posodobljene vsebine,
- pomoč pri izboljševanju in optimiziranju trgovine App Store ter drugih izdelkov in storitev Apple za vas in druge,
- pošiljanje ponudb za vas prek e‑pošte in obvestil, ki bi vas morda zanimale, in ustvarjanje segmentov za prikazovanje oglasov v trgovini App Store, storitvi Apple News in aplikaciji Borza,
- obdelavo zahtev za vračilo kupnine,
- zagotavljanje poročanja razvijalcem glede nakupov v njihovih aplikacijah,
- preprečevanje goljufij in drugih zlonamernih aktivnosti.
Uporabljeni podatki vključujejo:
- vašo uporabo trgovine App Store, kot so vaše interakcije z vsebino, ki jo iščete, si jo ogledate, prenesete in kupite, kot tudi obvestila trgovine App Store in sporočila ter obvestila in sporočila znotraj aplikacije,
- podrobnosti o vaši napravi in računu,
- vaš naslov IP,
- oceno zaupanja za napravo.
Hramba
Osebne podatke, povezane z vašimi nakupi in prenosi v trgovini App Store in drugih spletnih trgovinah Apple, hranimo za obdobja, ki jih določajo veljavni zakoni v zvezi s finančnim poročanjem in se razlikujejo glede na regijo. Za večino strank to pomeni vsaj 10-letno obdobje hrambe, v regijah, kot je Kitajska, pa lahko to obdobje traja 30 let. Hranimo tudi zapis o vaših nakupih in prenosih vsebine, in sicer vsaj tako dolgo, kot imate račun pri nas, da bi vi lahko znova prenesli to vsebino skladno z našimi veljavnimi pogoji. Druge informacije, na primer aktivnost pri brskanju in iskanja, hranimo krajše obdobje. Pri izbranem obdobju so upoštevane veljavne zakonske zahteve za hrambo podatkov in posebni primeri poslovne uporabe. Vendar pa se nekatere informacije, na primer nakupi, ne pa podrobnosti o shranjeni kartici, lahko hranijo kot poslovni zapisi tudi po tem, ko zaprete račun ali prenehate uporabljati trgovino App Store.
Ko uporabite plačilno kartico, lahko Apple pridobi ter samodejno posodobi številko kartice in informacije o plačniku za prihodnje nakupe, ponavljajoče se transakcije ali druge uporabe, ki jih pooblastite. Apple lahko te informacije pridobi od vaše finančne ustanove ali plačilne mreže ter jih uporablja za preprečevanje goljufij in preverjanje.
Preprečevanje goljufij in drugih zlonamernih aktivnosti
Osebne podatke zbiramo tudi zato, da preprečimo goljufije in druge zlonamerne aktivnosti v trgovini App Store, drugih spletnih trgovinah Apple ter drugih aplikacijah in storitvah Apple. Ti podatki vključujejo podatke o napravi, na primer vrsto naprave in različico programske opreme, podatke o lokaciji (približno določeno z ujemanjem naslova IP vaše internetne povezave z geografskim območjem, če je to na voljo), zgodovino prenosov ter nakupov, iskanja in druge interakcije s trgovinami.
Ko opravite nakup ali ko je nastavljeno samodejno podaljšanje naročnine, lahko Apple uporablja informacije o zgodovini vašega poslovnega odnosa z družbo Apple, da obdela zahtevo in določi, ali zagotoviti izdelek ali storitev pred pooblastilom partnerja za plačila.
Ko poskusite opraviti nakup, izračunamo tudi oceno zaupanja za napravo, pri čemer uporabljamo informacije o tem, kako uporabljate napravo, vključno s približnim številom telefonskih klicev ali e-poštnih sporočil, ki jih pošljete in prejmete. Poslane informacije so oblikovane tako, da Apple ne more izvedeti temeljnih vrednosti v vaši napravi. Rezultat se v naših strežnikih hrani določen čas.
Podatki, ki jih zbira Apple, bodo vedno obravnavani v skladu s pravilnikom o zasebnosti družbe Apple, ki je na voljo na naslovu www.apple.com/privacy.
2026-03-30