• Vaše osobné údaje zhromažďujeme, aby sme vám mohli poskytovať obsah, ktorý si môžete kúpiť, stiahnuť alebo aktualizovať v App Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple vrátane iTunes Storu a Apple Books.
• Informácie o vašom účte, nákupoch a položkách stiahnutých z obchodov používame aj na doručovanie reklamy, takže sa vám v App Store, Apple News a Akciách (ak sú vo vašej oblasti k dispozícii) budú zobrazovať relevantné reklamy. Určité prvky reklamy si môžete prispôsobiť, ako je uvedené nižšie.
• Informácie o vašich nákupoch, stiahnutých položkách a ďalších aktivitách v obchodoch používame na prípravu individuálne prispôsobených funkcií, ponúk šitých na mieru pre vás a posielanie hlásení vrátane marketingu spoločnosti Apple. Používanie dát na tieto účely môžete zakázať, ako je uvedené nižšie.
• Na pomoc pri identifikácii a ochrane voči podvodom je pri pokuse o uskutočnenie nákupu vypočítané skóre dôvery zariadenia. Na výpočet tohto skóre slúžia informácie týkajúce sa používania zariadenia vrátane približného množstva uskutočnených telefonických hovorov a prijatých a odoslaných emailov. Odoslanie týchto dát je navrhnuté tak, aby spoločnosť Apple nedokázala zistiť skutočné hodnoty na vašom zariadení. Skóre je po určitý čas uchované na našich serveroch.
• Informácie o prezeranom obsahu, nákupoch, vyhľadávaniach a stiahnutých položkách nám pomáhajú zistiť, čo by sme v obchodoch mohli vylepšiť. Tieto záznamy môžu byť uchované spolu s IP adresou, náhodným jedinečným identifikátorom (ak je vytvorený) a Apple účtom (ak ste prihlásení do App Storu alebo iných online obchodov spoločnosti Apple).

Poskytovanie služieb obchodu

Na poskytovanie služieb a funkcií v App Store používame vaše osobné údaje. Medzi tieto údaje patria napríklad informácie o vašom účte a platobné údaje, ktoré si môžete prezerať a upravovať v nastaveniach, a história vašich nákupov.

Vaše osobné údaje môžeme používať aj na poskytovanie určitých služieb, o ktoré požiadate, napríklad žiadostí o vrátenie peňazí. Môžu to byť žiadosti o vrátenie peňazí poslané priamo spoločnosti Apple alebo žiadosti, ktoré spoločnosti Apple pošlete prostredníctvom vývojárov apiek. S vaším súhlasom môžu vývojári poskytovať spoločnosti Apple určité osobné údaje, ktoré im pomôžu spracovať tieto žiadosti o vrátenie peňazí, napríklad či ste nákup použili.

Ak máte prostredníctvom funkcie Čas pred obrazovkou zapnuté pre svoje zariadenie obmedzenia obsahu v apkách, informácie o týchto obmedzeniach používame na to, aby sme vám mohli zobrazovať dostupný obsah. Keď si stiahnete apku z App Storu alebo nainštalujete apku na Apple Watch, spoločnosť Apple spolu s vaším Apple účtom zaznamená aj ďalšie identifikátory, ako je napríklad hardvérový identifikátor zariadenia a jeho IP adresa. Spoločnosť Apple môže na stanovenie vašej približnej polohy a určenie toho, či vám môžu byť sprístupnené určité apky, na ktoré sa v niektorých krajinách vzťahujú právne obmedzenia, použiť IP adresu vášho internetového pripojenia.

Vylepšovanie obchodu

Na účely vylepšovania a optimalizácie vášho užívateľského zážitku v App Store a ďalších apkách a službách spoločnosti Apple sú zhromažďované informácie týkajúce sa používania App Storu vrátane času otvorenia alebo zatvorenia App Storu, vyhľadávaného obsahu, informácií o obsahu, ktorý ste si prezerali alebo stiahli, a vašich interakcií s push hláseniami a s odznakmi z App Storu a správami z App Storu v apkách. Okrem toho zhromažďujeme informácie o vašom zariadení a vašom účte, ako napríklad typ zariadenia, verziu vášho operačného systému a množstvo voľného miesta na zariadení, a demografické údaje o vekovom rozpätí, do ktorého spadá váš účet. Tieto informácie môžeme využívať napríklad nasledujúcimi spôsobmi:

• na ponúkanie populárnych vyhľadávaní a prispôsobených funkcií, napríklad „Ďalšie hry, ktoré by sa vám mohli páčiť“,
• na posúdenie, či je možné stiahnuť požadovaný obsah,
• na pochopenie všeobecných trendov využívania úložiska zariadenia a určenie, či je vaše zariadenie pripojené pomocou Wi‑Fi alebo mobilnej siete.

Vaše hodnotenia a recenzie apiek v App Store a to, čo vyhľadávate, môžeme používať aj na vylepšovanie modelov, ktoré zabezpečujú fungovanie App Storu. Napríklad recenzie apiek a agregované hľadané výrazy od vás a ostatných užívateľov App Storu sa používajú na poskytovanie zhrnutí recenzií a na dolaďovanie vyhľadávacieho modelu App Storu.

Prispôsobenie obchodu

Vaše interakcie s App Storom používame na to, aby sme vám pomohli objavovať obsah, ktorý je pre vás najrelevantnejší. Napríklad na základe obsahu, ktorý ste vyhľadávali, prezerali, sťahovali, aktualizovali alebo hodnotili v App Store, vám môžeme odporučiť ďalší obsah, ktorý by vás mohol zaujímať. Využívame aj vašu históriu nákupov vrátane nákupov v apkách, platených odberov a spôsobov platby spolu s informáciami o účte odvodenými z vášho Apple účtu (napríklad zariadenia, ktoré používate alebo aktivujete ako nové). S cieľom poskytovania lepších odporúčaní používame aj agregované informácie týkajúce sa spúšťania, inštalácie a vymazávania apiek od užívateľov, ktorí sa rozhodli zdieľať so spoločnosťou Apple analytiku zariadenia, a agregované informácie o hodnotení apiek. App Store používa na vylepšovanie odporúčaní lokálne spracovanie dát na zariadení. Na základe dát týkajúcich sa používania apiek uchovaných na vašom zariadení, napríklad často otváraných apiek, času stráveného používaním určitých apiek a informácií o inštalovaní a odinštalovaní apiek, dokáže App Store navrhovať apky a udalosti v apkách, ktoré sú pre vás relevantnejšie. Medzi informácie o používaní obchodov, ktoré prijíma spoločnosť Apple, patria aj informácie o personalizovanom obsahu, na ktorý ste klepli a ktorý ste si prezerali.

Funkcie prispôsobenia v App Store, Apple Books, iTunes Store, apkách Apple TV a Podcasty a odberoch od spoločnosti Apple môžete vypnúť tak, že vo svojom Apple účte vypnete možnosť Osobné odporúčania. Na iOS, iPadOS alebo visionOS zariadení otvorte Nastavenia > [vaše meno] > Médiá a nákupy > Zobraziť účet a potom klepnutím vypnite možnosť Osobné odporúčania. Dáta týkajúce sa používania apiek zaznamenané na zariadení na prispôsobenie môžete na iOS a iPadOS zariadeniach odstrániť v Nastavenia > Apky > App Store > Osobné odporúčania, kde klepnete na Vymazať dáta týkajúce sa používania apky. Týmto nevymažete dáta zaznamenané na vašom zariadení, no žiadne z dát zaznamenaných v okamihu odstránenia dát o používaní sa už nebudú používať na prispôsobenie. Funkcie na prispôsobenie App Storu budú používať nové dáta zaznamenané po vymazaní histórie dát týkajúcich sa používania apiek.

App Store a Apple Games

Ak používate apku Apple Games, vyššie uvedené informácie o tom, ako používate App Store vrátane obsahu, ktorý vyhľadávate, zobrazujete a sťahujete, opísané vyššie v sekciách Vylepšovanie obchodov a Prispôsobenie obchodov, sa apkou Hry budú používať na prispôsobenie rozhrania v apke Hry, optimalizáciu a vylepšovanie App Storu a Apple Games a posielanie informácií. Viac informácií o apke Hry nájdete na stránke www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-games.

Komunikácia s vami

Spoločnosť Apple môže používať informácie o vašom účte, napríklad o produktoch spoločnosti Apple, ktoré vlastníte, a odberoch služieb spoločnosti Apple, na posielanie informácií o App Store a ďalších produktoch, službách a ponukách spoločnosti Apple, ktoré by vás mohli zaujímať. Spoločnosť Apple môže zároveň používať informácie o vašich aktivitách v App Store na posielanie informácií o nových funkciách, obsahu a ponukách dostupných v App Store.

Emailový marketing
Ak sa rozhodnete súhlasiť s odberom reklamných emailov, môžete dostávať emailové správy s reklamným obsahom. Nastavenia odberu týchto emailov môžete zmeniť alebo sa môžete z odberu odhlásiť. Prejdite na stránku account.apple.com, prípadne na iOS, iPadOS alebo visionOS zariadení otvorte Nastavenia > [vaše meno] > Osobné údaje > Nastavenia komunikácie.

Hlásenia
Tieto informácie môžete prijímať aj prostredníctvom push hlásení, bannerov alebo odznakov. Ak chcete aktualizovať nastavenia hlásení alebo sa odhlásiť z ich prijímania, na iOS, iPadOS alebo visionOS zariadení otvorte Nastavenia > Hlásenia > App Store.

Reklama

Reklama doručovaná spoločnosťou Apple pomáha užívateľom objavovať apky, produkty a služby v App Store, Apple News a Akciách. Na zabezpečenie relevantnosti reklám používame informácie o vašom zariadení, účte, nákupoch, odberoch a starších stiahnutých položkách. V App Store môžeme na poskytovanie relevantných reklám využívať aj informácie o kontexte, napríklad žiadosti o vyhľadanie a informácie o stránke, ktorú si prezeráte, alebo apke, ktorú sťahujete. Užívateľov, ktorí majú podobné vlastnosti, spájame do skupín (označovaných ako segmenty) a tieto skupiny potom používame na poskytovanie cielených reklám. Na zaradenie do segmentov slúžia informácie o vás a vytvorené segmenty určujú zloženie reklám, ktoré sa vám budú zobrazovať. Aby sme chránili súkromie užívateľov, poskytujeme cielené reklamy len v prípade, ak kritériá pre daný segment spĺňa najmenej 5000 ľudí. Informácie slúžiace na určenie reklám, ktoré sú pre vás relevantné, sú previazané s náhodnými identifikátormi a nie sú previazané s vaším Apple účtom.

Keď z niekoľkých pre vás vhodných reklám vyberáme reklamu, ktorá sa má v App Store zobraziť ako najviac relevantná s ohľadom na vaše záujmy, môžeme k tomu používať niektoré z informácií uvedených vyššie, ako aj vyhľadávania v App Store a aktivity pri prechádzaní App Storu, s cieľom určiť, ktorá reklama bude pre vás zrejme najrelevantnejšia. Aktivita prehliadania na App Store obsahuje aj informácie, ako je obsah a apky, na ktoré klepnete a ktoré zobrazujete počas prehliadania na App Store. Tieto informácie sú agregované v rámci množstva užívateľov a neidentifikujú vás ako osobu. Reklamy, ktoré sa vám zobrazia, môžeme vyberať aj na základe informácií uchovaných na vašom zariadení, napríklad apiek, ktoré často otvárate. Tieto informácie sú spracované lokálne na vašom zariadení. Reklamná platforma spoločnosti Apple prijíma informácie o reklamách, na ktoré ste klepli a ktoré ste si prezerali, pod náhodným identifikátorom, ktorý nie je previazaný s vaším Apple účtom.

Ak App Storu povolíte pristupovať k vašej polohe, vaša približná poloha sa bude môcť používať na poskytovanie geograficky cielenej reklamy v App Store. Funkcie založené na polohe môžete kedykoľvek vypnúť tak, že na iOS, iPadOS alebo visionOS zariadení otvoríte Nastavenia > Súkromie a bezpečnosť > Lokalizačné služby > App Store a vyberiete možnosť Nikdy.

Ak je zapnuté nastavenie Osobná reklama, reklamná platforma spoločnosti Apple môže používať vaše informácie na zobrazovanie reklám, ktoré sú pre vás relevantnejšie. Ak nechcete prijímať reklamu cielenú na vaše záujmy z reklamnej platformy spoločnosti Apple, môžete vypnúť funkciu Osobná reklama. Vypnutím tejto funkcie zabránite spoločnosti Apple v používaní vašich informácií na cielenie reklamy. Celkové množstvo zobrazenej reklamy sa nemusí zmenšiť, reklamy však budú pre vás menej relevantné.

Viac informácií o reklame Apple a súkromí nájdete na stránke www.apple.com/legal/privacy/data/sk/apple-advertising.

Informácie o odhlásení z prijímania osobnej reklamy v App Store, Apple News a Akciách nájdete na stránke support.apple.com/105131.

Zdieľanie s tretími stranami

Našim strategickým partnerom, ktorí spolupracujú so spoločnosťou Apple na poskytovaní našich produktov a služieb, pomoci spoločnosti Apple v predaji produktov našim zákazníkom a reklám zobrazovaných v App Store, Apple News a Akciách v mene spoločnosti Apple, sme povinní poskytovať niektoré neosobné údaje. Môžeme napríklad zdieľať neosobné údaje o vami zakúpenom odbere a obsahu s vývojármi, aby mohli vyhodnocovať záujem o svoj kreatívny obsah, plniť požiadavky súvisiace s autorskými honorármi a účtovníctvom a vylepšovať svoje produkty a služby.

S vývojármi môžeme zdieľať informácie, ktoré im pomáhajú prevádzkovať a vylepšovať ich apky. Vývojári majú prístup k informáciám o používaní svojich apiek užívateľmi, ktorí s poskytovaním týchto informácií súhlasili. Vidia ich vo forme agregovaných dát pre skupiny užívateľov s podobnými vlastnosťami alebo správaním, pričom dáta nesmú pochádzať zo skupín tvorených menej ako piatimi užívateľmi. Vývojári majú prístup aj k dokladom o nákupoch a refundáciách svojich produktov a služieb v App Store. V týchto dokladoch sprístupnených vývojárom nie sú zahrnuté žiadne osobné údaje. Vývojári však môžu priradiť tieto informácie k osobným údajom získaným z používania a sťahovania ich apiek, pokiaľ ste im tieto údaje poskytli.

Ak si v apke tretej strany zakúpite odber, vytvoríme pre vás identifikátor odberateľa, ktorý je jedinečný pre konkrétnu kombináciu odberateľa a vývojára alebo vydavateľa. Identifikátor odberateľa používame na to, aby sme vývojárom mohli poskytovať hlásenia, súčasťou ktorých sú aj informácie o odberoch, ktoré ste si zakúpili, a o krajine alebo regióne vášho bydliska. Ak si kúpite balík predplatného, každý z vývojárov, ktorí v rámci balíka poskytujú predplatené apky, dostane potvrdenie a informácie o predplatnom týkajúce sa balíka. Vývojári môžu na základe týchto informácií vyhodnocovať úspešnosť poskytovaných odberov. Ak zrušíte všetky svoje odbery u konkrétneho vývojára a potom ich neobnovíte, identifikátor odberateľa bude po 180 dňoch resetovaný.

Ak v niektorých regiónoch uskutočníte externý nákup digitálneho tovaru alebo služieb pre apku, čo znamená, že nákup sa neuskutoční prostredníctvom systému spoločnosti Apple na platenie v apkách, vývojár danej apky nahlási spoločnosti Apple informácie o nákupe vrátane zaplatenej sumy a zakúpenej položky na účely fakturácie, vykazovania a analytiky spoločnosti Apple. Spoločnosť Apple neprepojí informácie o nákupe s vaším Apple účtom.

Ak dôjde k automatickému stiahnutiu obsahu od vývojára apky, pred prvým otvorením apky jej vývojár navyše uvidí IP adresu vášho zariadenia. Spôsob, akým vývojár apky zaobchádza s vašou IP adresou, sa riadi jeho zásadami ochrany osobných údajov. Ak chcete vypnúť automatické sťahovanie obsahu v apkách od vývojárov pred prvým otvorením apky, prejdite do Nastavenia > Apky > App Store a potom klepnutím vypnite možnosť Obsah v apkách.

Platný právny základ pre spracovanie osobných údajov

Vaše osobné údaje v App Store vo všeobecnosti spracúvame na účely plnenia vašej zmluvy so spoločnosťou Apple, na poskytovanie služby a na plnenie našich zákonných povinností. Ak je súhlas vhodným právnym základom, žiadame ho v súlade s platnými miestnymi zákonmi.

Tam, kde je to stanovené príslušnými miestnymi zákonmi, spracúvame osobné údaje na účely našich oprávnených záujmov alebo záujmov tretích strán, aby sme mohli:

• Zobrazovať relevantný obsah, určiť, či máte v zariadení dostatok miesta na stiahnutie požadovaného obsahu, a zabezpečiť automatické sťahovanie aktualizovaného obsahu.
• Zlepšovať a optimalizovať App Store a ďalšie produkty a služby spoločnosti Apple pre vás aj ostatných.
• Posielať vám emaily a hlásenia s ponukami, ktoré by vás mohli zaujímať, a vytvárať segmenty na zobrazovanie reklám v App Store, Apple News a Akciách.
• Spracúvať žiadosti o vrátenie peňazí.
• Poskytovať vývojárom prehľady nákupov v ich apkách.
• Predchádzať podvodom a iným nezákonným aktivitám.

Používané údaje zahŕňajú:

• Informácie o vašom používaní apky App Store, ako sú napríklad vaše interakcie s hľadaným, prezeraným, sťahovaným a kupovaným obsahom, ako aj s hláseniami a správami App Storu či hláseniami a správami v apke.
• Podrobnosti o vašom zariadení a účte.
• Vašej IP adrese.
• Skóre dôvery zariadenia.

Uchovávanie dát

Osobné údaje priradené k vašim nákupom a položkám stiahnutým z App Storu a ďalších online obchodov spoločnosti Apple uchovávame po dobu stanovenú platnými zákonmi o finančnej evidencii, ktoré sa v rôznych regiónoch líšia. V prípade väčšiny zákazníkov sa vyžaduje uchovanie dát po dobu najmenej desiatich rokov, v niektorých regiónoch, napríklad v Číne, to môže byť až 30 rokov. Zároveň uchovávame záznam o vami zakúpenom alebo stiahnutom obsahu minimálne po dobu, kým máte u nás vytvorený účet, čo vám umožňuje znovu si stiahnuť obsah v súlade s platnými podmienkami. Na kratšie obdobie uchovávame ďalšie informácie, napríklad prechádzanie obsahu alebo vyhľadávania. Konkrétna dĺžka tejto doby sa odvíja od príslušných zákonných požiadaviek na uchovávanie dát a od špecifických prípadov obchodného využitia. Niektoré informácie, napríklad o nákupoch (ale bez podrobných informácií o uložených kartách), sa však môžu uchovávať vo forme obchodných záznamov aj po tom, ako svoj účet zrušíte alebo prestanete App Store používať.

Keď použijete platobnú kartu, spoločnosť Apple môže pre budúce nákupy, opakované transakcie a ďalšie vami autorizované použitie uchovať a automaticky aktualizovať vaše číslo karty a fakturačné údaje. Spoločnosť Apple môže tieto informácie získať od vašej finančnej inštitúcie alebo platobnej siete a použiť ich aj na účely predchádzania podvodom a overovania.

Predchádzanie podvodom a iným nezákonným aktivitám

Niektoré osobné údaje zhromažďujeme aj na účely predchádzania podvodom a iným škodlivým aktivitám v App Store a ďalších online obchodoch spoločnosti Apple, ako aj ďalších apkách a službách spoločnosti Apple. Medzi takéto informácie patria informácie o zariadení, ako napríklad jeho typ a verzia softvéru, informácie o polohe (približne určenej priradením IP adresy vášho internetového pripojenia ku geografickému regiónu, pokiaľ je k dispozícii), história stiahnutých a zakúpených položiek, vyhľadávania a ďalšie interakcie s obchodmi.

Keď inicializujete nákup alebo nastavíte automatické predlžovanie odberu, spoločnosť Apple môže použiť informácie o histórii vášho obchodného vzťahu so spoločnosťou Apple na spracovanie vašej žiadosti a stanovenie, či bude produkt alebo službu možné poskytnúť pred autorizáciou platobným partnerom.

Keď sa pokúsite uskutočniť nákup, vypočítame na vašom zariadení skóre dôvery zariadenia použitím informácií týkajúcich sa používania zariadenia vrátane približného množstva uskutočnených telefonických hovorov a prijatých a odoslaných emailov. Odoslanie týchto dát je navrhnuté tak, aby spoločnosť Apple nedokázala zistiť hodnoty na vašom zariadení, na základe ktorých bolo skóre vypočítané. Skóre je po určitý čas uchované na našich serveroch.

S informáciami zhromaždenými spoločnosťou Apple sa po celý čas bude zaobchádzať v súlade so zásadami ochrany súkromia spoločnosti Apple, ktoré nájdete na adrese www.apple.com/sk/privacy.

Dátum vydania: 15. septembra 2025