• เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้เราสามารถจัดหาเนื้อหาที่คุณซื้อ ดาวน์โหลด หรือต้องการอัปเดตใน App Store และร้านค้าออนไลน์อื่นๆ ของ Apple ซึ่งรวมถึง iTunes Store และ Apple Books ให้กับคุณได้
• เรายังใช้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี สินค้าที่ซื้อ และรายการดาวน์โหลดของคุณในร้านเพื่อเสนอการโฆษณาที่แน่ใจว่าโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับตัวคุณหากมีใน App Store, Apple News และหุ้นอีกด้วย คุณมีตัวเลือกเกี่ยวกับการโฆษณานี้ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
• เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่ซื้อ รายการดาวน์โหลด และกิจกรรมอื่นๆ ในร้านเพื่อปรับแต่งคุณสมบัติ นำเสนอรายการแนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะ และส่งการแจ้งเตือนรวมถึงข้อมูลการตลาดของ Apple ให้กับคุณ คุณสามารถยกเลิกการใช้ข้อมูลนี้สำหรับจุดประสงค์นี้ได้ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
• ในการช่วยระบุและป้องกันการโจรกรรม ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงจำนวนสายโทรหรืออีเมลที่คุณส่งและรับโดยประมาณจะถูกใช้เพื่อคำนวณคะแนนความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์เมื่อคุณพยายามซื้อสินค้า การส่งข้อมูลนี้ถูกออกแบบมาให้ Apple ไม่สามารถเรียนรู้มูลค่าที่แท้จริงของอุปกรณ์ของคุณได้ คะแนนจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะเวลาตายตัว
• ในการหาวิธีปรับปรุงร้าน เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกหา สินค้าที่ซื้อ การค้นหา และรายการดาวน์โหลดของคุณ บันทึกเหล่านี้อาจได้รับการจัดเก็บพร้อมด้วยที่อยู่ IP, ข้อมูลจำเพาะที่ไม่ซ้ำกันแบบสุ่ม (ในที่ที่เกิดขึ้น) และบัญชี Apple ที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใน App Store หรือร้านค้าออนไลน์อื่นๆ ของ Apple

การระบุร้าน

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการให้บริการและคุณสมบัติต่างๆ ใน App Store ข้อมูลนี้มีดังนี้ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลบัญชีและข้อมูลการชำระเงินซึ่งคุณสามารถเข้าถึงและเปลี่ยนแปลงได้ในการตั้งค่า และประวัติการซื้อของคุณ

เรายังอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการให้บริการบางอย่างที่คุณขออีกด้วย เช่น คำขอคืนเงิน ข้อมูลเหล่านี้สามารถรวมถึงคำขอคืนเงินที่คุณส่งไปที่ Apple โดยตรงหรือที่คุณส่งไปที่ Apple ตามที่นักพัฒนาแอปให้ความช่วยเหลือได้ ด้วยความยินยอมของคุณ นักพัฒนาอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับ Apple เพื่อช่วยเหลือด้านการประมวลผลคำขอคืนเงินเหล่านี้ เช่น คุณได้ใช้สินค้านั้นแล้วหรือไม่

ถ้าคุณเปิดใช้การจำกัดเนื้อหาแอปเวลาหน้าจอไว้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ เราจะใช้ข้อมูลเกี่ยวกับการจำกัดเนื้อหาแอปเพื่อแสดงเนื้อหาที่คุณสามารถใช้ได้ เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือติดตั้งแอปบน Apple Watch ข้อมูลจำเพาะต่างๆ เช่น ID ฮาร์ดแวร์และที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณจะถูกบันทึกโดย Apple พร้อมกับบัญชี Apple ของคุณ Apple อาจใช้ที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อประมาณตำแหน่งที่ตั้งของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้งานบางแอปที่อยู่ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมายในบางภูมิภาคได้หรือไม่

การปรับปรุงร้าน

ในการปรับปรุงและปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมใน App Store และแอปและบริการอื่นๆ ของ Apple เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน App Store เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาที่คุณเปิดหรือปิด App Store เนื้อหาที่คุณค้นหา เนื้อหาที่คุณดูและดาวน์โหลด และการโต้ตอบกับการแจ้งเตือนแบบผลักข้อมูลและป้ายกำกับของ App Store ของคุณ รวมทั้งข้อความจาก App Store ภายในแอป เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และบัญชีของคุณอีกด้วย เช่น ประเภทของอุปกรณ์ เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ และปริมาณพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ และข้อมูลประชากรเกี่ยวกับช่วงอายุของบัญชีของคุณ เราจะใช้ข้อมูลนี้ด้วยวิธีต่อไปนี้ ตัวอย่างเช่น:

• นำเสนอผลการค้นหาที่นิยมกันและคุณสมบัติที่ปรับแต่งให้เข้ากับตัวคุณ อย่างเช่น เกมอื่นๆ ที่คุณอาจชอบ
• ประเมินว่าเนื้อหาที่ขอสามารถดาวน์โหลดได้หรือไม่
• ทำความเข้าใจแนวโน้มทั่วไปในการใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในอุปกรณ์ และประเมินว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อด้วย Wi‑Fi หรือเซลลูลาร์หรือไม่

เรายังอาจใช้การจัดอันดับและความเห็นของคุณที่มีต่อแอปบน App Store และสิ่งที่คุณค้นหาเพื่อปรับปรุงโมเดลที่ใช้ในการทำงานของ App Store อีกด้วย ตัวอย่างเช่น ความเห็นต่อแอปและคำถามการค้นหาโดยรวมจากคุณและผู้ใช้ App Store รายอื่นจะถูกใช้เพื่อให้การสรุปความเห็นและเพื่อปรับโมเดลการค้นหาของ App Store โดยละเอียด

การปรับแต่งร้านในรูปแบบของเราเอง

เราใช้การโต้ตอบที่คุณทำกับ App Store เพื่อช่วยให้คุณค้นพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณที่สุด ตัวอย่างเช่น เราจะแนะนำเนื้อหาที่เราคิดว่าคุณจะสนใจมากที่สุดโดยอิงจากสิ่งที่คุณเคยค้นหา ดู ดาวน์โหลด อัปเดต หรือทบทวนใน App Store มาก่อนหน้านี้ เรายังใช้ประวัติการซื้อของคุณ ซึ่งรวมถึงสินค้าที่ซื้อภายในแอป การสมัครใช้บริการ และวิธีการชำระเงินของคุณร่วมกับข้อมูลบัญชีที่ได้มาจากบัญชี Apple ของคุณด้วย เช่น อุปกรณ์ที่คุณใช้และอุปกรณ์เครื่องใหม่ที่คุณเปิดใช้งาน ในการให้คำแนะนำที่ดียิ่งขึ้น เรายังใช้ข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับการเปิดใช้ ติดตั้ง และลบแอปจากผู้ใช้ที่เลือกที่จะแชร์การวิเคราะห์อุปกรณ์กับ Apple และข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับการจัดอันดับแอปอีกด้วย App Store จะใช้การประมวลผลภายในอุปกรณ์เพื่อปรับปรุงคำแนะนำของเรา App Store สามารถแนะนำแอปและกิจกรรมภายในแอปที่เกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้นได้โดยใช้ข้อมูลการใช้งานแอปที่จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เช่น แอปที่คุณเปิดบ่อยๆ เวลาที่คุณใช้งานบางแอป และการติดตั้งหรือการถอนการติดตั้งแอปของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานร้านของคุณที่ Apple ได้รับรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับเนื้อหาสำหรับคุณโดยเฉพาะที่คุณแตะและดู

คุณสามารถปิดใช้คุณสมบัติการปรับแต่งใน App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, พ็อดคาสท์ และสำหรับการสมัครใช้บริการต่างๆ จาก Apple ได้โดยปิดใช้รายการแนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะสำหรับบัญชี Apple ของคุณ บนอุปกรณ์ iOS, iPadOS หรือ visionOS ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > สื่อและสินค้าที่ซื้อ > ดูบัญชี จากนั้นแตะเพื่อปิดใช้รายการแนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะ คุณสามารถล้างข้อมูลการใช้งานแอปที่เก็บบันทึกการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับให้เหมาะกับคุณบนอุปกรณ์ iOS และ iPadOS ได้โดยไปที่การตั้งค่า > แอป > App Store > รายการแนะนำสำหรับคุณโดยเฉพาะ แล้วแตะล้างข้อมูลการใช้งานแอป การทำงานนี้จะไม่ลบข้อมูลที่เก็บบันทึกการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ แต่ข้อมูลใดๆ ที่เก็บบันทึกการใช้งานเมื่อคุณล้างข้อมูลการใช้งานแอปของคุณจะไม่ถูกใช้งานสำหรับการปรับให้เหมาะกับคุณอีกต่อไป คุณสมบัติการปรับแต่งของ App Store จะใช้ข้อมูลใหม่ที่เก็บบันทึกการใช้งานหลังจากที่คุณล้างประวัติข้อมูลการใช้งานแอปของคุณ

App Store และ Apple Games

ถ้าคุณใช้แอป Apple Games แอปเกมจะใช้ข้อมูลข้างต้นเกี่ยวกับการใช้งาน App Store ของคุณ รวมถึงเนื้อหาที่คุณค้นหา ดู และดาวน์โหลด ตามที่อธิบายไว้ในส่วนการปรับปรุงร้านและการปรับแต่งร้านในรูปแบบของเราเองข้างต้นเพื่อปรับประสบการณ์ในแอปเกมให้เข้ากับตัวคุณ, ปรับปรุงและปรับ App Store และ Apple Games ให้เหมาะสม และสื่อสารกับคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปเกม ให้ไปที่ www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-games

การสื่อสารกับคุณ

Apple อาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เช่น ผลิตภัณฑ์ของ Apple ที่คุณเป็นเจ้าของและการสมัครใช้บริการต่างๆ ของ Apple เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับ App Store รวมถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนออื่นๆ จาก Apple ที่คุณอาจสนใจ Apple ยังอาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณภายใน App Store เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ เนื้อหา และข้อเสนอที่มีใน App Store

การตลาดผ่านอีเมล
คุณอาจได้รับการสื่อสารเหล่านี้ผ่านอีเมลหากคุณยินยอมที่จะรับข้อมูลการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลของคุณและเลือกไม่รับอีเมลเหล่านี้ได้โดยไปที่ account.apple.com/th หรือบนอุปกรณ์ iOS, iPadOS หรือ visionOS ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > ข้อมูลส่วนบุคคล > การตั้งค่าการสื่อสาร

การแจ้งเตือน
คุณยังอาจได้รับการสื่อสารเหล่านี้ผ่านการแจ้งเตือนแบบผลักข้อมูล ป้ายประกาศ หรือป้ายกำกับอีกด้วย ในการอัปเดตการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณหรือเลือกไม่รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ iOS, iPadOS หรือ visionOS ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > App Store

การโฆษณา

โฆษณาที่ส่งโดย Apple ช่วยให้ผู้คนค้นพบแอป ผลิตภัณฑ์ และบริการบน App Store, Apple News และหุ้น เราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ บัญชี สินค้าที่ซื้อ รายการสมัครรับ และรายการดาวน์โหลดก่อนหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาสัมพันธ์กับคุณ บน App Store เรายังอาจใช้ข้อมูลตามบริบทรวมถึงคำค้นหาของคุณเมื่อคุณเรียกใช้การค้นหาและข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่คุณกำลังดูหรือแอปที่คุณกำลังดาวน์โหลดเพื่อให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณอีกด้วย เราสร้างกลุ่มของผู้คน เรียกว่าเซ็กเมนต์ ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่มีบุคลิกที่คล้ายคลึงกัน และเราใช้กลุ่มเหล่านี้สำหรับนำเสนอโฆษณาที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมาย ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณจะถูกใช้เพื่อพิจารณาว่าคุณสมควรจัดอยู่ในเซ็กเมนต์ใดและควรได้รับโฆษณาชิ้นใด ในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะส่งโฆษณาที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมายหากมีผู้คนตรงตามเกณฑ์เป้าหมาย 5,000 คนขึ้นไปเท่านั้น ข้อมูลที่ใช้เพื่อพิจารณาว่าคุณควรได้รับโฆษณาใดจะผูกกับข้อมูลจำเพาะแบบสุ่มแต่ไม่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ

ในการเลือกโฆษณาที่จะแสดงบน App Store จากโฆษณาหลายชิ้นที่เหมาะสมกับคุณ เราอาจใช้ข้อมูลบางส่วนที่ได้กล่าวไปข้างต้น รวมทั้งกิจกรรมการค้นหาและการเลือกหา App Store เพื่อกำหนดว่าโฆษณาใดน่าจะสัมพันธ์กับคุณมากที่สุด กิจกรรมการเลือกหา App Store รวมถึงข้อมูล เช่น เนื้อหาและแอปที่คุณแตะและดูระหว่างเลือกหา App Store ซึ่งข้อมูลนี้จะถูกนำไปรวมกับผู้ใช้รายอื่นเพื่อไม่ให้สามารถระบุตัวตนของคุณได้ เรายังอาจใช้การประมวลผลภายในอุปกรณ์เพื่อเลือกว่าจะให้แสดงโฆษณาใดโดยใช้ข้อมูลที่จัดเก็บอยู่ในอุปกรณ์ของคุณอีกด้วย เช่น แอปที่คุณเปิดบ่อยๆ แพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโฆษณาที่คุณแตะและดูโดยเทียบกับข้อมูลจำเพาะแบบสุ่มแต่ไม่ผูกกับบัญชี Apple ของคุณ

ถ้าคุณอนุญาตให้ App Store เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณของคุณอาจถูกใช้เพื่อมอบโฆษณาที่ตรงตามกลุ่มเป้าหมายตามภูมิศาสตร์บน App Store คุณสามารถเลิกใช้ฟังก์ชั่นตามตำแหน่งที่ตั้งบนอุปกรณ์ iOS, iPadOS หรือ visionOS ของคุณได้ตลอดเวลาโดยไปที่การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > บริการหาตำแหน่งที่ตั้ง > App Store จากนั้นแตะไม่เลย

ถ้าการตั้งค่าโฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะเปิดใช้อยู่ แพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple อาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการโฆษณาที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น ถ้าคุณไม่ต้องการรับการโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจของคุณจากแพลตฟอร์มโฆษณาของ Apple คุณสามารถเลือกปิดใช้โฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะได้ การปิดใช้โฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะจะป้องกันไม่ให้ Apple ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการกำหนดเป้าหมายการโฆษณา ซึ่งจะไม่ลดจำนวนโฆษณาที่คุณได้รับ แต่โฆษณาอาจเกี่ยวข้องกับคุณน้อยลง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฆษณาของ Apple และความเป็นส่วนตัวที่ www.apple.com/th/legal/privacy/data/th/apple-advertising

เรียนรู้วิธีการไม่เข้าร่วมการรับโฆษณาสำหรับคุณโดยเฉพาะใน App Store, Apple News และหุ้นที่ support.apple.com/105131

การแชร์ข้อมูลกับบุคคลหรือบริษัทอื่น

เรามีพันธะต้องให้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของคุณได้กับคู่ค้าทางยุทธศาสตร์รายต่างๆ ที่ทำงานกับ Apple เพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการของเรา, ช่วยประชาสัมพันธ์ Apple ให้ลูกค้ารู้จัก และขายโฆษณาในนามของ Apple เพื่อแสดงใน App Store, Apple News และหุ้น ตัวอย่างเช่น เราอาจแชร์ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุถึงตัวตนของคุณได้เกี่ยวกับการสมัครใช้บริการของคุณและการซื้อเนื้อหากับนักพัฒนาแอป เพื่อให้สามารถวัดค่าประสิทธิภาพของงานสร้างสรรค์ของตน ทำให้เป็นไปตามข้อเรียกร้องเกี่ยวกับลิขสิทธิ์และบัญชี และพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้

เราอาจแชร์ข้อมูลกับนักพัฒนาเพื่อช่วยในการดำเนินงานและปรับปรุงแอปของพวกเขา นักพัฒนาสามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้งานที่ได้มาจากผู้ใช้ที่เลือกเข้าร่วมซึ่งอนุญาตให้พวกเขาดูข้อมูลรวมจากกลุ่มผู้ใช้ที่มีบุคลิกหรือพฤติกรรมคล้ายคลึงกันได้ ตราบใดที่ข้อมูลเหล่านั้นมาจากกลุ่มที่มีผู้ใช้น้อยกว่าห้าคน นักพัฒนายังสามารถเข้าถึงข้อมูลใบเสร็จรับเงินสำหรับการซื้อและการคืนเงินผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ใน App Store ได้ด้วย นักพัฒนาสามารถค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจากการใช้และดาวน์โหลดแอปได้หากคุณได้ให้ข้อมูลเหล่านั้นไว้ แม้ว่าใบเสร็จรับเงินที่มอบให้กับนักพัฒนาจะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลก็ตาม

ถ้าคุณซื้อการสมัครรับในแอปของบุคคลหรือบริษัทอื่น เราจะสร้าง ID ของผู้สมัครรับที่ไม่ซ้ำกันให้คุณและนักพัฒนาหรือผู้เผยแพร่ เราใช้ ID ของผู้สมัครใช้บริการเพื่อมอบรายงานให้กับนักพัฒนา ซึ่งรวมข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครใช้บริการที่คุณซื้อและประเทศหรือภูมิภาคที่คุณพักอาศัยอยู่ ถ้าคุณซื้อชุดรวมการสมัครใช้บริการ นักพัฒนาแต่ละรายที่ให้บริการสมัครใช้บริการแอปเป็นส่วนหนึ่งของชุดรวมจะได้รับใบเสร็จและข้อมูลแจ้งการสมัครใช้บริการเกี่ยวกับชุดรวมนั้น ข้อมูลนี้จะถูกมอบให้กับนักพัฒนาเพื่อให้นักพัฒนาสามารถทำความเข้าใจประสิทธิภาพของการสมัครใช้บริการของพวกเขาได้ ถ้าคุณยกเลิกการสมัครใช้บริการทั้งหมดของคุณกับนักพัฒนาบางราย และหากคุณไม่สมัครใช้บริการอีกครั้ง ID ของผู้สมัครใช้บริการจะถูกรีเซ็ตหลังจากผ่านไป 180 วัน

ในบางภูมิภาค ถ้าคุณซื้อสินค้าและบริการดิจิทัลจากภายนอกสำหรับแอป หมายความว่าคุณไม่ได้ซื้อสินค้าด้วยระบบการชำระเงินภายในแอปของ Apple นักพัฒนาของแอปนั้นจะแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อไปที่ Apple ซึ่งรวมถึงจำนวนเงินที่ชำระและรายการที่ซื้อ เพื่อจุดประสงค์ในการจัดทำบัญชี การรายงาน และการวิเคราะห์ของ Apple Apple จะไม่ผูกข้อมูลการซื้อกับบัญชี Apple ของคุณ

นอกจากนี้ เมื่อมีการดาวน์โหลดอัตโนมัติของเนื้อหาภายในแอปจากนักพัฒนาแอป นักพัฒนาแอปจะสามารถเห็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ของคุณได้ก่อนที่แอปจะถูกเปิดเป็นครั้งแรก การจัดการที่อยู่ IP ของคุณโดยนักพัฒนาแอปจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของนักพัฒนาแอป ในการปิดใช้รายการดาวน์โหลดอัตโนมัติของเนื้อหาภายในแอปจากนักพัฒนาก่อนที่คุณจะเปิดแอปเป็นครั้งแรก ให้ไปที่การตั้งค่า > แอป > App Store จากนั้นแตะเพื่อปิดใช้เนื้อหาภายในแอป

พื้นฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณใน App Store โดยทั่วไปเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของคุณกับ Apple ตามความจำเป็นในการให้บริการ และเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามกฎหมายของเรา ในกรณีที่ความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม เราขอความยินยอมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ถ้ากฎหมายในท้องถิ่นที่บังคับใช้กำหนด เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นเพื่อจุดประสงค์ด้านผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือเพื่อจุดประสงค์ของบุคคลหรือบริษัทอื่นเพื่อ:

• แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและประเมินว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอที่จะดาวน์โหลดเนื้อหาที่ขอหรือไม่ และช่วยให้ดาวน์โหลดเนื้อหาที่อัปเดตได้โดยอัตโนมัติ
• ช่วยปรับปรุงและปรับ App Store รวมทั้งผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Apple ให้เหมาะสมสำหรับคุณและผู้อื่น
• ส่งข้อเสนอที่คุณอาจสนใจให้กับคุณผ่านอีเมลและการแจ้งเตือน และสร้างเซ็กเมนต์เพื่อส่งโฆษณาให้กับคุณใน App Store, Apple News และหุ้น
• ประมวลผลคำขอคืนเงิน
• แจ้งข้อมูลให้กับนักพัฒนาเกี่ยวกับการซื้อในแอปของพวกเขา
• ป้องกันการโจรกรรมและกิจกรรมอื่นที่ประสงค์ร้าย

ข้อมูลที่ใช้รวมถึง:

• การใช้แอป App Store ของคุณ เช่น การโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาที่คุณค้นหา ดู ดาวน์โหลด และซื้อ รวมถึงการแจ้งเตือนและข้อความใน App Store และการแจ้งเตือนและข้อความภายในแอป
• รายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์และบัญชีของคุณ
• ที่อยู่ IP ของคุณ
• คะแนนความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์

การเก็บบันทึกข้อมูล

เราเก็บบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อและรายการดาวน์โหลดของคุณบน App Store และร้านค้าออนไลน์อื่นๆ ของ Apple เป็นระยะเวลาตามที่ระบุไว้ในกฎหมาย ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแจ้งทางด้านการเงินที่แตกต่างกันไปตามแต่ละภูมิภาค สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ที่ต้องเก็บบันทึกข้อมูลเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 10 ปี แต่ในภูมิภาค เช่น ประเทศจีน การเก็บบันทึกข้อมูลอาจมีระยะเวลา 30 ปี เรายังเก็บบันทึกข้อมูลการซื้อและรายการดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณเป็นระยะเวลาอย่างน้อยนานตราบเท่าที่คุณมีบัญชีกับเรา เพื่ออนุญาตให้คุณดาวน์โหลดเนื้อหานั้นได้อีกครั้งตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ของเรา เราจะเก็บบันทึกข้อมูลอื่นๆ เช่น กิจกรรมการเลือกหาและการค้นหาในช่วงระยะเวลาสั้นๆ โดยระยะเวลาที่เลือกเก็บบันทึกข้อมูลจะเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลและในกรณีสำหรับการใช้ในทางธุรกิจใดธุรกิจหนึ่ง อย่างไรก็ตาม บางข้อมูล เช่น การซื้อ ยกเว้นรายละเอียดบัตรที่จัดเก็บอยู่ของคุณ อาจถูกเก็บบันทึกเป็นบันทึกทางธุรกิจแม้หลังจากที่คุณปิดบัญชีหรือหยุดใช้ App Store

เมื่อคุณใช้บัตรชำระเงิน Apple อาจเก็บรักษาและอัปเดตหมายเลขบัตรและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณโดยอัตโนมัติสำหรับการซื้อในอนาคต ธุรกรรมแบบประจำ หรือการใช้งานอื่นๆ ที่คุณอนุญาต Apple อาจได้รับข้อมูลนี้จากสถาบันการเงินหรือเครือข่ายการชำระเงินของคุณ และอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อเป็นการป้องกันการโจรกรรมและเพื่อตรวจสอบยืนยันด้วย

การป้องกันการโจรกรรมและกิจกรรมอื่นที่ประสงค์ร้าย

เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อป้องกันการโจรกรรมและกิจกรรมอื่นที่ประสงค์ร้ายใน App Store และร้านค้าออนไลน์อื่นๆ ของ Apple รวมถึงแอปและบริการอื่นๆ จาก Apple อีกด้วย ข้อมูลนี้รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทของอุปกรณ์และเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (ซึ่งประมาณโดยการเทียบที่อยู่ IP ของการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของคุณกับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ หากมี) ประวัติการดาวน์โหลดและการซื้อ การค้นหา และการโต้ตอบอื่นกับร้าน

เมื่อคุณเริ่มการซื้อหรือเมื่อตั้งค่าการสมัครรับเป็นแบบต่ออายุโดยอัตโนมัติ Apple อาจใช้ข้อมูลเกี่ยวกับประวัติความสัมพันธ์ทางธุรกิจของคุณกับ Apple เพื่อประมวลผลคำขอและตัดสินใจว่าจะมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการก่อนได้รับการรับรองความถูกต้องโดยพันธมิตรการชำระเงินหรือไม่

เรายังคำนวณคะแนนความน่าเชื่อถือของอุปกรณ์บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณพยายามซื้อสินค้า โดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงจำนวนสายโทรหรืออีเมลที่คุณส่งและรับโดยประมาณ การส่งข้อมูลนี้ถูกออกแบบมาให้ Apple ไม่สามารถเรียนรู้ค่าที่ซ่อนอยู่ของอุปกรณ์ของคุณได้ คะแนนจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเป็นระยะเวลาตายตัว

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Apple จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เสมอ ซึ่งสามารถดูได้ที่ www.apple.com/th/privacy

วันที่เผยแพร่: 15 กันยายน 2025