ถ้าองค์กรของคุณใช้บริการจัดการอุปกรณ์ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของ Apple Business แอป Apple Business จะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยองค์กรของคุณ Apple Business จะใช้บัญชี Apple ที่มีการจัดการของคุณซึ่งสร้างโดยองค์กรของคุณ เพื่อแสดงแอปที่องค์กรของคุณกำหนดเพื่อให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งได้ Apple Business จะใช้ข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบสิทธิ์คุณและเพื่อแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Apple Business และแผนบริการที่คุณถูกกำหนดไว้ เช่น อุปกรณ์ที่มีการจัดการของคุณ ความคุ้มครอง AppleCare+ สำหรับ Business ความคุ้มครองในการรับประกัน และสถานะการซ่อมแซม ถ้าคุณเข้าไปที่แอปหรือเว็บไซต์บริการช่วยเหลือของ Apple จาก Apple Business บริการช่วยเหลือของ Apple จะใช้ข้อมูลอุปกรณ์และการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณเพื่อแสดงตัวเลือกการซ่อมแซมสำหรับคุณโดยเฉพาะ คุณยังสามารถยกเลิกคำขอการซ่อมแซมจาก Apple Business โดยไม่ต้องไปที่บริการช่วยเหลือของ Apple ได้อีกด้วย

ถ้าคุณลงทะเบียนอุปกรณ์ส่วนบุคคลในบริการจัดการอุปกรณ์ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของ Apple Business องค์กรของคุณจะไม่ได้รับเลขประจำเครื่องของอุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ Apple Business และแอปอื่นที่องค์กรของคุณจัดการจะถูกรักษาไว้แยกต่างหากจากแอปที่ไม่มีการจัดการบนอุปกรณ์ของคุณ องค์กรของคุณสามารถเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอปที่มีการจัดการของคุณเท่านั้น แต่จะไม่สามารถเข้าถึงแอปที่ไม่มีการจัดการของคุณได้ เมื่อยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณกับ Apple Business แอปที่มีการจัดการทั้งหมดรวมถึง Apple Business และข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ ในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่องค์กรของคุณประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอปที่มีการจัดการของคุณ โปรดถามผู้ดูแลระบบของคุณ

ถ้าองค์กรของคุณเปิดใช้งานไดเรกทอรีอีเมลและพนักงานในภูมิภาคที่รองรับ Apple จะแสดงข้อมูลที่องค์กรของคุณอาจเชื่อมโยงกับบัญชี Apple ที่มีการจัดการ เช่น ชื่อ ข้อมูลติดต่อ บทบาท และรูปภาพของคุณ รวมถึงข้อมูลที่คุณเลือกที่จะระบุในไดเรกทอรีพนักงาน ซึ่งได้แก่ ชื่อที่ต้องการให้เรียกและคำสรรพนามของคุณ

ข้อมูลที่ Apple ประมวลผลในนามองค์กรของคุณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการให้บริการที่ต้องใช้บัญชี Apple ที่มีการจัดการภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการของ Apple Business จะได้รับการปฏิบัติตามไฟล์แนบที่ 2 ส่วนที่ 4 ของข้อกำหนดการให้บริการของ Apple Business ซึ่งสามารถดูได้ที่ business.apple.com

2026-04-14