• ข้อความจะถูกสำรองข้อมูลบน iCloud และถูกเข้ารหัสหากคุณเปิดใช้งานข้อมูลสำรอง iCloud หรือแอปข้อความบน iCloud
• iMessage ถูกเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง เบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณใช้จะแสดงให้คนที่คุณติดต่อด้วยเห็น และคุณสามารถเลือกว่าจะแชร์ชื่อและรูปภาพของคุณได้
• Apple เก็บบันทึกข้อมูลที่จำกัดเกี่ยวกับการใช้ iMessage นานสูงสุด 30 วัน เช่น อุปกรณ์ของคุณสามารถใช้ iMessage ได้หรือไม่

ข้อความเป็นแอปที่สามารถช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารผ่าน SMS, MMS, RCS, iMessage และ Apple Messages for Business ได้ iMessage เป็นบริการรับส่งข้อความของ Apple ที่สามารถใช้เพื่อส่งและรับ iMessage ในแอปข้อความบน iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro หรือ Apple Watch ของคุณได้ ข้อความที่ส่งผ่าน iMessage สามารถรวมรูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลอื่นๆ ไว้ได้ และจะไม่นับรวมกับแผนบริการรับส่งข้อความจากผู้ให้บริการของคุณ

เราออกแบบ iMessage ให้ใช้การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทาง Apple จึงไม่สามารถถอดรหัสเนื้อหาและการสนทนาของคุณได้อย่างเด็ดขาดในระหว่างที่ส่งต่อข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ ไฟล์แนบที่คุณส่งผ่าน iMessage (เช่น รูปภาพหรือวิดีโอ) จะถูกเข้ารหัสเพื่อให้มีเพียงผู้ส่งและผู้รับเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงไฟล์แนบได้ ไฟล์แนบที่เข้ารหัสเหล่านี้อาจถูกอัปโหลดไปยัง Apple ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน อุปกรณ์ของคุณอาจอัปโหลดไฟล์แนบไปยัง Apple โดยอัตโนมัติขณะที่คุณเขียนข้อความ iMessage ถ้าข้อความของคุณไม่ถูกส่ง ไฟล์แนบจะถูกลบจากเซิร์ฟเวอร์หลังจากผ่านไป 30 วัน เมื่อตั้งรหัสหรือรหัสผ่านบนอุปกรณ์ iOS, iPadOS, visionOS หรือ watchOS ของคุณแล้ว ข้อความที่จัดเก็บจะถูกเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ไม่สามารถเข้าถึงได้นอกเสียจากอุปกรณ์จะถูกปลดล็อค

ถ้าคุณขาดการเชื่อมต่อกับเซลลูลาร์และขาดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต iPhone ที่มีสิทธิ์อาจแจ้งให้คุณเริ่มส่งและรับข้อความผ่านดาวเทียม การทำงานนี้ช่วยให้คุณสามารถส่งและรับข้อความ iMessage และ SMS ผ่านดาวเทียมได้ เพื่อนๆ และครอบครัวที่พยายามส่ง iMessage ถึงคุณเมื่อคุณเริ่มส่งและรับข้อความผ่านดาวเทียมอาจเห็นว่าคุณกำลังส่งข้อความผ่านดาวเทียม การส่งและรับ SMS รวมถึงเมื่อมีการดำเนินการผ่านดาวเทียม เป็นบริการจากผู้ให้บริการของคุณ ไม่ใช่ Apple

คุณสามารถเลือกที่จะลบข้อความ iMessage ออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 30 วันหรือหนึ่งปี หรือเลือกที่จะเก็บข้อความเหล่านั้นไว้บนอุปกรณ์ของคุณตลอดไปก็ได้ ข้อความ SMS, MMS, RCS, ข้อความธุรกิจ RCS, Apple Messages for Business และ iMessage จะถูกสำรองข้อมูลไว้บน iCloud และเข้ารหัสหากคุณเปิดใช้งานข้อมูลสำรอง iCloud หรือข้อความบน iCloud ไว้เพื่อความสะดวกของคุณ คุณสามารถปิดใช้ทั้งข้อมูลสำรอง iCloud และข้อความบน iCloud เมื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ บน iOS, iPadOS หรือ visionOS ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ข้อความ > การตั้งค่า > iMessage แล้วเลิกเลือกเปิดใช้งาน “ข้อความบน iCloud”

คุณสามารถลงชื่อเข้า iMessage ได้โดยใช้บัญชี Apple ของคุณหรือใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์ของคุณ ถ้าคุณลงชื่อเข้าบัญชี Apple บนอุปกรณ์ของคุณ คุณจะลงชื่อเข้า iMessage โดยอัตโนมัติ บัญชี Apple หรือเบอร์โทรศัพท์ของคุณจะแสดงขึ้นมาให้คนที่คุณติดต่อด้วยเห็น และคนอื่นสามารถเข้าถึงคุณได้โดยใช้บัญชี Apple ของคุณ รวมทั้งที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ในบัญชีของคุณ คุณสามารถเลือกเบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการใช้ในการเริ่มต้นการสนทนาครั้งใหม่ รวมทั้งที่อยู่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่คุณสามารถใช้รับและตอบกลับข้อความได้ในการตั้งค่า iMessage คุณสามารถเพิ่มและตรวจสอบยืนยันข้อมูลเพิ่มเติมของ “สามารถเข้าถึงได้ที่” ได้จากหน้าบัญชี Apple ของคุณที่ account.apple.com โดย iMessage มีไว้สำหรับการสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนๆ และไม่ได้มีไว้สำหรับทำกิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือเผยแพร่ข้อความที่ไม่พึงประสงค์ การใช้ iMessage ในทางที่ผิดอาจส่งผลให้เกิดข้อจำกัดด้านการบริการ

การแชร์กับคุณทำงานทั้งระบบเพื่อค้นหาบทความ เพลง รายการทีวี รูปภาพ และอื่นๆ ที่แชร์ในการสนทนาของแอปข้อความ และแสดงในแอปต่างๆ เช่น รูปภาพ, Safari, News, เพลง และพ็อดคาสท์ อย่างสะดวก ทำให้การเข้าถึงข้อมูลในบริบทอย่างรวดเร็วเป็นเรื่องง่าย Apple ไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาที่ทำเครื่องหมายโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณได้ คุณสามารถปิดใช้งานแชร์กับคุณได้ตลอดเวลาบนอุปกรณ์ iOS, iPadOS หรือ visionOS ของคุณโดยไปที่การตั้งค่า > แอป > ข้อความ จากนั้นแตะเพื่อปิดใช้แชร์กับคุณ บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ข้อความ > การตั้งค่า > แชร์กับคุณ คุณยังสามารถควบคุมได้ว่าแต่ละแอปจะเข้าร่วมในแชร์กับคุณหรือไม่โดยแตะหรือเลือกแอปนั้นในส่วนแชร์กับคุณ

คุณสามารถใช้การฟิลเตอร์ข้อความเพื่อช่วยจัดระเบียบข้อความของคุณได้ การคัดกรองผู้ส่งที่ไม่รู้จักจะแยกข้อความจากผู้ส่งที่ไม่ได้อยู่ในลิสต์รายชื่อของคุณออกมา และข้อความสามารถถูกเรียงเป็นหมวดหมู่ย่อยได้อีกด้วย

นอกจากนี้ ฟิลเตอร์สแปมยังใช้กฎบนอุปกรณ์ รูปแบบข้อความ และการค้นหาผู้ส่งร่วมกันเพื่อฟิลเตอร์สแปมจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก การฟิลเตอร์ไม่ได้แสดงเนื้อหาข้อความให้ Apple เห็น การค้นหาผู้ส่งไม่ได้เปิดเผยผู้ส่งข้อความหรือข้อมูลของผู้รับให้กับ Apple คุณสามารถปิดใช้งานฟิลเตอร์สแปมได้ตลอดเวลาโดยไปที่การตั้งค่า > แอป > ข้อความ > ฟิลเตอร์สแปม

การแชร์ชื่อและรูปภาพทำให้คุณสามารถแชร์ชื่อและรูปภาพกับผู้คนที่คุณสนทนาผ่าน iMessage ได้ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแชร์โดยอัตโนมัติกับรายชื่อของคุณเท่านั้น หรือให้ระบบแจ้งทุกครั้ง ชื่อและรูปภาพที่แชร์จะส่งให้กับผู้คนที่คุณแชร์ด้วยพร้อม iMessage ถัดไป และจัดเก็บในอุปกรณ์ของพวกเขา ถ้าคุณแชร์ชื่อและรูปภาพในการสนทนา iMessage กับผู้คนจำนวนมาก ชื่อและรูปภาพของคุณจะถูกส่งให้กับทุกคนในการสนทนา คุณสามารถอัปเดตชื่อและรูปภาพของคุณได้ตลอดเวลา ถ้าคุณแชร์โดยอัตโนมัติ การอัปเดตจะถูกส่งเมื่อคุณส่ง iMessage ให้แต่ละคนที่คุณแชร์ด้วยในครั้งถัดไป ถ้าคุณเคยแชร์ชื่อและรูปภาพ แล้วปิดใช้การแชร์ในภายหลัง คนอื่นที่เคยได้รับชื่อและรูปภาพของคุณก่อนหน้านี้อาจยังคงมีข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์ของพวกเขาอยู่ ชื่อและรูปภาพที่คุณเลือกสำหรับข้อความจะถูกส่งไปที่ Apple และจัดเก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Apple โดยเข้ารหัสในรูปแบบที่ Apple ไม่สามารถดูได้

Apple อาจบันทึกและจัดเก็บข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอปข้อความและบริการ iMessage ของคุณเพื่อดำเนินการและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของ Apple:

• Apple อาจบันทึกและจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ iMessage ของคุณในลักษณะที่ไม่สามารถระบุตัวตนของคุณได้ รวมถึงเวลาที่คุณส่งและรับข้อความผ่านดาวเทียม
• Apple อาจจัดเก็บข้อมูลที่ส่งไปที่ Apple เมื่อคุณหรือคนอื่นแจ้งสแปมหรือขยะ Apple อาจจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลที่อยู่ในหรือเกี่ยวข้องกับการแจ้งว่าข้อความเป็นสแปมและขยะเพื่อจุดประสงค์ด้านการป้องกันการโจรกรรมและการใช้งานในทางที่ผิด
• Apple อาจจัดเก็บ iMessage ที่กำหนดเวลาส่งหรือที่ไม่สามารถนำส่งได้ไว้นานสูงสุด 30 วันเพื่อนำส่ง
• แอปบางแอปบนอุปกรณ์ของคุณ (รวมถึงข้อความ) อาจติดต่อสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เพื่อพิจารณาว่าสามารถเข้าถึงผู้อื่นด้วย iMessage ได้หรือไม่ เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น Apple อาจจัดเก็บเบอร์โทรศัพท์และที่อยู่อีเมลเหล่านี้ซึ่งผูกกับบัญชีของคุณ นานสูงสุด 30 วัน

โดยการใช้คุณสมบัติเหล่านี้จะถือว่า คุณยอมรับและยินยอมกับการส่งข้อมูล การเก็บรวบรวมข้อมูล การบำรุงรักษาข้อมูล การประมวลผลข้อมูล และการใช้ข้อมูลนี้ที่อธิบายข้างต้นของ Apple, บริษัทในเครือ และตัวแทน

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดย Apple จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apple เสมอ ซึ่งสามารถอ่านได้ที่ www.apple.com/th/privacy

2025-12-12