• Apple Messages for Business, aygıtınızla Apple’ın sunucuları arasındayken ve Apple tarafından işletmeye aktarılırken şifrelenir.
• Apple, diğer işletmelerle mesajlaşmalarınızın içeriğini okumaz.
• Aygıtınız, Apple sunucularını gizliliği koruyan bir yöntem kullanarak denetleyip hangi telefon numaralarının Apple Messages for Business destekleyebildiğini önerir.

Apple Pay ile ödeme yapma da dahil olmak üzere iş yerleriyle iletişime geçmek için Apple Messages for Business’ı kullanabilirsiniz. Bu mesajların iMessage’lardan ve standart kısa mesajlardan ayırt edilebilmesi için arka planları gri renktedir. Apple Messages for Business, aygıtınızla Apple’ın sunucuları arasındayken ve Apple tarafından işletmeye aktarılırken şifrelenir. Apple, diğer işletmelerle yaptığınız Apple Messages for Business yazışmalarının içeriğini okumaz.

Apple, aygıtınızın Apple tarafından sizinle başlatılacak bir Apple Messages for Business yazışmasına uygun olup olmadığını denetleyebilir. Apple, Apple ile sohbet ettiğinizde Apple Hesabı’nızla veya telefon numaranızla ilişkili olan bir tanıtıcı alır. Bu bilgi ve yazışmanız, Apple ile etkileşiminizi desteklemek için kullanılabilir.

Başka bir işletme ile yazışma başlattığınızda o işletmeye bir oturum tanıtıcısı sağlanır. Ayrıca sınırlı da olsa ek bilgi verilebilir. Örneğin Harita’da bir bankayı aradığınızda ve Apple Messages for Business yazışması başlattığınızda, işletme hangi şubeyi seçtiğiniz konusunda bilgilendirilebilir. Bu bilgi ve işletmeye sağladığınız diğer bilgiler, onların kendi gizlilik ilkeleri tarafından yönetilir. Bu bilgileri nasıl kullandıklarını ve paylaştıklarını anlamak için sohbet ettiğiniz işletmelerin koşulları, gizlilik ilkeleri ve uygulamaları hakkında bilgi edinmenizi öneririz.

İş Yeri Güncellemeleri’ne, telefon numaranızı ve yetkilendirmenizi doğrudan iş yerine sağlayarak abone olabilirsiniz. İş Yeri Güncellemeleri, iş yerinin alışverişinizle ilgili ayrıntılar gibi güncellemeleri size mesaj olarak göndermesini sağlar. Apple, bir İş Yeri Güncellemesi’ne yanıt veriyorsanız müşteri servisi deneyimini iyileştirmek için iş yerine Apple Messages for Business yazışmanızın oturum tanıtıcısını sağlar. Artık İş Yeri Güncellemeleri almak istemiyorsanız Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar > İşletme Mesajları > İş Yeri Güncellemeleri’ne gidip bunu etkisizleştirebilirsiniz.

Aygıtınız, hangi telefon numaralarının Apple Messages for Businessʼı destekleyebildiğini önerir. Bir telefon numarası seçildiğinde aygıtınız, Apple sunucularına numaranın Apple Messages for Businessʼı destekleyip desteklemediğini gizliliği koruyan bir yöntem kullanarak sorar. Aygıtınız, Apple sunucularına bir dizi telefon numarası sorar. Bunların içinde seçilen numara olabilir veya olmayabilir. Aygıtınız, numaraların Apple Messages for Business’ı destekleyip desteklemediğini belirlemek için Apple sunucularından döndürülen bilgileri kullanır.

Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik Yürürlükteki Yasal Dayanak

Apple Messages for Business’ı kullandığınızda kişisel verilerinizi, servisi sunmak ve yasal yükümlülüklerimize uymak için gerektiği gibi işleriz. Onay, yürürlükteki yerel kanunlara göre aradığımız uygun yasal dayanaktır.

Yürürlükteki yerel kanunlar gerektirdiğinde aşağıdaki bilgiler de dahil kişisel veri kategorilerini bizim ya da üçüncü partilerin yasal çıkarlarının gerektirdiği gibi işleriz:

• Apple Messages for Business’ı etkinleştirip etkinleştirmediğiniz ve aygıtınızın şu an mesaj alıp alamadığı
• Süre ve gönderilen mesaj sayısı gibi oturum bilgileriniz
• Apple ile yazışmalarınız

Bu yasal çıkarlar şunları içerir:

• Sorun gidermek, dolandırıcılığı veya suç teşkil eden eylemleri önlemek ya da Apple Harita ve Spotlight gibi ilgili ürünleri ve servisleri iyileştirmek
• Apple Messages for Business mimarisini korumak, servisi siz ve diğer kullanıcılar için iyileştirmeye ve en iyi duruma getirmeye yardımcı olmak

Sorgunuz Apple Card ile ilgiliyse ve hizmet almak amacıyla Goldman Sachs’a iletiliyorsa Apple, sizinle ve sorgunuzla ilgili bilgileri size daha iyi yardımcı olabilmeleri amacıyla Goldman Sachs ile paylaşır. Goldman Sachs, haftanın 7 günü 24 saat yardımcı olmaya hazırdır. Goldman Sachsʼa 877-255-5923 numaralı telefondan veya Goldman Sachs Bank USA, Lockbox 6112 P.O. Box 7247, Philadelphia, PA 19170-6112 adresinden ulaşılabilir.

Bilgi Saklama

Apple, kişisel verileri, yasaların gerektirdiği veya toplanma amacını gerçekleştirmek için gerekli süre boyunca ve Apple’ın Gizlilik Politikası’nda veya servise özel gizlilik uyarılarında açıklandığı şekilde tutar. Saklama sürelerini değerlendirirken öncelikle toplanan kişisel verilerin tutulması gerekip gerekmediğini dikkatlice inceler ve tutulması gerekiyorsa kişisel verileri yasaların izin verdiği mümkün olan en kısa süre boyunca tutmak için çalışırız.

Apple tarafından alınan tüm bilgiler her zaman www.apple.com/tr/privacy adresinde bulunan Apple’ın Gizlilik Politikası’na uygun bir şekilde işlenecektir.

2026-02-11