Apple ID і приватність

Інформація про ваш Apple ID використовується для ввімкнення служб Apple, коли ви входите в систему, зокрема Архівації в iCloud, яка автоматично створює резервні копії даних на вашому пристрої на випадок, якщо вам доведеться замінити чи відновити його. Серійний номер вашого пристрою може використовуватися для перевірки відповідності пропозиціям послуг.
 

Apple ID спроєктовано так, щоб захищати вашу інформацію і давати вам змогу обирати, що поширювати.

Privacy Icon

  • Коли ви входите зі своїм Apple ID на цьому iPhone, вмикаються служби, як‑от iCloud, App Store, iMessage і Локатор.
  • Певні дані, зокрема ваші контакти, календарі, фото, документи, дані про здоровʼя й активність, та інші дані програм, відсилатимуться до Apple для збереження та архівації від вашого імені.
  • Крім того, ваш пристрій буде повʼязано з вашим Apple ID, щоб покращувати ваше обслуговування і підтримку.

Ваш Apple ID та всі служби Apple від самого початку спроєктовано так, щоб захищати вашу приватність. Ми докладаємо значних зусиль, щоб збирати лише ті дані, що потрібні нам, щоб надавати вам найкращий сервіс. Коли нам доводиться збирати дані, ми вважаємо, що для вас важливо знати, що й навіщо ми збираємо, щоб ви могли зробити поінформований вибір.

Apple ID — це персональний обліковий запис, що застосовують для доступу до служб Apple, як‑от iCloud, App Store та інших онлайн-магазинів Apple, iMessage і FaceTime, а також для доступу до власного контенту на всіх своїх пристроях та у всесвітній мережі. Ваш Apple ID містить інформацію, що використовується для входу в систему, а також усі контактні й платіжні дані та повʼязану з безпекою інформацію, як‑от довірені номери телефонів або контрольні запитання, якими ви користуєтеся в службах Apple. Apple зберігає назву, серійний номер та інші ідентифікатори обладнання вашого пристрою, щоб забезпечувати для вас краще обслуговування й підтримку, зокрема щоб показувати гарантійний статус вашого пристрою та чи доступні для вас пропоновані послуги, коли ви активуєте пристрій. Змінювати інформацію у своєму Apple ID й переглядати список своїх пристроїв і номерів телефону можна на сторінці свого облікового запису Apple ID за адресою appleid.apple.com.

Коли ви входите зі своїм Apple ID на цьому iPhone, вмикаються сервіси, як‑от iCloud, App Store, iMessage, FaceTime і Локатор. Інформація про ваш обліковий запис Apple ID, зокрема повʼязаний із ним номер телефону, використовуватиметься з кожним сервісом, а повʼязана з цим аналітична інформація може застосовуватися для надання та вдосконалення цих сервісів. Крім того, певні дані з вашого пристрою, зокрема фото профіля, ваші контакти, календарі, фото, документи, дані про здоровʼя й активність, вкладки Safari й інші дані програм, відправлятимуться до Apple для збереження та архівації від вашого імені.

Apple збирає інформацію, повʼязану з вашим Apple ID, щодо доступності для вашого пристрою деяких обовʼязкових за законом функцій і сервісів, що залежать від країни чи регіону, де перебуває ваш пристрій. Ми також збираємо повʼязану з вашим Apple ID інформацію про програми, які ви інсталюєте, зокрема звідки ви їх інсталюєте (як‑от вебсайт чи магазин програм), з метою обліку, звітування, аналітики й запобігання шахрайству, що повʼязані з активуванням цих обовʼязкових за законом функцій і сервісів.

iCloud і приватність

Вхід в iCloud

Коли ви користуєтесь iCloud, певні дані, які ви зберігаєте на своєму пристрої, автоматично відсилаються до Apple і зберігаються там. Це забезпечує вам автоматичний доступ до своїх даних на всіх ваших пристроях і компʼютерах із підтримкою iCloud («пристрої»). Ці дані можуть містити:

  • Контакти
  • Календарі
  • Нагадування
  • Закладки
  • Вкладки Safari
  • Меддані
  • Дані програми «Дім»
  • Нотатки
  • Freeform
  • Фотографії
  • Документи
  • Дані Гаманця
  • Вʼязка та паролі
  • Номер телефону на вашому пристрої
  • Параметри пристрою та облікового запису
  • Дані сторонніх програм, що використовують iCloud

Архівацію в iCloud також увімкнено, щоб забезпечити наявність актуальної резервної копії даних на вашому пристрої на випадок, якщо вам доведеться замінити або відновити його.

Ви завжди можете змінити, які функції iCloud увімкнено та які дані відсилаються до iCloud, у Параметрах на своєму пристрої.

Безпека даних в iCloud

iCloud захищає вашу інформацію, шифруючи її під час пересилання та збереження до iCloud у шифрованому форматі із застосуванням захищених токенів автентифікації. Для певної інформації Apple застосовує наскрізне шифрування. Це означає, що за задумом доступ до цієї інформації маєте виключно ви та лише на пристроях, на яких ви ввійшли в iCloud. Ніхто інший, навіть Apple, не має доступу до наскрізно зашифрованої інформації. Докладніші відомості про Безпеку даних в iCloud наведено на вебсторінці support.apple.com/kb/HT202303.

Ваші дані можуть зберігатися та оброблятися в центрах оброблення даних, що належать як Apple, так і іншим партнерам. Під час опрацювання даних, що зберігаються в центрі оброблення даних наших партнерів, ключі шифрування є доступними тільки для ПЗ Apple, запущеного на захищених серверах, і тільки протягом виконання необхідного опрацювання даних.

Вʼязка iCloud

Вʼязка iCloud накопичує ваші облікові імена й паролі з вебсайтів Safari та інформацію про кредитні картки й мережі Wi‑Fi і синхронізує їх між усіма вашими пристроями. Вʼязка також може зберігати облікову інформацію, що використовується для Пошти, Контактів, Календаря, Повідомлень, Facebook, Твіттера, LinkedIn та інших інтернет-записів, автоматично додаючи цю інформацію на всіх ваших пристроях.

Вʼязка iCloud застосовує наскрізне шифрування і за задумом надає доступ до цієї інформації виключно вам і лише на пристроях, на яких ви ввійшли в iCloud. Ніхто інший, навіть Apple, не має доступу до даних у вашій вʼязці iCloud. Ви завжди можете вимкнути Вʼязку iCloud у своїх параметрах iCloud.

Архівація в iCloud

Коли ви користуєтесь Архівацією в iCloud, ваша резервна копія може містити фото, відео, повідомлення (iMessage, SMS і MMS), дані програми «Здоровʼя» та інших програм, параметри геолокації (як‑от нагадування за місцем, які ви задали), візуальну голосову пошту, параметри пристрою, характеристики пристрою та інші дані з пристрою iOS та iPadOS, залежно від ваших Параметрів.

Ви можете припинити архівування даних в iCloud для окремої програми в меню Параметри > [ваше імʼя] > iCloud > Керувати сховищем > Резервні копії, вибравши свій пристрій iOS або iPadOS у розділі «Резервні копії» та вимкнувши ті програми, для яких потрібно вимкнути архівацію.

Ви можете повністю вимкнути Архівацію в iCloud з параметрів iCloud і використовувати Finder (macOS Catalina 10.15 або новішої версії) або iTunes (macOS Mojave 10.14 або новішої версії), щоб архівувати пристрій iOS або iPadOS на своєму компʼютері. Щоб цілком вилучити свої резервні дані з iCloud, ви можете видалити свої індивідуальні резервні копії, перш ніж вимикати Архівацію в iCloud. Інакше резервні дані зберігатимуться протягом щонайбільше 180 днів.

Поширення даних через iCloud

Якщо ви використовуєте iCloud для публічного чи приватного поширення даних у Нотатках, Pages, Numbers, Keynote, Freeform і певних сторонніх програмах, Apple зберігатиме спільні файли та матиме до них доступ. Ваші імʼя та прізвище, повʼязані з вашим обліковим записом (якщо такі є), номер телефону пристрою та назви файлів будуть доступні всім, у кого є доступ до посилання на поширені дані, незалежно від того, приватним чи публічним є ваше поширення. Особи учасників приватного поширення будуть доступні лише для тих користувачів, яких було запрошено та які прийняли запрошення.

Якщо ви створюєте спільну фототеку чи приєднуєтеся до неї, усі учасники можуть додавати, змінювати та видаляти в ній фото й відео через iCloud. Додавати вміст до спільної фототеки можна кількома способами — вручну чи завдяки автоматичному поширенню. Керувати поширенням вмісту можна на пристрої iOS чи iPadOS у меню Параметри > Фотографії > Спільна фототека > Поширення з Камери.

iCloud і програми

Деякі програми використовують iCloud для накопичення даних і контенту, які ви надаєте цим програмам, щоб ви мали доступ до цих даних на всіх своїх пристроях із підтримкою iCloud. Такі програми можуть зберігати в iCloud деякі або всі ваші дані. Сторонні програми можуть робити запити на визначення вашої особи, щоб інші користувачі цих програм могли побачити ваше імʼя та прізвище, коли вони виконують пошук за Apple ID.

Можна заборонити програмі зберігати дані в iCloud, вимкнувши для неї доступ до iCloud. Для цього перейдіть у меню Параметри > [ваше імʼя] > iCloud і вимкніть програми в списку.

Сервіси Apple, що потребують iCloud

Щоб користуватися службами Apple, як‑от Apple Pay, Обмін активністю, Дім, Handoff, Універсальний буфер обміну та Відмикання з Apple Watch, ви маєте ввійти в iCloud на своєму пристрої. За допомогою вашого тарифного плану iCloud компанія Apple перевіряє, чи є у вас право на налаштування й використання Безпечного відеонагляду в програмі «Дім». Apple не має доступу до вмісту записів ваших камер. Вам не потрібно використовувати всі функції iCloud, і ви можете вимкнути будь-які функції iCloud, якими не хочете користуватися, у параметрах iCloud на своєму пристрої.

Вихід з iCloud

Якщо ви більше не хочете використовувати iCloud на своєму пристрої iOS або iPadOS і будь‑якому Apple Watch, з яким створено пару, можна вийти з iCloud у меню Параметри > [ваше імʼя], натиснувши «Вийти». Щоб припинити використовувати iCloud на Mac, перейдіть у меню Системні параметри > [ваше імʼя] і клацніть «Вийти». Для цього може бути потрібен пароль вашого Apple ID.

Спілкування з вами

Apple може використовувати інформацію про ваш обліковий запис, наприклад продукти Apple у вашій власності й ваші підписки на служби Apple, щоб надсилати повідомлення про iCloud та інші продукти, служби й пропозиції Apple, що можуть вас зацікавити, зокрема Apple One. Серійний номер вашого пристрою може використовуватися для перевірки відповідності пропозиціям служб. Якщо ви входите до групи Сімейного доступу, Apple може надсилати вам повідомлення про продукти, сервіси та пропозиції, доступні вам у межах Сімейного доступу. Якщо ви придбаєте підписку Apple One, ми можемо надсилати вам повідомлення про функції в кожній зі служб, на які ви підписалися.

Маркетинг е‑поштою
Ви можете отримувати такі повідомлення е‑поштою, якщо погодились отримувати маркетингові листи. Змінити параметри е‑пошти й відмовитися від отримання таких листів можна на вебсайті appleid.apple.com або на пристрої iOS чи iPadOS у меню Параметри > [ваше імʼя] > Персональна інформація.

Push‑сповіщення
Ви також можете отримувати такі повідомлення в push‑сповіщеннях. Щоб оновити параметри сповіщень на пристрої iOS чи iPadOS або відмовитися від отримання сповіщень, перейдіть у меню Параметри > Сповіщення.

Сімейний доступ

Сімейний доступ дає вам змогу поширювати певний вміст, місця, підписки та відомості про використання екрана серед членів родини. Організатор сімейного доступу може вибрати, які функції поширення ввімкнути. Якщо сімейний доступ увімкнено для служб Apple Music, Apple TV, Apple Arcade чи Apple News+, члени родини зможуть і далі входити в кожну службу за допомогою власних Apple ID, при цьому отримуючи всі переваги сімейного плану та лишаючи власні медіатеки та рекомендації приватними. Так само, якщо ввімкнути сімейний доступ для сховища iCloud, усі члени родини отримають доступ до сімейного плану сховища та збережуть індивідуальні облікові записи й файли відокремленими.

Якщо Спільні покупки ввімкнено, члени вашої родини автоматично отримують доступ до багатьох ваших минулих і майбутніх покупок в App Store, Apple Books і Apple Music, якщо ви не вирішите їх приховати. Щоб приховати покупки, можна приховувати окремі покупки в iTunes, Apple Books і App Store або вимкнути Спільні покупки у своїх параметрах Сімейного доступу. Організатор родини все одно отримуватиме квитанції до покупок, зроблених в App Store, Apple Books і Apple Music, навіть якщо ви їх приховали.

Якщо ви вирішите поширити свою геопозицію для родини, усі члени родини автоматично бачитимуть розташування всіх ваших пристроїв у програмі «Локатор», завдяки чому вони зможуть допомогти вам знайти втрачений пристрій або бачитимуть ваше поточне розташування на карті. Ви можете налаштувати або вимкнути поширення геопозиції для окремих членів родини в параметрах програми «Локатор» на вашому пристрої.

Якщо ви організатор сімейного доступу та ввімкнули Екранний час для сімʼї, ви зможете переглядати певні відомості про використання пристрою у вашій сімʼї. Організатор сімейного доступу також може налаштувати обмеження Екранного часу для родини, які автоматично застосовуватимуться до дітей. Організатор Сімейного доступу може дозволити членам родини переглядати відомості про Екранний час інших членів родини.

iMessage, FaceTime та iCloud

Коли ви входите за допомогою Apple ID на своєму iPhone, вхід в iMessage, FaceTime, iCloud та інші сервіси Apple здійснюється автоматично. Номер телефону на вашому пристрої також буде перевірено й повʼязано з вашим Apple ID. Ваш Apple ID або телефонні номери показуватимуться для людей, з якими ви контактуєте або для яких ви поширюєте дані, і з вами зможуть звʼязуватися, використовуючи ваш Apple ID та адреси е‑пошти або номери телефонів у вашому обліковому записі. У меню Параметри > [ваше імʼя] > Персональна інформація можна вибрати спосіб звʼязку з вами. Щоб дізнатися більше про iMessage, FaceTime і приватність, перейдіть у меню Параметри > Повідомлення та натисніть «Про iMessage та FaceTime і приватність».

iTunes і App Store та Музика

Коли ви входите зі своїм Apple ID на iPhone, вхід в iTunes Store, App Store і Apple Music здійснюється автоматично, щоб легко й швидко робити покупки або почати користування Apple Music. Усі покупки, які ви робите, записуються в наших системах, щоб ви мали змогу викачати їх іще раз будь-якої миті. Якщо ви користуєтесь Apple Music, ваша історія прослуховування може накопичуватися й використовуватися, щоб ви могли отримувати персоналізовані рекомендації в розділі «Слухати зараз». Ви можете вимкнути поширення вашої історії прослуховування в параметрах Apple Music.

Якщо у вашому регіоні є доступ до iTunes Match і ви використовуєте цю службу, iCloud збирає інформацію про медіавміст у вашій медіатеці iTunes і добирає медіавміст до пісень, що наразі доступні в iTunes Store, або закачує пісні, які неможливо добрати, після чого у вас буде доступ до таких пісень на ваших відповідних пристроях.

Apple One

Якщо ваш мобільний оператор пропонує підписки Apple One і безкоштовні пробні періоди, компанія Apple може перевірити ваш номер телефону, щоб підтвердити ваше право на участь через мобільного оператора. Якщо ви входите в службу через свого мобільного оператора, ваш номер телефону використовується для визначення вашого облікового запису та сповіщення мобільного оператора про активацію підписки. Ми використовуватимемо номер телефону, повʼязаний із вашою підпискою, для перевірки вашого облікового запису під час входу та з метою привʼязування підписки Apple One до вашого облікового запису.

Способи оплати, подарункові картки та додавання коштів на баланс Apple ID

Для здійснення покупок в App Store і програмах iTunes, «Музика» тощо потрібно додати дійсний спосіб оплати до свого Apple ID. Щоб додати спосіб оплати на iOS, перейдіть у меню Параметри > [ваше імʼя] > Оплата і доставка, натисніть «Додати спосіб оплати» та введіть відповідні платіжні дані. Щоб додати платіжні дані, можна ввести інформацію вручну або зробити знімок своєї платіжної картки. Якщо ви вирішите додати платіжні дані, зробивши знімок своєї платіжної картки, ваш пристрій отримає відповідну інформацію із зображення, щоб заповнити обовʼязкові поля. Apple не бачитиме та не зберігатиме це зображення. Apple збирає та зберігає дані про спосіб оплати, які ви надаєте, зокрема номер рахунку й термін його дії, для здійснення ваших покупок, дотримання законодавства та запобігання шахрайству. Ви також можете надати Apple адресу для виставлення рахунків і доставки, що використовуватиметься для маркетингових і аналітичних цілей, а також для дотримання законодавства й запобігання шахрайству.

Коли ви використовуєте платіжну картку, Apple може зберігати й автоматично оновлювати її номер і платіжну інформацію для майбутніх покупок, періодичних трансакцій або для інших цілей, які ви дозволите. Apple може отримувати цю інформацію від вашої фінансової установи чи платіжної мережі та використовувати її з метою запобігання шахрайству та перевірки.

Якщо ви ввімкнули Apple Pay, компанія Apple перевірить, які способи оплати Apple Pay можна додати до вашого Apple ID як збережені, і відобразить їх у розділі «Знайдено в Гаманці». Під час проведення трансакції з вашим Apple ID компанія Apple може перевірити, чи збережені способи оплати Apple ID підходять для Apple Pay. Якщо так, Apple може ввімкнути Apple Pay для цього способу оплати, щоб захистити вашу платіжну інформацію. Змінити свої способи оплати можна будь-якої миті в меню Параметри > [ваше імʼя] > Оплата і доставка.

Ви можете придбати подарункову картку Apple, використовуючи спосіб оплати, повʼязаний із вашим Apple ID, і відправити подарункову картку одержувачу. Для цього потрібно надати компанії Apple е‑адресу одержувача, ваше імʼя та суму подарункової картки. За бажання також можна ввести повідомлення. Apple використовуватиме інформацію про одержувача з метою продажу й використання подарункових карток, а також для дотримання законодавства та запобігання шахрайству.

Ви також можете використати подарункову картку Apple, додавши вартість подарункової картки до балансу Apple ID. Коли ви використовуєте подарункову картку Apple, відомості про неї буде повʼязано з балансом вашого Apple ID, і Apple може використовувати їх для дотримання законодавства та запобігання шахрайству. Певна інформація про використання ваших подарункових карток, наприклад кількість використаних карток, також може застосовуватися для персоналізації вашого використання карток і повідомлень від Apple до вас. Ви можете відмовитися від використання інформації про ваші подарункові картки для персоналізації. Для цього перейдіть в iTunes Store, прокрутіть донизу, натисніть Apple ID > Переглянути Apple ID і вимкніть параметр «Персоналізовані рекомендації».

Додавати кошти безпосередньо на баланс Apple ID можна за допомогою збережених способів оплати. Для додавання коштів на баланс Apple ID можна налаштувати автоматичні поповнення на певні суми через певні проміжки часу. Коли ви налаштуєте автоматичні поповнення, ви отримуватимете сповіщення від Apple на свій пристрій або на надану адресу е‑пошти про рух коштів на балансі (наприклад, підтвердження, чеки, квитанції, нагадування тощо). Змінити чи зупинити автоматичні поповнення коштів можна будь-якої миті в параметрах свого облікового запису Apple ID.

Коли ви активуєте подарункову картку або додасте кошти на баланс Apple ID, оновлений баланс облікового запису Apple відображатиметься в Гаманці, тож ви зможете легко робити покупки в магазині Apple Store, використовуючи ці кошти.

Щоб вам було зручніше користуватися вибраними способами оплати та подарунковими картками, а також додавати кошти до облікового запису Apple ID, компанія Apple може збирати певні дані про вашу взаємодію з параметрами оплати в обліковому записі Apple ID, зокрема про натискання й торкання.

Дані використання

Ми також збираємо дані про ваше використання iCloud, щоб забезпечувати роботу цієї служби та покращувати її якість. З метою розвʼязання можливих проблем у клієнтів деякі з цих даних можуть повʼязуватися з вашим Apple ID. Ми можемо використовувати вашу IP‑адресу для визначення міста й країни, з яких ви здійснюєте доступ до цього сервісу, але ніколи не зберігаємо її.

Відповідне юридичне підґрунтя для обробки особистих даних

Ми обробляємо ваш Apple ID і повʼязану інформацію, наведену вище, в основному для дотримання умов вашого договору з Apple у межах, необхідних для надання послуг і виконання наших зобовʼязань. Там, де інформована згода має юридичне підґрунтя, ми просимо надати її згідно з відповідним місцевим законодавством.

Там, де це дозволено відповідним законодавством, з метою забезпечення наших законних інтересів та інтересів сторонніх компаній ми обробляємо такі категорії персональних даних:

  • Ваш обліковий запис Apple ID, зокрема інформація, що використовується для входу в систему, а також усі контактні й платіжні дані та повʼязана з безпекою інформація, як‑от довірені номери телефонів або контрольні запитання, якими ви користуєтеся в службах Apple
  • Дані про те, які програми ви інсталюєте й звідки (як‑от вебсайт чи магазин програм)
  • Відомості про доступність для вашого пристрою деяких обовʼязкових за законом сервісів і функцій, що залежать від країни чи регіону, де перебуває ваш пристрій
  • Інформація про ваші пристрої, зокрема назва, серійний номер та інші ідентифікатори пристроїв
  • Дані про користування і підписки на різні служби Apple, як‑от iCloud, iTunes Store, App Store, Apple Music і Apple One
  • Платіжна інформація, зокрема номери рахунків і терміни дії, платіжні адреси й адреси доставки, а також дані про використання подарункових карток

До згаданих вище законних інтересів входять:

  • Надання вам та іншим користувачам кращих послуг і підтримки, а також з метою обліку, звітування й аналітики
  • Визначення доступності обовʼязкових за законом функцій і сервісів та їх активування
  • Використання ваших даних для надсилання е‑листів і push‑сповіщень із пропозиціями, які можуть вас зацікавити
  • Перевірка відповідності вимогам для пропозицій
  • Запобігання шахрайству й іншій зловмисній діяльності

Зберігання

Коли ви робите покупку, наприклад купуєте підписку, ми зберігаємо персональні дані, повʼязані з вашою покупкою, на терміни, визначені чинним законодавством стосовно фінансової звітності, що можуть відрізнятися залежно від регіону. Для більшості клієнтів строк зберігання має бути принаймні 10 років, проте для деяких регіонів, як‑от Китаю, цей період може становити 30 років. Ми також можемо зберігати записи ваших взаємодій зі службами, повʼязаними з iCloud. Такі записи зазвичай зберігаються протягом 30 днів, проте можуть зберігатися до трьох років у зведеному вигляді, якщо ми не зобовʼязані зберігати їх довше за законом чи наявним судовим процесом.

Якщо ви видалите свій обліковий запис Apple ID, ми зберігаємо запис про видалений обліковий запис задля виконання юридичних зобовʼязань, зокрема як описано вище, протягом періоду, необхідного для захисту безпеки облікового запису. Якщо пізніше ви вирішите створити новий обліковий запис, потрібно буде використовувати адресу е‑пошти, не повʼязану з обліковим записом, який ви попросили видалити. Якщо ви вже використовували номер телефону для створення облікового запису, цей номер не можна використати для створення іншого облікового запису з тих же причин. Ви не зможете вилучити з облікового запису основну адресу е‑пошти або номер телефону, якщо він використовувався для створення облікового запису. Ми також можемо зберігати інформацію на вимогу судових органів або через інші юридичні потреби.

Видаляючи обліковий запис, ми докладаємо максимальних зусиль для видалення всіх персональних даних, повʼязаних із вашим обліковим записом. Якщо ми видалимо ваші персональні дані, то певні персональні дані про вас будуть безповоротно невідновлюваними, а інші — деперсоналізованими.

Інформація, яку збирає Apple, завжди оброблятиметься відповідно до Політики конфіденційності Apple, наведеної на вебсторінці www.apple.com/ua/privacy

Дата публікації: 5 березня 2024 р