Карти спроєктовано так, щоб захищати вашу інформацію. Ми докладаємо значних зусиль, щоб збирати лише ті дані, що потрібні нам, щоб надавати вам найкращий сервіс. Коли ми збираємо дані користувачів, ми вважаємо, що для вас важливо знати, які саме дані збираються та з якою метою.

Вхід і синхронізація

Вам не потрібно входити в обліковий запис Apple, щоб використовувати Карти. Якщо ввійти в обліковий запис і ввімкнути двофакторну автентифікацію, дані Карт синхронізуватимуться на всіх ваших пристроях із використанням наскрізного шифрування. Наприклад, закріплені, недавні й відвідані місця та Путівники наскрізно шифруються, тому Apple не може їх прочитати. Коли ви поширюєте свій ОЧП для інших користувачів Карт, Apple не може бачити поширену геопозицію.

Якщо ви виконали вхід, програма «Карти» використовуватиме інформацію, повʼязану з вашим обліковим записом Apple, як‑от ваш вік, для визначення доступності для вас певних функцій. Карти не зберігають цю інформацію.

Геопозиція

Для оптимальної роботи більшості функцій Карт потрібне використання вашої геопозиції. Оскільки ваша геопозиція може видати вашу особу, ми перетворюємо точні координати на менш точні протягом 24 годин. Коли ви використовуєте Карти для навігації, ми перетворюємо точну геопозицію на початку маршруту на приблизний регіон.

Функції карт, що використовують геопозицію, на пристрої iOS, iPadOS чи visionOS можна вимкнути в меню Параметри > Програми > Карти > Геопозиція, вимкнувши параметр «Точна геопозиція». На Mac перейдіть у меню Системні параметри > Приватність і безпека та вимкніть Карти в списку Служб локації. Деякі функції Карт, як‑от покрокова навігація, будуть недоступні, якщо вимкнути цей параметр.

Якщо ввімкнено Служби локації, інформація про маршрути, дорожній рух і цікаві місця поблизу анонімно використовуватиметься у зведеному вигляді для вдосконалення Карт. Це можна вимкнути на пристрої iOS, iPadOS чи visionOS: перейдіть у меню Параметри > Приватність і безпека > Служби локації > Системні сервіси й вимкніть параметр «Маршрути й дорожній рух».

Якщо ввімкнути параметр «Відвідані місця», програмі «Карти» буде доступна інформація про недавно відвідані вами місця, як‑от ресторани чи парки. Тільки дані про місця, які ви відвідаєте після увімкнення параметра «Відвідані місця», поширюватимуться для Карт. Відвідані місця наскрізно шифруються, тому Apple не може їх прочитати. Можна обрати, як довго Карти мають зберігати дані про відвідані місця, і змінити цей термін зберігання будь-коли в Картах. Для цього перейдіть у розділ «Бібліотека» > «Відвідування» і торкніть «Зберігати відвідування», щоб змінити термін зберігання.

Якщо ввімкнути параметр «Улюблені маршрути й прогнозовані кінцеві пункти», інформація про часто використовувані маршрути буде поширюватися для Карт. Під час пошуку маршрутів до місць призначення Карти можуть надсилати до Apple один або кілька ваших улюблених чи наступних маршрутів. Карти також можуть надсилати один або кілька улюблених чи прогнозованих маршрутів до Apple, щоб показувати їх у віджеті Карт або пропонувати час, коли потрібно вирушати до наступного пункту призначення. Ця інформація не привʼязується до вашого облікового запису Apple, і ми вживаємо заходів протягом 24 годин, щоб Apple не змогла визначити, що це улюблений маршрут чи прогнозований пункт призначення.

Щоб увімкнути функції «Відвідані місця» або «Улюблені маршрути й прогнозовані кінцеві пункти» в Картах, потрібно ввімкнути параметр «Важливі місця та маршрути» і надати Картам доступ до поточної геопозиції. Можна вимкнути параметри «Відвідані місця» або «Улюблені маршрути й прогнозовані кінцеві пункти» в Картах. Для цього перейдіть у меню Параметри > Програми > Карти > Служби локації > Дозволити ширший доступ до геопозиції, а потім вимкніть параметр «Відвідані місця» або «Улюблені маршрути й прогнозовані кінцеві пункти». Додаткові відомості про Служби локації, зокрема про відвідані місця, улюблені маршрути й прогнозовані кінцеві пункти, наведено на вебсторінці www.apple.com/legal/privacy/data/uk/location-services.

Використання Карт

Під час використання Карт до Apple надсилається така інформація:

• Час вашого запиту
• Модель пристрою та версія ПЗ
• Мова вводу
• Геопозиція пристрою, якщо ви дозволили Картам доступ до своєї геопозиції
• Межі області карти, яку видно на вашому пристрої
• Взаємодії з Картами, зокрема ваші пошукові запити та функції, якими ви користуєтеся, місця, які ви переглядаєте, та ваші реації на сповіщення від Карт

Ми також збираємо дані про програму, пристрій, конфігурацію та продуктивність мережі, коли ви використовуєте Карти. Індивідуальні показники використання повʼязані з ідентифікатором, який змінюється кілька разів на годину та не повʼязується з вашим обліковим записом Apple. Отже, Карти не можуть шукати інформацію про вас на основі ідентифікатора, повʼязаного з вашим обліковим записом чи пристроєм. Довгострокові ідентифікатори використовуються для відстеження продуктивності програми, зведення показників використання та забезпечення цілісності служби. Довгострокові ідентифікатори не повʼязуються з обліковим записом Apple чи іншою інформацією, що може ідентифікувати вас.

Крім того, коли ви робите запит навігації або маршруту в Картах, відомості про ваш маршрут надсилаються до Apple, зокрема така інформація:

• Початок маршруту й поточна геопозиція пристрою під час надсилання запиту та протягом сеансу навігації, якщо ви дозволили Картам доступ до своєї геопозиції
• Кінцевий пункт
• Тип транспорту, зокрема чи використовується CarPlay
• Випадковий ідентифікатор, що створюється під час запиту маршруту та існує протягом сеансу навігації

Якщо використовується функція «Маршрути для електромобілів», стан заряду акумулятора в момент запиту маршруту й дані про заряд автомобіля протягом поїздки також надсилаються до Apple. Крім того, якщо ви ввімкнули функцію «Покращення маршрутів для електромобілів», компанія Apple може використовувати дані, отримані від вашого електромобіля, для оптимізації маршруту, своєчасного повідомлення про необхідність заряджання автомобіля та оцінювання рівня заряду електромобіля в кінцевій точці маршруту. Ці дані містять інформацію про місткість акумулятора, рівень заряду й інші показники автомобіля, які впливають на запас ходу. Однак жодна така інформація не повʼязується з вашим обліковим записом Apple. Додаткові відомості про маршрути для електромобілів наведено на вебсторінці www.apple.com/legal/privacy/data/uk/improve-ev-routing.

Якщо ви використовуєте функції для підвищення точності навігації, функцію «Уточнити місце» або маршрути пішки з використанням ДР, програма «Карти» використовуватиме камеру й датчики руху, щоб покращувати точність визначення вашого розташування й напрямку руху та допомагати вам орієнтуватися. Ці дані не зберігаються на пристрої та не надсилаються з нього. Якщо ввімкнути параметр «Покращення точності геопозиції в ДР», дані про розмір і форму будівель та інші фізичні обʼєкти навколо вас надсилатимуться до Apple, коли ви використовуєте функцію «Уточнити місце» або маршрути пішки з використанням доповненої реальності в програмі «Карти». Ці дані не повʼязуються з вашим обліковим записом Apple і не ідентифікують вас чи інших осіб. Ви можете вимкнути підвищену точність навігації. Для цього перейдіть у меню Параметри > Програми > Карти > Маршрут, торкніть «Пішки», а потім вимкніть параметр «Підвищена». Можна вимкнути функцію «Покращення точності геопозиції в ДР» у меню Параметри > Приватність і безпека > Аналітика і покращення.

Якщо ви використовуєте візуальний інтелект, Карти можуть надавати інформацію про компанії, орієнтири й цікаві місця. Коли Карти надають таку інформацію, Apple може збирати дані про рекомендовані місця та ваші взаємодії з такою інформацією.

Apple може використовувати деяку зібрану інформацію про ваше користування програмою «Карти» для забезпечення роботи й покращення Карт та інших продуктів і послуг, для яких потрібні геолокаційні дані.

Ви можете використовувати функцію «Оцінки та фото», що дає змогу публікувати свої оцінки, фотографії та інший вміст для цікавих місць («Цікаві місця»). Дані про надані фотографії повʼязуються з вашим обліковим записом Apple. Додаткові відомості про оцінки та фотографії наведено на вебсторінці www.apple.com/legal/privacy/data/uk/ratings-photos.

Крім того, можна повідомляти про недоліки у програмі «Карти» за допомогою функції «Звіт про недолік». Певні звіти повʼязуються з вашим обліковим записом Apple. Додаткові відомості про функцію «Звіт про недолік» наведено на вебсторінці www.apple.com/legal/privacy/data/uk/maps-report-an-issue.

Персоналізація Карт

Багато персоналізованих функцій Карт, як‑от «Відвідані місця», «Стоянка авто», «Час вирушати», «Закріплені місця» та «Пропозиції» (наприклад, пропозиції кінцевих пунктів), використовують дані, згенеровані на пристрої. Це дає змогу зменшити обсяг даних, що надсилається з вашого пристрою.

Щоб функція «Улюблені маршрути й прогнозовані кінцеві пункти» могла пропонувати й виконувати запити навігації, потрібно передавати геометрію улюблених і прогнозованих маршрутів до Apple. Ця інформація не привʼязується до вашого облікового запису Apple, і ми вживаємо заходів протягом 24 годин, щоб Apple не змогла визначити, що це улюблений маршрут чи прогнозований пункт призначення.

Сервіс «Карти» в Китаї

Карти Apple у Китаї працюють на базі картографічного сервісу AutoNavi. Вам не потрібно входити зі своїм обліковим записом Apple для використання Карт у Китаї, а ваші дії повʼязуються з групами випадкових і постійно змінюваних ідентифікаторів, не звʼязаних із вашим обліковим записом Apple. Apple спільно з AutoNavi застосовує техніки збереження приватності для приховування вашої геопозиції, щоб жодні зібрані дані не ідентифікували вас особисто.

Функція «Обмеження за номерним знаком» у Китаї інформує вас про наявні обмеження на дорогах і пропонує альтернативні варіанти прокладання маршруту на основі вашого номерного знака. Співпрацюючи з AutoNavi, Карти знаходять маршрути, які оминають зони з обмеженнями за номерним знаком. Коли ви запитуєте прокладання маршруту, надається лише інформація про те, які обмеження застосовуються до вашого номерного знака, тому ані Apple, ані AutoNavi не можуть знати ваш точний номерний знак і жодні такі відомості не повʼязуються з вашим обліковим записом Apple.

Поширення для третіх сторін

Apple надає своїм партнерам дані про пересування, дані про цікаві місця та зведені аналітичні дані користувачів. Утім, дані надаються, тільки якщо досягнуто певного мінімального порогу, щоб ці партнери не могли зіставити цю інформацію з конкретним користувачем Карт.

Коли ви повідомляєте про проблему в Картах, повʼязану з третьою стороною, Apple може надати цій третій стороні інформацію з вашого повідомлення про проблему, щоб допомогти усунути її. Apple надає інформацію таким третім сторонам, тільки якщо це потрібно для виправлення проблеми, і спочатку видаляє всі відомості, за якими можна було б визначити вашу особу.

Дані, надіслані до Apple, можуть оброблятися і зберігатися довіреними постачальниками послуг.

Зберігання

Ми не збираємо й не зберігаємо особисті дані, повʼязані з вашим використанням Карт. Якщо у вас є запитання щодо використання Карт або ви хотіли б звернутися до співробітника, відповідального за захист даних, звʼяжіться з нами на вебсторінці www.apple.com/legal/privacy/contact.

Інформація, яку збирає Apple, завжди оброблятиметься відповідно до Політики конфіденційності Apple, наведеної на вебсторінці www.apple.com/ua/privacy.

Дата публікації: 15 вересня 2025 р