Wi‑Fi-виклики і Приватність

Функцію «Wi‑Fi-виклики» спроєктовано так, щоб захищати вашу інформацію і давати вам змогу обирати, що поширювати.


Певні оператори звʼязку надають вам можливість робити та приймати виклики на пристроях iOS, watchOS і компʼютерах Mac через Wi‑Fi (і/або з використанням стільникових даних на моделях iPad Wi‑Fi + Cellular, коли сигнал Wi‑Fi слабкий або недоступний).

Якщо ви ввімкнули Wi‑Fi-виклики й підʼєдналися до мережі Wi‑Fi з пристрою, що підтримує функцію Wi‑Fi-викликів, інформація про країну, у якій відбулося ваше зʼєднання з мережею, на основі вашої IP‑адреси (або стільникової мережі, якщо це передбачено) може надсилатися вашому оператору звʼязку для виставлення рахунків і зʼясування доступності цієї послуги. Якщо ви не хочете поширювати цю інформацію для свого оператора звʼязку, можна вимкнути Wi‑Fi-виклики на iPhone та інших пристроях, зокрема на підʼєднаному Apple Watch. Для цього перейдіть у меню Параметри > Програми > Телефон і вимкніть параметри «Wi‑Fi-виклики на цьому iPhone» і «Wi-Fi-виклики для інших пристроїв». Щоб вимкнути Wi‑Fi‑виклики на інших пристроях, на яких їх увімкнено, на iPhone перейдіть у меню Параметри > Програми > Телефон > Інші пристрої та вимкніть параметр «Інші пристрої», а потім у списку пристроїв вимкніть окремі пристрої.

Щоб ваш оператор звʼязку міг виконувати виклики на короткі номери (виклики на скорочені номери для доступу до суспільних послуг) через Wi‑Fi, Apple має повідомляти йому назву міста, з якого ви телефонуєте, щоб допомогти правильно спрямувати виклик. Якщо під час викликів на короткі номери ви не хочете поширювати для свого оператора звʼязку інформацію про місто, з якого ви телефонуєте, можна вимкнути Служби локації для функції «Wi‑Fi-виклики». На пристрої iOS або watchOS перейдіть у меню Параметри > Приватність і безпека > Служби локації > Системні сервіси та вимкніть параметр «Wi‑Fi‑виклики». Можна вимкнути Служби локації для функції «Wi‑Fi‑виклики» на компʼютері Mac. Для цього перейдіть у меню Системні параметри > Приватність і безпека > Служби локації, а потім натисніть «Докладніше» поряд із пунктом «Системні сервіси» й вимкніть параметр «Wi‑Fi‑виклики». Якщо Служби локації для Wi‑Fi‑викликів буде вимкнено, ваш пристрій не зможе визначати або повідомляти вашому оператору звʼязку, у якому місті ви перебуваєте, коли набираєте короткий номер для Wi‑Fi‑виклику, що може завадити оператору правильно спрямувати чи обробити виклик.

Екстрені виклики на вашому iPhone спрямовуються через стільникову мережу, коли вона доступна. Коли стільникового звʼязку немає, проте функцію «Wi‑Fi-виклики» ввімкнено, екстрені виклики можуть здійснюватися через Wi‑Fi, а інформація про геопозицію вашого пристрою може використовуватися для екстрених викликів з метою сприяння заходам із реагування, навіть якщо ви не вмикали Служби локації. Утім, ваш оператор звʼязку може застосувати вашу адресу для рахунків чи іншу надану йому адресу з метою спрямування екстрених служб. Оновити свою адресну інформацію для оператора звʼязку можна в Параметрах на пристроях iOS і в Параметрах FaceTime на компʼютері Mac. Дбайте, щоб ця інформація лишалася актуальною. Нехтування цією умовою може завадити екстреним службам отримувати правильні маршрути до вашого фізичного місця перебування. Для точнішого визначення місця перевагу слід віддавати екстреним викликам через стандартний стільниковий або стаціонарний звʼязок і застосовувати функції Wi‑Fi‑викликів для таких викликів лише за нагальної потреби.

Докладнішу інформацію про функцію «Wi‑Fi-виклики» можна знайти в умовах і положеннях, політиці конфіденційності та інструкціях свого оператора звʼязку. Інформація, яку збирає Apple, завжди оброблятиметься відповідно до Політики конфіденційності Apple, наведеної на вебсторінці www.apple.com/ua/privacy.

Дата публікації: 15 вересня 2025 р