Bản đồ được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn. Chúng tôi nỗ lực làm việc để chỉ thu thập dữ liệu cần thiết nhằm cải thiện trải nghiệm của bạn. Khi thu thập dữ liệu, chúng tôi cho rằng điều quan trọng là bạn biết chúng tôi đang thu thập những gì và tại sao chúng tôi cần dữ liệu đó.

Đăng nhập và Đồng bộ hóa

Bạn không phải đăng nhập vào Tài khoản Apple để sử dụng Bản đồ. Nếu bạn lựa chọn đăng nhập vào tài khoản của mình và bật xác thực hai yếu tố, Bản đồ sẽ đồng bộ hóa dữ liệu trên tất cả các thiết bị của bạn bằng mã hóa hai chiều. Ví dụ: Vị trí được ghim, Gần đây, Địa điểm đã đến và Hướng dẫn của bạn được mã hóa hai chiều nên Apple không thể đọc được. Khi bạn chia sẻ giờ đến cho người dùng Bản đồ khác, Apple không thể nhìn thấy vị trí được chia sẻ.

Nếu bạn đã đăng nhập, Bản đồ cũng sẽ sử dụng thông tin được liên kết với Tài khoản Apple của bạn, ví dụ như liệu bạn là người lớn hay trẻ em, để xác định xem các tính năng nhất định có khả dụng với bạn hay không. Bản đồ không lưu trữ thông tin đó.

Vị trí

Hầu hết các tính năng của Bản đồ đều yêu cầu sử dụng vị trí của bạn để hoạt động tối ưu. Vì thông tin vị trí có thể cung cấp danh tính của bạn nên chúng tôi chuyển đổi vị trí chính xác thành các vị trí kém chính xác hơn trong vòng 24 giờ. Khi bạn sử dụng Bản đồ để dẫn đường, chúng tôi chuyển đổi các vị trí chính xác từ đầu lộ trình của bạn thành một khu vực kém chính xác hơn.

Bạn có thể tắt chức năng dựa trên vị trí của Bản đồ trên thiết bị iOS, iPadOS hoặc visionOS bằng cách đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Bản đồ > Vị trí, sau đó chạm để tắt Vị trí chính xác. Trên máy Mac, hãy đi tới Cài đặt hệ thống > Quyền riêng tư & Bảo mật. Trong danh sách Dịch vụ định vị, bấm để tắt Bản đồ. Các tính năng nhất định của Bản đồ như dẫn đường từng bước sẽ không khả dụng nếu bạn tắt cài đặt này.

Nếu bạn bật Dịch vụ định vị thì các thông tin về lộ trình, giao thông và điểm thu hút ở gần sẽ được sử dụng dưới hình thức ẩn danh, tổng hợp để cải thiện Bản đồ. Bạn có thể tắt tùy chọn này trên thiết bị iOS, iPadOS hoặc visionOS bằng cách đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Dịch vụ định vị > Dịch vụ hệ thống và chạm để tắt Chỉ đường & Giao thông.

Nếu bạn lựa chọn bật Địa điểm đã đến, ứng dụng Bản đồ sẽ có quyền truy cập vào thông tin về những nơi bạn đã đến gần đây, ví dụ như nhà hàng hoặc công viên. Chỉ có dữ liệu về những nơi bạn ghé thăm sau khi bật “Địa điểm đã đến” mới được chia sẻ với ứng dụng Bản đồ. Địa điểm đã đến của bạn được mã hóa hai chiều và Apple không thể đọc được. Bạn có thể lựa chọn thời gian lưu trữ “Địa điểm đã đến” trên Bản đồ, cũng như thay đổi khoảng thời gian lưu giữ này bất kỳ lúc nào trong Bản đồ bằng cách đi tới Thư viện > Lần ghé thăm và chạm vào Giữ lại các lần ghé thăm để điều chỉnh.

Nếu bạn lựa chọn bật Lộ trình ưu tiên & Điểm đến được dự đoán thì thông tin về lộ trình mà bạn thường đi sẽ được chia sẻ với ứng dụng Bản đồ. Khi tìm kiếm lộ trình tới điểm đến, ứng dụng Bản đồ có thể gửi một hoặc nhiều lộ trình ưu tiên cũng như lộ trình sắp tới của bạn cho Apple. Ứng dụng Bản đồ cũng có thể gửi một hoặc nhiều lộ trình ưu tiên và lộ trình dự đoán của bạn cho Apple nhằm hiển thị những lộ trình này trên tiện ích Bản đồ hoặc để đưa ra gợi ý thời điểm bạn cần di chuyển tới điểm đến tiếp theo. Thông tin này không được liên kết với Tài khoản Apple của bạn. Đồng thời, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp trong vòng 24 giờ để đảm bảo Apple không biết đây là lộ trình ưu tiên hay điểm đến được dự đoán.

Để bật các tính năng “Địa điểm đã đến” hoặc “Lộ trình ưa thích & Điểm đến được dự đoán” trong ứng dụng Bản đồ, bạn phải bật “Vị trí quan trọng & Lộ trình” cũng như cấp cho Bản đồ quyền truy cập vào vị trí hiện tại của bạn. Bạn có thể tắt “Địa điểm đã đến” hoặc “Lộ trình ưu tiên & Điểm đến được dự đoán” trong Bản đồ bằng cách đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Bản đồ > Dịch vụ định vị > Cho phép truy cập vị trí khác, sau đó bấm để tắt “Địa điểm đã đến” hoặc “Lộ trình ưu tiên & Điểm đến được dự đoán”. Để tìm hiểu thêm về Dịch vụ định vị, bao gồm Địa điểm đã đến và Lộ trình ưu tiên & Điểm đến được dự đoán, hãy truy cập www.apple.com/legal/privacy/data/vi/location-services.

Sử dụng Bản đồ

Khi bạn sử dụng Bản đồ, các thông tin sau đây sẽ được gửi đến Apple:

• Thời gian của yêu cầu
• Kiểu thiết bị và phiên bản phần mềm
• Ngôn ngữ đầu vào
• Vị trí của thiết bị, nếu bạn đã cho phép Bản đồ truy cập vị trí của mình
• Ranh giới của khu vực bản đồ hiển thị trên thiết bị của bạn
• Các tương tác với Bản đồ, bao gồm các cụm từ tìm kiếm và tính năng mà bạn sử dụng, các địa điểm mà bạn xem và tương tác của bạn với các thông báo từ Bản đồ

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu về ứng dụng, thiết bị cũng như cấu hình và hiệu năng của mạng khi sử dụng Bản đồ. Các số liệu sử dụng riêng lẻ được liên kết với một mã định danh xoay vòng nhiều lần mỗi giờ và không được kết hợp với Tài khoản Apple của bạn. Điều này nghĩa là Bản đồ không thể tìm kiếm thông tin về bạn dựa trên mã định danh được liên kết với bạn hoặc thiết bị của bạn. Các mã định danh tồn tại lâu hơn được sử dụng cho số liệu hiệu năng ứng dụng, sử dụng tổng hợp và để duy trì tính toàn vẹn của dịch vụ. Những mã định danh tồn tại lâu hơn này không được liên kết với Tài khoản Apple của bạn hoặc thông tin khác có thể nhận dạng bạn.

Ngoài ra, khi bạn sử dụng Bản đồ để đưa ra yêu cầu chỉ đường hoặc dẫn đường, các chi tiết về lộ trình của bạn được gửi đến Apple, bao gồm:

• Vị trí bắt đầu và hiện tại của thiết bị khi bạn đưa ra yêu cầu và trong suốt phiên dẫn đường của bạn, nếu bạn đã cho phép Bản đồ truy cập vị trí của mình
• Điểm đến
• Phương tiện giao thông, bao gồm việc thiết bị của bạn có được kết nối với CarPlay hay không
• Một mã định danh ngẫu nhiên, được tạo ra khi bạn yêu cầu chỉ đường và tồn tại trong khoảng thời gian của phiên dẫn đường

Nếu bạn sử dụng Tạo lộ trình EV, trạng thái sạc khi bắt đầu yêu cầu Tạo lộ trình EV cũng như thông tin về điện tích của xe của bạn trong suốt chuyến đi cũng được gửi đến Apple. Ngoài ra, nếu bạn đã lựa chọn tham gia Cải thiện Tạo lộ trình EV, Apple có thể sử dụng dữ liệu từ xe điện của bạn khi bạn yêu cầu chỉ đường để tối ưu hóa chuyến đi, thông báo cho bạn khi cần sạc xe và cung cấp thông tin về mức điện tích ước tính vào cuối lộ trình. Thông tin này bao gồm dung lượng pin, trạng thái sạc và các đặc điểm khác của xe có thể ảnh hưởng đến quãng đường. Tuy nhiên, thông tin này không được liên kết với Tài khoản Apple của bạn. Để biết thêm thông tin về Tạo lộ trình EV, hãy truy cập www.apple.com/legal/privacy/data/vi/improve-ev-routing.

Nếu bạn sử dụng các tính năng Dẫn đường cho Độ chính xác dẫn đường nâng cao, Tinh chỉnh vị trí hoặc Đi bộ AR thì Bản đồ sẽ sử dụng camera và các cảm biến chuyển động để cải thiện độ chính xác của vị trí và hướng, cũng như để giúp bạn tự xác định phương hướng của mình. Dữ liệu này không được lưu trữ và không rời khỏi thiết bị của bạn. Nếu bạn lựa chọn bật Cải thiện độ chính xác vị trí AR thì dữ liệu từ camera của thiết bị về kích thước và hình dạng của các tòa nhà cũng như các đặc điểm vật lý khác xung quanh sẽ được gửi tới Apple khi bạn sử dụng Tinh chỉnh vị trí hoặc Đi bộ AR trong Bản đồ. Dữ liệu này không được liên kết với Tài khoản Apple của bạn và không nhận dạng bạn hay người khác. Bạn có thể tắt Độ chính xác dẫn đường nâng cao bằng cách đi tới Cài đặt > Ứng dụng > Bản đồ, đi tới phần Chỉ đường, chạm vào Đi bộ, sau đó chạm để tắt Nâng cao. Bạn có thể tắt Cải thiện độ chính xác vị trí AR bằng cách đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Phân tích & Cải tiến, sau đó chạm để tắt Cải thiện độ chính xác vị trí AR.

Nếu bạn sử dụng trí thông minh thị giác, ứng dụng Bản đồ sẽ có thể cung cấp thông tin về doanh nghiệp, địa danh và các địa điểm đáng chú ý khác. Khi ứng dụng Bản đồ cung cấp thông tin đó, Apple có thể thu thập dữ liệu về địa điểm đáng chú ý được đề xuất và tương tác của bạn với thông tin do Bản đồ cung cấp.

Apple có thể sử dụng thông tin được thu thập từ việc sử dụng Bản đồ của bạn để cung cấp và cải thiện Bản đồ cũng như các sản phẩm và dịch vụ khác dựa trên vị trí.

Bạn có lựa chọn tham gia Xếp hạng & Ảnh, cho phép bạn đăng công khai các xếp hạng, ảnh và nội dung khác lên các điểm thu hút (“POI”). Nội dung gửi ảnh được liên kết với Tài khoản Apple của bạn. Để biết thêm thông tin về Xếp hạng & Ảnh, hãy truy cập www.apple.com/legal/privacy/data/vi/ratings-photos.

Bạn cũng có thể lựa chọn báo cáo sự cố đến Bản đồ bằng cách sử dụng tính năng Báo cáo sự cố. Một số báo cáo được liên kết với Tài khoản Apple của bạn. Để biết thêm thông tin về Báo cáo sự cố, hãy truy cập www.apple.com/legal/privacy/data/vi/maps-report-an-issue.

Cá nhân hóa Bản đồ

Nhiều tính năng được cá nhân hóa trong ứng dụng Bản đồ, bao gồm Địa điểm đã đến, Ô tô đã đỗ, Giờ đi, Địa điểm đã ghim và Gợi ý (ví dụ như điểm đến sắp tới) được tạo nên bằng dữ liệu từ thiết bị của bạn. Việc này giúp giảm thiểu lượng dữ liệu được gửi ra khỏi thiết bị của bạn.

Lộ trình ưu tiên & Điểm đến được dự đoán yêu cầu phải gửi dữ liệu hình dạng của lộ trình ưu tiên và lộ trình được dự đoán cho Apple để gợi ý và hoàn thành các yêu cầu chỉ đường. Thông tin này không được liên kết với Tài khoản Apple của bạn. Đồng thời, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp trong vòng 24 giờ nhằm đảm bảo Apple không biết đây là lộ trình ưu tiên hay điểm đến được dự đoán.

Dịch vụ bản đồ tại Trung Quốc

Sản phẩm Bản đồ Apple tại Trung Quốc sử dụng Dịch vụ bản đồ AutoNavi. Bạn không phải đăng nhập bằng Tài khoản Apple để sử dụng ứng dụng Bản đồ ở Trung Quốc. Hoạt động của bạn được liên kết với một chuỗi các mã định danh ngẫu nhiên và xoay vòng, không được kết hợp với Tài khoản Apple của bạn. Apple hợp tác với AutoNavi để áp dụng các kỹ thuật bảo vệ quyền riêng tư nhằm làm mờ vị trí của bạn để thông tin được thu thập không xác định danh tính của bạn.

Tính năng Giới hạn biển số xe tại Trung Quốc thông báo cho bạn về các giới hạn mạng lưới đường bộ hiện có, cung cấp các tùy chọn lộ trình thay thế dựa trên biển số xe của bạn. Bản đồ, hợp tác với AutoNavi, tìm các lộ trình tránh khu vực bị giới hạn dựa trên biển số xe của bạn. Chỉ có thông tin về những giới hạn áp dụng cho biển số xe của bạn được chia sẻ khi bạn yêu cầu lộ trình nên cả Apple và AutoNavi đều không thể xem được biển số xe thực tế của bạn. Đồng thời, thông tin này không được kết hợp với Tài khoản Apple của bạn.

Chia sẻ với bên thứ ba

Apple chia sẻ dữ liệu di chuyển, dữ liệu POI và phân tích người dùng tổng hợp với các đối tác của hãng. Tuy nhiên, dữ liệu chỉ được chia sẻ nếu đáp ứng các ngưỡng tối thiểu nhất định để ngăn chặn những đối tác này liên kết thông tin này trở lại với bất kỳ người dùng Bản đồ cụ thể nào.

Khi bạn Báo cáo sự cố bên trong Bản đồ liên quan đến nhà cung cấp dữ liệu bên thứ ba, Apple có thể cung cấp cho bên thứ ba thông tin từ sự cố đã báo cáo của bạn để giúp khắc phục sự cố. Apple chỉ chia sẻ thông tin với các bên thứ ba đó khi cần thiết nhằm khắc phục sự cố và trước tiên sẽ tìm cách xóa bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng bạn.

Dữ liệu được gửi đến Apple có thể được xử lý và lưu trữ bởi các nhà cung cấp dịch vụ được tin cậy.

Lưu giữ

Chúng tôi không thu thập hoặc lưu giữ dữ liệu cá nhân được liên kết với việc sử dụng Bản đồ của bạn. Nếu có thắc mắc về việc sử dụng Bản đồ hoặc muốn trao đổi với Nhân viên bảo vệ dữ liệu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ www.apple.com/vn/privacy/contact.

Thông tin do Apple thu thập sẽ luôn được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Apple, có thể tìm thấy tại địa chỉ www.apple.com/vn/privacy.

Ngày xuất bản: Ngày 15 tháng 9 năm 2025