• Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn để có thể cung cấp cho bạn nội dung, dịch vụ và tính năng trong ứng dụng Apple Store.
• Chúng tôi sử dụng thông tin về giao dịch mua, thiết bị được kết nối, gói đăng ký và hoạt động khác của bạn trong ứng dụng Apple Store để điều chỉnh tính năng, cũng như đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa cho bạn.
• Chúng tôi sử dụng thông tin về thiết bị của bạn và thông tin tài khoản khác để cung cấp các ưu đãi liên quan cho bạn.
• Dựa trên sự đồng ý của bạn, chúng tôi sử dụng thông tin về hoạt động duyệt, giao dịch mua, nội dung tìm kiếm và hoạt động khác của bạn trong ứng dụng Apple Store để cải thiện ứng dụng cũng như cải thiện và đánh giá dịch vụ của chúng tôi.
• Để giúp xác định và ngăn chặn gian lận, thông tin về cách bạn sử dụng thiết bị, bao gồm cả số lượng gần đúng các cuộc gọi điện thoại hoặc email mà bạn gửi và nhận, sẽ được dùng để tính điểm số tin cậy của thiết bị khi bạn muốn mua hàng. Phần nội dung gửi được thiết kế để ngăn Apple tìm hiểu giá trị thực trên thiết bị của bạn. Điểm số được lưu trữ trong một thời gian cố định trên máy chủ của chúng tôi.

Quyền riêng tư là nguyên tắc cốt lõi tại Apple và chúng tôi luôn ưu tiên quyền này trong mọi hoạt động của mình. Chúng tôi tin rằng điều quan trọng là bạn phải biết chúng tôi thu thập dữ liệu gì và vì sao chúng tôi cần dữ liệu đó. Nhờ vậy, bạn có thể đưa ra sự lựa chọn sáng suốt.

Apple sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để cung cấp các dịch vụ và tính năng trong ứng dụng Apple Store. Dữ liệu chúng tôi thu thập bao gồm cả thông tin tài khoản và thông tin thanh toán mà bạn có thể truy cập và cập nhật trên trang tài khoản của ứng dụng Apple Store.

Apple thu thập thông tin mà bạn cung cấp khi mua sắm hoặc tìm kiếm sản phẩm hay dịch vụ, chẳng hạn như thông tin thanh toán và giao hàng, hoặc thông tin bạn cung cấp khi đăng ký hội thảo Today at Apple bằng ứng dụng Apple Store. Apple sử dụng thông tin này để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên ứng dụng Apple Store, cung cấp cho bạn sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn yêu cầu, ngăn chặn gian lận và duy trì bảo mật, cải thiện trải nghiệm dựa trên sự đồng ý của bạn và tuân thủ luật hiện hành. Trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như để tặng cho bạn những món quà được mua trên ứng dụng Apple Store, Apple có thể thu thập thông tin về bạn, chẳng hạn như thông tin liên hệ của bạn, từ bên thứ ba thay mặt bạn mua sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Cải thiện và cá nhân hóa ứng dụng Apple Store

Apple thu thập thông tin về cách bạn sử dụng ứng dụng Apple Store, các giao dịch mua trước đây, thiết bị được kết nối cũng như các dịch vụ và gói đăng ký Apple của bạn để điều chỉnh trải nghiệm ứng dụng Apple Store, giúp bạn khám phá nội dung phù hợp nhất với mình. Ví dụ: chúng tôi có thể sử dụng thông tin về các giao dịch mua gần đây để giới thiệu sản phẩm, gói đăng ký, tùy chọn thanh toán hoặc các hội thảo Today at Apple mà bạn có thể quan tâm. Điều này cũng cho phép chúng tôi đề xuất các sản phẩm phù hợp với thiết bị của bạn hoặc đề xuất sản phẩm dựa trên các giao dịch mua tương tự mà những khách hàng sở hữu thiết bị như của bạn thực hiện. Để từ chối nhận những đề xuất được cá nhân hóa này trong ứng dụng Apple Store hoặc để tùy chỉnh thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với ứng dụng Apple Store, hãy vào Tài khoản > Cài đặt trong ứng dụng Apple Store. Nếu bạn cho phép ứng dụng Apple Store truy cập vào vị trí chính xác của mình, ứng dụng có thể dùng dữ liệu này để cung cấp cho bạn thông tin liên quan, chẳng hạn như vị trí của các cửa hàng Apple gần đó hoặc các hội thảo Today at Apple. Để thay đổi việc bạn có chia sẻ vị trí chính xác của mình với ứng dụng Apple Store hay không, hãy vào Cài đặt > Apple Store và chạm vào Vị trí.

Apple sử dụng các mô hình để cung cấp nhiều tính năng của ứng dụng Apple Store. Những mô hình này được dùng để cải thiện trải nghiệm của bạn về ứng dụng này, chẳng hạn như đảm bảo nội dung hiển thị sẽ phù hợp với sở thích của bạn và mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm hiệu quả. Ngoài ra, các mô hình còn được dùng để cải thiện mức độ liên quan của hoạt động tìm kiếm trong ứng dụng Apple Store và, ở một số khu vực pháp lý, hỗ trợ tính năng trò chuyện. Tùy thuộc vào tình trạng cài đặt ứng dụng Apple Store, các dữ liệu liên quan đến Tài khoản Apple của bạn có thể được tổng hợp và sử dụng để cải thiện các mô hình này. Tại các khu vực pháp lý liên quan, để tùy chỉnh thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với ứng dụng Apple Store và cách sử dụng thông tin đó, hãy vào Tài khoản > Cài đặt trong ứng dụng Apple Store.

Ngoài ra, Siri còn gợi ý các hội thảo Today at Apple dựa theo thông tin trên thiết bị (lấy từ các ứng dụng bạn dùng và các trang web bạn truy cập bằng Safari). Để thay đổi cách Siri truy cập thông tin của bạn, hãy vào Cài đặt > Siri & Tìm kiếm.

Thông tin đăng nhập của bạn sẽ được chia sẻ trên toàn ứng dụng Apple Store, iTunes Store và App Store. Nếu bạn đã đăng nhập, thông tin về thiết bị cùng các gói đăng ký liên kết với Tài khoản Apple của bạn sẽ được cung cấp cho bạn trong ứng dụng Apple Store và sẽ được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm ứng dụng Apple Store của bạn. Bạn có thể kiểm soát việc thông tin về thiết bị và dịch vụ của bạn có được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn hay không bằng cách vào Tài khoản > Cài đặt, chạm vào “Thiết bị của bạn” hoặc “Dịch vụ của bạn” trong ứng dụng Apple Store. Để đăng xuất, hãy vào phần Cài đặt > [tên bạn] > Phương tiện & Mục mua, sau đó chạm vào Đăng xuất.

Ứng dụng Apple Store có thể sử dụng thông tin về cách bạn đã chọn thanh toán cho thiết bị của mình trước đây, chẳng hạn như bạn có phải là người tham gia chương trình hỗ trợ tài chính hay không, đã bật Apple Pay hoặc Ví Apple hay đã lưu thẻ tín dụng vào Tài khoản Apple, nhằm điều chỉnh các tùy chọn thanh toán của bạn.

Apple thu thập thông tin về cách bạn sử dụng ứng dụng Apple Store, tương tác với nội dung trên ứng dụng và các giao dịch mua trước đây của bạn để cải thiện ứng dụng Apple Store cho bạn và người khác cũng như để cải thiện và đánh giá các dịch vụ của Apple. Để từ chối cung cấp thông tin này cho Apple, trong ứng dụng Apple Store, hãy vào Tài khoản > Cài đặt và chạm vào Phân tích.

Liên lạc với bạn

Thông báo qua email
Apple có thể sử dụng thông tin Tài khoản Apple của bạn để gửi thông tin liên lạc về Apple Store, cũng như các sản phẩm, dịch vụ và ưu đãi khác của Apple mà bạn có thể quan tâm, đồng thời đề nghị bạn cho ý kiến phản hồi về trải nghiệm tại cửa hàng hoặc sản phẩm và dịch vụ mà bạn đã mua. Ví dụ: Apple có thể sử dụng thông tin về thiết bị của bạn, chẳng hạn như số sê-ri thiết bị, để kiểm tra điều kiện hưởng một số ưu đãi trao đổi nhất định. Apple cũng có thể sử dụng thông tin về hoạt động của bạn trong ứng dụng Apple Store và cửa hàng Apple Store để gửi cho bạn email và thông báo về các giao dịch, thiết bị, tính năng mới, buổi hội thảo, sự kiện đặc biệt tại cửa hàng và các đề xuất được cá nhân hóa tại cửa hàng Apple Store và ứng dụng Apple Store nếu bạn chọn nhận email và/hoặc thông báo.

Thông báo đẩy
Apple có thể sử dụng thông tin về Tài khoản Apple của bạn, chẳng hạn như các sản phẩm Apple mà bạn sở hữu, mã zip thanh toán và một số thông tin Tài khoản Apple để gửi cho bạn các ưu đãi và chương trình khuyến mãi liên quan có tại cửa hàng Apple Store và ứng dụng Apple Store nếu bạn chọn nhận email, nhận thông báo về sản phẩm mới và/hoặc thông báo Công bố và Ưu đãi.

Thay đổi cài đặt email và thông báo đẩy

Bạn có thể thay đổi tùy chọn email của mình và từ chối nhận những email này bằng cách truy cập account.apple.com > Quyền riêng tư > Thông điệp từ Apple và chạm vào “Các thông báo”. Để cập nhật tùy chọn thông báo, hãy vào Cài đặt > Apple Store > Thông báo. Bạn cũng có thể cập nhật tùy chọn thông báo trong ứng dụng Apple Store bằng vào Tài khoản > Cài đặt > Cài đặt thông báo.

Trải nghiệm tại cửa hàng

Một số trải nghiệm tại cửa hàng của Apple, như Connect & Personalize, sẽ sử dụng ứng dụng Apple Store. Việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho những trải nghiệm này sẽ tuân theo một thông báo riêng về quyền riêng tư.

Chia sẻ với bên thứ ba

Apple có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác nhằm mục đích đáp ứng yêu cầu của bạn, chẳng hạn như xử lý giao dịch mua, giao sản phẩm hoặc dịch vụ khách hàng. Apple cũng có thể cung cấp thông tin không liên kết đến bạn cho các đối tác bên thứ ba cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho chúng tôi hoặc giúp Apple tiếp thị đến khách hàng. Những công ty này có nghĩa vụ bảo vệ thông tin của bạn và có thể có mặt tại bất cứ nơi nào Apple hoạt động.

Chúng tôi có thể cung cấp, nhưng không khuyến nghị sử dụng hay xác nhận, thông tin về các sản phẩm không do Apple sản xuất hoặc các trang web độc lập không do Apple kiểm soát hay kiểm tra. Apple không chịu trách nhiệm về việc lựa chọn, hiệu suất hoặc việc sử dụng các trang web hoặc sản phẩm của bên thứ ba. Apple không đảm bảo về độ chính xác hay độ tin cậy của trang web bên thứ ba. Việc sử dụng internet luôn tiềm ẩn rủi ro. Hãy liên hệ với nhà cung cấp để biết thêm thông tin. Các tên công ty và tên sản phẩm khác có thể là thương hiệu của chủ sở hữu tương ứng.

Dữ liệu phi cá nhân

Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, truyền và tiết lộ dữ liệu phi cá nhân cho bất kỳ mục đích nào. Ví dụ: chúng tôi có thể tổng hợp dữ liệu phi cá nhân của bạn với dữ liệu phi cá nhân của những người dùng ứng dụng Apple Store khác nhằm mục đích đánh giá hoặc cải thiện dịch vụ.

Lưu giữ

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân liên quan đến các giao dịch và hoạt động của bạn tại Apple Store trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ mục đích khi thu thập dữ liệu, bao gồm mục đích như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của Apple hoặc trong các thông báo về quyền riêng tư dành riêng cho từng dịch vụ của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Khi đánh giá khoảng thời gian lưu giữ, trước tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra cẩn thận xem có cần thiết phải giữ lại dữ liệu cá nhân đã thu thập hay không và nếu cần lưu giữ thì chúng tôi sẽ cố gắng lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian ngắn nhất có thể theo luật định. Một số thông tin, chẳng hạn như lịch sử mua hàng nhưng không có chi tiết thẻ được lưu trữ, có thể được lưu giữ dưới dạng hồ sơ kinh doanh, ngay cả sau khi bạn đã đóng tài khoản hoặc xóa ứng dụng Apple Store.

Ngăn chặn gian lận và hoạt động độc hại khác

Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu cá nhân để ngăn chặn gian lận và hoạt động độc hại khác trong ứng dụng Apple Store, các cửa hàng trực tuyến khác của Apple, cũng như các ứng dụng và dịch vụ khác của Apple. Thông tin này bao gồm thông tin thiết bị, chẳng hạn như loại thiết bị và phiên bản phần mềm, thông tin vị trí chính xác (ước lượng gần đúng bằng cách khớp địa chỉ IP của kết nối Internet với một khu vực địa lý, nếu có), lịch sử tải về và mua hàng cũng như các tương tác khác với cửa hàng. Khi bạn bắt đầu một giao dịch mua hàng, Apple có thể sử dụng thông tin về mối quan hệ kinh doanh trước đây giữa bạn và Apple để xử lý yêu cầu và xác định xem có cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ trước khi được “đối tác thanh toán” cho phép hay không.

Chúng tôi cũng tính toán điểm số tin cậy của thiết bị trên thiết bị của bạn khi bạn mua hàng bằng cách sử dụng thông tin về cách bạn sử dụng thiết bị, bao gồm cả số lượng gần đúng các cuộc gọi điện thoại hoặc email mà bạn gửi và nhận. Phần nội dung gửi được thiết kế để ngăn Apple tìm hiểu giá trị cơ sở trên thiết bị của bạn. Điểm số được lưu trữ trong khoảng thời gian cố định trên máy chủ của chúng tôi.

Thông tin do Apple thu thập sẽ luôn được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Apple, có thể tìm thấy tại địa chỉ www.apple.com/vn/privacy

Ngày xuất bản: Ngày 27 tháng 1 năm 2025