[_______________], (“Fornitore di servizi”) ha il piacere di offrire un iPhone di cortesia per la durata dell'intervento di assistenza sull'iPhone attuale (“Telefono dell'utente”). Prendendo possesso dell'apparecchiatura identificata nella sezione 1 (“Telefono di cortesia”) e firmando il presente contratto, l'utente accetta tutti i termini e le condizioni elencati di seguito:

1. Telefono di cortesia. L'utente conferma di aver ricevuto il Telefono di cortesia elencato di seguito che, a discrezione del Fornitore di servizi, può essere nuovo o ricondizionato e accetta di restituirlo al Fornitore di servizi (i) entro quattordici (14) giorni dalla data in cui il Fornitore di servizi ha comunicato che il Telefono dell'utente è stato riparato ed è pronto per il ritiro o (ii) su richiesta di restituzione scritta da parte del Fornitore di servizi (entrambe denominate "Data di restituzione"):

Dalla data in cui l'utente riceve il Telefono di cortesia fino alla Data di restituzione, la proprietà del Telefono di cortesia rimarrà sempre attribuita al Fornitore di servizi.

2. Mancata restituzione del telefono di cortesia. Prima di fornire un Telefono di cortesia, il Fornitore di servizi può richiedere un numero di carta di credito valido. Sulla carta di credito potrebbe essere richiesta un'autorizzazione pari all'importo del Valore sostitutivo indicato nella tabella seguente. Una volta confermato l'avvenuto pagamento di tutti gli addebiti, l'autorizzazione sulla carta di credito scadrà. In caso di mancata restituzione del Telefono di cortesia al Fornitore di servizi entro la Data di restituzione: (i) Apple acquisirà tutti i diritti di proprietà sul Telefono dell'utente e, a sua discrezione, potrà utilizzarlo o cederlo; e (ii) all'utente verrà addebitato il Valore sostitutivo e, una volta pagato tale valore, l'utente acquisirà tutti i diritti di proprietà sul Telefono di cortesia.

3. Data di restituzione prorogata. Nel caso in cui l'utente sia impossibilitato a ritirare il Telefono dell'utente riparato entro la Data di restituzione, può inoltrare al Fornitore di servizi una richiesta per una proroga di cinque (5) giorni oltre il periodo di restituzione standard di quattordici (14) giorni. L'utente può inviare una richiesta di proroga contattando il Fornitore di servizi presso il centro assistenza in cui è stato fornito il Telefono di cortesia. Dopo l'approvazione della proroga di cinque (5) giorni, la data prorogata diventerà la Data di restituzione ai fini dei presenti termini e all'utente verrà chiesto di restituire il Telefono di cortesia entro la Data di restituzione prorogata. Tutti i termini stabiliti nel presente contratto si applicheranno a tale Data di restituzione prorogata.

4. Sostituzione. Se il Fornitore di servizi stabilisce che è necessario sostituire il Telefono dell'utente (ad esempio, quando la riparazione non è possibile o comporta costi spropositati): (i) l'utente restituirà il Telefono di cortesia al Fornitore di servizi e ritirerà il Telefono sostitutivo, per il quale verranno applicate tutte le condizioni di vendita originali applicate all'iPhone dell'utente, inclusi i restanti termini di garanzia ancora in vigore; (ii) purché l'utente restituisca il Telefono di cortesia, acquisirà tutti i diritti di proprietà sul Telefono sostitutivo e (iii) Apple acquisirà tutti i diritti di proprietà sul Telefono dell'utente e, a sua discrezione, potrà utilizzarlo o cederlo.

Australia: I diritti descritti nel presente contratto si sommano ai diritti previsti dalla legge ai quali l'utente potrebbe avere diritto ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 e di altre leggi e normative australiane applicabili in materia di tutela dei consumatori e delle consumatrici. I nostri prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana per la tutela dei consumatori e delle consumatrici. L'utente ha diritto alla sostituzione o al rimborso in caso di guasto grave e al risarcimento in caso di qualsiasi altro danno o perdita ragionevolmente prevedibile. Inoltre, ha diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto se il prodotto non è di qualità accettabile e il guasto non costituisce un guasto grave.

Nuova Zelanda: I diritti descritti nel presente contratto si sommano ai diritti previsti dalla legge ai quali l'utente potrebbe avere diritto ai sensi del Consumer Guarantees Act 1993 e di altre leggi e normative della Nuova Zelanda applicabili in materia di tutela dei consumatori e delle consumatrici. I nostri prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi del Consumer Guarantees Act. L'utente ha diritto a una sostituzione o al rimborso per un guasto di natura sostanziale e al risarcimento per qualsiasi perdita o danno ragionevolmente prevedibile derivante da tale guasto. Inoltre, potrebbe avere diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto se il prodotto non è di qualità accettabile e il guasto non costituisce un guasto di natura sostanziale. 

5. Tutela. L'utente deve prendere precauzioni ragionevoli e prudenti per proteggere il Telefono di cortesia da danni, perdita o uso improprio mentre è soggetto alla sua cura, alla sua custodia e al suo controllo. In caso di smarrimento, furto o danneggiamento del Telefono di cortesia, è necessario avvisare immediatamente il Fornitore di servizi. Solo il Fornitore di servizi può fornire assistenza per il Telefono di cortesia. L'utente potrebbe essere ritenuto responsabile dei costi di riparazione o sostituzione in caso di smarrimento, danneggiamento o furto del Telefono di cortesia durante il periodo del prestito.

6. Uso consentito. Il Telefono di cortesia deve essere utilizzato esclusivamente dall'utente firmatario mentre il Fornitore di servizi esegue l'intervento di assistenza sull'iPhone dell'utente ("Periodo di assistenza"). L'utente non può usare il Telefono di cortesia per scopi illeciti. Sul Telefono di cortesia deve essere caricato solo software con licenze valide.

7. Eliminazione dei file personali al momento della restituzione del Telefono di cortesia

L'utente riconosce che, prima di restituire il Telefono di cortesia, è sua responsabilità cancellare tutti i file, inclusi i file e i dati personali e/o riservati creati dall'utente. Pertanto, se desidera conservare i file che ha creato, deve eseguire il backup dei file utilizzando iTunes o iCloud in modo che i file possano essere trasferiti in un secondo momento sul Telefono dell'utente riparato. L'utente è responsabile della rimozione e dell'archiviazione di tali file prima di restituire l'iPhone di cortesia. Il Fornitore di servizi o Apple non è responsabile di eventuali file o dati rimanenti o cancellati dal Telefono di cortesia dopo la sua restituzione.

8. Software installato. L'utente riconosce che tutto il software fornito con il Telefono di cortesia è concesso in licenza in modo specifico per tale Telefono di cortesia e accetta di non rimuoverlo. L'utente accetta inoltre di non copiare o riprodurre in altro modo, decodificare, disassemblare o decompilare alcun software, l'apparecchiatura o i componenti forniti con il Telefono di cortesia.

9. Responsabilità del Fornitore di servizi. Il Fornitore di servizi non sarà responsabile per:

(i) danni conseguenti;

(II) incidentali;

(iii) indiretti; o

(iv) diretti;

derivanti dai presenti termini o dall'uso del Telefono di cortesia, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali perdite o danni che interessino la proprietà personale, il software o i dati.  QUESTA LIMITAZIONE NON ESCLUDE ALCUNA RESPONSABILITÀ PER MORTE O LESIONI PERSONALI, FRODE, DICHIARAZIONE FRAUDOLENTA O QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DALLE LEGGI PER LA TUTELA DEI CONSUMATORI E DELLE CONSUMATRICI CHE NON PUÒ ESSERE ESCLUSA.

IN DEROGA AGLI ALTRI TERMINI DEL PRESENTE ACCORDO, SE SI APPLICA IL CONSUMER CONTRACT ACT DEL GIAPPONE, I TERMINI CHE LIMITANO LA RESPONSABILITÀ DEI FORNITORI DI SERVIZI PER DANNI DERIVANTI DA UNA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO O DA UN ILLECITO COMMESSO DAL FORNITORE DI SERVIZI NON SI APPLICHERANNO NEL CASO IN CUI TALI DANNI SIANO DOVUTI A UNA CONDOTTA ILLECITA INTENZIONALE O A UNA GRAVE NEGLIGENZA DA PARTE DEL FORNITORE DI SERVIZI.

10. Legge applicabile.  Il presente Contratto sarà regolato e interpretato in conformità alle leggi del Paese in cui viene fornito il Telefono di cortesia.

Il/La sottoscritto/a ha letto e compreso il presente Contratto e dichiara di averne ricevuto copia.

Firma dell'utente:________________________________

Data:__________________________________________

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