Tuotteen vaihtopalvelun käyttöehdot

Seuraavia ehtoja sovelletaan Applen rajoitetun takuun piiriin kuuluvien palveluiden kanssa tarjottavaan tuotteen vaihtopalveluun.  Tämä palvelu täydentää Applen takuuseen sisältyviä maksuttomia huoltovaihtoehtoja, eikä se muulla tavalla vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.

i. Jos haluat lyhentää aikaa, jonka joudut olemaan ilman Apple-tuotetta, ja jos Apple katsoo, että tuotteesi on oikeutettu vaihtoon, ja päätät tilata korvaavan tuotteen antamalla luottokorttitietosi Applelle, Apple toimittaa korvaavan tuotteen ilmoittamaasi paikkaan. Sitoudut palauttamaan tuotteesi siten, että Apple saa sen neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun Apple lähetti korvaavan tuotteen (”Palautusjakso”). Sinun on palautettava alkuperäinen tuote vaihtotuotteen pakkauksessa Applen ohjeiden mukaan. Apple pitää alkuperäisen tuotteen ja sinä pidät vaihtotuotteen.

ii. Tuotteen vaihtopalvelua käytettäessä Apple asettaa vaihtotuotteen lähetyshetkellä luottokortillesi varauksen, joka vastaa huollon usein kysytyissä kysymyksissä kuvattua uuden korvaavan tuotteen arvoa (”Korvaavan tuotteen arvo”). Apple pitää yllä tätä varausta ja veloittaa sitä vastaan asianmukaisen summan, jos alkuperäinen tuote katoaa, tai muun Applelle kuuluvan summan.

Tuote

Huollon usein kysytyt kysymykset

iPhone

support.apple.com/fi-fi/iphone/repair/service

iPad

support.apple.com/fi-fi/ipad/repair/service

Apple Watch

support.apple.com/fi-fi/watch/repair/service

 

iii. Jos Apple saa alkuperäisen tuotteen palautusjakson aikana, luottokortillasi oleva varaus peruutetaan.

iv. Jos Apple ei saa alkuperäistä tuotetta palautusjakson aikana, luottokortiltasi veloitetaan korvaavan tuotteen arvo. Jos alkuperäinen tuote kuitenkin palautetaan Applelle neljäntoista (14) päivän kuluessa palautusjakson päättymisestä, luottokortiltasi veloitetaan huollon usein kysytyissä kysymyksissä kuvattu myöhästymismaksu ja muut maksut, jotka olet velvollinen maksamaan. Korvaavan tuotteen arvon loppuosa hyvitetään luottokortillesi. Kun olemme vahvistaneet, että kaikki maksut on maksettu, luottokortillasi oleva varaus peruutetaan. Tässä kuvatut maksut ja veloitukset eivät sisällä veroja.

Maakohtaiset eroavaisuudet

Seuraavat maakohtaiset eroavaisuudet ovat voimassa, jos ne ovat epäyhtenäiset minkä tahansa näiden ehtojen muun osan kanssa:

Australia: Näissä ehdoissa sinulle suodut sopimusperusteiset oikeudet palautusten, hyvitysten ja takuiden osalta täydentävät lakisääteisiä oikeuksiasi, joihin saatat olla oikeutettu Competition and Consumer Act 2010 (Cth) -lain sekä muiden sovellettavien australialaisten kuluttajansuojalakien ja -säännösten perusteella. Tuotteillamme on takuita, joita ei voida sulkea pois Australian kuluttajansuojalakien nojalla. Vakavissa tuotevioissa olet oikeutettu tuotteen korjaukseen, korvaavaan tuotteeseen tai hyvitykseen sekä korvaukseen muista kohtuullisesti katsottuna ennustettavissa olevista vahingoista tai menetyksistä. Lisäksi sinulla on oikeus tuotteen korjaukseen tai korvaamiseen, mikäli tuote ei ole laadultaan hyväksyttävä, mutta vikaa ei silti voida katsoa vakavaksi tuoteviaksi.

032819 Pikavaihto takuuehdoissa