产品更换服务条款与条件

下列条款与条件适用于随 Apple 有限保修所提供的任何服务一起提供的产品更换服务。本服务是对根据 Apple 保修政策免费提供的服务选项的补充，不会以其他方式影响您的法定权利。

i. 如果您希望尽量缩短没有 Apple 产品可用的时间，并且 Apple 确定您的产品符合更换服务条件，而且您选择通过向 Apple 提供信用卡详细信息订购更换服务，Apple 会向您指定的地点邮寄一部更换产品。您需要尽早将您的产品退回，确保 Apple 在发出更换产品之日起十四 (14) 日内（“退回期”）收到该产品。您必须按照 Apple 的指示，将原产品放在更换产品所使用的包装中退回。Apple 将保留原产品，而您则将保留更换产品。

ii. 对于产品更换服务，在发出更换产品时，Apple 将从您的信用卡申请一笔金额与新产品更换价值（“更换价值”）相等的授权（详见“服务 FAQ”）。该授权金额将由 Apple 保留，并用于原产品遗失或应付给 Apple 的其他款项。

iii. 如果 Apple 在退回期内收到原产品，针对您信用卡的授权将会失效。

iv. 如果 Apple 未在退回期内收到原产品，则将按照更换价值向您的信用卡收费。不过，如果 Apple 在退回期结束后的十四 (14) 日内收到原产品，则将会向您的信用卡收取滞纳金（详见“服务 FAQ”）以及您有责任承担的任何其他费用，除去这些收费的更换价值剩余部分将退回您的信用卡。在确认所有费用均已支付后，针对您信用卡的授权将会失效。此处所述的所有费用和收费均不包括任何适用的税费。

国家/地区差异

如果与本文条款的任何规定不一致，以下国家/地区差异将适用：

澳大利亚：除《Competition and Consumer Act 2010 (Cth)》（2010 年竞争和消费者法案 (Cth)）以及其他适用的澳大利亚消费者保护法律和法规所赋予的法定权利以外，您还享有本条款中规定的退货、退款和保修方面的合同权利。Apple 为其货品提供根据《Australian Consumer Law》（澳大利亚消费者权益法）不得被排除的保证。在货品存在重大故障的情形下，您有权获得维修、更换设备或退款；对于任何其他可合理预见的损失或损坏，您有权获得补偿。如果货品未能达到可接受的质量标准但不构成重大故障，则您也有权要求维修或更换货品。

032819 保修内快速更换设备条款