제품교체서비스이용약관

다음 이용 약관은 Apple 제한 보증에 따라 제공되는 모든 서비스와 함께 제공되는 제품 교체 서비스에 적용됩니다. 이 서비스는 Apple의 보증에 따라 무료로 제공되는 서비스 옵션에 추가되는 것으로, 법령상의 권리에 달리 영향을 미치지 않습니다.

i. 귀하가 Apple 제품을 사용하지 못하는 시간을 최소화하고자 하고 Apple에서 귀하의 제품이 교체 대상이라고 판단하며, 동시에 귀하가 신용 카드 세부 정보를 Apple에 제공하여 교체품을 주문하도록 선택하는 경우 Apple은 교체용 제품을 귀하가 지정한 위치로 배송합니다. 귀하는 Apple에서 교체용 제품을 배송한 날로부터 14일 이내('반납 기간')에 귀하의 제품이 Apple에 도착하도록 반납해야 합니다. 또한 Apple의 지침에 따라 원래 제품을 교체용 제품이 들어 있던 포장 상자에 넣어 반납해야 합니다. 그러면 Apple은 원래 제품을 보유하게 되고 귀하는 교체용 제품을 보유하게 됩니다.

ii. Apple은 제품 교체 서비스를 위해 교체용 제품이 배송될 때 서비스 FAQ에 설명된 대로 제품의 교체 가치('교체 가치')에 상당하는 금액을 귀하의 신용 카드에 승인 예약금으로 청구합니다. 이 승인 예약금은 Apple에서 관리하며 원래 제품을 유실하거나 Apple에 지불해야 하는 기타 금액이 있을 경우 사용됩니다.

iii. Apple이 반납 기간 내에 원래 제품을 수령하면 귀하의 신용 카드에 청구된 승인 예약금이 해제됩니다.

iv. Apple이 반납 기간 내에 원래 제품을 수령하지 못하면 귀하의 신용 카드에 교체 가치에 상당하는 금액이 청구됩니다. 원래 제품이 반납 기간이 종료된 날로부터 14일 이내에 Apple에 반납되는 경우, 서비스 FAQ에 설명된 대로 지연 수수료와 귀하가 부담해야 하는 기타 비용이 귀하의 신용 카드에 청구되며 교체 가치의 나머지 금액이 귀하의 신용 카드로 다시 입금됩니다. 모든 비용을 지불한 것으로 확인되면 귀하의 신용 카드에 청구된 승인 예약금이 해제됩니다. 본 이용 약관에 명시된 모든 수수료 및 비용에는 관련 세금이 포함되어 있지 않습니다.

국가별 변동 사항

아래의 국가별 변동 사항과 본 약관의 조항이 상충하는 경우 국가별 변동 사항이 우선합니다.

오스트레일리아: 본 약관에 따라 반납, 환불 및 보증과 관련하여 받을 수 있는 계약상의 권리는 2010년 공정거래 및 소비자보호법(Competition and Consumer Act 2010 (Cth)) 및 기타 관련 오스트레일리아 소비자 보호 법규에 따라 귀하에게 부여되는 법령상의 권리에 추가적으로 부여되는 것입니다. 당사의 상품에는 오스트레일리아 소비자 보호법에 따라 배제될 수 없는 보증이 적용됩니다. 귀하에게는 주요 고장에 대해 수리, 교체 또는 환불을 받을 권리 및 그 밖의 모든 합리적으로 예상할 수 있는 손실 또는 손해에 대해 보상을 받을 권리가 있습니다. 또한 귀하에게는 상품의 품질이 용인 가능한 수준에 미달하고 고장이 주요 고장에 해당하지 않을 경우 상품을 수리 또는 교체받을 권리가 있습니다.

032819 신속 교체 보증 약관