Условия и положения услуги по замене продукта

Следующие условия и положения применяются к услуге по замене продукта, которая предлагается вместе с другими услугами в рамках ограниченной гарантии Apple.  Такой вариант предлагается в дополнение к другим вариантам обслуживания, которые доступны бесплатно по гарантии Apple и не влияют на ваши законные права.

i. Если вы хотите сократить период времени без продукта Apple и компания Apple установит, что ваш продукт удовлетворяет условиям замены, вы можете заказать замену, предоставив Apple данные о банковской карте, и Apple отправит новый продукт в указанное место. Вы должны вернуть свой продукт так, чтобы он прибыл в Apple в течение четырнадцати (14) дней с даты отправки продукта на замену компанией Apple (далее — «Период возврата»). Вы должны вернуть исходный продукт в упаковке, в которой прибыл продукт на замену, в соответствии с инструкциями Apple. Apple оставляет себе ваш продукт, а вы становитесь владельцем продукта, полученного на замену.

ii. При оказании услуги замены продукта Apple заблокирует на банковской карте сумму авторизации, равную стоимости замены на новый продукт (далее — «Стоимость замены»), как описано на странице «Обслуживание: вопросы и ответы». Apple будет управлять суммой авторизации, и в случае потери исходного продукта и других выплат, причитающихся Apple, эта сумма будет использована.

iii. Если компания Apple получит исходный продукт в течение Периода возврата, блокировка суммы авторизации будет снята.

iv. Если Apple не получит исходный продукт до окончания Периода возврата, с кредитной карты будет списана Стоимость замены. Однако если исходный продукт будет возвращен в Apple в течение четырнадцати (14) дней после окончания Периода возврата, с карты будут списаны пени за задержку, как описано на странице «Обслуживание: вопросы и ответы», а также все остальные суммы, которые вы должны уплатить; остаток Стоимости замены будет возвращен на банковскую карту. После подтверждения уплаты всех соответствующих сумм с карты снимается блокировка авторизации. Все сборы и платежи указаны в этом документе без учета применимых налогов.

Вариации в зависимости от страны

Следующие вариации в зависимости от страны будут иметь силу, если возникнут расхождения с другими положениями настоящих условий.

АвстралияДоговорные права в отношении возвратов, возмещения средств и гарантий, которые могут вам предоставляться в соответствии с настоящими соглашениями, дополняют законные права, которые могут вам предоставляться по закону о конкуренции и защите прав потребителей 2010 г. и другим законам и нормативным правовым актам Австралии в отношении защиты прав потребителей.Наши товары поставляются с гарантиями, которые не могут быть исключены австралийским законодательством о правах потребителей. Вы имеете право на ремонт, замену товара или возмещение средств в случае крупной поломки и на компенсацию обоснованно предсказуемых убытков или ущерба. Вы также имеете право на ремонт или замену товаров, если товары окажутся неприемлемого качества, а поломка не относится к разряду крупных.

032819 Условия экспресс-замены по гарантии