ข้อกำหนดและเงื่อนไขของการบริการเปลี่ยนผลิตภัณ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้จะบังคับใช้กับการให้บริการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่เกิดขึ้นร่วมกับการให้บริการใดๆ ภายใต้การรับประกันแบบจำกัดของ Apple  บริการนี้เป็นบริการที่เพิ่มเติมจากตัวเลือกการบริการที่มีให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายภายใต้การรับประกันของ Apple และไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณตามที่กฎหมายกำหนดไว้

i. หากคุณต้องการลดระยะเวลาที่ไม่มีผลิตภัณฑ์ของ Apple ให้ใช้งานให้น้อยที่สุด และหาก Apple ระบุว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเข้าเกณฑ์การเปลี่ยนเครื่อง และคุณเลือกที่จะให้รายละเอียดบัตรเครดิตของคุณแก่ Apple เพื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์สำหรับเปลี่ยน Apple จะจัดส่งผลิตภัณฑ์สำหรับเปลี่ยนไปยังที่อยู่ที่คุณระบุ คุณจะต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ Apple ได้รับผลิตภัณฑ์นั้นภายในสิบสี่ (14) วันนับจากวันที่ Apple จัดส่งผลิตภัณฑ์สำหรับเปลี่ยนข้างต้น (“ระยะเวลาการส่งคืน”) คุณต้องส่งคืนผลิตภัณฑ์เดิมโดยใส่มาในบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์สำหรับเปลี่ยนตามรูปแบบที่ Apple ระบุ Apple จะเก็บผลิตภัณฑ์เดิมไว้และคุณจะเก็บผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เปลี่ยนทดแทนให้

ii. สำหรับบริการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ เมื่อถึงเวลาจัดส่งผลิตภัณฑ์สำหรับเปลี่ยน Apple จะดำเนินการกันวงเงินจากบัตรเครดิตของคุณเป็นจำนวนเทียบเท่ากับมูลค่าการเปลี่ยนทดแทนของผลิตภัณฑ์ใหม่ (“มูลค่าการเปลี่ยนทดแทน”) ตามที่อธิบายไว้ในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ Apple จะกันวงเงินนี้ไว้และจะหักเงินในกรณีที่ผลิตภัณฑ์เดิมสูญหายหรือมีการชำระเงินอื่นๆ ที่ติดค้างกับ Apple

iii. หาก Apple ได้รับผลิตภัณฑ์เดิมภายในระยะเวลาการส่งคืน เราจะยกเลิกการกันวงเงินบัตรเครดิตของคุณ

iv. หาก Apple ไม่ได้รับผลิตภัณฑ์เดิมภายในระยะเวลาการส่งคืน เราจะเรียกเก็บมูลค่าการเปลี่ยนทดแทนจากบัตรเครดิตของคุณ อย่างไรก็ตาม หากผลิตภัณฑ์เดิมส่งคืนถึง Apple ภายในสิบสี่ (14) วันหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาการส่งคืน เราจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมความล่าช้าจากบัตรเครดิตของคุณ ดังที่อธิบายไว้ในคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ รวมถึงจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายอื่นใดที่คุณต้องรับผิดชอบ จากนั้นมูลค่าการเปลี่ยนทดแทนส่วนที่เหลือจะได้รับการคืนเงินเครดิตกลับไปยังบัตรเครดิตของคุณ หลังจากยืนยันแล้วว่าได้ชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมดครบแล้ว เราจะยกเลิกการกันวงเงินบัตรเครดิตของคุณ ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่อธิบายไว้ ณ ที่นี้จะยังไม่รวมภาษีทั้งหมดที่ต้องชำระ

ข้อกำหนดที่แตกต่างในแต่ละประเทศ

ข้อกำหนดที่แตกต่างในแต่ละประเทศต่อไปนี้จะมีผลใช้บังคับในกรณีที่ไม่สอดคล้องกับเนื้อหาส่วนอื่นใดของข้อกำหนดเหล่านี้

ออสเตรเลีย: สิทธิตามสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการส่งคืน การคืนเงิน และการรับประกันที่คุณจะได้รับภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้เป็นสิทธิเพิ่มเติมจากสิทธิที่กฎหมายกำหนดไว้ ซึ่งคุณจะได้รับตาม Competition and Consumer Act 2010 (Cth) ตลอดจนกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอื่นใดว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับในออสเตรเลีย สินค้าของเรามาพร้อมกับการรับประกันซึ่งไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลีย คุณมีสิทธิได้รับการซ่อม การเปลี่ยนสินค้า หรือได้รับเงินคืนหากมีความชำรุดบกพร่องในสาระสำคัญ และมีสิทธิได้รับค่าชดเชยในกรณีที่เกิดการสูญหายหรือความเสียหายอื่นใดที่คาดการณ์ได้ตามสมควร อีกทั้งคุณยังมีสิทธินำสินค้าเข้ารับการซ่อมแซมหรือได้รับการเปลี่ยนสินค้าในกรณีที่สินค้านั้นมีคุณภาพไม่เป็นที่ยอมรับ และความชำรุดบกพร่องนั้นไม่ถึงขนาดเป็นความชำรุดบกพร่องในสาระสำคัญ 

032819 การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์แบบด่วนพิเศษในข้อกำหนดการรับประกัน