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La Garantía limitada de un año de Apple es una garantía voluntaria del fabricante. Ofrece derechos independientes de los derechos dispuestos por las leyes de protección al consumidor, incluidos, entre otros, los relativos a los productos no conformes. Como tal, los beneficios de la Garantía limitada de Apple de un año son complementarios, no sustitutos, de los derechos previstos en las leyes de protección al consumidor. Los consumidores tienen el derecho a elegir si reclamar los servicios conforme a la Garantía limitada de Apple de un año o en virtud de los derechos de las leyes de protección al consumidor. Importante: Los términos y condiciones de la Garantía limitada de Apple de un año no se aplicarán a las solicitudes correspondientes a las leyes de protección al consumidor. Para obtener más información acerca de las leyes de protección al consumidor, visite el sitio web de Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) o comuníquese con la organización local de protección al consumidor.

Su producto ("Producto") de hardware marca Apple o Beats está garantizado contra defectos en los materiales y mano de obra por un período de UN (1) AÑO desde la fecha de compra original ("Período de garantía"). Si surgiera algún defecto durante el Período de garantía, Apple, a su discreción y en la medida en que la ley lo permita (1) reparará el Producto sin cargo alguno con piezas nuevas o piezas de Apple genuinas usadas anteriormente que se haya comprobado que cumplen los requisitos de funcionamiento de Apple, (2) cambiará el Producto por uno de reemplazo del mismo modelo (o, con su consentimiento, uno que sea equivalente o sustancialmente similar al producto original en cuanto a sus funciones, por ejemplo, un modelo diferente con las mismas funciones o el mismo modelo en otro color) que sea nuevo o contenga piezas nuevas o piezas de Apple genuinas usadas anteriormente que se haya comprobado que cumplen los requisitos de funcionamiento de Apple, o (3) reembolsará el precio de compra original. Esta garantía excluye el desgaste normal de piezas consumibles, como baterías, daños resultantes de uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas u otras causas que no sean defectos de materiales y de fabricación.

Además de los derechos que la ley de protección al consumidor le concede, se excluyen de la Garantía limitada de Apple de un año todas las garantías, condiciones y otros términos no estipulados en este documento de garantía. Algunos estados (países y provincias) no permiten limitaciones en cuanto a la duración de las garantías implícitas, o permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o emergentes, de tal forma que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. Esta garantía le proporciona derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían según el estado (o según el país o la provincia). Apple no garantiza, declara ni promete que podrá reparar o reemplazar un Producto conforme a esta garantía sin riesgo para la información o los datos almacenados en el Producto, o sin perderlos. En ninguna circunstancia Apple será responsable de (a) cualquier pérdida que no fuera causada por nuestro incumplimiento de este documento de garantía; (b) cualquier pérdida o daño que no fuera una consecuencia razonablemente previsible del incumplimiento de Apple de este documento de garantía, en el momento en que usted compró el producto; o (c) pérdidas relativas a cualquier negocio suyo, pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de oportunidades. Las disposiciones de este documento de garantía no se aplicarán a (i) muerte o lesiones personales, (ii) fraude o negligencia grave; o (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier otra responsabilidad que no se puede limitar o excluir jurídicamente.

Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple mediante la información que se indica en www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera la prueba de compra para comprobar que cumple con los requisitos. Para los productos comprados originalmente en México, Apple hace referencia a Apple Operations México, Av. Paseo de la Reforma 483, piso 41, Col. Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, 06500, Ciudad de México. Para el resto de los países, Apple se describe en www.apple.com/legal/warranty. Apple o sus causahabientes son los garantes.

Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país. Usted puede ser responsable de los cargos por envío y manipulación en caso de que no se pueda brindar servicio al Producto en el país donde se encuentra. En aquellos lugares en los que esté disponible el servicio internacional, Apple podrá reparar o reemplazar las piezas y los Productos por piezas y Productos comparables que cumplan con los estándares locales. Apple puede usar Productos Apple o piezas de reemplazo para el servicio que provengan de un país diferente a aquel de donde provienen el Producto Apple o las piezas originales.

RESTRICCIÓN IMPORTANTE PARA EL SERVICIO.

Apple puede restringir el servicio de garantía para productos de hardware en el país donde Apple o sus Distribuidores autorizados vendieron originalmente el dispositivo. Apple puede restringir el servicio de garantía para los productos de hardware comprados en el Espacio Económico Europeo o en Suiza a dicho espacio o a dicho país.

Apple proporcionará servicio de garantía a través de una o más de las siguientes opciones:

(i) Servicio de reparación en tienda. Puede devolver su Producto a una Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado por Apple ("AASP") que ofrezca reparación del producto llevado por el cliente (carry-in).

(ii) Servicio de reparación por correo. Si determina que su Producto reúne los requisitos para el servicio de envío por correo, Apple le enviará cartas de porte con franqueo pagado y, si corresponde, material de empaque, para que pueda enviar su Producto al local de un Servicio de Reparación de Apple (“ARS”) o un AASP de acuerdo con las instrucciones de Apple. Apple pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones.

(iii) Servicio de piezas “Hazlo tú mismo” (DIY). El servicio de piezas DIY le permite reparar su propio Producto. Si el servicio de piezas DIY está disponible, dadas las circunstancias, se aplicará el siguiente procedimiento.

(a) Servicio en el que Apple requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple puede exigir la autorización de una tarjeta de crédito como garantía del precio minorista del Producto o la pieza de reemplazo y los costos de envío correspondientes. Si no puede proporcionar la autorización de una tarjeta de crédito, es posible que el servicio de piezas DIY no esté a su disposición, y Apple le ofrecerá arreglos alternativos para el servicio. Apple le enviará una pieza o un Producto de reemplazo con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Si sigue las instrucciones, Apple cancelará la autorización de la tarjeta de crédito, por lo que no se le cobrarán el Producto o la pieza ni los gastos de envío hacia y desde su ubicación. Si no devuelve la pieza o el Producto reemplazado como se le indicó o devuelve una pieza o un Producto reemplazado que no reúne los requisitos para el servicio, Apple cargará a su tarjeta de crédito la cantidad autorizada.

(b) Servicio en el que Apple no requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple le enviará sin costo una pieza o un Producto de reemplazo junto con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la eliminación de la pieza o del Producto reemplazado.

(c) Apple no es responsable de ningún costo de mano de obra en el que usted incurra en relación con el servicio de piezas DIY. Si necesita más ayuda, comuníquese con Apple llamando al número de teléfono que se indica a continuación.

010122 Accessory Warranty LatAM Spanish v3.6

La Garantía limitada de un año de Apple es una garantía voluntaria del fabricante. Ofrece derechos independientes de los derechos dispuestos por la ley de protección al consumidor, incluidos, entre otros, los relativos a los productos no conformes. Como tal, los beneficios de la Garantía limitada de Apple de un año son complementarios, no sustitutos, de los derechos previstos en las leyes de protección al consumidor. Los consumidores tienen el derecho a elegir si reclamar los servicios conforme a la Garantía limitada de Apple de un año o en virtud de los derechos de las leyes de protección al consumidor. Importante: Los términos y condiciones de la Garantía limitada de Apple de un año no se aplicarán a las solicitudes correspondientes a las leyes de protección al consumidor. Para obtener más información acerca de las leyes de protección al consumidor, visite el sitio web de Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) o comuníquese con la organización local de protección al consumidor.

Su producto ("Producto") de hardware marca Apple o Beats está garantizado contra defectos en los materiales y mano de obra por un período de UN (1) AÑO desde la fecha de compra original ("Período de garantía"). Si surgiera algún defecto durante el Período de garantía, Apple, a su discreción y en la medida en que la ley lo permita, (1) reparará el Producto sin cargo alguno con piezas nuevas o que sean similares a estas en lo relativo a funcionalidad y confiabilidad, (2) cambiará el Producto por un producto nuevo equivalente en cuanto a su funcionalidad, o similar a uno nuevo en cuanto a funcionalidad y confiabilidad, o (3) reembolsará el precio de compra original. Esta garantía excluye el desgaste normal de piezas consumibles, como baterías, daños resultantes de uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas u otras causas que no sean defectos de materiales y de fabricación.

Además de los derechos que la ley de protección al consumidor le concede, se excluyen de la Garantía limitada de Apple de un año todas las garantías, condiciones y otros términos no estipulados en este documento de garantía. Algunos estados (países y provincias) no permiten limitaciones en cuanto a la duración de las garantías implícitas, o permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o emergentes, de tal forma que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. Esta garantía le proporciona derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían según el estado (o según el país o la provincia). Apple no garantiza, declara ni promete que podrá reparar o reemplazar un Producto conforme a esta garantía sin riesgo para la información o los datos almacenados en el Producto, o sin perderlos. En ninguna circunstancia Apple será responsable de (a) cualquier pérdida que no fuera causada por nuestro incumplimiento de este documento de garantía; (b) cualquier pérdida o daño que no fuera una consecuencia razonablemente previsible del incumplimiento de Apple de este documento de garantía, en el momento en que usted compró el producto; o (c) pérdidas relativas a cualquier negocio suyo, pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de oportunidades. Las disposiciones de este documento de garantía no se aplicarán a (i) muerte o lesiones personales, (ii) fraude o negligencia grave; o (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier otra responsabilidad que no se puede limitar o excluir jurídicamente.

Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple mediante la información que se indica en www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera la prueba de compra para comprobar que cumple con los requisitos. Para los productos comprados originalmente en México, Apple hace referencia a Apple Operations México, Av. Paseo de la Reforma 483, piso 41, Col. Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, 06500, Ciudad de México. Para el resto de los países, Apple se describe en www.apple.com/legal/warranty. Apple o sus causahabientes son los garantes.

Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país. Usted puede ser responsable de los cargos por envío y manipulación en caso de que no se pueda brindar servicio al Producto en el país donde se encuentra. En aquellos lugares en los que esté disponible el servicio internacional, Apple podrá reparar o reemplazar las piezas y los Productos por piezas y Productos comparables que cumplan con los estándares locales. Apple puede usar Productos Apple o piezas de reemplazo para el servicio que provengan de un país diferente a aquel de donde provienen el Producto Apple o las piezas originales.

RESTRICCIÓN IMPORTANTE PARA EL SERVICIO.

Apple puede restringir el servicio de garantía para productos de hardware en el país donde Apple o sus Distribuidores autorizados vendieron originalmente el dispositivo. Apple puede restringir el servicio de garantía para los productos de hardware comprados en el Espacio Económico Europeo o en Suiza a dicho espacio o a dicho país.

Apple proporcionará servicio de garantía a través de una o más de las siguientes opciones:

(i) Servicio de reparación en tienda. Puede devolver su Producto al local de una Tienda Apple o de un Proveedor de servicios autorizado por Apple (“AASP”) que ofrezca reparación en tienda.

(ii) Servicio de reparación por correo. Si determina que su Producto cumple los requisitos para el servicio de envío por correo, Apple le enviará cartas de porte con franqueo pagado y, si corresponde, material de empaque, para que pueda enviar su Producto al local de un Servicio de Reparación de Apple (“ARS”) o un AASP de acuerdo con las instrucciones de Apple. Apple pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones.

(iii) Servicio de piezas “Hazlo tú mismo” (DIY). El servicio de piezas DIY le permite reparar su propio Producto. Si el servicio de piezas DIY está disponible, dadas las circunstancias, se aplicará el siguiente procedimiento.

(a) Servicio en el que Apple requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple puede exigir la autorización de una tarjeta de crédito como garantía del precio minorista del Producto o la pieza de reemplazo y los costos de envío correspondientes. Si no puede proporcionar la autorización de una tarjeta de crédito, es posible que el servicio de piezas DIY no esté a su disposición, y Apple le ofrecerá arreglos alternativos para el servicio. Apple le enviará una pieza o un Producto de reemplazo con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Si sigue las instrucciones, Apple cancelará la autorización de la tarjeta de crédito, por lo que no se le cobrarán el Producto o la pieza ni los gastos de envío hacia y desde su ubicación. Si no devuelve la pieza o el Producto reemplazado como se le indicó o devuelve una pieza o un Producto reemplazado que no reúne los requisitos para el servicio, Apple cargará a su tarjeta de crédito la cantidad autorizada.

(b) Servicio en el que Apple no requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple le enviará sin costo una pieza o un Producto de reemplazo junto con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la eliminación de la pieza o del Producto reemplazado.

(c) Apple no es responsable de ningún costo de mano de obra en el que usted incurra en relación con el servicio de piezas DIY. Si necesita más ayuda, comuníquese con Apple llamando al número de teléfono que se indica a continuación.

030121 Accessory Warranty LatAM Spanish v3.5

La Garantía limitada de un año de Apple es una garantía voluntaria del fabricante. Ofrece derechos independientes de los derechos dispuestos por las leyes de protección al consumidor, incluidos, entre otros, los relativos a los productos no conformes.   Como tal, los beneficios de la Garantía limitada de Apple de un año son complementarios, no sustitutos, de los derechos previstos en las leyes de protección al consumidor. Los consumidores tienen el derecho a elegir si reclamar los servicios conforme a la Garantía limitada de Apple de un año o en virtud de los derechos de las leyes de protección al consumidor. Importante: Los términos y condiciones de la Garantía limitada de Apple de un año no se aplicarán a las solicitudes correspondientes a las leyes de protección al consumidor. Para obtener más información acerca de las leyes de protección al consumidor, visite el sitio web de Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) o comuníquese con la organización local de protección al consumidor.

Su producto ("Producto") de hardware marca Apple o Beats está garantizado contra defectos en los materiales y mano de obra por un período de UN (1) AÑO desde la fecha de compra original ("Período de garantía"). Si surgiera algún defecto durante el Período de garantía, Apple, a su discreción y en la medida en que la ley lo permita, (1) reparará el Producto sin cargo alguno con piezas nuevas o que sean similares a estas en lo relativo a funcionalidad y confiabilidad, (2) cambiará el Producto por un producto nuevo equivalente en cuanto a su funcionalidad, o similar a uno nuevo en cuanto a funcionalidad y confiabilidad, o (3) reembolsará el precio de compra original. Esta garantía excluye el desgaste normal de piezas consumibles, como baterías, daños resultantes de uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas u otras causas que no sean defectos de materiales y de fabricación.

Además de los derechos que se conceden conforme a las leyes de protección al consumidor, se excluyen de la Garantía limitada de Apple de un año todas las garantías, condiciones y otros términos no estipulados en este documento de garantía. Algunos estados (países y provincias) no permiten limitaciones en cuanto a la duración de las garantías implícitas, o permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o emergentes, de tal forma que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. Esta garantía le proporciona derechos legales específicos. Usted puede tener otros derechos que varían según el estado (o según el país o la provincia). Apple no garantiza, declara ni promete que podrá reparar o reemplazar un Producto conforme a esta garantía sin riesgo para la información o los datos almacenados en el Producto, o sin perderlos.  En ninguna circunstancia Apple será responsable de (a) cualquier pérdida que no fuera causada por nuestro incumplimiento de este documento de garantía; (b) cualquier pérdida o daño que no fuera una consecuencia razonablemente previsible del incumplimiento de Apple de este documento de garantía, en el momento en que usted compró el producto; o (c) pérdidas relativas a cualquier negocio suyo, pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de oportunidades.  Las disposiciones de este documento de garantía no se aplicarán a (i) muerte o lesiones personales, (ii) fraude o negligencia grave; o (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier otra responsabilidad que no se puede limitar o excluir jurídicamente.

Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple mediante la información que se indica en www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera la prueba de compra para comprobar que cumple con los requisitos. Para los productos comprados originalmente en México, Apple hace referencia a Apple Operations México, av. Paseo de la Reforma 483, piso 41, Col. Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, 06500, Ciudad de México. Para el resto de los países, Apple se describe en www.apple.com/legal/warranty. Apple o sus causahabientes son los garantes.

Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar según el país. Usted puede ser responsable de los cargos por envío y manipulación en caso de que no se pueda brindar servicio al Producto en el país donde se encuentra. En aquellos lugares en los que esté disponible el servicio internacional, Apple podrá reparar o reemplazar las piezas y los Productos por piezas y Productos comparables que cumplan con los estándares locales. Apple puede usar Productos Apple o piezas de reemplazo para el servicio que provengan de un país diferente a aquel de donde provienen el Producto Apple o las piezas originales.

RESTRICCIÓN IMPORTANTE PARA EL SERVICIO.

Apple puede restringir el servicio de garantía para productos con teclado en el país donde Apple o sus Distribuidores autorizados vendieron originalmente el dispositivo. Apple puede restringir el servicio de garantía para los productos con teclado comprados en el Espacio Económico Europeo o en Suiza a dicho espacio o a dicho país.

Apple proporcionará servicio de garantía a través de una o más de las siguientes opciones:

(i) Servicio de reparación del producto llevado por el cliente (carry-in). Puede devolver su Producto a una Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado por Apple ("AASP") que ofrezca reparación del producto llevado por el cliente (carry-in). 

(ii) Servicio de reparación del producto enviado por correo. Si determina que su Producto cumple los requisitos para el servicio de reparación del producto enviado por correo, Apple le enviará cartas de porte con franqueo pagado y, si corresponde, material de empaque, para que pueda enviar su Producto al local de un Servicio de Reparación de Apple (“ARS”) o un AASP de acuerdo con las instrucciones de Apple. Apple pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones.

(iii) Servicio de piezas “Hazlo tú mismo” (DIY). El servicio de piezas DIY le permite reparar su propio Producto. Si el servicio de piezas DIY está disponible, dadas las circunstancias, se aplicará el siguiente procedimiento. 

(a) Servicio en el que Apple requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple puede exigir la autorización de una tarjeta de crédito como garantía del precio minorista del Producto o la pieza de reemplazo y los costos de envío correspondientes. Si no puede proporcionar la autorización de una tarjeta de crédito, es posible que el servicio de piezas DIY no esté a su disposición, y Apple le ofrecerá arreglos alternativos para el servicio. Apple le enviará una pieza o un Producto de reemplazo con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Si sigue las instrucciones, Apple cancelará la autorización de la tarjeta de crédito, por lo que no se le cobrarán el Producto o la pieza ni los gastos de envío hacia y desde su ubicación. Si no devuelve la pieza o el Producto reemplazado como se le indicó o devuelve una pieza o un Producto reemplazado que no cumple los requisitos para el servicio, Apple cargará a su tarjeta de crédito la cantidad autorizada.

(b) Servicio en el que Apple no requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple le enviará sin costo una pieza o un Producto de reemplazo junto con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la eliminación de la pieza o del Producto reemplazado. 

(c) Apple no es responsable de ningún costo de mano de obra en el que usted incurra en relación con el servicio de piezas DIY. Si necesita más ayuda, comuníquese con Apple llamando al número de teléfono que se indica a continuación.

100620 Accessory Warranty LatAM Spanish v3.4

La Garantía limitada de un año de Apple es una garantía voluntaria del fabricante. Ofrece derechos independientes de los derechos dispuestos por la ley de protección al consumidor, incluidos, entre otros, los relativos a los productos no conformes. Como tal, los beneficios de la Garantía limitada de Apple de un año son complementarios, no sustitutos, de los derechos previstos en la ley de protección al consumidor. Los consumidores tienen el derecho a elegir si reclamar los servicios conforme a la Garantía limitada de Apple de un año o en virtud de los derechos de la ley de protección al consumidor. Importante: los términos y condiciones de la Garantía limitada de Apple de un año no se aplicarán a las solicitudes correspondientes a la ley de protección al consumidor. Para obtener más información acerca de la ley de protección al consumidor, visite el sitio web de Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) o comuníquese con la organización local de protección al consumidor.

Su producto ("Producto") de hardware marca Apple o Beats está garantizado contra defectos en los materiales y mano de obra por un período de UN (1) AÑO desde la fecha de compra original ("Período de garantía"). Si surgiera algún defecto durante el Período de garantía, Apple, a su discreción y en la medida en que la ley lo permita, (1) reparará el Producto sin cargo alguno con piezas nuevas o que sean similares a estas en lo relativo a funcionalidad y confiabilidad, (2) cambiará el Producto por un producto nuevo equivalente en cuanto a su funcionalidad, o similar a uno nuevo en cuanto a funcionalidad y confiabilidad, o (3) reembolsará el precio de compra original. Esta garantía excluye el desgaste normal de piezas consumibles, como baterías, daños resultantes de uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas u otras causas que no sean defectos de materiales y de fabricación.

Además de los derechos que la ley de protección al consumidor le concede, se excluyen de la Garantía limitada de Apple de un año todas las garantías, condiciones y otros términos no estipulados en este documento de garantía. Algunos estados (países y provincias) no permiten limitaciones en cuanto a la duración de las garantías implícitas, o permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o emergentes, de tal forma que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. ESTA GARANTÍA LE PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO (O SEGÚN EL PAÍS O LA PROVINCIA). Apple no garantiza, declara ni promete que podrá reparar o reemplazar un Producto conforme a esta garantía sin riesgo para la información o los datos almacenados en el Producto, o sin perderlos. En ninguna circunstancia Apple será responsable de (a) cualquier pérdida que no fuera causada por nuestro incumplimiento de este documento de garantía; (b) cualquier pérdida o daño que no fuera una consecuencia razonablemente previsible del incumplimiento de Apple de este documento de garantía, en el momento en que usted compró el producto; o (c) pérdidas relativas a cualquier negocio suyo, pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de oportunidades. Las disposiciones de este documento de garantía no se aplicarán a (i) muerte o lesiones personales, (ii) fraude o negligencia grave; o (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier otra responsabilidad que no se puede limitar o excluir jurídicamente.

Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple mediante la información que se indica en www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera la prueba de compra para comprobar que cumple con los requisitos. Para los productos adquiridos originalmente en México, Apple es Apple Operations Mexico, S Av. Paseo de la Reforma 483, piso 41, Col. Cuauhtémoc, Cuauhtémoc, 06500, Ciudad de México. Para el resto de los países, Apple se describe en www.apple.com/legal/warranty. Apple o sus causahabientes son los garantes.

Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar de acuerdo con el país. Usted puede ser responsable de cargos de envío y manipulación si el Producto no puede recibir servicio en el país donde se encuentra. En aquellos lugares en que esté disponible el servicio internacional, Apple podrá reparar o reemplazar las piezas y Productos por piezas y Productos comparables que cumplan con los estándares locales.

RESTRICCIÓN IMPORTANTE DEL SERVICIO.

Apple puede restringir el servicio de garantía de los productos con teclado al país en el que Apple o sus distribuidores autorizados vendieron el dispositivo.

Apple proporcionará servicio de garantía a través de una o más de las siguientes opciones:

(i) Reparación en tienda. Puede devolver su Producto al local de una Tienda Apple o de un Proveedor de servicios autorizado Apple ("AASP") que ofrezca reparación en tienda.

(ii) Servicio de envío por correo. Si determina que su Producto reúne los requisitos para el servicio de envío por correo, Apple le enviará cartas de porte con franqueo pagado y, si corresponde, material de empaque, para que pueda enviar su Producto al local de un Servicio de Reparación de Apple (“ARS”) o un AASP de acuerdo con las instrucciones de Apple. Apple pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones.

(iii) Servicio de piezas Hazlo tú Mismo (DIY). El servicio de piezas DIY le permite reparar su propio Producto. Si el servicio de piezas DIY está disponible, dadas las circunstancias, se aplicará el siguiente procedimiento.

(a) Servicio en el que Apple requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple puede exigir la autorización de una tarjeta de crédito como garantía del precio minorista del Producto o la pieza de reemplazo y los costos de envío correspondientes. Si no puede proporcionar la autorización de una tarjeta de crédito, es posible que el servicio de piezas DIY no esté a su disposición y Apple le ofrecerá arreglos alternativos para el servicio. Apple le enviará una pieza o un Producto de reemplazo con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Si sigue las instrucciones, Apple cancelará la autorización de la tarjeta de crédito, por lo que no se le cobrarán el Producto o la pieza ni los gastos de envío hacia y desde su ubicación. Si no devuelve la pieza o el Producto reemplazado como se le indicó o devuelve una pieza o un Producto reemplazado que no reúne los requisitos para el servicio, Apple cargará a su tarjeta de crédito la cantidad autorizada.

(b) Servicio en el que Apple no requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple le enviará sin costo una pieza o un Producto de reemplazo junto con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la eliminación de la pieza o del Producto reemplazado.

(c) Apple no es responsable de ningún costo de mano de obra en el que usted incurra relativo al servicio de piezas DIY. Si necesita más ayuda, comuníquese con Apple llamando al número de teléfono que se indica a continuación.

042619 Accessory Warranty LatAM Spanish v3.3

La Garantía limitada de un año de Apple es una garantía voluntaria del fabricante. Ofrece derechos independientes de los derechos dispuestos por la ley de protección al consumidor, incluidos, entre otros, los relativos a los productos no conformes. Como tal, los beneficios de la Garantía limitada de Apple de un año son complementarios, no sustitutos, de los derechos previstos en la ley de protección al consumidor. Los consumidores tienen el derecho a elegir si reclamar los servicios conforme a la Garantía limitada de Apple de un año o en virtud de los derechos de la ley de protección al consumidor. Importante: los términos y condiciones de la Garantía limitada de Apple de un año no se aplicarán a las solicitudes correspondientes a la ley de protección al consumidor. Para obtener más información acerca de la ley de protección al consumidor, visite el sitio web de Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) o comuníquese con la organización local de protección al consumidor.

Su producto ("Producto") de hardware marca Apple o Beats está garantizado contra defectos en los materiales y mano de obra por un período de UN (1) AÑO desde la fecha de compra original ("Período de garantía"). Si surgiera algún defecto durante el Período de garantía, Apple, a su discreción y en la medida en que la ley lo permita, (1) reparará el Producto sin cargo alguno con piezas nuevas o que sean similares a estas en lo relativo a funcionalidad y confiabilidad, (2) cambiará el Producto por un producto nuevo equivalente en cuanto a su funcionalidad, o similar a uno nuevo en cuanto a funcionalidad y confiabilidad, o (3) reembolsará el precio de compra original. Esta garantía excluye el desgaste normal de piezas consumibles, como baterías, daños resultantes de uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas u otras causas que no sean defectos de materiales y de fabricación.

Además de los derechos que la ley de protección al consumidor le concede, se excluyen de la Garantía limitada de Apple de un año todas las garantías, condiciones y otros términos no estipulados en este documento de garantía. Algunos estados (países y provincias) no permiten limitaciones en cuanto a la duración de las garantías implícitas, o permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o emergentes, de tal forma que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. ESTA GARANTÍA LE PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO (O SEGÚN EL PAÍS O LA PROVINCIA). Apple no garantiza, declara ni promete que podrá reparar o reemplazar un Producto conforme a esta garantía sin riesgo para la información o los datos almacenados en el Producto, o sin perderlos.  En ninguna circunstancia Apple será responsable de (a) cualquier pérdida que no fuera causada por nuestro incumplimiento de este documento de garantía; (b) cualquier pérdida o daño que no fuera una consecuencia razonablemente previsible del incumplimiento de Apple de este documento de garantía, en el momento en que usted compró el producto; o (c) pérdidas relativas a cualquier negocio suyo, pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de oportunidades. Las disposiciones de este documento de garantía no se aplicarán a (i) muerte o lesiones personales, (ii) fraude o negligencia grave; o (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier otra responsabilidad que no se puede limitar o excluir jurídicamente.

Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple mediante la información que se indica en www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera la prueba de compra para comprobar que cumple con los requisitos. Para los productos adquiridos originalmente en  México, Apple es Apple Operations Mexico, S.A. de C.V. Prolongación Paseo de la Reforma 600, Suite 132, Peña Blanca Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México, 01210, México. Para el resto de los países, Apple se describe en www.apple.com/legal/warranty. Apple o sus causahabientes son los garantes.

Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar de acuerdo con el país. Usted puede ser responsable de cargos de envío y manipulación si el Producto no puede recibir servicio en el país donde se encuentra. En aquellos lugares en que esté disponible el servicio internacional, Apple podrá reparar o reemplazar las piezas y Productos por piezas y Productos comparables que cumplan con los estándares locales.

RESTRICCIÓN IMPORTANTE DEL SERVICIO.

Apple puede restringir el servicio de garantía de los productos con teclado al país en el que Apple o sus distribuidores autorizados vendieron el dispositivo.

Apple proporcionará servicio de garantía a través de una o más de las siguientes opciones:

(i) Reparación en tienda. Puede devolver su Producto al local de una Tienda Apple o de un Proveedor de servicios autorizado Apple ("AASP") que ofrezca reparación en tienda. 

(ii) Servicio de envío por correo. Si determina que su Producto reúne los requisitos para el servicio de envío por correo, Apple le enviará cartas de porte con franqueo pagado y, si corresponde, material de empaque, para que pueda enviar su Producto al local de un Servicio de Reparación de Apple (“ARS”) o un AASP de acuerdo con las instrucciones de Apple. Apple pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones.

(iii) Servicio de piezas Hazlo tú Mismo (DIY). El servicio de piezas DIY le permite reparar su propio Producto. Si el servicio de piezas DIY está disponible, dadas las circunstancias, se aplicará el siguiente procedimiento. 

(a) Servicio en el que Apple requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado.  Apple puede exigir la autorización de una tarjeta de crédito como garantía del precio minorista del Producto o la pieza de reemplazo y los costos de envío correspondientes. Si no puede proporcionar la autorización de una tarjeta de crédito, es posible que el servicio de piezas DIY no esté a su disposición y Apple le ofrecerá arreglos alternativos para el servicio.  Apple le enviará una pieza o un Producto de reemplazo con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Si sigue las instrucciones, Apple cancelará la autorización de la tarjeta de crédito, por lo que no se le cobrarán el Producto o la pieza ni los gastos de envío hacia y desde su ubicación. Si no devuelve la pieza o el Producto reemplazado como se le indicó o devuelve una pieza o un Producto reemplazado que no reúne los requisitos para el servicio, Apple cargará a su tarjeta de crédito la cantidad autorizada.

(b) Servicio en el que Apple no requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado.  Apple le enviará sin costo una pieza o un Producto de reemplazo junto con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la eliminación de la pieza o del Producto reemplazado. 

(c) Apple no es responsable de ningún costo de mano de obra en el que usted incurra relativo al servicio de piezas DIY. Si necesita más ayuda, comuníquese con Apple llamando al número de teléfono que se indica a continuación.

043018 Accessory Warranty LatAM Spanish v3.4

La Garantía limitada de un año de Apple es una garantía voluntaria del fabricante. Ofrece derechos independientes de los derechos dispuestos por la ley de protección al consumidor, incluidos, entre otros, los relativos a los productos no conformes. Como tal, los beneficios de la Garantía limitada de Apple de un año son complementarios, no sustitutos, de los derechos previstos en la ley de protección al consumidor. Los consumidores tienen el derecho a elegir si reclamar los servicios conforme a la Garantía limitada de Apple de un año o en virtud de los derechos de la ley de protección al consumidor. Importante: los términos y condiciones de la Garantía limitada de Apple de un año no se aplicarán a las solicitudes correspondientes a la ley de protección al consumidor. Para obtener más información acerca de la ley de protección al consumidor, visite el sitio web de Apple (http://www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) o comuníquese con la organización local de protección al consumidor.

Su producto ("Producto") de hardware marca Apple o Beats está garantizado contra defectos en los materiales y mano de obra por un período de UN (1) AÑO desde la fecha de compra original ("Período de garantía"). Si surgiera algún defecto durante el Período de garantía, Apple, a su discreción y en la medida en que la ley lo permita, (1) reparará el Producto sin cargo alguno con piezas nuevas o que sean similares a estas en lo relativo a funcionalidad y confiabilidad, (2) cambiará el Producto por un producto nuevo equivalente en cuanto a su funcionalidad, o similar a uno nuevo en cuanto a funcionalidad y confiabilidad, o (3) reembolsará el precio de compra original. Esta garantía excluye el desgaste normal de piezas consumibles, como baterías, daños resultantes de uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas u otras causas que no sean defectos de materiales y de fabricación.

Además de los derechos que la ley de protección al consumidor le concede, se excluyen de la Garantía limitada de Apple de un año todas las garantías, condiciones y otros términos no estipulados en este documento de garantía. Algunos estados (países y provincias) no permiten limitaciones en cuanto a la duración de las garantías implícitas, o permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o emergentes, de tal forma que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. ESTA GARANTÍA LE PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO (O SEGÚN EL PAÍS O LA PROVINCIA). Apple no garantiza, declara ni promete que podrá reparar o reemplazar un Producto conforme a esta garantía sin riesgo para la información o los datos almacenados en el Producto, o sin perderlos. En ninguna circunstancia Apple será responsable de (a) cualquier pérdida que no fuera causada por nuestro incumplimiento de este documento de garantía; (b) cualquier pérdida o daño que no fuera una consecuencia razonablemente previsible del incumplimiento de Apple de este documento de garantía, en el momento en que usted compró el producto; o (c) pérdidas relativas a cualquier negocio suyo, pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de oportunidades. Las disposiciones de este documento de garantía no se aplicarán a (i) muerte o lesiones personales, (ii) fraude o negligencia grave; o (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier otra responsabilidad que no se puede limitar o excluir jurídicamente.

Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple mediante la información que se indica en http://www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera la prueba de compra para comprobar que cumple con los requisitos. Para los productos adquiridos originalmente en Estados Unidos, Apple es Apple Inc. 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014. Para los productos adquiridos originalmente en Europa (excepto Turquía), África y Medio Oriente, Apple es Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, República de Irlanda. Para el resto de los países, Apple se describe en http://www.apple.com/legal/warranty. Apple o sus causahabientes son los garantes.

Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar de acuerdo con el país. Usted puede ser responsable de cargos de envío y manipulación si el Producto no puede recibir servicio en el país donde se encuentra. En aquellos lugares en que esté disponible el servicio internacional, Apple podrá reparar o reemplazar las piezas y Productos por piezas y Productos comparables que cumplan con los estándares locales.

RESTRICCIÓN IMPORTANTE DEL SERVICIO.

Apple puede restringir el servicio de garantía de los productos con teclado al país en el que Apple o sus distribuidores autorizados vendieron el dispositivo.

Apple proporcionará servicio de garantía a través de una o más de las siguientes opciones:

(i) Reparación en tienda. Puede devolver su Producto al local de una Tienda Apple o de un Proveedor de servicios autorizado Apple ("AASP") que ofrezca reparación en tienda.

(ii) Servicio de envío por correo. Si determina que su Producto reúne los requisitos para el servicio de envío por correo, Apple le enviará cartas de porte con franqueo pagado y, si corresponde, material de empaque, para que pueda enviar su Producto al local de un Servicio de Reparación de Apple (“ARS”) o un AASP de acuerdo con las instrucciones de Apple. Apple pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones.

(iii) Servicio de piezas Hazlo tú Mismo (DIY). El servicio de piezas DIY le permite reparar su propio Producto. Si el servicio de piezas DIY está disponible, dadas las circunstancias, se aplicará el siguiente procedimiento.

(a) Servicio en el que Apple requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple puede exigir la autorización de una tarjeta de crédito como garantía del precio minorista del Producto o la pieza de reemplazo y los costos de envío correspondientes. Si no puede proporcionar la autorización de una tarjeta de crédito, es posible que el servicio de piezas DIY no esté a su disposición y Apple le ofrecerá arreglos alternativos para el servicio. Apple le enviará una pieza o un Producto de reemplazo con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Si sigue las instrucciones, Apple cancelará la autorización de la tarjeta de crédito, por lo que no se le cobrarán el Producto o la pieza ni los gastos de envío hacia y desde su ubicación. Si no devuelve la pieza o el Producto reemplazado como se le indicó o devuelve una pieza o un Producto reemplazado que no reúne los requisitos para el servicio, Apple cargará a su tarjeta de crédito la cantidad autorizada.

(b) Servicio en el que Apple no requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple le enviará sin costo una pieza o un Producto de reemplazo junto con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la eliminación de la pieza o del Producto reemplazado.

(c) Apple no es responsable de ningún costo de mano de obra en el que usted incurra relativo al servicio de piezas DIY. Si necesita más ayuda, comuníquese con Apple llamando al número de teléfono que se indica a continuación.

072715 Accessory Warranty LatAM Spanish v3.1

La Garantía limitada de un año de Apple es una garantía voluntaria del fabricante. Ofrece derechos independientes de los derechos dispuestos por la ley de protección al consumidor, incluidos, entre otros, los relativos a los productos no conformes. Como tal, los beneficios de la Garantía limitada de Apple de un año son complementarios, no sustitutos, de los derechos previstos en la ley de protección al consumidor. Los consumidores tienen el derecho a elegir si reclamar los servicios conforme a la Garantía limitada de Apple de un año o en virtud de los derechos de la ley de protección al consumidor. Importante: los términos y condiciones de la Garantía limitada de Apple de un año no se aplicarán a las solicitudes correspondientes a la ley de protección al consumidor. Para obtener más información acerca de la ley de protección al consumidor, visite el sitio web de Apple (http://www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) o comuníquese con la organización local de protección al consumidor.

Su producto ("Producto") de hardware marca Apple o Beats está garantizado contra defectos en los materiales y mano de obra por un período de UN (1) AÑO desde la fecha de compra original ("Período de garantía"). Si surgiera algún defecto durante el Período de garantía, Apple, a su discreción y en la medida en que la ley lo permita, (1) reparará el Producto sin cargo alguno con piezas nuevas o que sean similares a estas en lo relativo a funcionalidad y confiabilidad, (2) cambiará el Producto por un producto nuevo equivalente en cuanto a su funcionalidad, o similar a uno nuevo en cuanto a funcionalidad y confiabilidad, o (3) reembolsará el precio de compra original. Esta garantía excluye el desgaste normal de piezas consumibles, como baterías, daños resultantes de uso indebido, accidentes, modificaciones, reparaciones no autorizadas u otras causas que no sean defectos de materiales y de fabricación.

Además de los derechos que la ley de protección al consumidor le concede, se excluyen de la Garantía limitada de Apple de un año todas las garantías, condiciones y otros términos no estipulados en este documento de garantía. Algunos estados (países y provincias) no permiten limitaciones en cuanto a la duración de las garantías implícitas, o permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o emergentes, de tal forma que es posible que las limitaciones y exclusiones anteriores no se apliquen en su caso. ESTA GARANTÍA LE PROPORCIONA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS. USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN SEGÚN EL ESTADO (O SEGÚN EL PAÍS O LA PROVINCIA). Apple no garantiza, declara ni promete que podrá reparar o reemplazar un Producto conforme a esta garantía sin riesgo para la información o los datos almacenados en el Producto, o sin perderlos. En ninguna circunstancia Apple será responsable de (a) cualquier pérdida que no fuera causada por nuestro incumplimiento de este documento de garantía; (b) cualquier pérdida o daño que no fuera una consecuencia razonablemente previsible del incumplimiento de Apple de este documento de garantía, en el momento en que usted compró el producto; o (c) pérdidas relativas a cualquier negocio suyo, pérdida de beneficios, pérdida de datos o pérdida de oportunidades. Las disposiciones de este documento de garantía no se aplicarán a (i) muerte o lesiones personales, (ii) fraude o negligencia grave; o (iii) tergiversación fraudulenta; o (iv) cualquier otra responsabilidad que no se puede limitar o excluir jurídicamente.

Para obtener el servicio de garantía, comuníquese con Apple mediante la información que se indica en http://www.apple.com/support/country. Es posible que se requiera la prueba de compra para comprobar que cumple con los requisitos. Para los productos adquiridos originalmente en Estados Unidos, Apple es Apple Inc. 1 Infinite Loop, Cupertino, CA 95014. Para los productos adquiridos originalmente en Europa (excepto Turquía), África y Medio Oriente, Apple es Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, República de Irlanda. Para el resto de los países, Apple se describe en http://www.apple.com/legal/warranty. Apple o sus causahabientes son los garantes.

Las opciones de servicio, la disponibilidad de las piezas y los tiempos de respuesta pueden variar de acuerdo con el país. Usted puede ser responsable de cargos de envío y manipulación si el Producto no puede recibir servicio en el país donde se encuentra. En aquellos lugares en que esté disponible el servicio internacional, Apple podrá reparar o reemplazar las piezas y Productos por piezas y Productos comparables que cumplan con los estándares locales.

Apple proporcionará servicio de garantía a través de una o más de las siguientes opciones:

(i) Reparación en tienda. Puede devolver su Producto al local de una Tienda Apple o de un Proveedor de servicios autorizado Apple ("AASP") que ofrezca reparación en tienda.

(ii) Servicio de envío por correo. Si determina que su Producto reúne los requisitos para el servicio de envío por correo, Apple le enviará cartas de porte con franqueo pagado y, si corresponde, material de empaque, para que pueda enviar su Producto al local de un Servicio de Reparación de Apple (“ARS”) o un AASP de acuerdo con las instrucciones de Apple. Apple pagará el envío hacia y desde su ubicación si se siguen todas las instrucciones.

(iii) Servicio de piezas Hazlo tú mismo (DIY). El servicio de piezas DIY le permite reparar su propio Producto. Si el servicio de piezas DIY está disponible, dadas las circunstancias, se aplicará el siguiente procedimiento.

(a) Servicio en el que Apple requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple puede exigir la autorización de una tarjeta de crédito como garantía del precio minorista del Producto o la pieza de reemplazo y los costos de envío correspondientes. Si no puede proporcionar la autorización de una tarjeta de crédito, es posible que el servicio de piezas DIY no esté a su disposición y Apple le ofrecerá arreglos alternativos para el servicio. Apple le enviará una pieza o un Producto de reemplazo con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Si sigue las instrucciones, Apple cancelará la autorización de la tarjeta de crédito, por lo que no se le cobrarán el Producto o la pieza ni los gastos de envío hacia y desde su ubicación. Si no devuelve la pieza o el Producto reemplazado como se le indicó o devuelve una pieza o un Producto reemplazado que no reúne los requisitos para el servicio, Apple cargará a su tarjeta de crédito la cantidad autorizada.

(b) Servicio en el que Apple no requiere la devolución de la pieza o del Producto reemplazado. Apple le enviará sin costo una pieza o un Producto de reemplazo junto con instrucciones de instalación, si corresponde, y cualquier requisito para la eliminación de la pieza o del Producto reemplazado.

(c) Apple no es responsable de ningún costo de mano de obra en el que usted incurra relativo al servicio de piezas DIY. Si necesita más ayuda, comuníquese con Apple llamando al número de teléfono que se indica a continuación.

092614 Accessory Warranty LatAM Spanish v3