Jednoročná obmedzená záruka spoločnosti Apple je dobrovoľnou zárukou výrobcu. Na rozdiel od práv vyplývajúcich zo zákona o ochrane spotrebiteľa poskytuje osobitné práva, ktoré okrem iného zahŕňajú práva týkajúce sa nevyhovujúceho tovaru. Výhody vyplývajúce z jednoročnej obmedzenej záruky spoločnosti Apple sú doplnkom a nie náhradou práv poskytovaných zákonom o ochrane spotrebiteľa a nevylučujú, neobmedzujú ani nerušia práva kupujúceho vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa. Spotrebitelia majú právo rozhodnúť sa, či si uplatnia nárok na servis v zmysle jednoročnej obmedzenej záruky spoločnosti Apple alebo v zmysle svojich práv vyplývajúcich zo zákona o ochrane spotrebiteľa. Dôležité: Zmluvné podmienky jednoročnej obmedzenej záruky spoločnosti Apple sa nevzťahujú na nároky vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa. Ďalšie informácie o zákone o ochrane spotrebiteľa nájdete na webovej stránke spoločnosti Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) alebo si ich vyžiadajte od miestnej organizácie na ochranu spotrebiteľov.

Upozornenie: Všetky nároky vznesené na základe jednoročnej obmedzenej záruky spoločnosti Apple sa budú riadiť podmienkami stanovenými v tomto záručnom dokumente.

Na váš hardvérový produkt značky Apple alebo značky Beats („produkt“) sa poskytuje záruka na chyby materiálu a spracovania na obdobie JEDNÉHO (1) ROKA od dátumu pôvodného zakúpenia v obchode („záručná lehota“), ak sa produkt používal v súlade s používateľskými príručkami spoločnosti Apple (pozrite stránku www.apple.com/support/country). V rámci tejto záruky budete môcť uplatňovať nároky voči spoločnosti Apple aj v prípade, že ste produkt Apple zakúpili od tretej strany. Ak by sa v záručnej lehote vyskytla chyba, spoločnosť Apple podľa vlastného uváženia (1) produkt bezplatne opraví použitím nových dielov alebo použitých originálnych dielov Apple, ktoré boli otestované a splnili požiadavky spoločnosti Apple na funkčnosť, (2) produkt vymení za náhradný produkt rovnakého modelu (alebo s vaším súhlasom za produkt, ktorý má rovnaké alebo v podstatnej miere podobné vlastnosti ako pôvodný produkt – napríklad za iný model s rovnakými vlastnosťami alebo za rovnaký model inej farby), ktorý je nový alebo pozostáva z nových a/alebo použitých originálnych dielov Apple, pričom bol otestovaný a spĺňa požiadavky spoločnosti Apple na funkčnosť, alebo (3) refunduje cenu pôvodného nákupu. Táto záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie spotrebných dielov, ako sú batérie, ak porucha nenastala v dôsledku chyby materiálu alebo spracovania, ani na poškodenie v dôsledku nesprávneho použitia, nehody, úprav, neautorizovaných opráv alebo iných príčin, ktoré nie sú spôsobené chybou materiálu alebo spracovania.

Spoločnosť Apple nezaručuje, nevyhlasuje ani sa nezaväzuje, že v rámci tejto záruky bude môcť opraviť alebo vymeniť akýkoľvek produkt bez rizika súvisiaceho so stratou informácií a/alebo údajov uložených v produkte. Spoločnosť Apple nebude v žiadnom prípade zodpovedná za (a) stratu alebo škodu, ktorú nebolo možné v čase zakúpenia produktu pripísať porušeniu podmienok tejto záruky zo strany spoločnosti Apple; ani za (b) straty spôsobené používateľom jeho chybou, stratou údajov alebo stratou zisku či výhod.

Žiadne obmedzenie zodpovednosti v tomto záručnom dokumente sa nevzťahuje na (i) smrť ani zranenie podľa akéhokoľvek platného zákona o zodpovednosti za produkt; (ii) podvod ani podvodné nepravdivé vyhlásenia; (iii) úmyselné porušenie ani hrubú nedbalosť; (iv) ani na zavinené porušenie zásadných zmluvných záväzkov. Nárok na náhradu škody vyplývajúci z porušenia zásadných zmluvných záväzkov alebo hrubej nedbalosti je obmedzený na predvídateľnú škodu typickú pre príslušnú kúpnopredajnú zmluvu.

Ak chcete získať záručný servis, obráťte sa na spoločnosť Apple s použitím informácií uvedených na stránke www.apple.com/support/country. Na overenie oprávnenosti sa môže vyžadovať doklad o kúpe. V prípade produktu pôvodne zakúpeného v Európe, Afrike a na Strednom východe (okrem Saudskej Arábie, Ruska, Spojených arabských emirátov a Ukrajiny) spoločnosť Apple znamená Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. V prípade všetkých ostatných krajín je spoločnosť Apple uvedená na stránke www.apple.com/legal/warranty. Ručiteľom je spoločnosť Apple alebo jej nástupcovia. Zákonné práva zákazníkov v EÚ si môžete pozrieť na stránke www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html.

Pri telefonickom kontaktovaní spoločnosti Apple vám môžu byť za hovor účtované telefónne poplatky v závislosti od miesta, kde sa nachádzate. Bližšie informácie si vyžiadajte od svojho sieťového operátora.

DÔLEŽITÉ OBMEDZENIE SERVISU.

Spoločnosť Apple môže obmedziť záručný servis hardvérových produktov na krajinu, v ktorej spoločnosť Apple alebo jej autorizovaní distribútori zariadenie pôvodne predali. Spoločnosť Apple môže záručný servis hardvérových produktov zakúpených v EHP alebo vo Švajčiarsku obmedziť na EHP a Švajčiarsko.

Spoločnosť Apple poskytne záručný servis prostredníctvom jednej alebo viacerých z nasledujúcich možností:

(i) Služba donesenia produktu do servisného strediska. Produkt môžete vrátiť do obchodu Apple Store alebo autorizovanému poskytovateľovi servisných služieb pre produkty Apple ponúkajúcemu službu donesenia produktu do servisného strediska.

(ii) Služba odoslania produktu poštou. Ak spoločnosť Apple určí, že pre váš produkt možno použiť službu odoslania poštou, pošle vám predplatené sprievodky a vhodný baliaci materiál, aby ste mohli produkt poslať do strediska servisných služieb spoločnosti Apple alebo autorizovanému poskytovateľovi servisných služieb pre produkty Apple. Ak dodržíte pokyny týkajúce sa zabalenia a odoslania produktu, spoločnosť Apple uhradí prepravu k vám a od vás.

(iii) Svojpomocný servis s použitím dielov. Svojpomocný servis s použitím dielov vám umožňuje vykonať si servis vlastného produktu. Ak okolnosti umožňujú svojpomocný servis s použitím dielov, postupuje sa nasledujúcim spôsobom.

(a) Servis, pri ktorom spoločnosť Apple vyžaduje vrátenie vymeneného produktu alebo dielu. Spoločnosť Apple môže požadovať autorizáciu kreditnej karty ako zábezpeku za kúpnu cenu náhradného produktu alebo dielu a príslušné náklady na prepravu. Ak nemôžete poskytnúť autorizáciu kreditnej karty, služba svojpomocného servisu s použitím dielov pre vás nemusí byť k dispozícii a spoločnosť Apple vám ponúkne alternatívne možnosti vykonania servisu. Spoločnosť Apple vám pošle náhradný produkt alebo diel, prípadne aj s pokynmi na inštaláciu, a akékoľvek požiadavky na vrátenie vymeneného produktu alebo dielu. Ak dodržíte pokyny, spoločnosť Apple zruší autorizáciu kreditnej karty, takže sa vám za produkt, diel ani prepravné náklady k vám a od vás nebude nič účtovať. Ak vymenený produkt alebo diel nevrátite v súlade s pokynmi, prípadne ak vrátite vymenený produkt alebo diel, na ktorý sa možnosť servisu nevzťahuje, spoločnosť Apple si z vašej kreditnej karty stiahne autorizovanú sumu.

(b) Servis, pri ktorom spoločnosť Apple nevyžaduje vrátenie vymeneného produktu alebo dielu. Spoločnosť Apple vám bezplatne pošle náhradný produkt alebo diel, prípadne aj s pokynmi na inštaláciu, a akékoľvek požiadavky na likvidáciu vymeneného produktu alebo dielu.

(c) Spoločnosť Apple nebude zodpovedať za žiadne náklady vynaložené na prácu, ktoré vám vzniknú v súvislosti so svojpomocným servisom s použitím dielov. Ak by ste potrebovali ďalšiu pomoc, obráťte sa na spoločnosť Apple na telefónnom čísle uvedenom nižšie.

Možnosti servisu, dostupnosť dielov a časy odozvy sa v jednotlivých krajinách môžu líšiť. Ak požadujete servis v krajine, v ktorej spoločnosť Apple nemá obchod Apple Store ani autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple (zoznam aktuálnych servisných lokalít je k dispozícii na stránke support.apple.com/sk-sk/HT1434), môžu byť možnosti servisu obmedzené. Ak v takejto krajine nie je pre produkt Apple daná možnosť servisu k dispozícii, spoločnosť Apple alebo jej zástupcovia vás ešte pred poskytnutím servisu upozornia na prípadné dodatočné prepravné a manipulačné poplatky, ktoré sa môžu účtovať. V lokalitách, v ktorých je k dispozícii medzinárodný servis, spoločnosť Apple môže opravovať alebo vymieňať produkty a diely s použitím porovnateľných produktov a dielov, ktoré vyhovujú miestnym štandardom. Spoločnosť Apple môže na servis používať produkty Apple alebo náhradné diely pochádzajúce z inej krajiny, než je krajina pôvodu produktu Apple alebo originálnych dielov.

Ak sa niektorá podmienka považuje za nezákonnú alebo nevymožiteľnú, oddelí sa od tejto záruky a zákonnosť alebo vymožiteľnosť ostatných podmienok nebude dotknutá ani ovplyvnená.

Táto záruka sa riadi a interpretuje podľa právnych predpisov krajiny, v ktorej sa uskutočnila kúpa produktu.

010122 Accessory Warranty Slovak v4.5

Jednoročná obmedzená záruka spoločnosti Apple je dobrovoľnou zárukou výrobcu. Na rozdiel od práv vyplývajúcich zo zákona o ochrane spotrebiteľa poskytuje osobitné práva, ktoré okrem iného zahŕňajú práva týkajúce sa nevyhovujúceho tovaru.  Výhody vyplývajúce z jednoročnej obmedzenej záruky spoločnosti Apple sú doplnkom a nie náhradou práv poskytovaných zákonom o ochrane spotrebiteľa a nevylučujú, neobmedzujú ani nerušia práva kupujúceho vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa.  Spotrebitelia majú právo rozhodnúť sa, či si uplatnia nárok na servis v zmysle jednoročnej obmedzenej záruky spoločnosti Apple alebo v zmysle svojich práv vyplývajúcich zo zákona o ochrane spotrebiteľa. Dôležité: Zmluvné podmienky jednoročnej obmedzenej záruky spoločnosti Apple sa nevzťahujú na nároky vyplývajúce zo zákona o ochrane spotrebiteľa. Ďalšie informácie o zákone o ochrane spotrebiteľa nájdete na webovej stránke spoločnosti Apple (www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html) alebo si ich vyžiadajte od miestnej organizácie na ochranu spotrebiteľov.

Upozornenie: Všetky nároky vznesené na základe jednoročnej obmedzenej záruky spoločnosti Apple sa budú riadiť podmienkami stanovenými v tomto záručnom dokumente.

Na váš hardvérový produkt značky Apple alebo značky Beats („produkt“) sa poskytuje záruka na chyby materiálu a spracovania na obdobie JEDNÉHO (1) ROKA od dátumu pôvodného zakúpenia v obchode („záručná lehota“), ak sa produkt používal v súlade s používateľskými príručkami spoločnosti Apple (pozrite stránku www.apple.com/support/country). V rámci tejto záruky budete môcť uplatňovať nároky voči spoločnosti Apple aj v prípade, že ste produkt Apple zakúpili od tretej strany. Ak sa počas záručnej lehoty vyskytne chyba, spoločnosť Apple podľa svojho vlastného uváženia (1) bezplatne produkt opraví s použitím nových dielov alebo dielov, ktoré sú z hľadiska výkonu a spoľahlivosti ekvivalentné novým, (2) vymení produkt za produkt s ekvivalentnými funkciami vyrobený z nových a/alebo použitých dielov, ktoré sú z hľadiska výkonu a spoľahlivosti ekvivalentné novým, alebo na základe vášho súhlasu za produkt, ktorý je minimálne z hľadiska funkcií ekvivalentný vymenenému produktu, alebo (3) vráti pôvodnú kúpnu cenu. Táto záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie spotrebných dielov, ako sú batérie, ak porucha nenastala v dôsledku chyby materiálu alebo spracovania, ani na poškodenie v dôsledku nesprávneho použitia, nehody, úprav, neautorizovaných opráv alebo iných príčin, ktoré nie sú spôsobené chybou materiálu alebo spracovania.

Spoločnosť Apple nezaručuje, nevyhlasuje ani sa nezaväzuje, že v rámci tejto záruky bude môcť opraviť alebo vymeniť akýkoľvek produkt bez rizika súvisiaceho so stratou informácií a/alebo údajov uložených v produkte.  Spoločnosť Apple nebude v žiadnom prípade zodpovedná za (a) stratu alebo škodu, ktorú po zakúpení produktu nemožno považovať za zavinenú porušením týchto podmienok záruky spoločnosťou Apple; ani za (b) straty spôsobené používateľom jeho chybou, stratou údajov alebo stratou zisku či výhod.  

Žiadne obmedzenie zodpovednosti v tomto záručnom dokumente sa nevzťahuje na (i) smrť ani zranenie podľa akéhokoľvek platného zákona o zodpovednosti za produkt; (ii) podvod ani podvodné nepravdivé vyhlásenia; (iii) úmyselné porušenie ani hrubú nedbalosť; (iv) ani na zavinené porušenie zásadných zmluvných záväzkov.  Nárok na náhradu škody vyplývajúci z porušenia zásadných zmluvných záväzkov alebo hrubej nedbalosti je obmedzený na predvídateľnú škodu typickú pre príslušnú kúpnopredajnú zmluvu.    

Pre získanie záručného servisu sa obráťte na spoločnosť Apple s použitím informácií uvedených na stránke www.apple.com/support/country. Na overenie oprávnenosti sa môže vyžadovať doklad o kúpe. V prípade produktu pôvodne zakúpeného v Európe (s výnimkou Turecka), Afrike a na Strednom východe predstaviteľom spoločnosti Apple je spoločnosť Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Írska republika. V prípade všetkých ostatných krajín je spoločnosť Apple uvedená na stránke www.apple.com/legal/warranty. Ručiteľom je spoločnosť Apple alebo jej nástupcovia. Zákonné práva zákazníkov v EÚ si môžete pozrieť na stránke www.apple.com/legal/warranty/statutoryrights.html.

Pri telefonickom kontaktovaní spoločnosti Apple vám môžu byť za hovor účtované poplatky v závislosti od miesta, kde sa nachádzate. Bližšie informácie si vyžiadajte od svojho prevádzkovateľa siete.

DÔLEŽITÉ OBMEDZENIE SERVISU.

Spoločnosť Apple môže obmedziť záručný servis hardvérových produktov na krajinu, v ktorej spoločnosť Apple alebo jej autorizovaní distribútori zariadenie pôvodne predali. Spoločnosť Apple môže záručný servis hardvérových produktov zakúpených v EHP alebo Švajčiarsku obmedziť na EHP a Švajčiarsko.

Spoločnosť Apple poskytne záručný servis prostredníctvom jednej alebo viacerých z nasledujúcich možností:

(i) Služba donesenia produktu do servisného strediska. Produkt môžete vrátiť do obchodu Apple Store alebo autorizovanému poskytovateľovi servisných služieb pre produkty Apple ponúkajúcemu službu donesenia produktu do servisného strediska. 

(ii) Služba odoslania produktu poštou. Ak spoločnosť Apple určí, že pre váš produkt možno použiť službu odoslania poštou, pošle vám predplatené sprievodky a vhodný baliaci materiál, aby ste mohli produkt poslať do strediska servisných služieb spoločnosti Apple alebo autorizovanému poskytovateľovi servisných služieb pre produkty Apple. Ak dodržíte pokyny týkajúce sa zabalenia a odoslania produktu, spoločnosť Apple uhradí prepravu k vám a od vás.

(iii) Svojpomocný servis s použitím dielov. Svojpomocný servis s použitím dielov vám umožňuje vykonať si servis vlastného produktu. Ak okolnosti umožňujú svojpomocný servis s použitím dielov, postupuje sa nasledujúcim spôsobom. 

(a) Servis, pri ktorom spoločnosť Apple vyžaduje vrátenie vymeneného produktu alebo dielu. Spoločnosť Apple môže požadovať autorizáciu kreditnej karty ako zábezpeku za kúpnu cenu náhradného produktu alebo dielu a príslušné náklady na prepravu. Ak nemôžete poskytnúť autorizáciu kreditnej karty, služba svojpomocného servisu s použitím dielov pre vás nemusí byť k dispozícii a spoločnosť Apple vám ponúkne alternatívne možnosti vykonania servisu. Spoločnosť Apple vám pošle náhradný produkt alebo diel spolu s pokynmi na výmenu (ak sa uplatňujú) a prípadné požiadavky na vrátenie vymeneného produktu alebo dielu. Ak dodržíte pokyny, spoločnosť Apple zruší autorizáciu kreditnej karty, takže sa vám za produkt, diel ani prepravné náklady k vám a od vás nebude nič účtovať. Ak vymenený produkt alebo diel nevrátite v súlade s pokynmi, prípadne ak vrátite vymenený produkt alebo diel, na ktorý sa možnosť servisu nevzťahuje, spoločnosť Apple si z vašej kreditnej karty stiahne autorizovanú sumu.

(b) Servis, pri ktorom spoločnosť Apple nevyžaduje vrátenie vymeneného produktu alebo dielu. Spoločnosť Apple vám bezplatne pošle náhradný produkt alebo diel spolu s pokynmi na inštaláciu (ak sa uplatňujú) a prípadné požiadavky na likvidáciu vymeneného produktu alebo dielu. 

(c) Spoločnosť Apple nebude zodpovedať za žiadne náklady vynaložené na prácu, ktoré vám vzniknú v súvislosti so svojpomocným servisom s použitím dielov. Ak by ste potrebovali ďalšiu pomoc, obráťte sa na spoločnosť Apple na telefónnom čísle uvedenom nižšie.

Možnosti servisu, dostupnosť dielov a časy odozvy sa v jednotlivých krajinách môžu líšiť. Ak požadujete servis v krajine, v ktorej spoločnosť Apple nemá obchod Apple Store ani autorizovaného poskytovateľa servisných služieb pre produkty Apple (zoznam aktuálnych servisných lokalít je k dispozícii na stránke support.apple.com/sk-sk/HT1434), môžu byť možnosti servisu obmedzené. Ak v takejto krajine nie je pre produkt Apple daná možnosť servisu k dispozícii, spoločnosť Apple alebo jej zástupcovia vás ešte pred poskytnutím servisu upozornia na prípadné dodatočné prepravné a manipulačné poplatky, ktoré sa môžu účtovať. V lokalitách, v ktorých je k dispozícii medzinárodný servis, spoločnosť Apple môže opravovať alebo vymieňať produkty a diely s použitím porovnateľných produktov a dielov, ktoré vyhovujú miestnym štandardom. Spoločnosť Apple môže na servis používať produkty Apple alebo náhradné diely pochádzajúce z inej krajiny, než je krajina pôvodu produktu Apple alebo originálnych dielov.

Ak sa niektorá podmienka považuje za nezákonnú alebo nevymožiteľnú, oddelí sa od tejto záruky a zákonnosť alebo vymožiteľnosť ostatných podmienok nebude dotknutá ani ovplyvnená. 

Táto záruka sa riadi a interpretuje podľa právnych predpisov krajiny, v ktorej sa uskutočnila kúpa produktu. 

030121 Accessory Warranty Slovak v4.4