Gratis snelle en contactloze bezorging

Nieuw
Koop iPhone 12 Pro

Veelgestelde vragen

  • Alle iPhone 12-modellen zijn geschikt voor 5G. Voor toegang tot het 5G-netwerk moet je je iPhone activeren bij een provider die 5G aanbiedt. Bij sommige providers heb je een speciaal 5G-abonnement nodig of een nieuwe sim. Neem contact op met je provider voor meer informatie. Ga voor meer informatie naar https://support.apple.com/kb/HT204039.
  • Ja. Als je op apple.com een iPhone koopt, is die ontgrendeld. Je kunt rechtstreeks contact opnemen met een aanbieder voor meer informatie over de beschikbare iPhone-abonnementen.

    Bekijk het overzicht van netwerken

  • Als je op apple.com een iPhone zonder simkaart koopt, kun je zelf een netwerkaanbieder kiezen en op elk moment van aanbieder veranderen. iPhone is mogelijk voordeliger als je ’m in combinatie met een abonnement rechtstreeks bij een netwerkaanbieder aanschaft.
  • Nee. De iPhone-simkaart is niet uitwisselbaar met de simkaart in je iPad.
  • Met eSIM-technologie kun je met je iPhone gebruikmaken van een telefoon- en data-abonnement zonder dat je een nanosimkaart nodig hebt. Om een eSIM te activeren, moet je een geldige QR-code scannen, of je aanmelden voor een geschikt abonnement via de app van een mobiele provider.*

    * Voor eSIM is een mobiel abonnement vereist (mogelijk gelden er beperkingen voor het overstappen naar een andere provider en voor roaming, zelfs na het beëindigen van het abonnement). Niet alle providers bieden ondersteuning voor eSIM. Als je bij bepaalde providers een iPhone aanschaft, is eSIM mogelijk uitgeschakeld. Neem voor meer informatie contact op met je provider. Ga voor meer informatie naar https://support.apple.com/kb/HT209044.
  • Het merendeel van de functies en voorzieningen van iPhone wordt door je netwerk ondersteund. Bepaalde voorzieningen, zoals Visual Voicemail, moeten echter specifiek door de netwerkaanbieder worden ondersteund. Mogelijk werken die dus niet op het netwerk van jouw aanbieder. Voor meer informatie kun je contact opnemen met je netwerkaanbieder of het artikel Support en functies aangeboden door draadloze aanbieders lezen.
  • Aanbieders verkopen een iPhone meestal samen met een abonnement, waarbij ze korting geven op de prijs van het toestel. Als je een losse iPhone koopt, kun je zelf beslissen bij welke netwerkaanbieder je een compatibele simkaart koopt. Dat kan natuurlijk ook bij je huidige aanbieder.
  • Ja. iPhone is geschikt voor gsm-netwerken over de hele wereld. Aangezien een iPhone die je op apple.com koopt niet vergrendeld is, kun je in het buitenland een losse simkaart kopen bij een netwerkaanbieder aldaar. Je kunt ook bij de aanbieder in je eigen land of regio navragen wat de kosten voor internationale roaming zijn.
  • Nee. Bestellingen die je op apple.com plaatst, kunnen alleen worden verzonden naar een adres in het land of de regio waarin de bestelling is geplaatst. Wil je een iPhone kopen voor iemand die in het buitenland woont en iPhone is in dat land of die regio verkrijgbaar, dan is dat wel mogelijk. Je gaat dan gewoon naar de Store van het land of de regio waar de producten moeten worden afgeleverd. Of bel de Apple Store op 0800 0200 570 als je snel en gemakkelijk een bestelling wilt plaatsen of deskundig persoonlijk advies wilt.

MagSafe. Meteen een klik.

MagSafe is een nieuw ecosysteem van accessoires die je eenvoudig kunt vastklikken en waarmee je sneller draadloos kunt opladen. Je kunt eindeloos combineren, dus er is altijd een match met jouw persoonlijke stijl.