De producten die je wilt. Geleverd zoals je wilt.

Snel en gratis bezorgd.

Alle voorradige artikelen die je vóór 17.00 uur bestelt, worden de volgende dag gratis bezorgd. En om het je nog makkelijker te maken bestaan er verschillende bezorgopties, waaronder de mogelijkheid om de bezorging in te plannen op een datum en tijdstip waarop het jou uitkomt. Zelfs op zaterdag.^†

Ophalen bij de Apple Store.

Bij de meeste artikelen kun je ervoor kiezen om ze op te halen bij een Apple Store, vaak zelfs binnen een uur. Je kunt ook aangeven dat iemand anders je bestelling komt ophalen. En als je wilt, kunnen we je meteen helpen bij het configureren van je nieuwe Apple producten.

Ophalen bij een ophaalpunt.

Een ophaalpunt is een handige locatie, zoals een tabakswinkel of een supermarkt, waar je je bestelling kunt ophalen. Bij het afrekenen kun je aangeven dat je je bestelling bij een ophaalpunt wilt laten bezorgen.

Probleemloos retourneren.

Als je iets wilt retourneren, kun je het kosteloos terugsturen of inleveren bij een Apple Store of ophaalpunt. Voor in aanmerking komende producten kun je tot uiterlijk 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling een retourzending aanvragen. Je logt gewoon in op je account of belt naar 0800 0200 570.

Simpel je bestelling volgen.

In de Apple Store-app kun je zien wat de status van je bestelling is en krijg je een berichtje als je ’m kunt komen ophalen.

Meer informatie

†Alle artikelen die je bij de Apple Online Store bestelt, worden de volgende dag gratis bezorgd.

De volgende dag gratis bezorgd
De volgend dag gratis bezorgd betekent dat de bestelling de volgende werkdag gratis wordt bezorgd. Als onderdeel van de bezorgopties kun je je bestelling mogelijk in realtime volgen zodra deze is verzonden. Hiermee kun je zelf een nieuwe bezorgtijd kiezen en je bezorgdatum en -locatie instellen.
Bestellingen die op een werkdag voor 17.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag bezorgd, mits de producten op voorraad zijn.
Bestellingen die op een werkdag na 17.00 uur worden geplaatst, worden na twee werkdagen bezorgd.
Bestellingen die op vrijdag voor 17.00 uur worden geplaatst, worden op maandag bezorgd.
Bestellingen die op vrijdag na 17.00 uur, of op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden op dinsdag bezorgd.
Bezorging op zaterdag is alleen mogelijk voor producten die daarvoor in aanmerking komen.
Voorradige artikelen die gegraveerd moeten worden, moeten op bovenstaande datums voor 12.00 uur worden besteld.
Als een voorradig artikel gegraveerd moet worden, moet de bestelling voor 12.00 uur op de opgegeven datums worden geplaatst. De beschikbaarheid van producten kan variëren. Tijdens het afrekenen zie je de bezorgdatum. Externe factoren waar wij geen invloed op hebben, zoals extreme weersomstandigheden, kunnen leiden tot vertragingen.

Bezorging tijdens de feestdagen
De levertijden rond de feestdagen kunnen verschillen, afhankelijk van het moment waarop je bestelt. Je ziet de verwachte bezorgdatum op de beveiligde afrekenpagina.