Heb je een vraag over een reparatie, aankoop of geretourneerd artikel nu onze Apple Stores dicht zijn? Bekijk de veelgestelde vragen en antwoorden. Meer informatie
De producten die je wilt. Geleverd zoals je wilt.
Snel en gratis bezorgd.
Alle voorradige artikelen die je vóór 17.00 uur bestelt, worden de volgende dag gratis bezorgd. En om het je nog makkelijker te maken bestaan er verschillende bezorgopties, waaronder de mogelijkheid om de bezorging in te plannen op een datum en tijdstip waarop het jou uitkomt. Zelfs op zaterdag.†
Ophalen bij de Apple Store.
Bij de meeste artikelen kun je ervoor kiezen om ze op te halen bij een Apple Store, vaak zelfs binnen een uur. Je kunt ook aangeven dat iemand anders je bestelling komt ophalen. En als je wilt, kunnen we je meteen helpen bij het configureren van je nieuwe Apple producten.
Probleemloos retourneren.
Als je iets wilt retourneren, kun je het kosteloos terugsturen of inleveren bij een Apple Store of ophaalpunt. Voor in aanmerking komende producten kun je tot uiterlijk 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling een retourzending aanvragen. Je logt gewoon in op je account of belt naar 0800 0200 570.
Simpel je bestelling volgen.
In de Apple Store-app kun je zien wat de status van je bestelling is en krijg je een berichtje als je ’m kunt komen ophalen.