Oprogramowanie Apple

Większość oprogramowania na komputery Mac jest obecnie dostępna do bezpośredniego pobrania z serwisu Mac App Store (wymagany jest do tego system OS X 10.6 lub nowszy). W Internecie Apple oferuje do sprzedaży niektóre programy, w tym poprzednie wersje OS X, w fizycznych pudełkach i do pobrania.

Starsze wersje OS X

Aktualna wersja systemu operacyjnego komputerów Mac to macOS High Sierra. Dowiedz się, jak zaktualizować system do wersji macOS High Sierra.

Jeśli potrzebujesz starszej wersji OS X, możesz ją kupić w internetowym sklepie Apple Store:

Co otrzymasz po zakupie:
  • Gdy kupisz system Snow Leopard, otrzymasz produkt na płycie DVD oraz dokumentację w formie drukowanej i elektronicznej.
  • Gdy kupisz system Lion lub Mountain Lion, otrzymasz mejl z kodem umożliwiającym pobranie oprogramowania z Mac App Store.

Problemy z systemem Mac OS X

W razie napotkania problemów technicznych możesz przejść na stronę expresslane.apple.com, aby bezpośrednio zwrócić się o pomoc do eksperta Apple.

Z pytaniami dotyczącymi rozliczeń, zamówień lub konta prosimy zwracać się do Działu Obsługi Klienta Apple Store: 800 702 322, Infolinia ta jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z informacjami o oprogramowaniu pobieranym drogą elektroniczną oraz Zasadami sprzedaży i zwrotu pieniędzy obowiązującymi w firmie Apple, ponieważ zakupione oprogramowanie pobrane drogą elektroniczną nie podlega zwrotom.

GarageBand — „Naucz się grać”

Lekcje „Naucz się grać” to znakomity sposób na rozwijanie swoich umiejętności muzycznych. Lekcje te dostępne są wyłącznie za pośrednictwem aplikacji GarageBand wchodzącej w skład pakietu aplikacji Apple iLife. GarageBand umożliwia tworzenie i nagrywanie muzyki, montowanie podcastów, a nawet granie z towarzyszeniem wirtualnego zespołu! Więcej informacji o iLife i GarageBand.

Odtwarzanie lekcji „Naucz się grać”

Aby odtworzyć lekcję podstawową lub zakupioną lekcję artysty:

  • Uruchom GarageBand i przejdź do obszaru „Naucz się grać”.
  • Możesz teraz odtwarzać pobrane treści bezpłatne i zakupione.
  • Aby obejrzeć podgląd lekcji lub kupić nowe, przejdź do obszaru „Sklep z lekcjami”.

Podgląd lekcji „Naucz się grać”

Możesz wyświetlić podgląd lekcji podstawowych, zanim je pobierzesz, i lekcji artystów, zanim je kupisz.

  • Uruchom GarageBand i kliknij kartę Sklep z lekcjami.
  • Kliknij kartę lekcji podstawowych lub lekcji artystów w głównym obszarze okna.
  • Aby wyświetlić podgląd lekcji, kliknij w dowolnym miejscu w prostokącie (z wyjątkiem przycisku „Kup teraz”).
  • Rozpocznie się odtwarzanie podglądu.

Kupowanie i pobieranie lekcji artystów

Z kupionej lekcji artysty możesz korzystać od razu po pobraniu! Gdy w obszarze Sklep z lekcjami znajdziesz interesującą Cię lekcje artysty, po prostu kliknij przycisk „Kup teraz”. Pojawi się prośba o zalogowanie przy użyciu identyfikatora Apple ID i hasła.

Uwaga: Jeśli nie masz Apple ID, stuknij łącze tworzenia identyfikatora Apple ID i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Więcej informacji na temat korzyści z posiadania identyfikatora Apple ID oraz o procedurze odnajdywania/resetowania identyfikatora Apple ID lub hasła można znaleźć w sekcji Twoje konto w Pomocy online.

  • Utwórz identyfikator Apple ID lub użyj posiadanego identyfikatora
  • Wprowadź informacje o płatności i kliknij przycisk „Kup teraz”.
  • Otwarty zostanie obszar „Naucz się grać”, w którym widoczny będzie postęp pobierania lekcji.
  • Po pobraniu lekcji kliknij przycisk Odtwórz.

Odzyskiwanie dostępu do kupionych lekcji artystów

Jeśli pobieranie lekcji artysty nie rozpocznie się automatycznie, aplikacja GarageBand zostanie zamknięta przed zakończeniem pobierania lekcji lub zakupione lekcje nie są widoczne w aplikacji GarageBand, możesz odzyskać dostęp do kupionych materiałów na kilka sposobów:

  • Z powrotem otwórz GarageBand, a pobieranie zostanie wznowione od miejsca, w którym zostało przerwane.
  • Przejrzyj i ponownie pobierz zakupione lekcje artystów — można to zrobić z sekcji Zakupione oprogramowanie do pobrania na stronie Twoje konto.

Problemy dotyczące lekcji artystów

W razie napotkania problemów z zakupem, pobieraniem lub dostępem do lekcji artystów, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta Apple Store pod numerem 800 702 322

Jeśli masz problemy z podglądem lub odtwarzaniem zakupionych lekcji artystów bądź pytania dotyczące wymagań systemowych, skontaktuj się z Działem Wsparcia Technicznego AppleCare pod numerem 00800-4411875

Prosimy o dokładne zapoznanie się z informacjami o oprogramowaniu pobieranym drogą elektroniczną oraz Zasadami sprzedaży i zwrotu pieniędzy obowiązującymi w firmie Apple, ponieważ zakupione oprogramowanie pobrane drogą elektroniczną nie podlega zwrotom.

Wymagania systemowe lekcji „Naucz się grać”

Upewnij się, że Twój system spełnia wymagania niezbędne, by można było pobrać i odtwarzać lekcje „Naucz się grać”. Więcej informacji można znaleźć na stronie apple.com/pl/ilife.

iWork

Jak kupić iWork

Możesz wygodnie kupić aplikacje Keynote, Pages i Numbers w Mac App Store, aby jeszcze dziś zacząć tworzyć piękne prezentacje, dokumenty i arkusze kalkulacyjne.

Problemy z iWork

Na stronie apple.com/support/iworkznajdziesz podręczniki, odpowiedzi na często zadawane pytania i specyfikacje techniczne dotyczące oprogramowania QuickTime.

W razie napotkania problemów technicznych możesz skorzystać ze strony expresslane.apple.com i zwrócić się o pomoc bezpośrednio do eksperta Apple bądź przejść na stronę apple.com/pl/support i kliknąć ikonę iWork w celu wyświetlenia listy dostępnych materiałów pomocniczych.

Z pytaniami dotyczącymi rozliczeń, zamówień lub konta prosimy zwracać się do Działu Obsługi Klienta Apple Store: 800 702 322, Infolinia ta jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z informacjami o oprogramowaniu pobieranym drogą elektroniczną oraz Zasadami sprzedaży i zwrotu pieniędzy obowiązującymi w firmie Apple, ponieważ zakupione oprogramowanie pobrane drogą elektroniczną nie podlega zwrotom.