Firma kurierska skontaktuje się z Tobą z odpowiednim wyprzedzeniem, aby uzgodnić dogodny termin i miejsce odbioru produktu/-ów.
Przed odesłaniem produktu/-ów do firmy Apple, upewnij się, że:
- Masz numer RMA otrzymany od Apple (wydawany po zgłoszeniu chęci zwrotu).
- W przesyłce znajdują się wszystkie akcesoria, gwarancje i pozostałe materiały (chyba że firma Apple przekazała inne instrukcje w tej sprawie).
- Użyte zostało oryginalne opakowanie. Jeśli oryginalne opakowanie produktu zostało uszkodzone przy otwieraniu, użyj innego odpowiedniego opakowania.
- Umieść na przesyłce numer RMA — tak aby był wyraźnie widoczny.
- Dokładnie zamknij opakowanie przesyłki.
Szczegółowe informacje o tym, jakie produkty można zwracać, zawiera Rozdział 7 naszych warunków i zasad.
Zwrot towarów można też zorganizować za pośrednictwem naszej internetowej witryny samoobsługowej.