Bulunma Durumu

Apple Online Store'dan satın aldığınız iPhone’unuz, SIM kartsız olarak gelir. Dolayısıyla, istediğiniz operatör ile hizmet sözleşmesi imzalayabilir ve istediğiniz zaman operatörünüzü değiştirebilirsiniz. SIM veya mikro-SIM kartınızı iPhone tarifeleri sunan herhangi bir operatörden alabilirsiniz. Operatörlerin listesine bakın.

iPhone ve aksesuarlarını almak için Apple Online Store'u günün 24 saati ziyaret edebilirsiniz. Sevdiğiniz bir şey bulduğunuzda alışveriş sepetinize ekleyip çıkış yapmanız yeterlidir.

Apple Yetkili Satıcısı bulmak için burayı tıklayın.

Hazırlanın

iPhone'unuzu etkinleştirmeden önce

1. Sesli mesajlarınızı kontrol edin - Etkinleştirme işlemi mevcut sesli mesajlarınızı silebilir. Mevcut numarayı başka bir ağ operatöründen aktarıyorsanız, mevcut sesli mesajlar aktarılamayabilir.

2. Telefon rehberinizi, müzik ve fotoğraflarınızı aktarın. Mevcut mobil telefon rehberinizi, PC'de Outlook veya Outlook Express'e veya Mac'te Adres Defteri ya da Entourage'a aktarın; mobil telefon üreticinizin el kitabı veya web sitesi size bunu nasıl yapacağınızı anlatır. iPhone'unuzu etkinleştirdiğinizde, telefon rehberiniz, müzikleriniz, fotoğraflarınız ve diğer içerikleriniz telefonunuz ve bilgisayarınız arasında eşzamanlanabilir.

3. Mevcut telefon rehberi ve içeriği önceki iPhone'unuzdan aktarıyorsanız, içeriğin tamamını iCloud'da yedeklediğinizden emin olun. Daha fazla bilgi için iCloud Desteği'ni ziyaret edin.

PC ve Microsoft Windows ile iPhone

Apple üretmiş olsa da iPhone yalnızca Apple kullanıcılarına yönelik değildir. Windows 7, Windows Vista veya Windows XP Home veya Professional (SP3) ile de çalışır.

    Mac sistem gereksinimleri
  • USB 2.0 bağlantı noktası
  • Mac OS X v10.5.8 veya sonraki sürümleri
  • iTunes'un son sürümü
    Windows sistem gereksinimleri
  • USB 2.0 bağlantı noktası
  • Windows 7, Windows Vista veya Windows XP Home veya Professional (SP3)
  • iTunes'un son sürümü

Daha fazla bilgi için iPhone Teknik Özellikleri'ni ziyaret edin.

Etkinleştirme

Eğer iPhone'unuzu etkinleştirmeye hazırsanız:

  • Etkinleştirilmiş, uyumlu SIM kartınızı (iPhone 3GS), mikro-SIM kartınızı (iPhone 4, iPhone 4S) veya nano-SIM kartınızı (iPhone 5) iPhone'unuza takın.
  • Açma/Kapama düğmesine basıp birkaç saniye basılı tutarak iPhone'unuzu açın. iPhone'unuzu etkinleştirmek ve ayarlarını yapmak için ekrandaki talimatları uygulayın.

Etkinleştirme işlemini tamamlamak için iTunes'u kullanma seçeneğiniz de var. iPhone’unuzla gönderilen Dock Konnektörü-USB Kablosunu kullanarak iPhone'u Mac veya PC'nizdeki USB 2.0 bağlantı girişine bağlayın. iTunes otomatik olarak açılacaktır; sonrasında ekranda görüntülenen iTunes talimatlarını uygulayabilirsiniz.

iPhone'unuzu etkinleştirirken iTunes'u kullanabilmek için, bilgisayarınızın bir Wi-Fi ağı aracılığıyla veya İnternet yönlendiriciniz veya Ethernet ağına doğrudan bağlantıyla İnternet'e bağlı olduğundan emin olun.

Etkinleştirme gereksinimleri

Etkinleştirme için ihtiyacınız olan tek şey iPhone'unuzdur. Süreç boyunca size yol gösterecek ve etkinleştirme işlemini tamamlamak için Wi-Fi veya hücresel ağa bağlanacaktır.

iPhone'unuzu etkinleştirmek için iTunes kullanıyorsanız, bilgisayarınız için İnternet bağlantısına ve iTunes'un geçerli sürümüne ihtiyacınız olacaktır. Mac veya PC için iTunes'u ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

Ayrıca, eğer yoksa bir Apple Kimliği oluşturmanız gereklidir. Apple Kimliği hesabı, müzik, TV şovları, filmler, uygulamalar, oyunlar ve daha fazlası için önizleme yapmanıza ve bunları satın almanıza imkan verir, böylece, iPhone'unuzdan tüm bunların keyfini çıkarabilirsiniz.

Bu hesap ücretsizdir, ancak hesap kurulumu için bir kredi kartı gereklidir. iTunes Store veya App Store'dan herhangi bir satın alma gerçekleştirmediğiniz sürece Apple, kartınıza herhangi bir ücret yansıtmaz.

Numaranızı koruma

Lütfen operatörünüzle iletişime geçin. Bir form doldurmanızı (mevcut müşteri iseniz) veya bir PAC kodu almanızı (farklı bir mobil telefon ağındaysanız) isteyeceklerdir. PAC kodu, operatörün telefon numaranızı alarak kendi servisine uygulamasına imkan verir.

Destek ve Eğitim

Apple, iPhone'un kullanımını son derece kolay olacak şekilde tasarladı, ancak zaman zaman yardıma ihtiyaç duyduğunuz durumlar olabilir.

iPhone Desteği

iPhone Desteği sayfası, iPhone’un yetenekleri hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacak, iPhone Kullanıcı Kılavuzu, "Nasıl Yapılır" makaleleri, sorun giderme ipuçları ve müşteri tartışma forumları gibi birçok bilgiyi içerir.

Apple, iPhone'a ilişkin her türlü donanım ve yazılım konularında destek sağlar. Sorun yaşadığınızda, diğer servis ve destek seçenekleri için web sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Etkinleştirme sonrası, SIM kart, temel ses ve veri servisleri, aylık faturalar veya tarife değişikliği ile ilgili sorular için müşterilerimizin operatörlerine başvurmaları gerekmektedir.

Ayrıca, mevcut servis ve destek seçenekleri için expresslane.apple.com web sitesini de ziyaret edebilirsiniz.

iPhone Servisi

iPhone servisiniz hakkında başka sorularınız varsa, lütfen Sık Sorulan Sorular bölümüne bakın. Apple’ın iPhone Garantisi'ni de inceleyebilirsiniz.

iPhone'un Özellikleri

Burayı tıklayın ve iPhone'un başlıca özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Bölgenizde hangi iOS özelliklerinin kullanılabildiğini öğrenmek için Özelliklerin Kullanılabilirliği sayfasına bakın

Eğitim

Apple Yetkili Eğitim Merkezleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, burayı tıklayın.

iPhone İadeleri

Bir iPhone iade edecekseniz, lütfen operatörünüz ile irtibat kurun. Erken sonlandırma ücretlerinden veya kablosuz servisinizin iptaline ilişkin diğer masraflardan sorumlu olabilirsiniz.

Ek Bilgiler

Aksesuar Uyumluluğu

Apple, aksesuar üreticileri için özel iPhone uyumluluk gereklilikleri oluşturmuştur. iPhone ile uyumlu olacak şekilde geliştirilmiş ve onaylanmış ürünler, ambalajlarının üzerinde “Works with iPhone” (iPhone ile Çalışır) logosu taşır.

iPhone ile çalıştığı henüz onaylanmamış olan, mevcut pek çok iPod aksesuarını kullanmak mümkündür. iPhone'u bu aksesuarlardan birine bağladığınızda, iPhone, aksesuarın iPhone ile çalışmak üzere üretilmediği konusunda sizi uyarır.

iPhone ile çalışmak üzere üretilmemiş bir aksesuarı iPhone'a bağladığınızda, bu aksesuara bağlı iken iPhone'un iletişim özelliğini kapatacak olan Uçak Modu'nu seçebilirsiniz.

Böylece olası ses parazitlerini önleyebilir, ancak arama yapamaz veya alamazsınız. Uçak Modu’na geçmemeyi tercih ederseniz, arama yapmaya ve almaya devam edersiniz ancak bazı ses parazitleri yaşayabilirsiniz.