有了 iPhone
Openreach 讓英國緊密相連

在英國,Openreach 為數千萬個人和企業用戶提供 Internet 連線服務。他們讓每位工程師隨身配備 iPhone,以管理總長度超過 1.9 億公里的網路佈線,並針對顧客之需提供隨選服務。iPhone 的內建功能搭配 40 款自訂 app,可供安排最佳作業行程,增強相關安全協議,並簡化現場工作流程。

公司一覽

52營收
40自訂 App
3 萬名工程師配備 iPhone

服務,快上加快。
各種自訂 App 和原生功能

簡化工作流程。

流程管理

時間、地點、
抵達方式
全掌握。

效率

詳細資料,
現場授權。

連結能力

精準放置
路由器。

安全

一款提升
安全保障的 App。

生產力

種種內建功能,
為每個任務精心設計。

Apple 專屬體驗

iPhone 功能

iOS 簡化了 Openreach 工程師的作業方式。Face ID,讓他們能在工作現場安全地解鎖裝置。長效電池續航力,則能滿足一天作業之需。有了 Siri,工程師可以同時處理多項事務,或與同事進行免持 FaceTime 通話。

自訂 App

Apple 的各項工具,已協助 Openreach 開發出 40 款自訂 app。輕點一下,行程規劃、顧客資訊和網路工程數據盡收眼底,大幅提高工作效率。

成果

成功,來自精心設計。

Openreach 讓超過 2500 萬的家庭
和企業客戶享有可靠的網路服務。

四十款自訂 app 提升工作的安全度,
也令現場的維修工作順暢無阻。

iPhone 技術縮短了顧客委託所需的
等待時間,工作安排更快速精準。

iPhone 直覺易用的功能,大幅提升顧客
滿意度並協助顧客更快連上網路。

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