Nákupy produktů a dotazy
Apple Online Store
V obchodě Apple Online Store můžete nakoupit hardware a software společnosti Apple i doplňky jiných výrobců. Chcete-li nakoupit telefonicky, zavolejte na číslo 800 701 391. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 9 do 17 hodin.
Prodejní podpora
Kontrola stavu aktuální objednávky v obchodě Apple Online Store. Chcete-li stávající objednávku změnit, kontaktujte službu pro zákazníky obchodu Apple Store na telefonním čísle 800 701 391. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 9 do 17 hodin.
Jak nakoupit pro firmu
Pokud jste firemní či profesionální uživatel, navštivte web Apple Store pro firmy nebo zavolejte na číslo 800 701 392. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 9 do 17 hodin.
Jak nakoupit pro školství
Pokud jste student, vyučující nebo jiný profesionál pracující ve školství, navštivte web Apple Store pro školství nebo zavolejte na číslo 800 701 391. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 9 do 17 hodin.
Kde koupit
Informace o maloobchodních službách najdete na stránce Kde koupit.
Technická podpora
Online podpora
Hledáte-li rychlé odpovědi, výukové materiály k produktům, svépomocné průvodce, uživatelské diskuze, příručky nebo podrobné technické články, navštivte web podpory zákazníků společnosti Apple.
Telefonická podpora
Chcete-li získat technickou podporu po telefonu, zavolejte na číslo 800 700 527. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 8 do 17 hodin. V období bezplatné 90denní podpory k nově zakoupenému produktu nemusíte za podporu platit. Jinak si můžete zakoupit podporu na jednotlivé případy.
Autorizovaný poskytovatel servisu společnosti Apple
Podporu nebo opravu týkající se počítače Mac získáte na čísle autorizovaného poskytovatele servisu společnosti Apple 800 700 527. Linky jsou v provozu od pondělí do pátku v době od 8 do 17 hodin.
Informace o rozsahu podpory
Zjistěte stav své záruky, prodlužte si dobu poskytování servisu a podpory, nebo se seznamte s dalšími možnostmi podpory.
Často požadované informace
Firemní kontakty
Mezinárodní telefonické kontakty.
Účty Apple ID
Další informace o získání účtu Apple ID a jeho výhodách.
Diskuze Apple
V našich diskusních fórech můžete získat pomoc a tipy od tisíců dalších zákazníků společnosti Apple, také jim můžete sami pomáhat.
Pracovní příležitosti
Prohlédněte si aktuální volná pracovní místa, praxe pro studenty a další možnosti.
Informace pro média a analytiky
Najděte tiskové zprávy, kontakty pro média a další informace.
Vztahy s investory
Najděte informace týkající se finanční situace společnosti Apple včetně zpráv o ziscích, informací o akciích a zásad podnikového řízení.
Marketing a komunikace
Vyžádejte si svolení k použití ochranné známky či snímku produktu společnosti Apple, vzneste marketingový či inzertní požadavek.
Uživatelské skupiny
Spolupracujte s dalšími uživateli produktů společnosti Apple ve vaší oblasti.
