Estamos aquí para ayudarte.
El Apple Store es el sitio ideal para probar nuestros productos: es el único lugar donde puedes encontrar todo lo que Apple te ofrece, incluidas las personas que más saben de Apple en el mundo. Nuestros Especialistas están a tu disposición para ayudarte a conocer nuestros productos y responder a tus preguntas. Por su parte, nuestros expertos de la Zona de Activación del iPhone te echarán una mano con la activación rápida y configuración a medida del teléfono, y te recomendarán el plan de tarifas más adecuado para ti. Además, los Genius prestan soporte técnico práctico y servicio de reparaciones en el Genius Bar.
Descubre. Aprende. Crea.
Configuración Personalizada
Solo en el Apple Store tendrás tu nuevo producto a punto antes de salir de la tienda. En el servicio Configuración Personalizada te ayudaremos a configurarlo como quieras, te explicaremos algunas de sus prestaciones clave, y te enseñaremos a encontrar y descargar nuevas apps.
Más información sobre Configuración
Personalizada
One to One
Nada como el programa de formación individual One to One del Apple Store para equiparte, aprender y empezar a usar tu nuevo Mac. Transferiremos todos los archivos de tu antiguo ordenador, te enseñaremos las prestaciones básicas en sesiones presenciales y te guiaremos en la realización de proyectos más complejos. El servicio One to One solo está disponible al comprar un Mac nuevo en el Apple Store o en el Apple Online Store.
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Genius Bar
Si tienes dudas técnicas sobre tu Mac, iPod, Apple TV o iPhone, el Genius Bar es el lugar idóneo para consultarlas, escuchar buenas ideas y recibir asistencia técnica de primera mano. Los Genius aprovechan todos sus conocimientos para responder a preguntas técnicas, identificar problemas y efectuar reparaciones directamente en la tienda.
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Talleres
El Apple Store ofrece talleres gratuitos sobre diversos temas de interés, tanto para principiantes como para profesionales: desde cómo dar los primeros pasos con un Mac hasta profundizar en campos como la fotografía digital y la creación musical y audiovisual.
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Programas para jóvenes
En el Apple Store también pensamos en las familias. Ofrecemos talleres gratuitos para jóvenes durante todo el año para que toda la familia aprenda a usar los productos de Apple. Y todos los veranos organizamos el Campamento de Apple donde, durante tres días, los niños se convierten en directores de cine en un divertido taller gratuito de creación de películas. Más información
Empresas
Sea cual sea tu negocio, cuenta con los Asesores para Empresas del Apple Store. Si necesitas ayuda para decidir cuáles son los sistemas Mac más adecuados para tu oficina, modernizar tu red, actualizar el software de tu empresa o incentivar a tus empleados con un iPod, tienes a tu disposición nuestro Equipo de Asesoramiento para Empresas. Más información
