Transferimos tus archivos por ti.

Suscríbete a One to One al comprar un Mac en el Apple Store y olvídate de pasar horas y horas transfiriendo todas tus cosas al nuevo ordenador. Solo tienes que traernos tu antiguo PC y nosotros nos encargamos. Un Especialista hará la migración de todos tus archivos —emails, contactos, canciones, fotos, documentos, calendarios, elementos del escritorio— y comprobará que todo está en orden. One to One solo cuesta 99 €, e incluye sesiones de formación presenciales de una hora durante todo un año. A esto se le llama ser previsor.

Encantados de ayudarte.

Aprende todo lo necesario con los profesionales que más saben. Llama por teléfono al galardonado equipo de asistencia técnica de Apple todas las veces que haga falta. Habla con un Especialista por teléfono, vía chat desde tu Mac o en persona en un Apple Store. La mayoría de incidencias pueden resolverse con una sola llamada, mensaje instantáneo o visita.

Los Genius te esperan.

Si tienes dudas técnicas acerca de un producto de Apple, el Genius Bar es el lugar perfecto para recibir asesoramiento, opiniones y ayuda práctica. Los Genius se las saben todas, así que pueden responder a preguntas técnicas, solucionar problemas y llevar a cabo reparaciones directamente en tu Apple Store más cercano.

Talleres que hacen maravillas.

Asiste gratis a un taller sobre tu Mac en el Apple Store y te irás a la cama sabiendo algo más. Los imparten personas que conocen a la perfección los productos de Apple y están deseando compartir sus conocimientos contigo. Aprenderás los aspectos básicos del Mac, a usar sus aplicaciones y nuevos y útiles trucos y consejos.

Aprende a tu ritmo con One to One.

El programa de formación One to One te ayuda a hacer más de lo que nunca imaginaste con tu nuevo Mac.‬ Para empezar te configuraremos el correo, transferiremos tus fotos, canciones y otros archivos, y te ayudaremos a sincronizarlo todo con iCloud. ‪Después planificaremos contigo un programa de aprendizaje a tu medida para que mejores tu nivel.‬ El servicio One to One solo cuesta 99 € por un año completo y únicamente puede contratarse en el momento de comprar un Mac nuevo en el Apple Store o en el Apple Online Store.

Aprende con un clic.

Puedes aprender casi todo sobre tu nuevo Mac por Internet, en Apple.com. Echa un vistazo a los tutoriales en vídeo sobre iPhoto, iMovie, GarageBand, Mac OS X, acceso a redes Wi-Fi y mucho más. Entérate de trucos y consejos. Con estos recursos web, puedes mejorar tus conocimientos sobre el Mac a tu ritmo y cuando mejor te venga.

Tu Mac incluye 365 días de asistencia.

Tu Mac nuevo viene con 90 días de asistencia técnica telefónica. Así que cada vez que te surja una duda o tengas un problema, encontrarás toda la ayuda que necesitas con solo una llamada. Además, tienes garantía limitada en caso de posibles defectos de tu Mac y todos los accesorios incluidos durante un año a partir de la fecha de compra.

Amplía la cobertura con AppleCare.

Hay cosas que pasan cuando menos te lo esperas... para eso está AppleCare Protection Plan, que amplía la cobertura de asistencia técnica y reparaciones de hardware a tres años a partir de la fecha de compra de tu Mac. Llama a un Especialista de Apple siempre que lo necesites. Y si necesitas una reparación, no tienes más que llevar tu Mac a un Apple Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple. AppleCare Protection Plan también cubre las piezas y la mano de obra de técnicos autorizados por Apple.