iOS e il nuovo mondo IT.

Fare di più è la priorità per le aziende IT innovative di tutto il mondo. Per questo distribuiscono ai loro dipendenti iPad e iPhone. Gestire i dispositivi iOS sulle reti aziendali è semplice, perciò i reparti IT possono concentrarsi su quel che conta davvero: offrire più possibilità agli utenti e dare uno slancio all’innovazione.

Offrire la migliore esperienza utente.

Scopri cosa stanno facendo in tutto il mondo le organizzazioni all’avanguardia per mettere l’utente al centro della strategia IT.

Verso il nuovo mondo IT.

È emerso un nuovo panorama aziendale, in cui i reparti IT riconoscono la necessità di offrire la migliore esperienza utente possibile per fare in modo che i dipendenti si sentano valorizzati e autonomi. Perché è così che potranno trovare nuovi modi per fare di più.

“Il ruolo tradizionale del reparto IT era fornire supporto al back office. Ora è dare al front office gli strumenti per fare meglio il proprio lavoro.”

Glenn Morgan
Head of Digital Business Transformation, International Airways Group

Scopri com’è cambiato il ruolo dei reparti IT per British Airways.

La chiave del successo? Più possibilità per gli utenti.

Per gestire le distribuzioni, i reparti IT stanno abbandonando i metodi che prevedono immagini di sistema centralizzate e complesse attività di assistenza tecnica. Con iOS, infatti, i dipendenti possono configurare e personalizzare i propri dispositivi in autonomia. In questo modo sono più coinvolti nel successo delle distribuzioni, e le risorse IT hanno più tempo per creare innovazione per l’azienda.

Boston Scientific parla dei vantaggi di personalizzare le distribuzioni.

“Noi non abbiamo creato immagini complete degli iPad per distribuirli. Piuttosto, volevamo che gli utenti usassero il proprio account iTunes.”

Rich Adduci
Chief Information Officer, Boston Scientific

Progettare app orientate all’utente.

Quando si parla di mobilità, le monolitiche app utilizzate fino a oggi non funzionano più. Le nuove app necessitano di una prospettiva completamente diversa, devono essere pensate per gli utenti, intuitive e in grado di svolgere attività specifiche. Solo così conquisteranno l’entusiasmo dei dipendenti, e grazie al passaparola si diffonderanno in modo virale all’interno delle aziende.

“L’esperienza utente è di estrema importanza. Cercavamo persone che potessero dedicarsi all’Industrial Design.”

Michael Nilles
Chief Information Officer, Schindler

Schindler spiega l’importanza del design per l’esperienza utente.

Più efficienza per tutti.

Il concetto di IT tradizionale è incentrato su una filosofia di gestione universale. Il nuovo mondo IT, invece, dà la possibilità agli utenti di trovare le soluzioni migliori per loro. Di conseguenza, le aziende possono ancora mantenere un controllo preciso dei dati aziendali, senza però bloccare o disabilitare determinate funzioni dei dispositivi. I dipendenti possono lavorare liberamente e fare di più e meglio.

SKF spiega il loro approccio orientato agli utenti.

“Abbiamo deciso di ridurre al minimo le limitazioni e dare quanto più controllo possibile ai dipendenti, perché siamo consapevoli che ogni utente è diverso dagli altri.”

Christoffer Malm
Head of The Connectivity Room, SKF

Guarda la serie completa di interviste.

Scopri best practice e riflessioni di dirigenti e amministratori IT sulle distribuzioni presso le loro aziende.

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