We helpen je op weg. En daarna steeds een stukje verder.

In de Apple Store vind je alles om kennis te maken met je nieuwe Apple product. Eerst helpen we je met de configuratie. Zo is alles ingesteld en gebruiksklaar als je de winkel verlaat. Op een later moment ben je welkom om een workshop voor nieuwe gebruikers te volgen. Deze is geschikt voor iedereen. Ben je thuis en heb je toch nog vragen? Bel gerust, we helpen je graag verder.

Zoek een Store

Tijdens je persoonlijke configuratiesessie doen we onder andere het volgende:

Apple Watch

We configureren je nieuwe Apple Watch zoals jij het wilt. En we laten je een aantal geweldige apps zien waarmee je ’m nog meer naar je hand zet.

iPhone

We laten je zien hoe je je contact­gegevens overzet en je je e‑mail, agenda en Zoek mijn iPhone instelt. Ook helpen we je bij het gebruik van de App Store, zodat je apps kunt downloaden die je interessant vindt.

Mac

We leggen de belangrijkste functies van je nieuwe Mac uit. En we laten je zien hoe je je e‑mail instelt, apps installeert en wat de nieuwe functies van OS X Yosemite en iCloud zijn.

iPad

We laten je zien hoe je je e‑mail instelt en je je nieuwe iPad inricht. We geven je ook tips en helpen je bij het vinden en downloaden van nieuwe apps.

iPod

Als je een iPod touch koopt, laten we je zien hoe je je e‑mail instelt en apps en games downloadt in de App Store. Als je een iPod nano of iPod shuffle koopt, leren we je hoe je muziek importeert, afspeellijsten aanmaakt en materiaal synchroniseert met iTunes.

Workshops

Om je Apple product nog beter te leren kennen, kun je in de Apple Store gratis workshops volgen voor gebruikers zoals jij. Hier leer je alle basis­beginselen, van het wijzigen van instellingen en voorkeuren tot het downloaden van nieuwe programma’s en apps. Ook krijg je allerlei slimme tips. En omdat je tijdens de workshops tal van nieuwe technieken ontdekt, word je handiger en haal je meer uit je Apple product.

Telefonische ondersteuning

Als je telefonisch vragen wilt stellen, staat het ondersteuningsteam van Apple voor je klaar. We kunnen je zelfs terugbellen. Deze telefonische ondersteuning is gratis gedurende de eerste 90 dagen na aankoop van je Apple product.