Apple lager både maskinvaren og programvaren, så vi kjenner Mac-en ut og inn. Så hvis du trenger litt hjelp, eller bare lurer på hvordan du får utnyttet Mac-en til fulle, vet du hvem du skal spørre.
Prisbelønt support følger med.
En PC er full av programvare laget av forskjellige firmaer. Selve datamaskinen er laget av et annet firma. Så det kan være vanskelig å få hjelp fordi du rett og slett ikke vet hvem du skal ta kontakt med. Slik er det ikke med Mac. Bare ring til AppleCare hvis du har spørsmål.
Vi er her for å hjelpe.
Finn ut alt du trenger å vite, fra de som vet alt det er verdt å vite. Hvis det skulle oppstå et problem, kan du kontakte Apples prisbelønte tekniske supportteam. Det er bare å ringe – en Apple-spesialist vil være tilgjengelig for å svare på spørsmålene dine. De fleste problemer kan løses med én telefonsamtale.
Klikk og lær.
Du kan finne ut så godt som alt du trenger å vite om den nye Mac-en din, på Apple.com/no. Her kan du se opplæringsvideoer om iPhoto, iMovie, GarageBand, Mac OS X, hvordan du får tilgang til Wi-Fi-nettverk og mer. Rett og slett en rekke konkrete, praktiske tips. Med disse internettressursene kan du lære mer om Mac-en din når du vil, og i ditt eget tempo.
Dine lokale Apple-eksperter.
Hvis du har spørsmål eller ønsker å få mer ut av Mac-en din, kan du besøke en Apple Premium Reseller. Disse ekspertene med opplæring fra Apple kan vise deg hvordan du bytter fra PC til Mac. De kan også komme med nyttige råd om bilder, filmer, musikk og annet. De kan også svare på tekniske spørsmål, hjelpe deg med å løse problemer og utføre reparasjoner.
Har du et teknisk spørsmål?
Hvis du har tekniske spørsmål om Mac-en din, er Apples supportnettsted et bra sted å begynne. Her finner du svar på spørsmål om produkter, opplæringer, selvhjelpsguider, brukerdiskusjoner, brukerhåndbøker og dyptgående, tekniske artikler.
Apple-diskusjoner
Mac-brukere hjelper hverandre. På Mac-diskusjonsforumene møter du tusenvis av Mac-brukere fra hele verden. Søk etter et svar, legg ut et spørsmål, eller svar på spørsmål fra andre brukere.
Følger med Mac-en: Service i 365 dager.
I Norge har forbrukere rett til gratis reparasjon, erstatning, prisreduksjon eller refusjon fra selgeren eller en tidligere selger i distribusjonskjeden, av varer som ikke samsvarer med salgsavtalen innen to år fra levering, eller opptil fem år fra levering for varer som er beregnet å vare betydelig lenger enn to år, i henhold til forbrukerkjøpsloven av 2002. Klikk her for flere detaljer.
En Mac leveres også med 90 dagers gratis teknisk kundestøtte via telefon og ett års begrenset garanti fra Apple. Klikk her for å lese mer om hvilken service Apple tilbyr for Mac.
Kjøp AppleCare Protection Plan for å få opptil tre år med teknisk kundestøtte via telefon fra eksperter og flere alternativer for maskinvareservice fra Apple. Klikk her for mer informasjon.
Prøvekjør en Mac.
For virkelig å forstå grunnene til å velge Mac, må du prøve en selv.
Besøk din nærmeste Apple Premium Reseller-forhandler.
Finn en Apple Premium Reseller-forhandler i nærheten, og la våre hyggelige og kunnskapsrike medarbeidere besvare spørsmålene dine. Mer informasjon
Oppdag Mac i en Apple shop.
Besøk en Apple shop i dag, og finn ut hvorfor den neste datamaskinen din bør være en Mac. Mer informasjon
Snakk med en Apple-spesialist.
Få råd om Mac uansett hvor du befinner deg.
Ring 800 33 034.
Snakk med en kunnskapsrik Apple-spesialist på telefon når som helst på døgnet.
