Kontakt Apple

Produktkjøp og spørsmål

Apple Online Store

Besøk Apple Online Store for å kjøpe Apple-maskinvare og
-programvare og tilbehørsprodukter fra tredjeparter. Ring 800 33 034 for å bestille via telefon. Linjene er åpne mandag–fredag kl. 09.00–19.00.

Salgssupport

Få en oversikt over statusen til en aktiv Apple Online Store-bestilling. Hvis du vil utføre endringer i en eksisterende bestilling, tar du kontakt med Apple Stores kundeservice810 00 036. Linjene er åpne mandag–fredag kl. 09.00–18.00.

Innkjøp for bedrifter

Hvis du skal kjøpe inn for en bedrift eller profesjonelle brukere, går du til Apple Store for bedrifter eller ringer 800 30 369. Åpningstider: mandag–fredag kl. 09.00–18.00. Apple Store for bedrifter tilbyr en rekke bedriftsrettede tjenester og finansieringsløsninger i tillegg til trade-in og tilbud til utviklere. Opprett en konto i dag.

Innkjøp for utdanningssektoren

Hvis du skal kjøpe inn for en skole, går du til siden med informasjon om Apple Store for utdanning, eller du kan ringe 800 33 034. Åpningstider: mandag–fredag kl. 09.00–19.00.

iTunes Store

Kunder som har et gyldig kredittkort med adresse i Norge, kan handle på iTunes Store og kjøpe musikk, lydbøker og andre produkter. Hvis du har spørsmål om betaling, maskinautorisering eller gavekort, eller om du har problemer med å opprette en konto på iTunes Store, kan du gå til supportewebsiden for iTunes.

Flerbrukerlisens

Hvis du vil kjøpe flerbrukerlisenser for Apple-programvare, inkludert Mac OS X, QuickTime og Logic, ringer du 800 30 368. Hvis du vil lese mer om flerbrukerlisenser, kan du gå til siden for flerbrukerlisenser.

Finn en Apple Premium Reseller

En Apple Premium Reseller er en uavhengig forhandler som lever og ånder for Mac. I disse Apple-fokuserte butikkene finner du alt av Macintosh-maskiner og iPod-modeller, i tillegg til en lang rekke tilbehørsprodukter og tjenester.

Finn en Apple Solution Experts – Creative

Apple Solution Experts - Creative er uavhengige eksperter med grundig kunnskap innenfor ett spesielt område – for eksempel video, musikk eller fotografi.

Finn en Apple Solution Expert – utdanning

Apple Solution Experts – utdanning har en grundig kjennskap til utfordringene lærere står overfor og kan hjelpe deg med å forandre undervisningen.

Finn autoriserte forhandlere og tjenesteleverandører

Bruk Apples søkeside for å finne fram til autoriserte Apple-forhandlere i nærheten der du bor.

Hvor kan jeg handle?

Annen informasjon om forbrukertjenester, inkludert praktiske finansieringspakker, finner du på denne siden.

Teknisk support

Support på Internett

Apples supportwebsted finner du svar på spørsmål, veiledninger for produkter, tips til selvhjelp, diskusjonsfora, manualer og grundige, tekniske artikler.

Support på telefon

Hvis du vil ha teknisk support på telefon, ringer du 815 00 158. Åpningstider: mandag-fredag kl. 08.00–19.45, lørdag kl. 10.00–17.45. Du kan bruke dette nummeret for gratis telefonsupport i 90 dager fra kjøpsdatoen for de fleste Apple-produkter. Hvis produktet ditt dekkes av en AppleCare Protection Plan, slipper du også å betale for supporten. Ellers betaler du for hver gang du trenger support.

Apple-autoriserte tjenesteleverandører

Du kan få teknisk support og maskinvareservice hos Apple-autoriserte tjenesteleverandører.

Mer informasjon om supportdekningen

Kontroller garantistatusen, utvid dekningen for service og support, og finn ut mer om andre supportalternativer.

Praktisk informasjon

Kontaktinformasjon for Apple

Internasjonale telefonkontakter.

Apple-ID

Finn ut hvordan du oppretter en Apple-ID og fordelene med det.

AppleCare Protection Plan

Finn ut hvordan du utvider service- og supportdekningen for produktet.

AppleCare-reparasjonsstatus

Kontroller statusen til utstyr du har inne til reparasjon.

Apple-diskusjonsfora

Du finner råd og tips fra flere tusen andre Apple-kunder på diskusjonsforaene.

Gjør det selv

Les instruksjoner for hvordan du installerer hukommelse, AirPort-kort og annet.

Ledige stillinger

Jobbmuligheter, lærlingeplasser og mer (kun på engelsk).

Medie- og faktainformasjon

Pressemeldinger, kontaktpersoner for media og annet.

Markedsføring og kommunikasjon

Be om tillatelse til å bruke et Apple-varemerke eller Apple-produktbilde, eller send en markedsførings- eller annonseforespørsel.

Brukergrupper

Kom i kontakt med andre Apple-brukere der du bor.