الاتصال بشركة Apple

الاستفسارات وشراء المنتجات

Apple Online Store

تفضّل بزيارة Apple Online Store لشراء أجهزة Apple وبرامجها والاكسسوارات التي ينتجها مصنّعون آخرون. للشراء عبر الهاتف، يرجى الاتصال بالرقم 8000 444 0396. جميع الخطوط مفتوحة من الأحد إلى الخميس، من الساعة 10:00 صباحاً وحتى 7:00 مساءً.

دعم المبيعات

احصل على كل المعلومات التي تحتاج إليها بخصوص طلبك من Apple Online Store. لتعديل الطلب أو تتبعه أو إعادته، أو لمجرد تحديث معلومات حسابك، تفضّل بالانتقال إلى صفحة حالة طلب الشراء. للاستفسارات الأخرى، اتصل بخدمة عملاء Apple Store على الرقم 8000 444 0396. جميع الخطوط مفتوحة من الأحد إلى الخميس، من الساعة 10:00 صباحاً وحتى 7:00 مساءً.

كيفية الشراء لفئة الشركات

إذا كنت من مستخدمي الشركات أو فئة الأعمال، تفضّل بزيارة Apple Store for Business أو اتصل بالرقم 800 0444 1831. جميع الخطوط مفتوحة من الأحد إلى الخميس، من الساعة 10:00 صباحاً وحتى 7:00 مساءً.

كيفية الشراء لفئة التعليم

إذا كنت طالباً أو معلماً أو غير ذلك من العاملين في مجال التعليم، تفضّل بزيارة صفحة Apple Store for Education أو اتصل بالرقم 8000 444 0396. جميع الخطوط مفتوحة من الأحد إلى الخميس، من الساعة 10:00 صباحاً وحتى 7:00 مساءً.

أماكن الشراء

لخدمات البيع بالتجزئة، تفضّل بزيارة صفحة أماكن الشراء.

دعم المنتجات والدعم التقني

تصفّح الدعم المقدم عبر الإنترنت

تفضّل بزيارة موقع Apple Support للحصول على إجابات سريعة وأدلة استخدام ومقالات تقنية متعمقة. تفضّل بزيارة Apple Support Communities للحصول على المساعدة والنصائح من عملاء Apple الآخرين.


يحق لعملاء Mac وiPhone وiPod وiPad وApple TV وشاشات Apple الحصول على الدعم التقني عبر الهاتف مجاناً خلال 90 يوماً من امتلاك المنتج. يتوفر الدعم التقني عبر الإنترنت لمنتجات Apple بعد مرور فترة 90 يوماً الأولى.



منتجات Apple المفقودة أو المسروقة

إذا فقدت أحد منتجات Apple أو إذا عثرت على منتج، اتصل بقسم الشرطة التابع لك للإبلاغ عن ذلك. يمكنك أيضاً العثور على قائمة بالأرقام المتسلسلة المصاحبة لحساب Apple ID الخاص بك والحصول على معلومات حول استخدام تطبيق عثور على iPhone مع iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac.

عنوان الشركة

Apple Distribution International Ltd.

Hollyhill Industrial Estate
هوليهيل، كورك
جمهورية أيرلندا

رقم التسجيل: 470672
مسجلة في سجل الشركات، أيرلندا

رأس المال: $1,500,000.00

رقم الضريبة (المملكة المتحدة): GB117223643
رقم الضريبة (أيرلندا): IE9700053D‏

Apple M E FZCO فرع دبي
مكتب 302، الطابق 3، مبنى رقم 4، إعمار سكوير
ص.ب.: 116977
وسط مدينة دبي، دبي
الإمارات العربية المتحدة

مدير نشر موقع الويب:
كاثي كيرني

مقدم خدمة استضافة موقع الويب:

.Apple Inc‏، Infinite Loop،
كوبرتينو، كاليفورنيا 95014
هاتف: 1 408 996 1010

اشتراكات الإيميل
حدّث عنوان إيميلك أو غيّر حالة اشتراكك.

الاتصال بمتجر iTunes

Apple Distribution International Ltd.
Internet Software & Services
Hollyhill Industrial Estate
Hollyhill, Cork
Republic of Ireland

رقم الضريبة: IE9700053D

المعلومات شائعة الطلب

إذا كنت عميلاً حالياً في متجر Apple Online Store ولديك سؤال عن طلب الشراء الخاص بك، اتصل على 8000 444 0396

حسابات Apple ID

اعرف المزيد عن Apple ID وميزاته.

مناقشات Apple

قدّم المساعدة والمعلومات واحصل عليها من آلاف عملاء Apple من خلال منتديات المناقشة.

فرص العمل

تعرّف على فرص العمل المتاحة حالياً ودورات التدريب وغيرها.

معلومات للإعلام والمحللين

احصل على البيانات الصحفية وجهات الاتصال بالإعلام وغيرها.

علاقات المستثمرين

احصل على معلومات متعلقة بوضع Apple المالي، بما في ذلك إصدارات الأرباح، معلومات عن الأسهم، وإرشادات حوكمة الشركة.

مجموعات المستخدمين

تعرّف واختلط بغيرك من مستخدمي Apple في منطقتك.

الملاحظات

أخبرنا عن أدائنا. حدّد خيار الملاحظات الملائم (نحن نقرأ كل الملاحظات ولكن لا يمكننا الرد عليها دائماً):