ما هو المكان الأفضل لشراء iPhone؟
إذا أردت أن تشتري iPhone جديداً، لن تجد مكاناً أفضل من Apple. فنحن لدينا الإجابات عن كل أسئلتك المتعلقة بدعم شركات الاتصالات، وخيارات الدفع، وإعداد iPhone الجديد.
تسوّقاعثر على متجر
تسوّق عبر الإنترنت واحصل على مساعدة أحد المختصين، وعلى توصيل مجاني من دون التعامل المباشر مع عامل التوصيل، والمزيد.
اعثر على متجر
لنتحدث عن خيارات الشراء.
-
أين يمكنني شراء iPhone جديد مباشرة من Apple؟
يمكنك اختيار شراء iPhone جديد من متجر Apple Store أو من خلال apple.com للحصول على خدمة التوصيل إلى المنزل.
-
هل يمكنني استبدال iPhone القديم لتخفيض تكلفة الجهاز الجديد؟
بكل تأكيد. نقدم لك خيار الاستبدال بقيمة تنافسية بحيث يمكنك الاستفادة منها لتخفيض تكلفة جهازك iPhone الجديد. وفي حال لم يكن لعملية الاستبدال أي قيمة مالية، يمكننا إعادة تدوير جهازك القديم مجاناً. وإن كان لديك عدد من الأجهزة القديمة التي لا تستخدمها، يمكنك استبدالها أيضاً.
-
ماذا تمنحني تغطية باقة +AppleCare؟
يأتي جهازك iPhone الجديد مع تغطية لتصليح قطع الجهاز لمدة عام واحد و90 يوماً من الدعم التقني. وتمدّد باقة +AppleCare فترة التغطية لمدة عامين، وتشمل حماية لعدد غير محدود من حالات الأضرار العرضية، تخضع كل حالة منهما لرسوم خدمة بقيمة AED 99 للأضرار التي تلحق بالشاشة أو بالزجاج الخلفي، أو AED 349 لأي أضرار عرضية أخرى. وبالإضافة إلى هذا، ستحصل على أولوية التواصل مع خبراء Apple عبر الدردشة على الإنترنت أو عبر الهاتف.*
-
هل سيعمل iPhone الجديد مع شركة الاتصالات التي أتعامل معها حالياً؟
كل أجهزة iPhone التي تشتريها من متاجرنا تأتي غير مقفلة. وسيعمل iPhone الجديد مع شركة الاتصالات التي تتعامل معها وبذلك لن تحتاج إلى تغيير رقم هاتفك أو باقتك الحالية. ويبقى iPhone الجديد غير مقفل عند تفعيله، أي أنك تستطيع تبديل شركة الاتصالات التي توفر الخدمة للجهاز في أي وقت.
هل لديك أسئلة أخرى حول خيارات الدفع؟
تحدث الآننسهل عليك استبدال جهازك iPhone القديم.
-
كيف تتم عملية الاستبدال؟
أجب عن مجموعة من الأسئلة المتعلقة بحالة iPhone الحالي عبر الإنترنت أو في متجر Apple Store. ومن ثم سنقدم لك فوراً قيمة استبدال تقديرية أو طريقة بسيطة لإعادة تدوير جهازك مجاناً إذا لم يكن مستوفياً شروط الاستبدال مقابل رصيد.
إذا كان جهازك يستوفي شروط الاستبدال مقابل رصيد وكنت مستعداً لشراء iPhone جديد، يمكنك استخدام الرصيد مقابل الجهاز الجديد في متجر Apple Store.
-
هل سأحصل على القيمة التقديرية ذاتها التي رأيتها على apple.com؟
إذا كان جهازك iPhone في حالة جيدة، ستحصل على قيمة تقديرية لاستبداله من دون أي تكاليف مخفية أو متطلبات إضافية. وإذا كان جهازك iPhone متضرراً، قد يبقى مؤهلاً للحصول على رصيد. راجع أحد خبرائنا في متجر Apple Store للتأكد من ذلك. وفي حال لم يكن جهازك يستوفي شروط الاستبدال مقابل رصيد، سنعيد تدويره بطريقة مسؤولة، ببساطة وبلا أي تعقيدات.
-
كيف يمكنني التأكد من حماية بياناتي عند استبدال iPhone؟
إذا أردت استبدال iPhone في متجر Apple Store، سيشرح لك أحد خبرائنا كيفية إنشاء نسخة احتياطية من بياناتك ومن ثم محوها بكل أمان لكي تبقى بياناتك الخاصة لك وحدك.
-
ما هو مصير جهازي المستبدل؟
إذا كان جهازك في حالة جيدة، نحرص على نقله إلى مالك جديد. وفي حال لم يكن كذلك، نرسله إلى شريكنا المسؤول عن إعادة التدوير لنساهم في تخفيض استخدام المواد الثمينة المستخرجة من الأرض.
فهذا يعود بالفائدة عليك وعلى كوكبنا.
هل لديك أسئلة أخرى عن برنامج Apple Trade In؟
تحدث الآننساعدك على إعداد iPhone الجديد بسرعة.
-
هل يمكنكم مساعدتي على إعداد iPhone الجديد؟
أكيد. سواء أكنت قد اشتريت iPhone الجديد عبر الإنترنت أم في متجر Apple Store، يمكننا إعداده بسرعة وسهولة كما تريده بالضبط. وفي المتجر، يمكننا أيضاً أن نعرض لك بعض التطبيقات الرائعة التي يمكنك تنزيلها.
-
هل يصعب نقل كل المحتويات إلى جهازي الجديد؟
إطلاقاً. إذا أنشأت نسخة احتياطية من بياناتك المتوفرة في جهاز iPhone الحالي على الكمبيوتر أو iCloud قبل زيارة المتجر، يمكننا نقل كل محتوياته بلمح البصر. وإذا لم تتمكن من إجراء النسخ الاحتياطي قبل الزيارة، يمكننا نقل كل بياناتك عند إعداد iPhone الجديد.
-
هل يمكنكم توصيل iPhone الجديد بشركة الاتصالات الحالية؟
طبعاً. يمكننا تفعيل iPhone الجديد بكل سهولة بحيث تحتفظ برقم هاتفك وباقة اتصالاتك الحالية.
-
هل يمكنكم إطلاعي على كيفية الحفاظ على أمان بياناتي؟
أكيد. في Apple نأخذ الخصوصية على محمل الجد. يمكن لأحد خبرائنا أن يشرح لك كيفية الحفاظ على أمان بياناتك في iCloud ومعلوماتك الشخصية الأخرى، وذلك من خلال تعريفك على إعدادات الخصوصية والأمان المختلفة المتوفرة لمنع أي شخص غيرك من استخدام جهازك والوصول إلى معلوماتك.
هل لديك أسئلة أخرى عن إعداد iPhone؟
تحدث الآنأي iPhone يناسبك؟
Dynamic Island
طريقة جديدة
للتفاعل مع iPhone
ميزة طوارئ SOS
ميزة اكتشاف الاصطدام
نظام
كاميرات Pro
كاميرا رئيسية 48MP كاميرا واسعة للغاية ميزة تقريب المسافات محرك Photonic Engine لمستوى مذهل من التفاصيل والألوان
ضبط تلقائي للعدسة في كاميرا العمق الحقيقي الأمامية
لغاية 29 ساعة
من تشغيل الفيديو3
شريحة A16 بايونك
بصمة الوجه
شبكة 5G فائقة السرعة للاتصال الخلوي2
ميزة طوارئ SOS
ميزة اكتشاف الاصطدام
نظام كاميرا مزدوجة متطور
كاميرا رئيسية 12MP كاميرا واسعة للغاية
محرك Photonic Engine لمستوى مذهل من التفاصيل والألوان
ضبط تلقائي للعدسة في كاميرا العمق الحقيقي الأمامية
لغاية 26 ساعة
من تشغيل الفيديو3
شريحة A15 بايونك
مع وحدة معالجة رسومات غرافيك خماسية النوى
بصمة الوجه
شبكة 5G فائقة السرعة للاتصال الخلوي2
ميزة طوارئ SOS
نظام كاميرا مزدوجة
كاميرا رئيسية 12MP كاميرا واسعة للغاية
كاميرا عمق حقيقي
أمامية
لغاية 19 ساعة
من تشغيل الفيديو3
شريحة A15 بايونك
مع وحدة معالجة رسومات غرافيك رباعية النوى
بصمة الوجه
شبكة 5G فائقة السرعة للاتصال الخلوي2
4.7 إنش
شاشة ريتنا HD
ميزة طوارئ SOS
نظام كاميرات متطور
كاميرا رئيسية 12MP
كاميرا أمامية
لغاية 15 ساعة
من تشغيل الفيديو3
شريحة A15 بايونك
مع وحدة معالجة رسومات غرافيك رباعية النوى
بصمة الإصبع
شبكة 5G للاتصال الخلوي2
بعد الإعداد، استعد لاكتشاف المزيد.
بعد إعداد iPhone الجديد على كيفك، استفسر عن جلسات Today at Apple المجانية. اكتسب مهارات تصوير أساسية، أو تعلّم طرقاً مبتكرة لجعل فيديوهاتك نابضة بالحياة، أو اكتشف مدى سهولة إبداع أجمل الألحان.