Apple وSalesforce توفران معاً أفضل الأجهزة لمجال الأعمال والتطبيق رقم 1 في العالم لإدارة علاقات العملاء

سان فرنسيسكو، كاليفورنيا - أعلنت Apple وSalesforce اليوم عن شراكة استراتيجية تجمع المنصة الأولى في العالم لإدارة علاقات العملاء مع نظام iOS، نظام التشغيل المتحرك الأكثر تطوراً في العالم، ما يسمح بتطبيقات جديدة وقوية لمجال الأعمال. تعمل شركة Salesforce مع Apple على إعادة تصميم تطبيقها ليناسب منصة الأجهزة المتحركة، مع ميزات جديدة حصرية على نظام iOS. كما ستوفر الشركتان أدوات وموارد للملايين من مطوري Salesforce لبناء تطبيقات ثابتة، مع حزمة تطوير برامج جديدة من Salesforce للأجهزة المتحركة على نظام iOS، ودورة جديدة لتطوير البرامج لنظام iOS على Trailhead، وهي منصة التعليم المجانية التابعة لشركة Salesforce على الويب.

قال تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة Apple، "نشعر بالحماس تجاه عملنا مع Salesforce، ويسعدنا أن تطبيقها الرائد لإدارة علاقات العملاء سيناسب نظام iOS بشكل ثابت وسيقدم ميزات جديدة حصرية على iPhone وiPad. بالجمع بين أجهزة iPhone وiPad القوية ونظام iOS، والتي تقدم أفضل برامج وأجهزة لمجال الأعمال، بالإضافة إلى تطبيقات Salesforce الثابتة وحزمة تطوير البرامج الجديدة من Salesforce، نستطيع تقديم تجارب رائعة للعملاء للشركات حول العالم."

قال مارك بنيوف، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي المشترك لشركة Salesforce: "تأتي هذه الشراكة بالمنصة الأولى في العالم لإدارة علاقات العملاء على iPhone وiPad، أفضل جهازين في العالم لمجال الأعمال. تعمل Salesforce وApple معاً لتعريف عهد جديد من الابتكار على الأجهزة المتحركة مع تطبيقات ثابتة على نظام iOS، بالإضافة إلى تمكين ملايين الأشخاص من اكتساب المهارات اللازمة لوظائف المستقبل من خلال الوصول إلى منصة Trailhead."

تشمل مجالات التركيز المبدئية في هذه الشراكة الاستراتيجية ما يلي:

• تطبيقات Salesforce ثابتة على نظام iOS لمجال الأعمال: ستعمل Salesforce مع Apple على إعادة تصميم تطبيق Salesforce للأجهزة المتحركة لمنح العملاء تجارب غنية حصرية على نظام iOS، مع إمكانيات تنفرد بها Apple مثل اختصارات Siri وFace ID وBusiness Chat والمزيد. كما ستقدم Salesforce تطبيق Trailhead للأجهزة المتحركة للمرة الأولى، الذي سيصدر أولاً على نظام iOS. وستعمل الشركتان على تقديم تطبيقات قوية على نظام iOS للصناعات والشركات الصغيرة تُلبي الاحتياجات المختلفة للعملاء.

• تمكين مطوري Salesforce على iOS: تعمل Apple وSalesforce على تطوير حزمة تطوير برامج للأجهزة المتحركة من Salesforce تم تعزيزها للعمل مع Swift، لغة البرمجة القوية والبسيطة التي تقدمها Apple. ستسمح الحزمة الثابتة لتطوير البرامج للشركات والمطورين بإنشاء تطبيقات لأجهزة iPhone وiPad ونشرها على منصة Salesforce Lightning Platform، لتنضم إلى مئات الآلاف من التطبيقات المتوفرة حالياً على نظام iOS للأعمال والموجودة في متجر App Store.

• تسريع تعلّم المطورين ونموّهم الوظيفي: تؤمن Apple وSalesforce بتطبيق الديمقراطية على التكنولوجيا وتمكين المطورين من تعلّم المهارات اللازمة لوظائف الغد، بغض النظر عن خلفيتهم أو مستواهم التعليمي. ولدعم تعلّم المطورين ونموّهم، ستطرح Apple دورة جديدة للبدء في تطوير التطبيقات على نظام iOS (Get Started with iOS App Development Trail) لتعليم أي شخص كيفية بناء تطبيق ثابت على نظام iOS باستخدام Swift في Xcode.

يستطيع حضور مؤتمر Dreamforce 2018 الحصول على نظرة مبكرة على ما تقدمه شركتا Apple وSalesforce في Salesforce Campground (في Moscone South Halls ABC) أو في Trailhead Area (في Moscone West Level 1). لمعرفة المزيد عن الشراكة، تفضل بزيارة salesforce.com/apple أو apple.com/ae/business/partners.

Salesforce، الشركة الرائدة في العالم في مجال أنظمة إدارة علاقات العملاء، تُمكّن الشركات من التواصل مع عملائهم بطريقة جديدة كلياً. لمزيد من المعلومات عن Salesforce (بورصة نيويورك: CRM)، تفضل بزيارة: www.salesforce.com.