أن تشارك أو لا تشارك. القرار قرارك.

الخصوصية مدمجة منذ البداية، من اللحظة التي تشغل فيها جهازك الجديد وفي كل مرة تستخدم فيها أحد التطبيقات. إليك بعض المعلومات التي يمكنها مساعدتك على تعزيز أمانك.

حافظ على أمان أجهزتك.

امنع أي شخص غيرك من استخدام أجهزتك والوصول إلى معلوماتك.

رموز دخول من ستة أرقام

إعداد رمز دخول هو أكثر الخطوات أهمية في حماية أمان جهازك. ويجري تعيين رمز الدخول على جهازك الذي يدعم Touch ID أو Face ID بشكل تلقائي من ستة أرقام ليصل عدد التركيبات الممكنة إلى المليون. يمكنك أيضاً تفعيل ميزة مسح البيانات في الإعدادات لتمكين الجهاز من حذف البيانات المخزنة فيه تلقائياً بعد 10 محاولات خاطئة لإدخال رمز الدخول.

اعرف المزيد عن حماية جهازك باستخدام رمز دخول

Touch ID وFace ID

توفر كل من Touch ID وFace ID تحققاً آمناً وذكياً بلمسة من إصبعك أو بمجرد لمحة، إذ تتحول بيانات بصمة إصبعك أو وجهك إلى صيغة رياضيات تُشفر وتُحفظ فقط في المنطقة الآمنة Secure Enclave في Mac‏ أو iPad أو iPhone. وبما أن بيانات بصمة الإصبع والوجه هي بيانات شخصية للغاية، يتبع جهازك إجراءات استثنائية لحمايتها. وبالتالي، لا يتمكن نظام التشغيل أو أي تطبيق يعمل على جهازك من الوصول إلى هذه البيانات، كما أنها لا تُخزن إطلاقاً على سرفرات Apple ولا تُحفظ منها نسخة احتياطية على iCloud أو في أي مكان آخر.

اعرف المزيد عن أمان Touch ID‏ اطّلع على التقرير التقني عن ميزة Face ID ‏(PDF)

خاصية المصادقة بخطوتين

تُعتبر خاصية المصادقة بخطوتين أفضل وسيلة للحفاظ على أمان معلوماتك لأنها تضيف حاجز أمان ثانٍ إلى حساب Apple ID. وهي مصممة لتضمن عدم تمكن أي شخص من الوصول إلى حسابك حتى لو عرف كلمة السر الخاصة بك. عندما تسجل الدخول من جهاز جديد أو من الويب، يُعرض رمز تحقق تلقائياً على كل أجهزتك الموثوقة. أدخل هذا الرمز بالإضافة إلى كلمة السر وسيتم تسجيل الدخول. وبالتالي، فإن أي شخص يتعذر عليه إدخال كلمة السر مع رمز التحقق لن يتمكن من الوصول إلى حسابك. بعد تسجيل الدخول، لن يُطلب منك إدخال رمز تحقق على الجهاز نفسه مرة أخرى إلا إذا سجلت الخروج بالكامل، أو مسحت البيانات على الجهاز، أو إذا احتجت إلى تغيير كلمة السر لأسباب أمنية.

تعرّف على كيفية إعداد المصادقة بخطوتين

تحديد الموقع

عندما تفعّل تطبيق تحديد موقع iPhone وiPad وMac سيبقى بإمكانك الاتصال بجهازك حتى إذا فُقد أو سُرق منك، وقد صُمم تطبيق تحديد الموقع بطريقة تحمي خصوصيتك. ويتم تفعيل هذه الخدمة تلقائياً عندما تسجل الدخول على iCloud من جهاز جديد. ويمكنك رؤية موقع جهازك الحالي ومواقعه السابقة على خريطة، لزيادة فرص العثور عليه واستعادته. وإذا تعذر عليك استعادة جهازك يمكنك محو كل بياناتك الشخصية المحفوظة عليه عن بعد. تتلقى Apple معلومات الموقع هذه فقط عند قيامك بتحديد موقع جهازك، أو تشغيل وضع الفقدان، أو تشغيل ميزة إرسال آخر موقع. ويُحتفظ ببيانات الموقع هذه لمدة 24 ساعة فقط لكي نتمكن من عرض آخر موقع معروف لجهازك. يشغل تطبيق تحديد الموقع أيضاً ميزة قفل التنشيط بشكل تلقائي، والتي تتطلب إدخال تفاصيل حساب Apple ID قبل أن يتمكن أي شخص من مسح البيانات على جهازك أو إعادة تنشيطه.

اطلع على عناصر التحكم بالخصوصية وإعداداتها.

صُممت الإعدادات بحرص لتمنحك التحكم التام في بياناتك، ويمكنك تعديل المعلومات التي تريد مشاركتها، وأماكن مشاركتها، وموعد إجراء نسخة احتياطية منها.

تطبيقات المطورين الآخرين والأذونات

توفر لك Apple المزيد من الشفافية والتحكم في البيانات التي تشاركها مع التطبيقات. قد تطلب التطبيقات الوصول إلى بيانات مثل موقعك أو جهات اتصالك أو تقويماتك أو صورك. وسيصلك طلب الحصول على إذنك مصحوباً بتفسير في أول مرة يريد فيها أي من تطبيقات المطورين الآخرين استخدام هذه البيانات، لتتمكن من اتخاذ قرار مدروس بشأن منحه الإذن. وحتى إذا منحته الإذن مرة، يمكنك تغيير خيارك لاحقاً في الإعدادات.

بيانات الموقع

من المفيد أحياناً أن يعرف جهازك موقعك، عندما تقوم مثلاً بإدراج اجتماعاتك في التقويم أو عندما تريد الحصول على توجيهات. تستخدم خدمات الموقع على جهازك تكنولوجيا GPS وBluetooth بالإضافة إلى نقاط اتصال Wi-Fi اللاسلكية لعموم المستخدمين ومواقع الأبراج الخلوية المحيطة لتحديد موقعك. وتمنحك Apple القدرة على التحكم التام في جمع بيانات موقعك هذه واستخدامها على جميع أجهزتك. وبما أن خدمات الموقع غير مفعلة تلقائياً، سيُعرض عليك خيار تفعيلها عندما تُعد جهازك للمرة الأولى، وعندما تشغلها، يمكنك دوماً تغيير رأيك وإيقافها.

اطلع على التقرير التقني عن خصوصية خدمات الموقع (PDF)

معلومات عن البيانات والخصوصية

تسهل عليك صفحات معلومات البيانات والخصوصية معرفة كيفية استخدام Apple لمعلوماتك الشخصية قبل أن تسجل الدخول أو تبدأ في استخدام ميزات جديدة. عندما ترى أيقونة البيانات والخصوصية، ستجد معلومات مفيدة عن نوع البيانات الشخصية التي قد تتم مشاركتها وكيفية استخدامها لتحسين تجربتك.

صفحة البيانات والخصوصية

لكي نوفر لك إمكانية أكبر للتحكم في معلوماتك الشخصية، نقدم لك مجموعة من أدوات التحكم في الخصوصية على صفحة البيانات والخصوصية، وهي تمنحك إمكانية الحصول على نسخة من بياناتك، أو طلب تصحيح في بياناتك، أو إيقاف حسابك أو حذفه.

اعرف المزيد عن كيفية التحكم في بياناتك ادخل إلى صفحة البيانات والخصوصية الخاصة بك

التحليلات

إذا اخترت المشاركة، تستطيع أجهزة iOS وiPadOS جمع تحليلات عن جهازك وأي ساعة Apple Watch مقترنة به، وإرسالها إلى Apple لتحليلها. وتهدف هذه التحليلات إلى مساعدة Apple على تحسين المنتجات والحد من المشاكل مثل تعطل التطبيقات. لا تكشف البيانات التي يتم تجميعها عن هويتك الشخصية، وهي تُرسل إلى Apple فقط بعد موافقتك الصريحة. قد تتضمن التحليلات تفاصيل حول مكونات الجهاز ومواصفات نظام التشغيل وإحصائيات حول الأداء وبيانات حول كيفية استخدامك الجهاز والتطبيقات الموجودة عليه. وعندما يتم جمع البيانات الشخصية، فهي إما لا تُسجل على الإطلاق، أو تُزال بالكامل من التقارير قبل إرسالها إلى Apple، أو تتم حمايتها باستخدام تقنيات مثل الخصوصية التفاضلية.

تساعدنا المعلومات التي نجمعها باستخدام الخصوصية التفاضلية على تحسين خدماتنا من دون تعريض خصوصية الأفراد للخطر. فعلى سبيل المثال، تحسّن هذه التكنولوجيا تلميحات البحث في تطبيق الملاحظات واستخدام بيانات الصحة ونطاقات الويب المعطلة في Safari‏.

نستطيع الآن تحديد أنواع البيانات الأكثر استخداماً في تطبيق صحتي ونطاقات الويب على Safari التي تُسبب مشاكل في الأداء. وستساعدنا هذه المعلومات على العمل مع المطوّرين لتحسين تجربتك من دون الكشف عن أي شيء متعلق بسلوكك الفردي.

إذا وافقت صراحة على مشاركة تحليلات iCloud، تستطيع Apple تحسين الميزات الذكية في جهازك من خلال تحليل طريقة استخدامك لبيانات iCloud من حسابك، مثل مقتطفات النصوص من رسائل الإيميل. ولا تبدأ عملية التحليل إلا بعد معالجة البيانات باستخدام تقنيات تعزيز الخصوصية مثل الخصوصية التفاضلية لكي يتعذر ربطها بك أو بحسابك.

الإعلانات

تلتزم Apple بتقديم الإعلانات بطريقة تحترم خصوصيتك. وقد تظهر الإعلانات التي تقدمها Apple في App Store أو في تطبيق الأسهم. ليس بإمكان الإعلانات التي تُعرض في App Store وفي تطبيق الأسهم أن تصل إلى بيانات المستخدم المتوفرة في خدمات Apple الأخرى مثل Apple Pay وتطبيق الخرائط وSiri وiMessage وiCloud. وهي أيضاً لا تستخدم البيانات المتوفرة على أجهزة المستخدم من خلال خدمات ووظائف مثل تطبيق صحتي أو HomeKit أو الإيميل أو جهات الاتصال أو سجل المكالمات. وفي App Store، من الممكن أن يتم استخدام سجل عمليات التنزيل والبحث التي أجريتها لتقديم إعلانات بحث تناسبك أكثر، أما في تطبيق الأسهم فتُقدم الإعلانات بالاستناد جزئياً إلى ما تقرأه أو تتابعه. وهذا يشمل الناشرين الذين قمت بتمكين الإشعارات لهم ونوع اشتراكك في النشرات. لا تُستخدم المقالات التي تقرأها بهدف أن تُقدم لك إعلانات مستهدفة خارج App Store وتطبيق الأسهم، كما أن المعلومات المجموعة حول ما تقرأه تُربط بمعرّف عشوائي بدلاً من حساب Apple ID الخاص بك. ويمكنك دوماً تشغيل ميزة الحد من التتبع الإعلاني لإيقاف تلقي الإعلانات المستهدفة في تطبيق الأسهم وApp Store. وفي هذه الحالة، من الممكن أن تتلقى العدد نفسه من الإعلانات ولكنها قد تكون أقل ملاءمة لك.

الحد من الإعلانات التي تستهدفك بناء على اهتماماتك

بهدف حماية خصوصيتك، طورنا مُعرّف الإعلانات غير الدائم، والذي يُلزم كل الإعلانات في أي من تطبيقاتنا أن تصرح بوضوح بأنها إعلانات، وأن تبيّن لك سبب ظهور إعلان معين لك. يمكنك أيضاً الانتقال إلى الإعدادات لرؤية البيانات التي قد تُستخدم لتحديد الإعلانات المقدمة إليك. يستخدم المعلنون معرّف الإعلانات للتحكم في عدد المرات التي يُعرض الإعلان فيها عليك، وقياس مدى فعالية الحملات الإعلانية، وتقديم إعلانات أكثر ملاءمة لك، ولكن يمكنك دائماً إلغاء الاشتراك في هذه الخاصية. عندما تفعّل ميزة الحد من التتبع الإعلاني، يتعذر على تطبيقات المطورين الآخرين استخدام مُعرّف الإعلانات لتقديم إعلانات تستهدفك. لا تقدم خدمة Apple الإعلانية إعلانات مستندة إلى اهتمامات الصغار تحت سن الثالثة عشرة ومستخدمي حسابات Apple ID المُدارة. وتفرض Apple مبادئ توجيهية صارمة على التطبيقات في فئة الأطفال في متجر App Store لحماية الصغار من رؤية إعلانات غير مناسبة.

طرق أكثر لبيانات آمنة أكثر.

ابقَ متنبهاً لأي محاولات احتيالية هدفها الحصول على معلوماتك الشخصية.

خذ كل إشعار بعين الاعتبار.

عندما تسجل الدخول للمرة الأولى من جهاز جديد، أو تحدّث طريقة الدفع، أو تغير كلمة السر، أو تجري أي تغييرات أخرى في حسابك، تخطرك Apple برسالة إيميل أو إشعار فوري. لذا، إذا وصلك إشعار منا بإجراء تغييرات ولكنك لا تتذكر أنك أجريتها، فهذا يعني أن أحداً ما حاول الوصول إلى حسابك بطريقة غير شرعية. في هذه الحالة، انتقل إلى "إدارة حساب Apple ID" لتغيير كلمة السر على الفور. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، اتصل بخدمة دعم Apple.

غيّر كلمة السر لحساب Apple ID‏اتصل بخدمة دعم Apple ID‏

احذر التصيّد.

تحاول رسائل التصيّد الإلكتروني الاحتيال عليك للحصول على معلوماتك الشخصية، مثل كلمة السر لحساب Apple ID أو بيانات بطاقات الائتمان، وتصلك عادة عبر الإيميل أو الرسائل النصية. قد تبدو هذه الرسائل في ظاهرها من شركة حقيقية أو من شخص حقيقي، ولكنها ليست كذلك. لذا يبقى تشغيل خاصيّة المصادقة بخطوتين أفضل طريقة لحمايتك من رسائل التصيّد المصممة لخداعك بهدف كشف تفاصيل حساب Apple ID. لا ترسل كلمات السر أو رموز التحقّق الخاصة بك أو أي معلومات أخرى حساسة عن الحساب عبر الإيميل أو الرسائل النصية. إذا وصلتك رسالة تبدو لك وكأنها للتصيّد الإلكتروني وتدّعي أنها من Apple، يرجى إرسالها إلى reportphishing@apple.com

اعرف المزيد عن حماية نفسك من التصيّد