Unser Store ist wieder offen.
Zum Schutz aller begrenzen wir die Anzahl der Personen im Store und bitten dich, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Du kannst unsere Produkte auch online kaufen und dir kostenlos und kontaktlos liefern lassen.Unser Store ist wieder offen.
Zum Schutz aller begrenzen wir die Anzahl der Personen im Store und bitten dich, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Du kannst unsere Produkte auch online kaufen und dir kostenlos und kontaktlos liefern lassen.
Warum das iPhone woanders kaufen?
Wenn es darum geht, ein neues iPhone zu kaufen, gibt es keinen besseren Ort als Apple. Wenn du Fragen zu Anbietern oder zum Einrichten deines neuen iPhone hast, haben wir alle Antworten, die du brauchst.
Wo kann ich mein neues iPhone direkt von Apple kaufen?
Du kannst dein neues iPhone im Apple Store kaufen. Oder du kaufst es auf apple.com und lässt es dir nach Hause liefern oder holst es im Store ab. Für Bestellungen über 40 € ist eine kostenlose Lieferung am nächsten Tag möglich.
Kann ich mein altes iPhone in Zahlung geben, um weniger für mein neues zu zahlen?
Auf jeden Fall. Wir bieten konkurrenzfähige Eintauschwerte, mit denen du weniger für dein neues iPhone bezahlen musst.1 Wenn dein Eintauschgerät keinen Geldwert mehr hat, können wir es kostenlos recyceln. Und wenn du mehrere alte Geräte herumliegen hast, kannst du die auch eintauschen.
Dein neues iPhone kommt mit einem Jahr Anspruch auf Hardwarereparaturen sowie 90 Tagen technischem Support. Mit AppleCare+ wird deine Abdeckung auf 2 Jahre verlängert, inklusive bis zu zwei Reparaturen bei unabsichtlicher Beschädigung, für die jeweils eine Servicegebühr von 29 € bei Schäden am Display oder von 99 € für alle anderen Schäden anfällt. Und du erhältst vorrangigen Support von Apple Experten über Chat oder am Telefon.2
Funktioniert mein neues iPhone mit meinem Mobilfunkanbieter?
Jedes iPhone, das du bei uns kaufst, kommt ohne SIM Lock. Darum funktioniert dein neues iPhone mit deinem Anbieter und du musst weder deinen Tarifvertrag noch deine Telefonnummer ändern. Auch nach der Aktivierung hat dein neues iPhone keinen SIM Lock. So kannst du jederzeit zu einem beliebigen Mobilfunkanbieter wechseln, der das iPhone unterstützt.
Wir machen es dir einfach, dein altes iPhone einzutauschen.
Wie funktioniert es?
Beantworte einfach online oder in einem Apple Store ein paar Fragen zum Zustand deines iPhone. Wir geben dir entweder einen geschätzten Eintauschwert oder, falls es nicht für eine Gutschrift qualifiziert ist, eine einfache Möglichkeit, es kostenlos zu recyceln.
Wenn dein Gerät für eine Gutschrift qualifiziert ist und du ein neues iPhone kaufen möchtest, kannst du die Gutschrift für den Kauf in einem Apple Store verwenden.
Bekomme ich den geschätzten Wert, der mir auf apple.com angezeigt wird?
Wenn dein iPhone in gutem Zustand ist, bekommst du den geschätzten Wert. Es gibt keine versteckten Kosten oder weiteren Anforderungen. Und sogar wenn dein iPhone beschädigt ist, könnte es noch für eine Gutschrift qualifiziert sein. Frag einfach einen unserer Specialists in einem Apple Store. Wenn es nicht für eine Gutschrift qualifiziert ist, recyceln wir es verantwortungsvoll für dich. So einfach ist das.
Wie kann ich dafür sorgen, dass meine persönlichen Daten sicher sind, wenn ich mein iPhone eintausche?
Wenn du dein iPhone in einem Apple Store in Zahlung gibst, kann einer unserer Specialists dir zeigen, wie du es sicherst und deine Daten löschst, damit deine persönlichen Daten privat bleiben.
Wenn dein Gerät in einem guten Zustand ist, werden wir schauen, dass es einen neuen Besitzer bekommt. Falls nicht, schicken wir es zu unserem Recyclingpartner. So können wir mehr Materialien zurückgewinnen und den Planeten schonen.
Wir helfen dir, damit dein neues iPhone schnell eingerichtet ist.
Könnt ihr mir helfen, mein neues iPhone einzurichten?
Klar. Wenn du dein iPhone in einem Apple Store kaufst, kann dir einer unserer Specialists dabei helfen, es ganz schnell so einzurichten, wie du es willst. Außerdem können wir dir ein paar tolle Apps zeigen, die du laden kannst.
Ist es schwierig, alles auf mein neues iPhone zu übertragen?
Überhaupt nicht. Wenn du ein Backup der Daten von deinem aktuellen iPhone auf deinem Computer oder in iCloud erstellst, bevor du in den Store kommst, können wir alles schnell übertragen. Wenn du sie nicht vorher sichern kannst, können wir die Daten beim Einrichten deines neuen iPhone übertragen.
Könnt ihr mein neues iPhone bei meinem Mobilfunkanbieter aktivieren?
Sicher. Wir können dein neues iPhone einfach aktivieren, und du behältst deine Telefonnummer und deinen Tarifvertrag.
Könnt ihr mir zeigen, wie ich dafür sorgen kann, dass meine Daten sicher sind?
Absolut. Bei Apple nehmen wir Datenschutz sehr ernst. Einer unserer Specialists kann dir zeigen, wie du deine iCloud Daten und anderen persönlichen Informationen schützt. Du erfährst mehr über die verschiedenen Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen, mit denen niemand außer dir dein Gerät nützen und auf deine Daten zugreifen kann.
Du hast weitere Fragen zum Einrichten deines iPhone?
Wenn dein neues iPhone eingerichtet ist, kannst du unsere kostenlosen Today at Apple Sessions besuchen. Da kannst du die Grundlagen der Fotografie lernen. Und wie deine Videos lebendig werden. Oder wie einfach es ist, Musik zu machen.