Perguntas frequentesMais respostas para suas perguntas
sobre a Apple e o meio ambiente.

1. Quem lidera os esforços ambientais na Apple?

Em junho de 2013, Tim Cook, CEO da Apple, nomeou Lisa P. Jackson como VP de Environmental Initiatives. O departamento de iniciativas ambientais trabalha com várias equipes da Apple para definir estratégias, envolver as partes interessadas e anunciar os avanços do comprometimento da Apple em lidar com as mudanças climáticas, desenvolver materiais ecologicamente responsáveis para produtos mais seguros e em usar matérias-primas da forma mais eficiente possível.

O conselho administrativo da Apple supervisiona o CEO e outros gerentes seniores para que a companhia seja gerida com competência e ética todos os dias, além de garantir que os interesses a longo prazo dos acionistas sejam atendidos. Lisa, que agora é VP de Environment, Policy and Social Initiatives, responde ao CEO. Devido à nossa abordagem integrada, as decisões sobre questões sociais e ambientais são avaliadas nos mais altos níveis da administração. Os membros da equipe executiva analisam regularmente cada novo produto durante a fase de desenvolvimento, com foco nas escolhas de materiais e design, cadeia de fornecedores, embalagens e consumo de energia.

2. Como a Apple faz a análise das emissões de gases do efeito estufa durante o ciclo de vida dos produtos?

  1. Para representar a fase de fabricação, analisamos as medições de cada peça e os dados obtidos na sua produção. Essas medidas nos ajudam a determinar com precisão o tamanho e o peso dos componentes e dos materiais do produto. Já os dados sobre processos de fabricação e perda de rendimento nos permitem calcular o impacto de todo o processo. A ACV inclui acessórios, embalagens e as reduções de emissões do Supplier Clean Energy Program. Para calcular a emissão de carbono da Apple de forma abrangente, também consideramos as unidades que são consertadas e substituídas pelo AppleCare.
  2. Para representar o uso do produto, medimos em um ambiente simulado a energia que ele consome funcionando. Os padrões de uso diário são específicos para cada produto e representam uma combinação de dados reais e estimados. Para essa avaliação, o tempo de uso foi calculado com base nos primeiros proprietários e estimado de modo conservador em quatro anos para aparelhos macOS e tvOS e três anos para aparelhos iOS e watchOS. A maioria dos produtos Apple dura bem mais do que isso e é repassada, revendida ou retornada à Apple pelo primeiro proprietário para ser usada por outras pessoas. Para obter mais informações sobre o consumo de energia dos nossos produtos, consulte os Relatórios Ambientais sobre Produtos.
  3. Para representar a fase de transporte, examinamos os dados coletados no envio de produtos individuais e de múltiplos produtos por terra, mar e ar. No cálculo final, contabilizamos o transporte dos materiais de uma fábrica para outra, dos produtos que saem dessas unidades rumo aos centros regionais de distribuição, a entrega aos clientes finais e, por último, o transporte desses produtos até as instalações de reciclagem.
  4. Para representar o fim da vida útil, usamos dados sobre a composição dos produtos e estimamos o índice de produtos que vão para reciclagem ou são descartados. Para os que vão para reciclagem, captamos o processamento inicial do reciclador na preparação do produto para recuperação de materiais eletrônicos, metal, plástico e vidro. As etapas subsequentes não são consideradas porque estão incluídas na fase de produção e não no fim da vida útil do produto. Para produtos descartados, captamos as emissões relacionadas com aterros sanitários ou incineração de cada tipo de material.
  5. Depois de coletar os dados sobre a fabricação, uso, transporte e fim da vida útil, juntamos com informações detalhadas sobre emissões de gases do efeito estufa. O cálculo das emissões é baseado na combinação de dados específicos da Apple e na média da indústria durante as etapas de produção de materiais, fabricação, geração de eletricidade e transporte. A energia renovável usada na cadeia de fornecedores, iniciada por fornecedores independentes ou por meio do Supplier Clean Energy Program, também é levada em conta dentro do modelo de ACV. Ao combinar os dados específicos de produtos com os de emissões na nossa ACV, podemos compilar resultados detalhados para emissões de gases do efeito estufa. A qualidade e a precisão de todo o processo são verificadas pelo Fraunhofer Institute da Alemanha.

Nas simulações de emissões de carbono, há uma incerteza intrínseca que se deve principalmente à limitação dos dados. No caso dos componentes que mais contribuem para nossas emissões de carbono, a Apple resolveu a questão criando modelos ambientais detalhados e baseados em nossos processos com parâmetros específicos. Os demais fatores associados a emissões de carbono da Apple são calculados usando uma média de dados e estimativas do setor.

Informações adicionais sobre a metodologia da Apple para ACV podem ser encontradas no artigo técnico apresentado na Conferência CARE Innovation 2018 em Viena, na Áustria.

3. A Apple publica dados ambientais específicos de cada país?

Sim. Detalhamos as emissões de nível 1 e 2 e o consumo de gás natural e eletricidade para determinados países no nosso Relatório de Acompanhamento Ambiental de 2022 (PDF em inglês). Esse relatório também inclui mais informações sobre o consumo de energia nos nossos data centers.

4. A Apple utiliza fontes externas para verificar e garantir seus dados de impacto ambiental?

Sim. Avaliadoras independentes comprovam nossas emissões de gases do efeito estufa de nível 1, 2 e 3 e analisam os impactos do consumo de energia, de papel e de água e o descarte de resíduos em nossas instalações corporativas (data centers, escritórios e lojas) ao redor do mundo. A Apex Companies (Apex) fornece a classificação “garantia razoável” para os dados de nossas instalações corporativas, uma das certificações mais altas do setor. Consulte a Declaração de garantia corporativa da Apple (PDF em inglês) para ver os dados gerais de impacto ambiental, inclusive nossas emissões de nível 1 e 2, e as emissões de nível 3 relacionadas a viagens de negócios e ao deslocamento de funcionários.

A produção de energia renovável de nível 3 e a redução das emissões de carbono de acordo com nosso programa Supplier Clean Energy também foram classificadas como “garantia razoável” pela Apex. Veja a Declaração de garantia do programa Supplier Clean Energy (PDF em inglês) para os dados específicos.

As emissões de gases do efeito estufa de nível 3 dos nossos produtos são calculadas com base na avaliação do ciclo de vida e têm qualidade e precisão verificadas pelo Fraunhofer Institute da Alemanha, de acordo com o padrão ISO de gestão ambiental reconhecidos internacionalmente: ISO 14040 e 14044. Veja a Declaração de garantia do total de emissões de carbono da Apple (PDF em inglês).

5. A Apple adota alguma política de segurança e integridade ambiental?

Sim. A Apple tem como compromisso proteger o meio ambiente, a saúde e a segurança dos funcionários, dos clientes e das comunidades nos locais onde atua em todo o mundo. Para obter mais informações, leia nossa Política de segurança e integridade ambiental (PDF em inglês).

6. A Apple restringe a presença de substâncias nocivas à saúde humana e ao meio ambiente?

Sim. As Especificações da Apple sobre Substâncias Regulamentadas listam várias substâncias de uso restrito ou proibido em nossos produtos, embalagens ou processos de fabricação. Todos os produtos Apple estão em conformidade com a Diretiva Europeia de Restrição a Substâncias Nocivas (RoHS), que restringe o uso de chumbo e de outras substâncias. A Apple considera que um material está em conformidade com a RoHS quando cumpre com a Diretriz da União Europeia 2011/65/EU e suas emendas, incluindo as exceções para o uso de chumbo. A Apple está trabalhando para eliminar o uso dessas substâncias isentas quando for tecnicamente possível. Como resultado da nossa abordagem em relação a esses materiais, muitas das restrições da Apple excedem os requisitos das regulamentações. Veja as Especificações da Apple sobre Substâncias Regulamentadas (PDF em inglês) e saiba mais sobre nossos esforços para reduzir ou eliminar substâncias perigosas.

7. A Apple restringe a presença de retardadores de chama bromados (BFR) e policloreto de vinila (PVC) em seus produtos?

Sim. A Apple define um material como sem BFR nem PVC quando ele contém menos de 900 partes por milhão (ppm) de bromo ou cloro. A Apple liderou a indústria na eliminação de BFRs e PVC e esse limite de 900 ppm agora é padrão no setor de eletrônicos. Se os BFRs e o PVC estivessem presentes, os níveis de bromo e cloro teriam que estar consideravelmente acima de 900 ppm para ter algum efeito.

A eliminação de BFRs e PVC por parte da Apple é válida para todos os produtos novos fabricados desde 2009, para todos os produtos Beats fabricados desde 2016 e para os monitores de sono Beddit fabricados desde o final de 2018. Ainda que a eliminação dessas substâncias se aplique a quase todos os produtos e componentes da Apple, alguns dos nossos modelos mais antigos podem não estar totalmente livres de BFR e PVC. Contudo, esses produtos, incluindo seus acessórios e peças de substituição, foram projetados para atender às regulamentações vigentes.

Cabos de energia na Tailândia, Índia e Coreia do Sul contêm PVC para atender a exigências específicas desses países. Continuamos tentando a aprovação para substituir o uso do PVC.

8. O que é REACH e como a Apple atende a essa regulamentação?

A norma 1907/2006 da Comunidade Europeia, conhecida como REACH (registro, avaliação, autorização e restrição de produtos químicos), regula o uso e a segurança de substâncias químicas. Com a publicação da lista de substâncias químicas candidatas à autorização, a Agência Europeia de Substâncias Químicas identifica uma série de substâncias altamente preocupantes (SVHC) que devem ser divulgadas para o consumidor caso representem mais de 0,1% do peso do produto.

Com base na versão atual da lista de substâncias candidatas à autorização, os produtos Apple que contêm SVHC acima do limite de divulgação podem ser encontrados no documento REACH SVHC Disclosure (PDF em inglês).

Os SVHCs presentes nesses produtos não representam risco à segurança do consumidor sob condições normais de uso.

9. A Apple utiliza substâncias nocivas à camada de ozônio?

Nenhum produto químico prejudicial à camada de ozônio é utilizado em processo algum na fabricação dos componentes, materiais ou embalagens utilizados pela Apple, como estipulado no Protocolo de Montreal sobre Substâncias Nocivas à Camada de Ozônio.

10. Como a Apple está ajudando a acelerar a economia circular?

Até a natureza prefere produtos que duram mais. Quando produtos podem ser usados por mais tempo, menos recursos precisam ser extraídos para produzir outros novos. A Apple está sempre focada em fazer produtos melhores e mais resistentes, além de oferecer serviços de reparos especializados para garantir que eles durem ainda mais tempo. Quando nossos clientes já não usam mais um aparelho, oferecemos a possibilidade de retorná-lo à Apple para que seja usado por outra pessoa ou reciclado com responsabilidade.

Em 2017, a Apple tornou público seu compromisso de um dia fabricar produtos usando apenas materiais renováveis e reciclados. E, quando possível, queremos devolver esses materiais ao mercado, para serem usados pela Apple ou por outros. Com avanços como a Daisy e Dave, nossos novos robôs de desmontagem, recuperamos mais materiais com melhor qualidade do que por meio de processos tradicionais de reciclagem.

Temos iniciativas para garantir que as matérias-primas utilizadas sejam obtidas de forma responsável, seguindo programas e padrões rígidos que geram mudanças positivas. Além de manter esse compromisso, nos desafiamos a, algum dia, conseguir fazer todos os nossos produtos sem extrair recursos finitos do planeta. É um objetivo ambicioso que pode demandar anos de colaboração entre as diferentes equipes da Apple, nossos fornecedores e empresas de reciclagem, mas já estamos trabalhando para isso.

Para obter mais informações e atualizações sobre nosso progresso, leia o Relatório de Acompanhamento Ambiental de 2022 (PDF em inglês).

11. A Apple está diminuindo o uso de plástico?

A Apple está comprometida a eliminar o plástico das embalagens até 2025 e passar a empregar plástico reciclado e de origem renovável em nossos produtos.

Já tivemos um progresso relevante na eliminação do plástico nas embalagens: uma redução de 75% desde 2015. Durante o ano fiscal de 2021, todos os novos modelos de iPhone, iPad, Apple Watch e MacBook tiveram embalagens compostas por mais de 90% de fibra.

Nos produtos, queremos reduzir a aplicação de plástico utilizando a eficiência de materiais e trocando as opções feitas de combustíveis fósseis por alternativas renováveis e recicladas. Exploramos e qualificamos sistematicamente soluções recicladas e renováveis para todo tipo de plástico usado pela Apple para, assim, identificar um substituto que se encaixe nas necessidades de cada produto. Apenas no ano fiscal de 2021, implementamos mais de 100 peças compostas por uma média de 45% de plástico reciclado.

12. Como aproveitar ao máximo a bateria de meu produto Apple?

Você pode aprender como a bateria é recarregada e como potencializar seu desempenho em apple.com/br/batteries/maximizing-performance.

13. Quando e como devo substituir a bateria do meu aparelho Apple?

Você pode saber mais sobre como manter e reciclar sua bateria em apple.com/br/batteries/service-and-recycling.

14. A Apple oferece reciclagem?

A Apple oferece programas de coleta e reciclagem de produtos em 99% dos países onde os produtos são comercializados, como o programa de troca, que já está disponível em 25 países. Pelo Apple Trade In, os consumidores reciclam gratuitamente qualquer aparelho Apple, inclusive de marcas de propriedade da Apple. Ele ainda inclui reciclagem de baterias, produtos eletrônicos e, mediante solicitação, de embalagens para clientes empresariais, institucionais e de educação. Todo aparelho recebido é minuciosamente analisado para determinar se ele será reutilizado ou reciclado. Em algumas regiões, no final da vida útil o iPhone é enviado para a Daisy, nosso robô de desmontagem. Essa é a maneira mais inovadora e eficiente de recuperar mais materiais valiosos no iPhone.

Para obter mais informações sobre como reciclar aparelhos, inclusive em países onde o Apple Trade In não está disponível, visite a página de Programas de reciclagem da Apple.

15. A Apple estabelece normas de proteção ambiental e de direitos dos trabalhadores em sua cadeia de fornecedores?

O Código de Conduta dos Fornecedores da Apple estabelece padrões elevados sobre direitos humanos, trabalhistas, de saúde, segurança, proteção ambiental, sistemas de gerenciamento e ética que nossos fornecedores devem seguir. Exigimos que todos os fornecedores parceiros da Apple adotem nosso Código de Conduta dos Fornecedores e as Normas de Responsabilidade dos Fornecedores. Para garantir a conformidade, aplicamos processos de avaliação rigorosos com mais de 500 critérios. Quando identificamos uma infração ao código, estabelecemos parcerias com os fornecedores para ajudar a melhorar seus processos e atender os nossos padrões. Acesse a página sobre Responsabilidade dos Fornecedores para saber mais.

16. A Apple trabalha com ONGs ambientais ou outros parceiros?

Trabalhamos com uma grande variedade de parceiros comerciais, da indústria, do governo e ONGs no mundo todo. Em todas as nossas iniciativas ambientais, colaboramos com outras empresas excelentes por meio de parcerias com organizações, como a Ceres e o World Business Council for Sustainable Development (WBCSD). Combatemos a mudança climática em colaboração com organizações, como Advanced Energy Economy (AEE), RE100, Japan Climate Leaders’ Partnership e We Mean Business. Nosso trabalho para criar cadeias de fornecedores com uso cíclico de materiais recebe o apoio de parceiros, como a Aluminum Stewardship Initiative e a Platform for Accelerating the Circular Economy (PACE). Também fazemos parte da Clean Electronics Production Network (CEPN) da Green America e do Green Chemistry and Commerce Council (GC3). Para obter mais informações sobre nossas parcerias, leia o Relatório de Acompanhamento Ambiental de 2022 (PDF).

17. A Apple tem certificação 14001?

Sim. A Apple tem unidades de fabricação em Cork, na Irlanda, e todas são certificadas pela norma ISO 14001. A certificação completa está incluída no apêndice do nosso Relatório de Acompanhamento Ambiental de 2022 (PDF em inglês).

18. A Apple está em conformidade com a Diretiva sobre Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (WEEE) da União Europeia?

Nos locais onde a Apple é considerada produtora de equipamentos eletrônicos na União Europeia, cumprimos sua Diretiva sobre Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrônicos (WEEE). Para cumprir os requisitos nacionais de coleta e reciclagem decorrentes da Diretiva WEEE da UE, a Apple é membro dos programas Producer Compliance Schemes em todos os países que têm essa obrigação. Os guias de informações do produto (incluídos com o produto e disponíveis em support.apple.com/pt-br/manuals) incluem informações sobre o significado do símbolo de lixeira que aparece nos produtos e nas embalagens, além de informações sobre como descartar lixo eletrônico corretamente. Mediante solicitação, a Apple também fornece informações técnicas de procedimento e processo de reciclagem às empresas de reciclagem. Conforme indicado na seção sobre mais formas de reciclar na página do Apple Trade In, os profissionais de reciclagem independentes podem entrar em contato com o Suporte da Apple para obter instruções de remoção da bateria e outros componentes que requerem um processo especial. A Apple também participa da I4R Platform, a plataforma de informações para empresas de reciclagem da DIGITALEUROPE, APPLiA e WEEE Forum, onde os profissionais podem acessar informações sobre reciclagem por categoria de produto.