Reciclar produtos Apple é tão fácil quanto importante para o planeta.

Você pode não usar mais seu aparelho, mas é provável que ele ainda tenha muito a oferecer. Nós ajudamos a fazer a reciclagem de graça, assim podemos recuperar materiais valiosos e reduzir o impacto no planeta.

Siga estes passos para enviar seu aparelho para reciclagem.

1

Faça o backup do seu aparelho.

Não perca seus dados. Faça o backup para manter seu conteúdo e configurações mesmo depois de entregar seu aparelho.

2

Apague seus dados do aparelho.

Antes de enviar o aparelho, remova suas informações pessoais. Esses dados pertencem a você e a mais ninguém.

3

Entre em contato com o reciclador

Descubra aonde levar e como reciclar seu aparelho de graça1.

A Apple oferece reciclagem?

Sim. Você pode reciclar aparelhos Apple e de marcas de propriedade da Apple em qualquer Apple Store e online. Garantimos que eles sejam reciclados ou ganhem um novo uso. Você pode trazer suas baterias e produtos Apple antigos a qualquer Apple Store, nós vamos reciclar de maneira responsável e gratuita. Aceitamos qualquer produto pequeno ou bateria sem a necessidade de compra de outro.

O que acontece com meu aparelho quando ele é reciclado?

Quando recebemos seu aparelho, ele é reciclado por um dos nossos parceiros de maneira ambientalmente responsável.

Como faço para embalar meu aparelho para reciclagem?

Os aparelhos com bateria devem ser embalados de acordo com as leis, regulamentações e boas práticas vigentes no mercado, que normalmente incluem estas orientações:

  • Descarregue a unidade até chegar a menos de 30%.
  • Não envie produtos eletrônicos desmontados.
  • Não envie produtos eletrônicos com bateria estufada ou danificada.
  • Para unidades inteiras, envolva todos os lados do produto com pelo menos 6,5 cm de material de enchimento apropriado, como uma embalagem reciclada ou reutilizada, antes de colocar em uma caixa de papelão.
  • Envie apenas um aparelho por caixa.

O que acontece com meus dados pessoais quando eu envio meu aparelho?

Seus dados pessoais são totalmente removidos do dispositivo. Por isso, faça backup dos dados antes de enviar.

E se eu não conseguir imprimir minha etiqueta de postagem ou encontrar minhas instruções de envio?

Entre em contato com nosso parceiro de troca por e-mail ou pelo telefone que está no e-mail de confirmação.

Como eu desligo o Buscar iPhone ou Buscar iPad ou desconecto qualquer outro aparelho Apple da minha conta?

Para desligar o Buscar iPhone ou Buscar iPad no seu aparelho:

  1. Toque em Ajustes.
  2. Toque em ID Apple e em iCloud.
  3. Desligue o recurso Buscar iPhone ou Buscar iPad.

Para desligar usando o iCloud (se você não estiver com seu aparelho): siga este guia.

Como posso redefinir os ajustes do meu aparelho Apple?

Posso descartar aparelhos eletrônicos antigos com o lixo comum?

Informações sobre descarte
Este símbolo significa que, de acordo com as leis e normas locais, seu produto e a bateria não podem ser descartados em lixo doméstico. Quando chegar ao fim da vida útil, leve o produto a um ponto de coleta designado pelas autoridades locais. A coleta separada e a reciclagem do seu produto e da bateria no momento do descarte contribuem para preservar os recursos naturais e garantir que ele seja reciclado de forma que proteja a saúde humana e o meio ambiente. Para saber mais sobre o programa de reciclagem da Apple, pontos de coleta de lixo reciclável, substâncias de uso restrito e outras iniciativas ambientais, acesse www.apple.com/br/environment.

A Apple pode devolver meu aparelho depois que ele for enviado para reciclagem?

Uma vez que o aparelho tenha sido entregue para ser reciclado, os parceiros de reciclagem não poderão garantir que ele seja devolvido. Quando você participa do programa, renuncia a todos os direitos sobre seu aparelho.

Apple e o meio ambiente Exigir menos do planeta? Só fazendo cada vez mais.