PRESS RELEASE
20 de maio de 2005
Apple anuncia Recall de baterias para computadores iBook e PowerBook
A Apple anunciou hoje um recall voluntário dos seguintes produtos de consumo. Os consumidores devem deixar de usar os produtos convocados imediatamente, salvo instruções contrárias.
Nome do Produto: Baterias recarregáveis para computadores iBook G4 e PowerBook G4.
Unidades: Cerca de 225.000 unidades (em todo o mundo)
Fabricante dos computadores: Apple Computer Inc., de Cupertino, Califórnia.
Fabricante das bateriais: LG Chem Ltd., da Coréia do Sul
Risco: Um curto interno pode provocar superaquecimento das células da bateria, apresentando risco de incêndio para os consumidores.
Incidentes/Lesões: A Apple recebeu seis relatórios de todo o mundo sobre superaquecimento de baterias, inclusive dois dos Estados Unidos.
Descrição: As bateriais de íon de lítio cujo recall está sendo feito são usadas com os seguintes computadores: iBook G4 de 12 polegadas, PowerBook G4 de 12 polegadas e PowerBook G4 de 15 polegadas. As baterias convocadas incluem as de números de modelo A1061, A1078 e A1079 e números de série que começam com HQ441 e vão até HQ507 ou 3X446 até 3X510. Os consumidores devem retirar a bateria do computador para ler os números de modelo e de série etiquetados no fundo da unidade. Não há outras baterias de PowerBook ou iBook incluídas neste recall.
iBook G4 12 polegadas
Número do Modelo da Bateria A1061
Faixa de Números de Série HQ441 - HQ507
PowerBook G4 12 polegadas
Número do Modelo da Bateria A1079
Faixa de Números de Série 3X446 - 3X510
PowerBook G4 15 polegadas
Número do Modelo da Bateria A1078
Faixa de Números de Série 3X446 - 3X509
Vendidos em Revendedores da Apple venderam os computadores com as bateriais entre outubro de 2004 e maio de 2005. As baterias também foram vendidas separadamente.
Montadas em: Taiwan e China
Correção: Os consumidores devem deixar de usar imediatamente as bateriais objeto do recall e entrar em contato com a Apple para receber uma bateria de substituição, livre de despesas. Após retirarem as baterias convocadas de seus iBook ou PowerBook, os consumidores devem ligar o computador ao adaptador de corrente alternada como fonte de energia até o recebimento da bateria substituta.
Contato do Consumidor: Entrar em contato com a Apple pelo telefone (11) 5503-0090 (capital e grande São Paulo) ou 0800-127753 (demais regiões) das 8h às 20h, de segunda-feira a domingo, ou acessar o web site da Apple www.apple.com/br/support ou através do email appleline@group.apple.com para conferir o número de série de sua bateria e solicitar uma bateria para substituição.
Sao Paulo - (55) 03 0090
https://www.apple.com/br/support/
Fora de Sao Paulo - 0800-127753
https://www.apple.com/br/support/
Consulte o contato local da AppleCare sobre os horários de operação
Nome do Produto: Baterias recarregáveis para computadores iBook G4 e PowerBook G4.
Unidades: Cerca de 225.000 unidades (em todo o mundo)
Fabricante dos computadores: Apple Computer Inc., de Cupertino, Califórnia.
Fabricante das bateriais: LG Chem Ltd., da Coréia do Sul
Risco: Um curto interno pode provocar superaquecimento das células da bateria, apresentando risco de incêndio para os consumidores.
Incidentes/Lesões: A Apple recebeu seis relatórios de todo o mundo sobre superaquecimento de baterias, inclusive dois dos Estados Unidos.
Descrição: As bateriais de íon de lítio cujo recall está sendo feito são usadas com os seguintes computadores: iBook G4 de 12 polegadas, PowerBook G4 de 12 polegadas e PowerBook G4 de 15 polegadas. As baterias convocadas incluem as de números de modelo A1061, A1078 e A1079 e números de série que começam com HQ441 e vão até HQ507 ou 3X446 até 3X510. Os consumidores devem retirar a bateria do computador para ler os números de modelo e de série etiquetados no fundo da unidade. Não há outras baterias de PowerBook ou iBook incluídas neste recall.
iBook G4 12 polegadas
Número do Modelo da Bateria A1061
Faixa de Números de Série HQ441 - HQ507
PowerBook G4 12 polegadas
Número do Modelo da Bateria A1079
Faixa de Números de Série 3X446 - 3X510
PowerBook G4 15 polegadas
Número do Modelo da Bateria A1078
Faixa de Números de Série 3X446 - 3X509
Vendidos em Revendedores da Apple venderam os computadores com as bateriais entre outubro de 2004 e maio de 2005. As baterias também foram vendidas separadamente.
Montadas em: Taiwan e China
Correção: Os consumidores devem deixar de usar imediatamente as bateriais objeto do recall e entrar em contato com a Apple para receber uma bateria de substituição, livre de despesas. Após retirarem as baterias convocadas de seus iBook ou PowerBook, os consumidores devem ligar o computador ao adaptador de corrente alternada como fonte de energia até o recebimento da bateria substituta.
Contato do Consumidor: Entrar em contato com a Apple pelo telefone (11) 5503-0090 (capital e grande São Paulo) ou 0800-127753 (demais regiões) das 8h às 20h, de segunda-feira a domingo, ou acessar o web site da Apple www.apple.com/br/support ou através do email appleline@group.apple.com para conferir o número de série de sua bateria e solicitar uma bateria para substituição.
Sao Paulo - (55) 03 0090
https://www.apple.com/br/support/
Fora de Sao Paulo - 0800-127753
https://www.apple.com/br/support/
Consulte o contato local da AppleCare sobre os horários de operação