Porque não consigo acessar minha assinatura Globoplay ? [Título alterado pelo Moderador]
Eu quero assistir um filme que está disponível na Apple Tv, porem aparece em outro APP- Globoplay . Como eu faço o login na Globoplay ? Com o meu login Icloud? Eu preciso ter uma conta na Globoplay para assistir esse filme??...
Preciso fazer o cancelamento da Globoplay , mas não estou encontrando ela no meu ID. [Título alterado pelo Moderador]...
Tinha assinado Globoplay e alterei a assinatura para Globoplay + Canais e não atualiza, podem me ajudar ? [Título alterado pelo Moderador]...
Assinei a Globoplay pela App Store e não consta que eu sou assinante, mesmo a cobrança já ter sido feita no meu cartão. [Título alterado pelo Moderador]...
Fiz uma assinatura no Globoplay pelo Apple Store o mesmo foi debitado e não estou conseguindo acessar a Globoplay [Título alterado pelo Moderador] [Informação pessoal editada pelo Moderador]...
Assinei meu Globoplay hoje pela AppStore e não esto conseguindo usar [Título alterado pelo Moderador]
Fiz uma assinatura na Apple do Globoplay e quando faço meu login pela Apple na globoplay diz que eu não sou assinante. Já exclui e baixei novamente o aplicativo. Já saí e entrei na minha conta do ID Apple [Título alterado pelo Moderador]...
Bom dia fiz hoje uma assinatura do Globoplay de R$24,90 e logo após troquei de plano para Globoplay +canais ao vivo no valor de R$49,90. Não foi feito o desconto dos R$24,90 assim que mudei de plano [Título alterado pelo Moderador]...
Tive minha conta cancelada da globoplay , porém no meu iphone, nas minhas assinaturas a conta está ativa. Como faço para reativa-la ? [Título alterado pelo Moderador]...
Reativei minha assinatura mas até agora não foi liberada no Globoplay Até agora não foi liberado minha assinatura [Título alterado pelo Moderador]...
Não consigo encontrar a minha assinatura do globoplay para cancelar… mandaram eu falar com vcs para localizarem pra mim e eu poder cancelar, estou tentando desde o ano passado Quero cancelar a assinatura Globoplay mais nao encontro no meu dispositivo. Podem me ajudar? [Título alterado pelo Moderador]...
Olá fiz a assinatura da Globoplay ontem à noite e hoje vi duas cobranças? Pode ser abatida no próximo mês? [Título alterado pelo Moderador]...
bom dia! Fiz uma assinatura Globoplay para 1 mês e agora nao consigo cancelar pois ela não aparece no Apple Store. não consigo suporte nem falar com eles [Título alterado pelo Moderador]...
Com faço para entrar no App assinante [Título alterado pelo Moderador]
Eu fiz o plano da globo play hj e cancelei hj queria o reenbolso [Título alterado pelo Moderador]
Gostaria de saber como acrescentar Disney na globo play ?? [Título alterado pelo Moderador]
Não consigo cancelar minha assinatura no globo play como faço ? Quero cancelar ! Não parece nas assinaturas [Título alterado pelo Moderador]...
Gostaria de instalar aplicativo do YouTube e Globoplay na minha Apple tv
Não consigo adicionar meu cartão de crédito pré pago para pagar uma assinatura e não aceita meu cartão de débito como faço para ativar minha assinatura do Globoplay Não consigo adicionar meu cartão de crédito pré pago ou meu cartão de débito para pagar minha assinatura do Globoplay [Título alterado pelo Moderador]...
Olá, mudei minha assinatura do GloboPlay e HBO go para a forma de pagamento por iOS, mas agora nao consigo mais conectar. O que devo fazer? [Título alterado pelo Moderador]...
Olá bom dia Nao sei o que ouve com meu celular que está autorizando algumas compras e está deixando em estado pendente, e com isso meu filho fez compras no candy crush que não autorizei, e o Globoplay que assino não descontou do meu cartão e está pendente também, e hoje as compras que foram feitas no candy crush foram descontadas e não comprei isso, só preciso que seja debitado o valor do Globoplay e futuramente o armazenamento da Apple que assino todo mês. Obrigado [Título alterado...
Olá, bom dia O meu cartao de crédito NuBank consta o pagamento mensal de 3 apps da apple e nas minhas assinaturas so tem o globoplay (21,90); os valores sao 15,9 e 16, 9 como podemos verificar isso? e solicitar reembolso ? Chequei minhas assinaturas e não consta nada nesse valor mensal [Título alterado pelo Moderador]...
Eu fiz uma assinatura no app Globoplay e acabou q foi usado um e-mail do meu dispositivo Apple mais eu não consigo entrar no app na opção entrar pelo dispositivo e não tenho acesso a nenhuma senha desse e-mail entrei em contato cm a central do aplicativo e eles mim informaram q teria q entrar em contato cm a Apple pra poder cancelar a assinatura e fazer outra cm meu e-mail pessoal o qual já tenho conta no aplicativo [Título alterado pelo Moderador]...
Na segunda 17/01 realizei uma compra na Globo Play através do aplicativo da App Store. Fiz o cadastro do meu cartão C6 e a fatura foi cobrada, porém a assinatura não foi realizada, nem tem os meus dados na plataforma da Globoplay e eu já pedi o reembolso. Lá diz que o reembolso foi feito de mesma maneira que foi feito o pagamento, mas até agora eu não recebi nada no meu cartão. Vocês poderiam resolver? Não acho justo pagar algo que eu não usei. Desde já agradeço. [Título alterado pelo Moderador...