L’identifiant Apple est conçu pour protéger vos informations et vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager.
Votre identifiant Apple et tous les services Apple sont entièrement conçus pour protéger votre confidentialité. Nous veillons à collecter uniquement les données dont nous avons besoin pour améliorer votre expérience d’utilisation. De plus, il nous semble essentiel de vous informer de la nature des informations recueillies et de l’objectif d’une telle collecte, de sorte que vous puissiez faire des choix éclairés.
L’identifiant Apple est le compte personnel que vous utilisez pour accéder aux services Apple, tels qu’iCloud, l’App Store et d’autres boutiques en ligne d’Apple, iMessage et FaceTime, ainsi qu’à vos contenus sur tous vos appareils et le Web. Votre identifiant Apple comprend les informations que vous utilisez pour vous connecter ainsi que toutes les informations de contact, de paiement et de sécurité, telles que vos numéros de téléphone de confiance ou des questions de sécurité, que vous utilisez avec les services Apple. Apple conserve le nom de votre appareil, son numéro de série et d’autres identifiants matériels pour vous fournir des services et une assistance de meilleure qualité, y compris des informations utiles comme l’état de garantie de votre appareil et votre admissibilité aux offres de service lorsque vous activez un appareil. Vous pouvez modifier les informations associées à votre identifiant Apple et consulter la liste de vos appareils et numéros de téléphone sur la page du compte de votre identifiant Apple à l’adresse appleid.apple.com.
Lorsque vous vous connectez avec votre identifiant Apple, vous activez des services tels qu’iCloud, l’App Store, iMessage, FaceTime et Localiser sur cet iPhone. Les informations du compte de votre identifiant Apple, y compris le numéro de téléphone associé, seront utilisées avec chaque service, ce qui générera des données d’analyse susceptibles de servir à entretenir et à améliorer ces services. De plus, certaines données de votre appareil, y compris votre photo de profil, vos contacts, vos calendriers, vos photos, vos documents, les données d’apps telles que Santé ou Activité et vos onglets Safari, ainsi que d’autres données d’apps seront envoyées à Apple pour être stockées et sauvegardées en votre nom.
Apple recueille des informations associées à votre identifiant Apple pour déterminer si votre appareil est admissible à certains services ou fonctionnalités qui sont légalement requis en fonction du pays ou de la région où l’appareil se trouve. Nous recueillons également des informations associées à votre identifiant Apple sur les apps que vous installez, y compris leur provenance (comme un site Web ou un marché d’apps), à des fins de comptabilité, de création de rapports, d’analyse et de détection de la fraude en lien avec l’habilitation de ces fonctionnalités et services légalement requis.
iCloud et confidentialité
Se connecter à iCloud
Lorsque vous utilisez iCloud, certaines données que vous stockez sur votre appareil seront automatiquement transmises à Apple qui les stockera. Cela vous permet d’accéder automatiquement à vos données sur tous vos appareils ou ordinateurs sur lesquels iCloud est autorisé (les « Appareils »). Ces données peuvent inclure :
La sauvegarde iCloud est également activée pour vous assurer que vous avez une sauvegarde à jour des données de votre appareil dans l’éventualité où vous deviez le remplacer ou le restaurer.
Vous pouvez à tout moment choisir les fonctionnalités d’iCloud que vous souhaitez activer et les données qui sont envoyées à iCloud, et ce, à partir des réglages de votre appareil.
Sécurité des données iCloud
iCloud protège vos informations en les chiffrant lors de leur transfert, en les stockant dans un format chiffré et en utilisant des jetons d’authentification sécurisés. Pour certaines informations, Apple utilise une technologie de chiffrement de bout en bout. Cela signifie expressément que seulement vous pouvez accéder à ces informations, et ce, uniquement à partir des appareils connectés à iCloud. Personne d’autre, ni même Apple, ne peut accéder aux informations chiffrées de bout en bout. Pour en savoir davantage sur la sécurité des données iCloud, rendez-vous sur support.apple.com/kb/HT202303.
Des centres de données appartenant à Apple ou à des tiers peuvent servir à stocker et à traiter vos données. Lors du traitement de données stockées dans un centre de données tiers, seuls les logiciels Apple s’exécutant sur des serveurs sécurisés accèdent aux clés de chiffrement, et ce, uniquement lorsque le traitement des données le requiert.
Trousseau iCloud
Le trousseau iCloud tient à jour les noms d’utilisateur et les mots de passe de site Web utilisés dans Safari, les informations des cartes de crédit et les informations des réseaux Wi‑Fi pour que vous puissiez les utiliser sur tous vos appareils. Il permet aussi de stocker les informations des comptes que vous utilisez avec Mail, Contacts, Calendrier, Messages, Facebook, Twitter, LinkedIn et d’autres comptes Internet, et rend ces informations disponibles sur tous vos appareils.
Le trousseau iCloud utilise une technologie de chiffrement de bout en bout et est conçu pour que seulement vous puissiez accéder à ces informations, et ce, uniquement à partir des appareils connectés à iCloud. Personne d’autre, ni même Apple, ne peut accéder aux données de votre trousseau iCloud. Vous pouvez à tout moment désactiver le trousseau iCloud dans les réglages d’iCloud.
Sauvegarde iCloud
Lorsque vous utilisez la fonction de sauvegarde iCloud, votre sauvegarde peut inclure, selon vos réglages, des photos, des vidéos, des messages (iMessage, SMS et MMS), des données de l’app Santé et d’autres apps, les réglages de localisation (tels que les rappels selon le lieu que vous avez programmés), la messagerie vocale visuelle, les réglages de l’appareil, les caractéristiques de l’appareil et d’autres données de vos appareils iOS et iPadOS.
Vous pouvez empêcher iCloud de sauvegarder les données d’une app déterminée en ouvrant Réglages > [votre nom] > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes, puis en sélectionnant l’appareil iOS ou iPadOS dans la section Sauvegardes et en désactivant les apps pour lesquelles vous souhaitez désactiver la sauvegarde.
Vous pouvez désactiver complètement la fonction de sauvegarde iCloud à partir des réglages d’iCloud et utiliser le Finder (macOS Catalina 10.15 ou version ultérieure) ou iTunes (macOS Mojave 10.14 ou version antérieure) pour sauvegarder votre appareil iOS ou iPadOS sur votre ordinateur. Pour supprimer complètement vos données de sauvegarde d’iCloud, vous pouvez supprimer les sauvegardes une par une avant de désactiver la fonction de sauvegarde iCloud. Sinon, les données de sauvegarde seront conservées pendant un maximum de 180 jours.
Partager des données avec iCloud
Si vous utilisez iCloud pour partager des fichiers publiquement ou en privé dans Notes, Pages, Numbers, Keynote, Freeform et certaines apps tierces, Apple stockera ces fichiers partagés et pourra y accéder. Le nom et le prénom associés à votre compte (le cas échéant), le numéro de téléphone sur votre appareil ainsi que le nom du fichier seront disponibles auprès de toute personne pouvant accéder au lien de partage, que le partage soit privé ou public. L’identité des participants au partage privé ne sera pas divulguée aux personnes qui n’ont pas reçu ou accepté l’invitation audit partage.
Si vous prenez part à une photothèque partagée ou que vous en créez une, tous les participants peuvent y ajouter des photos et vidéos, et modifier ou supprimer celles qu’elle contient par l’entremise d’iCloud. Il existe plusieurs façons d’ajouter du contenu à une photothèque partagée, soit manuellement soit au moyen du partage automatique. Vous pouvez contrôler comment partager du contenu en accédant à Réglages > Photos > Photothèque partagée > Partager à partir d’Appareil photo sur votre appareil iOS ou iPadOS.
iCloud et apps
Certaines apps utilisent iCloud pour stocker des données et des contenus que vous avez fournis afin qu’ils soient disponibles sur tous vos appareils compatibles avec iCloud. L’app peut choisir de stocker une partie ou l’ensemble de vos données dans iCloud. Les apps tierces peuvent demander de vous rechercher pour que d’autres utilisateurs d’une même application puissent voir votre prénom et votre nom lorsqu’ils effectuent une recherche par identifiant Apple.
Vous pouvez empêcher une app de stocker des données dans iCloud en désactivant son accès à iCloud. Pour ce faire, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud, puis désactivez-la dans la liste.
Services Apple qui requièrent iCloud
Pour utiliser des services Apple, tels qu’Apple Pay, le partage d’Activité, Domicile, Handoff, le presse-papiers universel et le déverrouillage avec l’Apple Watch, votre appareil doit être connecté à iCloud. Apple utilise votre forfait iCloud pour vérifier votre admissibilité à configurer et à utiliser Enregistrement vidéo sécurisé dans l’app Domicile. Apple ne peut pas accéder au contenu de vos enregistrements vidéos. Vous n’êtes pas obligé d’utiliser toutes les fonctionnalités d’iCloud et vous pouvez désactiver toutes les fonctionnalités d’iCloud que vous ne souhaitez pas utiliser dans les réglages d’iCloud de votre appareil.
Se déconnecter d’iCloud
Si vous ne voulez plus utiliser iCloud sur votre appareil iOS ou iPadOS et sur toute Apple Watch jumelée, déconnectez-vous d’iCloud en ouvrant Réglages > [votre nom], puis en touchant Déconnexion. Pour ne plus utiliser iCloud sur votre Mac, accédez à Réglages système > [votre nom], puis cliquez sur Déconnexion. Le mot de passe de votre identifiant Apple peut être requis.
Communiquer avec vous
Apple peut utiliser des informations qui se rapportent à votre compte, comme les produits Apple que vous possédez, les appareils associés à votre compte et vos abonnements aux services Apple, pour vous envoyer des communications sur iCloud et d’autres produits, services et offres d’Apple susceptibles de vous intéresser, y compris Apple One. Le numéro de série de votre appareil pourrait être utilisé pour vérifier l’admissibilité aux offres de service. Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, Apple pourrait vous envoyer des communications à propos de produits, de services et d’offres rendus disponibles par cette fonctionnalité. Si vous souscrivez un abonnement à Apple One, nous pourrions vous envoyer des communications relatives aux fonctionnalités de chacun des services auxquels vous êtes abonné.
Marketing par courrielCes communications de marketing par courriel peuvent vous être transmises si vous acceptez de les recevoir. Vous pouvez modifier vos préférences de courriel et choisir de ne plus recevoir ces courriels en vous rendant sur appleid.apple.com ou, sur votre appareil iOS ou iPadOS, en accédant à Réglages > [votre nom] > Infos personnelles.
Notifications PushCes communications peuvent également vous être transmises au moyen de notifications Push. Pour mettre à jour vos préférences en matière de notifications ou refuser d’en recevoir sur votre appareil iOS ou iPadOS, accédez à Réglages > Notifications.
Partage familial
Le partage familial vous permet de partager des contenus, votre position, des abonnements et des informations sur l’utilisation de l’écran avec les membres de votre famille; l’organisateur de la famille peut choisir quelles fonctionnalités partagées activer. Si le partage familial est activé pour Apple Music, Apple TV, Apple Arcade ou Apple News+, les membres de la famille continueront de se connecter à chacun des services à l’aide de leurs propres identifiants Apple et ils conserveront leurs bibliothèques personnelles ainsi que leurs recommandations privées tout en bénéficiant du forfait familial. De la même façon, l’activation du partage familial pour le stockage iCloud permettra à chaque membre de la famille d’accéder au forfait de stockage familial tout en conservant son propre compte et ses propres fichiers.
Si le partage d’achats est activé, les membres de votre famille pourront automatiquement accéder à bon nombre de vos achats passés et futurs dans l’App Store, Apple Books et Apple Music, à moins que vous ne choisissiez de masquer ces achats. Pour masquer les achats, masquez-les individuellement dans iTunes, Apple Books et l’App Store, ou désactivez Partager mes achats dans les réglages de votre partage familial personnel; l’organisateur de la famille continuera de recevoir les reçus des achats effectués dans l’App Store, Apple Books et Apple Music même si vous avez masqué vos achats.
Si vous choisissez de partager votre position avec votre famille, tous les membres de votre famille pourront automatiquement voir la position de tous vos appareils dans l’app Localiser afin de vous aider à localiser un appareil perdu ou de voir votre emplacement actuel sur un plan. Vous pouvez gérer le partage de position ou le désactiver pour des membres de la famille individuels dans les réglages de Localiser sur votre appareil.
Si vous êtes l’organisateur de votre famille et que vous activez Temps d’écran pour la famille, vous pourrez consulter certaines informations à propos de l’utilisation des appareils par les membres de votre famille. L’organisateur de la famille peut aussi choisir de définir des limites pour la famille dans Temps d’écran; celles-ci seront automatiquement appliquées pour les enfants. L’organisateur de la famille peut aussi autoriser ses membres à consulter les informations de Temps d’écran d’autres membres.
iMessage, FaceTime et iCloud
Lorsque vous connectez votre identifiant Apple à votre iPhone, vous êtes automatiquement connecté à iMessage, FaceTime, iCloud et d’autres services Apple. Le numéro de téléphone sur votre appareil sera aussi vérifié et associé à votre identifiant Apple. Votre identifiant Apple ou vos numéros de téléphone s’afficheront auprès des personnes que vous contacterez ou avec qui vous partagerez des données, et les autres utilisateurs pourront vous contacter au moyen de votre identifiant Apple, de vos adresses courriel ou de vos numéros de téléphone. Vous pouvez choisir le moyen de vous joindre en accédant à Réglages > [votre nom] > Infos personnelles. Vous pouvez aussi en apprendre davantage sur iMessage, FaceTime et la confidentialité en touchant « iMessage, FaceTime et confidentialité » dans Réglages > Messages.
iTunes Store et App Store et Apple Music
Lorsque vous connectez votre identifiant Apple à votre iPhone, vous êtes automatiquement connecté à l’iTunes Store, à l’App Store et à Apple Music pour que vous puissiez effectuer des achats et utiliser Apple Music rapidement et facilement. Tout achat effectué sera enregistré dans nos systèmes pour que vous puissiez retélécharger les contenus achetés à tout moment. Si vous utilisez Apple Music, votre historique d’écoute pourrait être conservé et utilisé pour proposer des recommandations personnalisées dans À écouter. Vous pouvez choisir de ne pas partager votre historique d’écoute dans les réglages d’Apple Music.
Si iTunes Match est disponible dans votre région et que vous utilisez cette fonctionnalité, iCloud recueillera des informations sur le contenu de votre bibliothèque iTunes pour vérifier si ces contenus correspondent à des chansons actuellement disponibles dans l’iTunes Store ou pour les téléverser dans le cas contraire, à la suite de quoi vous pourrez écouter ces chansons sur vos appareils compatibles.
Apple One
Certains opérateurs de téléphonie cellulaire proposent des abonnements à Apple One et des essais gratuits. Il se peut qu’Apple prenne connaissance de votre numéro de téléphone afin de savoir si vous y êtes admissible par l’entremise d’un réseau cellulaire partenaire. Si vous souscrivez au service par l’intermédiaire de votre opérateur de téléphonie cellulaire, votre numéro servira d’identifiant de compte et sera utilisé pour informer le réseau cellulaire de l’activation de votre abonnement. Il sera employé dans le but de vérifier votre compte lorsque vous vous connecterez au service et pour y associer votre abonnement à Apple One.
Modes de paiement, cartes cadeaux et ajout de fonds à l’identifiant Apple
Pour effectuer des achats dans l’App Store, iTunes, Musique, etc., vous devez ajouter un mode de paiement valide à votre identifiant Apple. Pour ajouter un mode de paiement sur iOS, accédez à Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison, touchez Ajouter un mode de paiement, puis ajoutez les informations de paiement requises. Vous pouvez ajouter ces dernières en entrant les informations manuellement ou en prenant une photo de votre carte de paiement. Si vous choisissez de prendre une photo de votre carte de paiement pour ajouter les informations de paiement, votre appareil extraira les informations nécessaires de l’image pour remplir les champs requis. Apple recueille et stocke les informations du mode de paiement fourni, y compris le numéro de compte et la date d’expiration, et ce, afin de procéder aux achats, de se conformer aux lois et de prévenir la fraude. Vous pouvez également communiquer à Apple une adresse de facturation et une adresse de livraison, qui peuvent être utilisées à des fins de marketing et d’analyse, ainsi que pour se conformer aux lois et prévenir la fraude.
Lorsque vous utilisez une carte de paiement, Apple peut conserver et mettre à jour automatiquement votre numéro de carte et vos données de facturation pour les achats futurs, les transactions récurrentes ou d’autres utilisations que vous autorisez. Apple pourrait obtenir ces informations auprès de votre institution financière ou réseau de traitement de paiements ainsi que les utiliser à des fins de prévention de la fraude et de vérification.
Si vous avez activé Apple Pay, Apple vérifiera si des modes de paiement Apple Pay peuvent être ajoutés à votre identifiant Apple, et affichera ces modes de paiement sous Trouvé dans Portefeuille. Lorsque vous effectuez une transaction avec votre identifiant, Apple peut également vérifier si l’un des modes de paiement enregistrés est admissible à Apple Pay. Le cas échéant, Apple peut activer Apple Pay pour ce mode de paiement afin de préserver les informations qui s’y rapportent. Vous pouvez modifier vos modes de paiement à tout moment en accédant à Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison.
Vous pouvez acheter une Apple Gift Card avec un mode de paiement associé à votre identifiant Apple et la partager avec un destinataire en indiquant l’adresse courriel de ce dernier, votre nom et le montant de la carte cadeau à Apple. Vous avez également la possibilité d’ajouter un message. Apple utilisera les informations du destinataire à des fins d’utilisation de la carte cadeau, de conformité aux lois et de prévention des fraudes.
Vous pouvez également créditer le solde de votre identifiant Apple du montant d’une Apple Gift Card. Lorsque vous utilisez une Apple Gift Card, les informations de cette dernière seront associées au solde de votre identifiant Apple et pourraient être utilisées par Apple pour se conformer aux lois et prévenir la fraude. Certaines informations relatives à l’utilisation de cartes cadeaux, telles que le nombre de cartes utilisées, peuvent également être utilisées pour personnaliser votre expérience d’utilisation et la façon dont Apple communique avec vous. Vous pouvez choisir de refuser que les données des cartes cadeaux soient utilisées à des fins de personnalisation en accédant à l’iTunes Store, en faisant défiler l’écran jusqu’en bas, en touchant Identifiant Apple > Afficher l’identifiant Apple, puis en désactivant Recommandations personnalisées.
Vous pouvez ajouter des fonds directement au solde de votre identifiant Apple avec le mode de paiement qui lui est associé. Lorsque vous ajoutez des fonds au solde de votre identifiant Apple, il se peut que vous ayez la possibilité de configurer un montant ou des périodes d’ajout récurrent de fonds. Si vous configurez des ajouts automatiques de fonds, vous recevrez des communications d’Apple sur votre appareil ou par courriel au sujet de votre solde ou des ajouts récurrents de fonds (comme des avis de confirmation, des reçus et des rappels une fois votre inscription effectuée). Vous pouvez modifier ou arrêter les ajouts automatiques de fonds à tout moment à partir des réglages du compte de votre identifiant Apple.
Une fois que vous aurez utilisé une carte cadeau ou ajouté des fonds au solde de votre identifiant Apple, votre solde Apple actualisé sera visible dans Portefeuille pour que vous puissiez facilement l’utiliser pour vos achats dans les boutiques Apple.
Pour améliorer l’expérience d’utilisation liée à vos modes de paiement, aux cartes cadeaux et à l’ajout de fonds au solde de votre identifiant Apple, Apple pourrait recueillir certaines données sur vos interactions avec les réglages de paiement du compte de votre identifiant Apple, y compris les clics et les interactions avec l’écran.
Utilisation des données
Nous collectons également des données sur votre utilisation d’iCloud afin de fournir et d’améliorer le service. Pour mieux résoudre les problèmes éventuels touchant les clients, certaines de ces données peuvent être associées avec votre identifiant Apple. Il est possible que nous utilisions votre adresse IP pour déterminer la ville et le pays d’où vous accédez au service, mais nous ne la conservons pas.
Fondement juridique applicable au traitement des données personnelles
De façon générale, nous traitons votre identifiant Apple et les informations connexes décrites ci-dessus aux fins de l’exécution de votre contrat avec Apple, dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir le service, et pour nous conformer à nos obligations légales. Lorsque le consentement est le fondement juridique adéquat, nous le sollicitons conformément aux lois nationales applicables.
Lorsque les lois applicables le prévoient, nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel, si nécessaire, aux fins de notre intérêt légitime ou de celui d’un tiers, y compris les informations relatives :
Cet intérêt légitime comprend :
Conservation
Lorsque vous effectuez un achat tel qu’un abonnement, nous conservons les données personnelles associées à vos achats pendant les périodes spécifiées par les lois applicables en matière de publication de l’information financière, qui varient selon la région. Cela implique que, pour la plupart des clients, les données seront conservées pendant au moins 10 ans. Cette période peut s’élever à 30 ans dans des régions comme la Chine. Il se peut également que nous conservions un registre de vos interactions avec les services liés à iCloud. Ces registres sont généralement stockés pendant 30 jours, mais peuvent être conservés pendant une période maximale de trois ans de façon consolidée, à moins que la loi ou le processus judiciaire nous oblige à les conserver pendant plus longtemps.
Si vous supprimez le compte de votre identifiant Apple, nous conserverons un registre du compte supprimé pour nous conformer aux obligations légales qui nous incombent, notamment comme décrit ci-dessus, aussi longtemps que nécessaire dans lʼintérêt légitime de la sécurité du compte. Si par la suite vous choisissez à nouveau de créer un compte, vous devrez utiliser une adresse courriel qui nʼest pas associée au compte que vous nous avez demandé de supprimer. Pour les mêmes raisons, si vous avez utilisé un numéro de téléphone pour créer votre compte, vous ne pourrez pas lʼutiliser pour en créer un autre. Vous ne pourrez pas supprimer lʼadresse courriel principale du compte ni le numéro de téléphone si vous lʼavez utilisé pour créer le compte. Il se peut également que nous soyons dans lʼobligation de conserver des informations pour nous conformer à une décision judiciaire ou à toute autre procédure équivalente.
Lorsque nous supprimons un compte, nous faisons tout notre possible pour supprimer toutes les données personnelles qui lui sont associées. Si nous supprimons vos données personnelles, nous en rendrons certaines définitivement irrécupérables et en dépersonnaliserons dʼautres.
Les informations recueillies par Apple sont systématiquement traitées conformément à la politique de confidentialité dʼApple, disponible sur www.apple.com/ca/fr/privacy.
Date de publication : 5 mars 2024