Identifiant Apple et confidentialité

L’identifiant Apple est conçu pour protéger vos informations et vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager.

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  • En vous connectant avec votre identifiant Apple, vous activez des services comme iCloud, l’App Store, iMessage et Localiser sur cet iPhone.
  • Certaines de vos données, y compris vos contacts, calendriers, photos, documents et données d’apps telles que Santé ou Activité seront envoyées à Apple pour être stockées et sauvegardées en votre nom.
  • En outre, votre appareil peut également être associé à votre identifiant Apple pour améliorer les services et l’assistance fournis.

Votre identifiant Apple et tous les services Apple sont entièrement conçus pour protéger votre confidentialité. Nous veillons à collecter uniquement les données dont nous avons besoin pour améliorer votre expérience d’utilisation. En outre, il nous semble essentiel de vous informer de la nature des informations recueillies et de l’objectif d’une telle collecte, de sorte que vous puissiez faire des choix éclairés.

L’identifiant Apple est le compte personnel que vous utilisez pour accéder aux services Apple, tels qu’iCloud, l’App Store et d’autres magasins en ligne d’Apple, iMessage et FaceTime, ainsi qu’à vos contenus sur tous vos appareils et le Web. Votre identifiant Apple comprend les informations que vous utilisez pour vous connecter ainsi que toutes les informations de contact, de paiement et de sécurité, telles que vos numéros de téléphone de confiance ou des questions de sécurité, que vous utilisez avec les services Apple. Apple conserve le nom de votre appareil, son numéro de série et d’autres identifiants matériels pour vous fournir des services et une assistance de meilleure qualité, y compris des informations utiles comme l’état de garantie de votre appareil et votre admissibilité aux offres de service lorsque vous activez un appareil. Vous pouvez modifier les informations associées à votre identifiant Apple et consulter la liste de vos appareils sur la page du compte de votre identifiant Apple sur appleid.apple.com/fr_CA.

En vous connectant avec votre identifiant Apple, vous activez des services comme iCloud, l’App Store, iMessage, FaceTime et Localiser sur cet iPhone. Les informations relatives à votre identifiant Apple seront utilisées avec chacun des services, et certaines données qui proviennent de votre appareil, y compris vos contacts, calendriers, photos, documents, données médicales, données d’activité, onglets Safari et des données d’autres apps, seront envoyées à Apple pour être stockées et sauvegardées en votre nom.

iCloud et confidentialité

Se connecter à iCloud

Lorsque vous utilisez iCloud, certaines données que vous stockées sur votre appareil seront automatiquement transmises à Apple qui les stockera. Cela vous permet d’accéder automatiquement à vos données sur tous vos appareils ou ordinateurs sur lesquels iCloud est autorisé (les « Appareils »). Ces données peuvent inclure :

• des contacts;

• des calendriers;

• des rappels

• des signets;

• des onglets Safari;

• des données de Santé;

• des données de Domicile;

• des notes;

• des photos;

• des documents;

• des données de Portefeuille;

• les Trousseaux d’accès et les mots de passe;

• les réglages de l’appareil et du compte;

• les données d’apps tierces qui utilisent iCloud.

La sauvegarde d’iCloud est également activée pour vous assurer que vous avez une sauvegarde à jour des données de votre appareil dans l’éventualité où vous deviez le remplacer ou le restaurer.

Vous pouvez à tout moment choisir les fonctionnalités d’iCloud que vous souhaitez activer et les données qui sont envoyées à iCloud, et ce, à partir des réglages de votre appareil.

Sécurité des données iCloud

iCloud protège vos informations en les chiffrant lors de leur transfert, en les stockant dans un format chiffré et en utilisant des jetons d’authentification sécurisés. Pour certaines informations, Apple utilise une technologie de chiffrement de bout en bout. Cela signifie expressément que vous seul pouvez accéder à ces informations, et ce, uniquement à partir des appareils connectés à iCloud. Personne d’autre, ni même Apple, ne peut accéder aux informations chiffrées de bout en bout. Pour en savoir davantage sur la sécurité des données iCloud, rendez-vous sur support.apple.com/kb/HT202303.

Dans certains cas, vos données iCloud peuvent être stockées sur des serveurs tiers, mais Apple ne fournit en aucun cas les clés de chiffrement à ces partenaires tiers.

Trousseau iCloud

Le trousseau iCloud tient à jour les noms d’utilisateur et les mots de passe de site Web utilisés dans Safari, les informations des cartes de crédit et les informations des réseaux Wi-Fi pour que vous puissiez les utiliser sur tous vos appareils. Il permet aussi de stocker les informations des comptes que vous utilisez avec Mail, Contacts, Calendrier, Messages, Facebook, Twitter, LinkedIn et d’autres comptes Internet, et rend ces informations disponibles sur tous vos appareils.

Le trousseau iCloud utilise une technologie de chiffrement de bout en bout et est conçu pour que vous seul puissiez accéder à ces informations, et ce, uniquement à partir des appareils connectés à iCloud. Personne d’autre, ni même Apple, ne peut accéder aux données de votre trousseau iCloud. Vous pouvez à tout moment désactiver le trousseau iCloud dans les réglages d’iCloud.

Sauvegarde iCloud

Lorsque vous utilisez la fonction de sauvegarde iCloud, votre sauvegarde peut inclure, selon vos réglages, des photos, des vidéos, des messages (iMessage, SMS et MMS), des données de l’app Santé et d’autres apps, les réglages de localisation (tels que les rappels selon le lieu que vous avez programmés), la messagerie vocale visuelle, les réglages de l’appareil, les caractéristiques de l’appareil et d’autres données de vos appareils iOS et iPadOS selon vos réglages.

Vous pouvez empêcher iCloud de sauvegarder les données d’une app déterminée en ouvrant Réglages > [votre nom] > iCloud > Gérer le stockage > Sauvegardes, puis en sélectionnant l’appareil iOS ou iPadOS dans la section Sauvegardes et en désactivant les apps pour lesquelles vous souhaitez désactiver la sauvegarde.

Vous pouvez désactiver complètement la fonction de sauvegarde iCloud à partir des réglages d’iCloud et utiliser Finder (macOS Catalina 10.15 ou version ultérieure) ou iTunes (macOS Mojave 10.14 ou version antérieure) pour sauvegarder votre appareil iOS ou iPadOS sur votre ordinateur. Pour supprimer complètement vos données de sauvegarde d’iCloud, vous pouvez supprimer les sauvegardes une par une avant de désactiver la fonction de sauvegarde iCloud. Sinon, les données de sauvegarde seront conservées pendant un maximum de 180 jours.

Partager des données avec iCloud

Si vous utilisez iCloud pour partager des fichiers publiquement ou en privé dans Notes, Pages, Numbers, Keynote et certaines apps tierces, Apple stockera ces fichiers partagés et pourra y accéder. Le nom et le prénom associés à votre compte ainsi que le nom du fichier seront disponibles auprès de toute personne pouvant accéder au lien de partage, que le partage soit privé ou public. L’identité des participants au partage privé ne sera pas divulguée aux personnes qui n’ont pas reçu ou accepté l’invitation audit partage.

iCloud et apps

Certaines apps utilisent iCloud pour stocker des données et des contenus que vous avez fournis afin qu’ils soient disponibles sur tous vos appareils compatibles avec iCloud. L’app peut choisir de stocker une partie ou l’ensemble de vos données dans iCloud. Les apps tierces peuvent demander de vous rechercher pour que d’autres utilisateurs d’une même application puissent voir votre prénom et votre nom lorsqu’ils effectuent une recherche par identifiant Apple.

Vous pouvez empêcher une app de stocker des données dans iCloud en désactivant son accès à iCloud. Pour ce faire, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud, puis désactivez les apps qui apparaissent dans la section Apps utilisant iCloud.

Localiser

Lorsque vous activez iCloud sur votre appareil, certaines fonctionnalités de Localiser sont automatiquement activées. Elles comprennent la participation au réseau Localiser, un réseau participatif d’appareils Apple qui permet de retrouver de la façon décrite ci-dessous des appareils ou objets compatibles égarés, ainsi que la possibilité d’émettre un son sur l’appareil, de le verrouiller et d’afficher un message, ou de l’effacer à distance. Vous recevrez également des notifications si vous laissez vos appareils et objets pris en charge derrière vous. Vos iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch et certains Mac seront protégés par le verrouillage d’activation et ne pourront pas être effacés ou réactivés sans votre mot de passe. Pour en savoir plus, consultez support.apple.com/kb/HT208987. L’activation de Localiser sur votre iPhone activera la fonction automatiquement sur toute Apple Watch jumelée. Indépendamment de cela, vous pouvez aussi activer le réseau Localiser pour une Apple Watch, ce qui activera la fonction sur votre iPhone jumelé.

Lorsque vous utilisez Localiser, la position de votre appareil ainsi que les informations relatives à votre appareil et à votre compte seront envoyées et conservées par Apple afin de pouvoir vous fournir le service. La position de votre appareil n’est envoyée à Apple que si vous ou un membre de votre groupe de partage familial avec qui vous avez choisi de partager la position de votre appareil sollicitez expressément la position d’un appareil ou d’un accessoire. Apple conserve les données de localisation et les met à votre disposition pendant 24 heures avant de les supprimer. Lorsque le service de localisation est activé, vous pouvez aussi choisir de partager la position actuelle de votre appareil grâce à « Partager ma position ». Si vous utilisez cette fonctionnalité, et que l’appareil que vous utilisez pour partager votre position et l’appareil de votre ami avec qui vous la partagez fonctionnent sous iOS 15 ou une version ultérieure, votre position sera mise à jour automatiquement tout en étant chiffrée de bout en bout. Lorsque l’appareil utilisé pour partager votre position ou l’appareil de votre ami avec qui vous la partagez fonctionnent sous une version antérieure du système d’exploitation, votre position n’est envoyée à Apple que si celle-ci est expressément demandée par votre ami et ne sera conservée que pendant deux heures avant d’être supprimée. La fonctionnalité « Partager ma position » n’est activée que lorsque vous choisissez expressément de partager votre position avec quelqu’un d’autre.

Localiser vous aide à localiser vos appareils sur un plan si vous avez activé le service de localisation. Si vous choisissez d’activer la fonctionnalité Envoyer la dernière position, la dernière position de votre appareil sera automatiquement envoyée à Apple chaque fois que le niveau de batterie de votre appareil est au plus bas.

Localiser peut utiliser le réseau Localiser pour permettre de trouver des appareils, même si ceux-ci ne sont pas connectés à Internet et, pour les appareils compatibles, même s’ils sont éteints ou effacés. Les appareils du réseau Localiser utilisent la technologie sans fil Bluetooth pour détecter les appareils ou objets compatibles égarés qui se trouvent à proximité, y compris les AirTag et les produits tiers compatibles associés à votre identifiant Apple, pour signaler leur position approximative à leur propriétaire. Si un appareil est éteint ou effacé, sa position est également visible par les membres du groupe de partage familial de son propriétaire avec qui celui-ci a choisi de la partager. Les interactions sont chiffrées de bout en bout, et Apple ne peut pas voir la position des appareils hors ligne ni des appareils utilisés pour le signalement. Lorsque votre appareil participe au réseau Localiser, il peut être localisé par le réseau ou contribuer anonymement à la détection d’appareils égarés. Vous pouvez retirer votre appareil iOS ou iPadOS du réseau Localiser en accédant à Réglages > [votre nom] > Localiser > Localiser [mon appareil], puis en désactivant Réseau Localiser. Vous pouvez retirer votre Mac du réseau Localiser en accédant à Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud, en cliquant sur Options à côté de Localiser mon Mac, puis en désactivant Réseau Localiser. Pour en savoir davantage sur les AirTag et les produits tiers compatibles, notamment les instructions sur l’ajout de ces produits à Localiser et leur association à votre identifiant Apple, rendez-vous sur support.apple.com/kb/HT211331.

Vous pouvez désactiver Localiser et le verrouillage d’activation sur votre appareil iOS ou iPadOS en accédant à Réglages > [votre nom] > Localiser > Localiser [mon appareil], puis en désactivant Localiser [mon appareil]. Sur votre Mac, accédez à Préférences Système > Identifiant Apple > iCloud, puis désélectionnez Localiser dans la liste « Apps de ce Mac qui utilisent iCloud ». Sur votre PC, ouvrez iTunes.

Si vous choisissez de recevoir des notifications chaque fois que vous laissez vos appareils et objets pris en charge derrière vous, votre appareil vous suggérera des lieux pour lesquels ne pas recevoir de notifications, comme chez vous ou votre lieu de travail. Ces lieux sont stockés d’une façon qui n’est pas lisible par Apple. Vous pouvez également désactiver les notifications en cas d’oubli dans l’app Localiser sous iOS ou iPadOS : touchez « Appareils » ou « Objets », touchez un appareil ou un objet, touchez « Notifier en cas d’oubli », puis désactivez cette option. Dans l’app Localiser sur un Mac, touchez « Appareils » ou « Objets », sélectionnez un appareil ou un objet, touchez le bouton d’informations sur le plan, puis désactivez « Notifier en cas d’oubli ».

Services Apple qui requièrent iCloud

Pour utiliser des services Apple, tels qu’Apple Pay, le partage d’Activité, Domicile, Handoff, le presse-papiers universel et le déverrouillage avec l’Apple Watch, votre appareil doit être connecté à iCloud. Apple utilise votre forfait iCloud pour vérifier votre admissibilité à configurer et à utiliser Enregistrement vidéo sécurisé dans l’app Domicile. Apple ne peut pas accéder au contenu de vos enregistrements vidéos. Vous ne devez pas utiliser toutes les fonctionnalités d’iCloud et vous pouvez désactiver toutes les fonctionnalités d’iCloud que vous ne souhaitez pas utiliser dans les réglages d’iCloud de votre appareil.

Se déconnecter d’iCloud

Si vous ne voulez plus utiliser iCloud sur votre appareil iOS ou iPadOS et sur toute Apple Watch jumelée, déconnectez-vous d’iCloud en ouvrant Réglages > [votre nom], puis en touchant Déconnexion. Pour ne plus utiliser iCloud sur votre Mac, accédez à Préférences Système > Identifiant Apple > Aperçu, puis déconnectez-vous d’iCloud. Le mot de passe de votre identifiant Apple peut être requis.

Communiquer avec vous

Apple peut utiliser des informations qui se rapportent à votre compte, telles que les produits Apple que vous possédez et vos abonnements aux services Apple, pour vous envoyer des communications sur iCloud et d’autres produits, services et offres Apple susceptibles de vous intéresser, y compris Apple One. Le numéro de série de votre appareil pourrait être utilisé pour vérifier l’admissibilité aux offres de service. Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, Apple pourrait vous envoyer des communications à propos de produits, de services et d’offres rendus disponibles par cette fonctionnalité. Si vous souscrivez un abonnement à Apple One, nous pourrions vous envoyer des communications relatives aux fonctionnalités de chacun des services auxquels vous êtes abonné.

Marketing par courriel

Ces communications de marketing par courriel peuvent vous être transmises si vous acceptez de les recevoir. Vous pouvez modifier vos préférences de courriel et choisir de ne plus recevoir ces courriels en vous rendant sur appleid.apple.com ou, sous iOS ou iPadOS, en accédant à Réglages > [votre nom] > Nom et coordonnées.

Notifications Push

Ces communications peuvent également vous être transmises au moyen de notifications Push. Pour mettre à jour vos préférences en matière de notifications ou refuser d’en recevoir sur iOS et iPadOS, accédez à Réglages > Notifications.

Partage familial

Le partage familial vous permet de partager des contenus, votre position, des abonnements et des informations sur l’utilisation de l’écran avec les membres de votre famille; l’organisateur de la famille peut choisir quelles fonctionnalités partagées activer. Si le partage familial est activé pour Apple Music, Apple TV, Apple Arcade ou Apple News+, les membres de la famille continueront de se connecter à chacun des services à l’aide de leurs propres identifiants Apple et ils conserveront leurs bibliothèques personnelles ainsi que leurs recommandations privées tout en bénéficiant du forfait familial. De la même façon, l’activation du partage familial pour le stockage iCloud permettra à chaque membre de la famille d’accéder au forfait de stockage familial tout en conservant son propre compte et ses propres fichiers.

Si le partage d’achats est activé, les membres de votre famille pourront automatiquement accéder à bon nombre de vos achats passés et futurs dans l’App Store, Apple Books et Apple Music, à moins que vous ne choisissiez de masquer ces achats. Pour masquer les achats, masquez-les individuellement dans iTunes, Apple Books et l’App Store, ou désactivez Partager mes achats dans les réglages de votre partage familial personnel; l’organisateur de la famille continuera de recevoir les reçus des achats effectués dans l’App Store, Apple Books et Apple Music même si vous avez masqué vos achats.

Si vous choisissez de partager votre position avec votre famille, tous les membres de votre famille pourront automatiquement voir la position de tous vos appareils dans l’app Localiser afin de vous aider à localiser un appareil perdu ou de voir votre emplacement actuel sur un plan. Vous pouvez gérer le partage de position ou le désactiver pour des membres de la famille individuels dans les réglages de Localiser sur votre appareil.

Si vous êtes l’organisateur de votre famille et que vous activez Temps d’écran pour la famille, vous pourrez consulter certaines informations à propos de l’utilisation des appareils par les membres de votre famille. L’organisateur de la famille peut aussi choisir de définir des limites pour la famille dans Temps d’écran; celles-ci seront automatiquement appliquées pour les enfants. L’organisateur de la famille peut aussi autoriser des membres de la famille à consulter les informations de Temps d’écran d’autres membres de la famille.

iMessage et FaceTime

Lorsque vous connectez votre identifiant Apple à votre iPhone, vous êtes automatiquement connecté à iMessage et à FaceTime. Votre identifiant Apple ou vos numéros de téléphone s’afficheront auprès des personnes que vous contacterez, et les autres utilisateurs pourront vous contacter au moyen de votre identifiant Apple, de vos adresses courriel ou de vos numéros de téléphone. Vous pouvez en apprendre davantage sur iMessage et FaceTime et confidentialité en vous rendant sur Réglages > Messages et en saisissant iMessage et FaceTime et confidentialité.

iTunes Store et App Store et Apple Music

Lorsque vous connectez votre identifiant Apple à votre iPhone, vous êtes automatiquement connecté à l’iTunes Store, à l’App Store et à Apple Music pour que vous puissiez effectuer des achats et utiliser Apple Music rapidement et facilement. Tout achat effectué sera enregistré dans nos systèmes pour que vous puissiez retélécharger les contenus achetés à tout moment. Si vous utilisez Apple Music, votre historique d’écoute pourrait être conservé et utilisé pour proposer des recommandations personnalisées dans À écouter. Vous pouvez choisir de ne pas partager votre historique d’écoute dans les réglages d’Apple Music.

Si iTunes Match est disponible dans votre région et que vous utilisez cette fonctionnalité, iCloud recueillera des informations sur le contenu de votre bibliothèque iTunes pour vérifier si ces contenus correspondent à des chansons actuellement disponibles dans l’iTunes Store ou pour les téléverser dans le cas contraire, à la suite de quoi vous pourrez écouter ces chansons sur vos appareils compatibles.

Modes de paiement, cartes cadeaux et ajout de fonds à l’identifiant Apple

Pour effectuer des achats dans l’App Store, iTunes, Musique, etc., vous devez ajouter un mode de paiement valide à votre identifiant Apple. Pour ajouter un mode de paiement sur iOS, accédez à Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison, touchez Ajouter un mode de paiement, puis ajoutez les informations de paiement requises. Vous pouvez ajouter ces dernières en entrant les informations manuellement ou en prenant une photo de votre carte de paiement. Si vous choisissez de prendre une photo de votre carte de paiement pour ajouter les informations de paiement, votre appareil extraira les informations nécessaires de l’image pour remplir les champs requis. Apple recueille et stocke les informations du moyen de paiement fourni, y compris le numéro de compte et la date d’expiration, et ce, afin de procéder aux achats, de se conformer aux lois et de prévenir la fraude. Vous pouvez également communiquer à Apple une adresse de facturation et une adresse de livraison, qui peuvent être utilisées à des fins de marketing et d’analyse, ainsi que pour se conformer aux lois et prévenir la fraude.

Lorsque vous utilisez une carte de paiement, Apple peut conserver et mettre à jour automatiquement votre numéro de carte et vos données de facturation pour les achats futurs, les transactions récurrentes ou d’autres utilisations que vous autorisez. Apple pourrait obtenir ces informations auprès de votre institution financière ou réseau de traitement de paiements ainsi que les utiliser à des fins de prévention de la fraude et de vérification.

Si vous avez activé Apple Pay, Apple vérifiera si des modes de paiement Apple Pay peuvent être ajoutés à votre identifiant Apple, et affichera ces modes de paiement sous Trouvé dans Portefeuille. Lorsque vous effectuez une transaction avec votre identifiant, Apple peut également vérifier si l’un des modes de paiement enregistrés est admissible à Apple Pay. Le cas échéant, Apple peut activer Apple Pay pour ce mode de paiement afin de préserver les informations qui s’y rapportent. Vous pouvez modifier vos modes de paiement à tout moment en accédant à Réglages > [votre nom] > Paiement et livraison.

Vous pouvez acheter une carte cadeau Apple avec un mode de paiement associé à votre identifiant Apple et la partager avec un destinataire en indiquant l’adresse courriel de ce dernier, votre nom et le montant de la carte cadeau à Apple. Vous avez également la possibilité d’ajouter un message. Apple utilisera les informations du destinataire à des fins d’utilisation de la carte cadeau, de conformité aux lois et de prévention des fraudes.

Vous pouvez également créditer le solde de votre identifiant Apple du montant d’une carte cadeau Apple. Lorsque vous utilisez une carte cadeau Apple, les informations de cette dernière seront associées au solde de votre identifiant Apple et pourraient être utilisées par Apple pour se conformer aux lois et prévenir la fraude. Certaines informations relatives à l’utilisation de cartes cadeaux, telles que le nombre de cartes utilisées, peuvent également être utilisées pour personnaliser votre expérience d’utilisation et la façon dont Apple communique avec vous. Vous pouvez choisir de refuser que les données des cartes cadeaux soient utilisées à des fins de personnalisation en accédant à l’iTunes Store, en faisant défiler l’écran jusqu’en bas, en touchant Identifiant Apple > Afficher l’identifiant Apple, puis en désactivant Recommandations personnalisées.

Vous pouvez ajouter des fonds directement au solde de votre identifiant Apple avec le mode de paiement qui lui est associé. Lorsque vous ajoutez des fonds au solde de votre identifiant Apple, il se peut que vous ayez la possibilité de configurer un montant ou des périodes d’ajout récurrent de fonds. Si vous configurez des ajouts automatiques de fonds, vous recevrez des communications d’Apple sur votre appareil ou par courriel au sujet de votre solde ou des ajouts récurrents de fonds (comme des avis de confirmation, des reçus et des rappels une fois que vous êtes inscrits). Vous pouvez modifier ou arrêter les ajouts automatiques de fonds à tout moment à partir des réglages du compte de votre identifiant Apple.

Pour améliorer l’expérience d’utilisation liée à vos modes de paiement, aux cartes cadeaux et à l’ajout de fonds au solde de votre identifiant Apple, Apple pourrait recueillir certaines données sur vos interactions avec les réglages de paiement du compte de votre identifiant Apple, y compris les clics et les interactions avec l’écran.

Utilisation des données

Nous collectons également des données sur votre utilisation d’iCloud afin de fournir et d’améliorer le service. Pour mieux résoudre les problèmes éventuels touchant les clients, certaines de ces données peuvent être associées avec votre identifiant Apple. Il est possible que nous utilisions votre adresse IP pour déterminer la ville et le pays d’où vous accédez au service, mais nous ne la conservons pas.

Les informations recueillies par Apple sont systématiquement traitées conformément à la politique de confidentialité d’Apple, disponible sur www.apple.com/ca/fr/privacy.