Urgence SOS et confidentialité

Urgence SOS partage votre position lorsque votre appareil appelle les services d’urgence. Vos contacts d’urgence seront notifiés et recevront aussi votre position. Votre position sera partagée même si vous n’avez pas activé le service de localisation.
 

Le service Urgence SOS est conçu pour protéger vos informations et vous permettre de choisir ce que vous souhaitez partager.

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  • Lorsque vous utilisez Urgence SOS pour appeler les services d’urgence, l’appel pourrait inclure votre position, que vous ayez activé le service de localisation ou non, afin d’aider le répondant à vous porter assistance.
  • Au terme de cet appel, vous aurez la possibilité d’envoyer un message à vos contacts d’urgence pour partager votre position et leur indiquer que vous avez appelé les services d’urgence.

Avec Urgence SOS, vous pouvez appeler rapidement et facilement les secours et avertir vos contacts d’urgence. Lorsque vous passez un appel avec Urgence SOS, votre appareil appelle automatiquement au numéro d’urgence local. Dans certains pays et régions, il se pourrait que vous deviez choisir le service à désigner comme service d’urgence. Pour aider le répondant à vous porter assistance, cet appel pourrait inclure votre position, que vous ayez activé le service de localisation ou non. Au terme de cet appel, vous aurez la possibilité de prévenir vos contacts d’urgence au moyen d’un message qui indique que vous avez appelé les services d’urgence. Ce message contient également votre position actuelle. Vous pouvez gérer vos contacts d’urgence en modifiant votre fiche médicale dans l’app Santé de l’iPhone.

Votre appareil enverra des notifications à vos contacts d’urgence pendant une période limitée à mesure que votre position change. Vous recevrez une notification lorsque cela se produit. Lorsque vous utilisez Urgence SOS sur votre Apple Watch, vous pouvez désactiver ces mises à jour en touchant « Arrêter le partage » dans la notification qui s’affiche sur votre Apple Watch. Lorsque vous utilisez Urgence SOS sur votre iPhone, vous pouvez les désactiver en touchant la barre d’état de votre iPhone et en sélectionnant « Ne plus partager le lieu de l’urgence ».

Si le service de localisation est désactivé, il sera alors temporairement activé pour permettre à vos contacts d’urgence de recevoir votre position. Lorsque votre position est partagée, vous recevrez un rappel de mettre fin au partage toutes les quatre heures pendant 24 heures. Si vous ne voulez pas envoyer votre position à vos contacts d’urgence, accédez à Réglages > Confidentialité et sécurité > Service de localisation > Services système sur votre iPhone, puis touchez pour désactiver Appels d’urgence et SOS.

Date de publication : 12 septembre 2022